Файл: Понятие менеджмента. Менеджер и предприниматель (Функции менеджера).pdf

Власть лидера базируется на хорошем знании подчиненных, умении поставить себя на их место, проанализировать ситуацию, определять ближайшие и отдаленные последствия своих действий, стремлении к самосовершенствованию, способности вселять в подчиненных уверенность, сознание необходимости совершать те или другие поступки, потому, что поведение сотрудников чаще всего отражает то, чего от них ждут.^[14]

Лидер очень хорошо чувствует и понимает психологические особенности партнеров, противников, начальства, умело их использует в официальных и неофициальных контактах. Убеждая других, он проявляет завидную гибкость и умение идти на компромисс. Но подлинным источником власти лидера над людьми является его независимость, готовность в любой момент освободить занимаемое место, поскольку выражение интересов коллектива вовсе еще не означает покорности ему.

Быть лидерам не просто. На своем пути они встречают много трудностей, главная из которых по всеобщему признанию - руководство подчиненными. На втором месте стоит планирование деятельности фирмы и на третьем - увольнение сотрудников. Среди других, не попавших на доску почета, можно отметить проблему распоряжения своим временем, передачу полномочий, финансовые неразберихи, принятие решений и улаживание конфликтов.

В заключение вышеизложенному, необходимо отметить, что менеджер как предприниматель должен обладать целым набором различных качеств. Но самое главное - менеджер должен обладать умением руководить, организовывать и поддерживать работу коллектива, быть готовым к действиям, рисковать. Он должен уметь определить объем своих служебных полномочий, возможность действовать независимо от руководства, побуждать людей к повиновению, избавляться от балласта, а оставшимся помочь стать самими собой, а не подминать под себя. Для этого менеджер должен обладать терпимостью к слабостям людей, не мешающим работать, и нетерпимостью ко всему, что препятствует успешному решению стоящих перед ним и коллективом задач. Необходимо иметь в виду, что нет, и не будет существовать менеджера, обладающего универсальными способностями и с одинаковой эффективностью действующего в любой ситуации.

2.3. Принципиальные различия предпринимателя и менеджера

Предприниматель и менеджер - это не одно и тоже. Предприниматель - это тот, кто «делает деньги», владелец капитала, находящегося в обороте, приносящего доход. Им может быть деловой человек, в подчинении которого никто не находится, или крупный собственник, который не занимает никакой постоянной должности в организации, но является владельцем ее акций и, может быть, состоит членом ее правления. Менеджер же обязательно занимает постоянную должность, в его подчинении находятся люди. Несколько более частный случай бизнеса - это предпринимательство. Этот вид деятельности еще больше связывается с личностью человека - предпринимателя, который осуществляет бизнес, затевая новое дело, реализуя некоторое нововведение, вкладывая собственные средства в новое предприятие и принимая на себя личный риск. Различия между менеджером и предпринимателем будут очень велики, если менеджер тяготеет к бюрократическому стилю руководства, но они в определенной мере стираются, если он придерживается предпринимательского стиля управления. Решить это противоречие пока удается очень немногим крупным фирмам.

Основная сложность для предпринимателей - не найти идею или ресурсы, а найти своего клиента и организовать процесс взаимодействия с ним. То есть сыграть другую по сути роль - роль «менеджера». Предприниматель работает в своем бизнесе, находится «внутри» него: дело Предпринимателя неотрывно от него самого, оно гибнет, начиная с того самого момента, когда Предприниматель по тем или иным причинам прекращает им заниматься. Менеджер же начинает работать над своим бизнесом и получает хороший результат, когда бизнес начинает жить самостоятельной жизнью, может быть легко отделен от него и передан другому менеджеру, например - профессиональному Управляющему».^[15]

Различие между предпринимателем как собственником и менеджером как наемным сотрудником: предприниматель в ходе работы рискует всем своим имуществом, а менеджер лишь своим заработком. Объединяет их то, что оба они руководят коллективом в условиях рыночной экономики. Роль менеджера заключается в обеспечении процесса развития предприятия, который основывается на анализе возможных направлений развития их выявлении и разрешении противоречий, возникающих в процессе производственной деятельности и в системе общественных отношений. Условиями эффективного менеджмента являются результативность и качество внешних связей, развитость коммуникационной системы, а также благоприятный социально-психологический климат.

