Файл: Человеческий фактор в управлении организацией (Методики учета человеческого фактора).pdf

Центральная арена СК «Олимпийский» вмещает более 30 000 зрителей. Она имеет размеры стандартного футбольного поля. Ее отличительной чертой является возможность разделения зала на две автономные части, в которых мероприятия могут проводиться одновременно. На центральной арене СК «Олимпийский» проводятся концерты самых популярных исполнителей мира и России, фестивали, спортивные турниры (в том числе по зимним видам спорта), концертно-цирковые представления, выставки, корпоративные мероприятия, научные конференции, а также мероприятия в формате концертного зала «СЕВЕР» с ресторанной зоной.

СК «Олимпийский» располагает двумя пресс-центрами (на стадионе и в бассейне), конференц-залом, спортивными залами различной направленности, ледовым катком, имеющего репутацию одного из лучших в Москве, бильярдным центром. Летом работает естественный солярий, зимой – бесплатный открытый каток.

Для удобства посетителей есть возможность припарковать машину в непосредственной близости от комплекса.

На территории спортивного комплекса работает крупнейшая книжная ярмарка России, открыты многочисленные кафе и рестораны, различные магазины, салоны красоты и т.д.

В таблице 1 приведены основные финансовые показатели АО СК «ОЛИМПИЙСКИЙ» .

Таблица 1 – Основные финансовые показатели АО СК «ОЛИМПИЙСКИЙ»

Продолжение табл. 1.

АО СК «ОЛИМПИЙСКИЙ» эффективно работало в анализируемом периоде. Об этом свидетельствуют высокие показатели рентабельности, рост выручки и прибыли предприятия.

О высокой эффективности использования основных фондов в 2017 году свидетельствует высокий показатель фондоотдачи. Его рост по сравнению с 2016 годом составил 102,3%.

Производительность труда в 2017 году выросла на 95 % по сравнению с 2016 годом. Рост этого показателя свидетельствует о повышении эффективности использования трудовых ресурсов.

2.2 Анализ человеческого фактора в управлении организацией АО СК «ОЛИМПИЙСКИЙ»

Сущность кадровой политики АО СК «ОЛИМПИЙСКИЙ» состоит в привлечении, закреплении и адекватном использовании высококвалифицированных работников, создании условий для реализации ими своего профессионального потенциала для эффективного функционирования Общества.

Главной целью кадровой политики АО СК «ОЛИМПИЙСКИЙ» является формирование такого кадрового потенциала, который в профессиональном отношении позволял бы обеспечивать реализацию целей, поставленных перед АО СК «ОЛИМПИЙСКИЙ».

Кадровой политикой АО СК «ОЛИМПИЙСКИЙ» занимаются:

- единоличный исполнительный орган Общества – Генеральный директор;

- руководители структурных подразделений;

- кадровая служба.

Структура исполнительного аппарата АО СК «ОЛИМПИЙСКИЙ» отвечает требованиям сегодняшнего дня, реализует тесную связь административного управления с осуществлением функционального управления, что обеспечивает успешную работу Спорткомплекса по всем направлениям деятельности.

Кадровая политика в АО СК «ОЛИМПИЙСКИЙ» включает комплекс административных, экономических и психологических методов воздействия на персона:

- Административные. Способами реализации данных административных воздействий в АО СК «ОЛИМПИЙСКИЙ» являются: требования, приказ, распоряжение, предписание, запреты, санкции. Все приказы и распоряжения сопровождаются официальным документом, в котором отражено это распоряжение.

- Экономические. Наболее характериные экономиченские методы в АО СК «ОЛИМПИЙСКИЙ» - привязка получаемой зарплаты сотрудников к эффективности их трудовой деятельности в виде системы фиксированный оклад плюс регулируемая ежемесячная премия до 200% оклада.

Не менее важными вопросами в реализации экономических методоы является управления карьерой персонала АО СК «ОЛИМПИЙСКИЙ» , которыми являются следующие:

1. Компания использует различные методы управления карьерой специалистов;

2. Сотрудники осведомлены о возможностях карьерных перемещений в компании;

3. Существует механизм реализации управления карьерой в организации;

4. Сотрудники имеют уверенность, что при успешной работе их ждет повышение по службе и материальное поощрение;

5. Существует резерв на вышестоящие должности.

Отметим, что руководство АО СК «ОЛИМПИЙСКИЙ» всегда поощряет сотрудников, желающих расти в компании. Поэтому, если сотрудник готов попробовать себя в новой должности и перейти на следующую ступеньку карьерной лестницы, то он должен заявить о себе. Компания готова вкладывать свои силы и обучать целеустремленных и активных сотрудников. Основными инструментами управления карьерой являются: система ротации, обучение персонала и аттестация.

- Психологические. В настоящее время компания активно развивается – планируется открыть несколько офисов-филиалов фирмы по городу. В связи с этим у каждого сотрудника появляется возможность развиваться вместе с компанией. Например, приходя в компанию рядовым менеджером по работе с клиентами, каждый сотрудник имеет возможность за несколько лет стать ведущим специалистом, начальником отдела и продвигаться выше по карьерной лестнице.

В АО СК «ОЛИМПИЙСКИЙ» сотрудники проходят обучение в следующих случаях:

- в процессе адаптации при принятии нового сотрудника на работу;

- при повышении профессиональной квалификации.

- практикуются следующие методы повышения квалификации кадров:

- обучение на рабочем месте;

- обучение вне рабочего места;

- повышение квалификации в качестве участника кадрового резерва;

- самообразование.

Мониторинг и контроль персонала АО СК «ОЛИМПИЙСКИЙ» происходит за счет использования програмного обеспечения «Стахановец». Продукт «Стахановец» предназначен для комплексного качественного повышения эффективности бизнеса АО СК «ОЛИМПИЙСКИЙ» , защиты информации и мониторинга персонала АО СК «ОЛИМПИЙСКИЙ» .

Используемый в АО СК «ОЛИМПИЙСКИЙ» Программный комплекс «Стахановец» позволяет:

- Предотвратить утечки информации;

- Выявить риски в действиях сотрудников;

- Обнаружить факторы, влияющие на продуктивность работы персонала;

- Оптимизировать внутренние процессы и модели работы;

- Сократить издержки;

Проведем анализ численности персонала АО СК «ОЛИМПИЙСКИЙ» в 2015–2017 гг. в таблице 3.

Таблица 2 – Движения кадров в 2015–2017 гг.

Продолжение табл. 2.

При увольнении сотрудникам предлагается заполнить выходную анкету, по результатам обработки которых, можно выделить следующие причины увольнения:

– сокращение персонала;

– прогул;

– низкая заработная плата;

– отсутствие условий для служебного и профессионального роста;

– в период испытательного срока из–за неспособности адаптироваться;

– грубое, неуважительнее отношение со стороны руководителей;

– отсутствие взаимопомощи и взаимопонимания в коллективе.

В 2018 году можно выделить наиболее массовые увольнения по таким причинам, как: отсутствие условий для профессионального и карьерного роста, в период испытательного срока из–за неспособности адаптироваться и отсутствие взаимопомощи и взаимопонимания в коллективе. В 2016–2017 гг. основными причинами были: отсутствие условий для профессионального и служебного роста и неспособности адаптироваться в коллективе во время испытательного срока. Рассмотрим качественную структуру персонала АО СК «ОЛИМПИЙСКИЙ» в 2018 году (таблица 3).

Таблица 4 – Структура персонала по возрасту, полу, образованию в 2018 г.