Менеджер и предприниматель занимают разные позиции в рыночной экономике и имеют разные цели. Менеджер находится в организации, все его внимание направлено на то, чтобы производство товаров или услуг, ради которых создана фирма, четко функционировало. Предприниматель находится во внешней среде по отношению к организации.^[16]

Предприниматель внимательно следит за сферой потребления и свою главную задачу видит в том, чтобы вовремя зафиксировать дисбаланс между спросом и предложением, увидеть появление новых потребностей, либо предложить (а иногда и навязать) новые стандарты потребления. Это порождает у него предпринимательские идеи, которые он в виде мотивов передает в организацию, чтобы менеджеры их реализовали. Предприниматель заинтересовывает менеджеров в производстве нового продукта (услуги) будущей предпринимательской сверхприбылью, получение которой возможно до тех пор, пока не установится новое равновесие, то есть не произойдет насыщение рынка новым продуктом или услугой.

Менеджер стремится, чтобы организация действовала отлажено, как часовой механизм, а процессы управления, построенные им, были стабильны и эффективны. А предприниматель заставляет менеджеров отказываться от налаженных схем производства и производить новое. Без менеджеров он не может реализовать свои идеи и достичь цели, а у последних, без предпринимателя нет стимулов, непрерывно развивать свою организацию. Роли предпринимателя и менеджера являются полярными - менеджер стабилизирует деятельность, а предприниматель ее разрушает, в результате чего происходит непрерывное обновление производства и расширяются возможности потребления.

Тандем «предприниматель-менеджер» является ресурсом современного рынка, ускорителем процессов преобразований и нововведений. Предприниматель контур производства и потребления собирает в единое целое, и в этом заключается его основная роль в рыночной экономике. Если существующие организации не могут реализовать цели предпринимателя, то он создает новую организацию, принципиально отличающуюся от имеющихся, что еще более способствует ускорению общественного развития.^[17]

Менеджер может играть роль предпринимателя, как это уже было рассмотрено в предыдущем параграфе, но наряду с ней он исполняет и другие. Исходя из различия деятельностных позиций, можно утверждать, что для того, чтобы менеджер стал эффективным предпринимателем, он должен совмещать позиции, то есть одновременно смотреть во внешнюю среду и во внутреннюю. Это очень сложно, и при длительном совмещении, в конечном счете, одна из позиций берет верх. Как правило, страдает управление, так как предприниматель по своей природе не склонен заниматься кропотливой менеджерской деятельностью по стабилизации процессов в организации.

Менеджер получает заработную плату за конкретный труд в организации, за вполне определенную деятельность. Предприниматель же в основном занят специфическим мышлением, он рискует, организуя новое. Но если он правильно все предугадал, то его предвидение приносит очень высокий доход. Не случайно по статистике развитых стран доход предпринимателей примерно в три раза превышает доходы менеджеров.

Предпринимательское управление необходимо на малых предприятиях, в неустойчивой рыночной среде. Если деятельность малой организации успешна, то она начинает расти и со временем становится крупной. В корпорациях существуют формы организационного разделения позиций предпринимателя и менеджера, что способствует ускорению процессов развития, модернизации, создания и потребления новых продуктов и услуг.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В корпорациях давно назрела необходимость наладить связь предпринимателей и менеджеров, чтобы все проблемы и вопросы, которые возникают в процессе работы, решались максимально быстро и безболезненно для организации. При возникшей проблеме менеджер должен незамедлительно оповестить об этом руководителя в устной или письменной форме. Руководитель обязан проанализировать сложившуюся ситуацию на предмет ее важности и возможных сроках ее разрешения. Решение по возникшей проблеме принимается руководителем лично или же коллегиально. Такая схема применяется к вопросам стратегического уровня. Вопросы и проблемы, касающиеся тактического уровня должны решаться самостоятельно, но отчет о них, так, же должен своевременно попадать на проверку руководства. Уже давно назрела необходимость разработать новую совершенную систему мотивации топ-менеджеров, в соответствии с полученными данными. Надо понимать какую ценность имеет сотрудник и, руководствуясь этими соображениями мотивировать каждого в соответствии с их потребностями, или принимать решение о поиске нового сотрудника на данную должность. Такая система, может повысить производительность труда и наладить отношения в коллективе. Топ-менеджерам, в своей работе необходимо проявлять больше инициативы и отдачи общему делу. Ведущим менеджерам следует составить краткий перечень самых серьезных раздражающих факторов, которые возникают в рабочем процессе и передать этот список предпринимателям на ознакомление. Далее, в индивидуальном порядке попробовать найти варианты, способные изменить положение дел в лучшую сторону. Предпринимателям стоит в серьёз задуматься над проблемой развития такого момента, как корпоративная культура. Организованный совместный досуг, различные корпоративные мероприятия, всевозможные тренинги и семинары могу в короткие сроки объединить самых разных людей и сплотить их в команду.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Описание учебников одного-трех авторов

1. Агеев А.И. Предпринимательство: проблемы собственности и культуры. - М., 2016.
2. Байгот С.А., Ефимчик Е.Е. Основы менеджмента,-2 изд.-Мн.:ООО «Информпресс», 2017.
3. Вейл П. «Искусство менеджмента»-М.: Юрист, 2016.
4. Вебер М. Основные социологические понятия // Вебер М. Избранные произведения. М., 2017. С. 602-644. 
5. Галькевич Р.С. Набоков В.И. Основы менеджмента.- М., 2016.
6. Герчикова И.Н.. Менеджмент.- М.: ЮНИТИ, 2016.
7. Грузинов В., Грибов В. Предпринимательство формы и методы организации предпринимательской деятельности//Экономика предприятия. - М., 2016.
8. Кабушкин Н. И. Основы менеджмента: Учебник.-Мн.: БГЭУ, 2016.
9. Кохно П.А., Микрюков В.А., Коморов С.Е. Менеджмент.-М., 2016.
10. Кузьмин И.А. Психотехнология и эффективный менеджмент.-М.: Россмен, 2016.
11. Курс экономики: Учебник. Основы предпринимательства.-М., 2016.
12. Мескон М. Х. Основы менеджмента.- М.: Человек, 2016.
13. Хизрич Р, Питере М. Предпринимательство. Вып. 1. М., 2018.
14. Хоскинг А. Курс предпринимательства.-М., 2018.
15. Якокка Ли. Карьера менеджера: Пер. с англ.- Тольятти: Довгань, 2016.
16. Ваникин А.В. Менеджмент в России. М.: Дело, 2018.
17. Конкурентные преимущества. Часть II. Ресурсные возможности фирм: Учебное пособие/ Под ред. О.И. Гаврушина. – М.: ИНФРА. – М, 2017.
18. Фейфец Ф.С. Корпоративные стратегии. М.: Юрайт, 2016.

Описание учебников и учебных пособий

1. Важина М.А., Ибриков Г.Г. Основы стратегического менеджмента: Учеб. пособие для неэкон. спец. Вузов/ Отв. ред. и руководитель авт. коллектива П.В. Савченко. – М.: Экономика, 2017.
2. Основы менеджмента. Учеб. пособие для вузов. Научн. ред. А. А. Радугин.- М.: Центр, 2017.
3. Экономические характеристики отрасли: Учеб. пособие для менеджеров/ А.Я. Ливнев, П.А. Никушина, О.А. Грунева и др.: Под ред. А.Я. Ливнева, П.А. Никушиной. – М.: Высш.шк., 2016.

1. Галькевич Р.С. Набоков В.И. Основы менеджмента.- М., 2016. ↑

2. Байгот С.А., Ефимчик Е.Е. Основы менеджмента,-2 изд.-Мн.:ООО «Информпресс», 2017. ↑

3. Вейл П. «Искусство менеджмента» - М.: Юрист, 2016. ↑

4. Герчикова И.Н.. Менеджмент.- М.: ЮНИТИ, 2016. ↑

5. Вейл П. «Искусство менеджмента»-М.: Юрист, 2016. ↑

6. Мескон М. Х. Основы менеджмента.- М.: Человек, 2016. ↑

7. Хизрич Р, Питере М. Предпринимательство. Вып. 1. М., 2018. ↑

8. Вебер М. Основные социологические понятия // Вебер М. Избранные произведения. М., 2017. С. 602-644. 
   ↑

9. Хоскинг А. Курс предпринимательства.-М., 2018. ↑

10. Курс экономики: Учебник. Основы предпринимательства.-М., 2016. ↑

11. Грузинов В., Грибов В. Предпринимательство формы и методы организации предпринимательской деятельности//Экономика предприятия. - М., 2016. ↑

12. Хоскинг А. Курс предпринимательства.-М., 2018. ↑

13. Якокка Ли. Карьера менеджера: Пер. с англ.- Тольятти: Довгань, 2016. ↑

14. Кабушкин Н. И. Основы менеджмента: Учебник.-Мн.: БГЭУ, 2016. ↑

15. Кузьмин И.А. Психотехнология и эффективный менеджмент.-М.: Россмен, 2016. ↑

16. Кузьмин И.А. Психотехнология и эффективный менеджмент.-М.: Россмен, 2016. ↑

17. Конкурентные преимущества. Часть II. Ресурсные возможности фирм: Учебное пособие/ Под ред. О.И. Гаврушина. – М.: ИНФРА. – М, 2017. ↑