Файл: Анализ внешней и внутренней среды организации (Теоретические аспекты анализа внутренней и внешней среды).pdf
Добавлен: 02.04.2023
Просмотров: 9283
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1.Теоретические аспекты анализа внутренней и внешней среды
1.1. Значение анализа внешней среды
1.2 Значение анализа внутренней среды предприятия
2. Особенности анализа внешней и внутренней среды организации на примере ООО «Логистика Дона»
2.1 Характеристика объекта исследования
2.2.Анализ внутренней среды предприятия
2.3.Анализ внешней среды деятельности предприятия
3. Совершенствование управления ООО «Логистика Дона» на основе анализа среды предприятия
3.1. Предложения по совершенствованию управления предприятием
2) Разработка должностной инструкции
Должностная инструкция – составная часть документально оформленных трудовых отношений; это документ, лаконично и доступно описывающий все необходимые и достаточные условия исполнения сторонами трудового договора в части использования умения, навыков и опыта работника с наибольшей пользой для каждой из сторон.
Должностные инструкции выполняют организационные, регламентирующие и регулирующие функции. Они призваны содействовать правильному подбору, расстановке и закреплению кадров, повышению их профессиональной квалификации, совершенствованию функционального и технологического разделения труда.
3.2. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий
С ростом и развитием организации ООО «Логистика Дона» специалисты по кадрам должны работать на достижение целей всей организации. Стратегической целью вводимой должности является увеличение стоимости за счет повышения эффективности управления самым ценным ресурсом любой организации, ее капиталом - людьми.
Рассчитаем затраты на внедрение должности специалиста по адаптации вновь принятого сотрудника (таблица 8).
Таблица 8
Расчет затрат на внедрение специалиста по адаптации для вновь принятого сотрудника
|
Мероприятие |
Показатель затрат |
Сумма затрат, руб |
|
Введение новой должности |
Заработная плата (оклад+ премии за 1 год) |
216000 |
|
Расходы на оборудование рабочего места |
20000 |
|
|
Страховые взносы |
18000 |
|
|
Итого: 254000 руб. |
||
Таким образом, затраты, которые понесет ООО «Логистика Дона» на введение новой должности составят 254000 рублей.
Издержки, которые возникают в связи с уходом и последующим поиском нового сотрудника (таблица 9).
Таблица 9
Расчет издержек, которые возникают в связи с уходом и последующим поиском нового сотрудника
|
Мероприятие |
Показатель затрат |
Сумма затрат, руб. |
|
Уход сотрудника / поиск нового |
Подача объявлений в газету о найме |
1500 |
|
Подача заявки в рекрутинговое агентство, отбор анкет кандидатов |
10000 |
|
|
Проведение собеседований |
412 |
|
|
Итого: 11912 руб. |
||
Статья затрат «Проведение собеседований» рассчитана следующим образом, исходные данные для расчета представлены в таблице 10
Таблица 10
Исходные данные для расчета
|
Наименование показателя |
Результативный показатель |
|
Время, потраченное на собеседование с 1 кандидатом. |
2 |
|
Средняя часовая ставка з/п на 1 сотрудника, руб./час |
206 |
|
Общее количество принятых сотрудников в 2017 г, чел |
20 |
В среднем на 1 кандидата при собеседовании тратится 30 минут (0,5 часа), за 2017 год было принято 20 человек. Собеседование проводит менеджер по найму в присутствии директора. Общее время, которое тратит менеджер по найму и директор на прием: 0,5*2*2=2 ч
Средняя часовая ставка по предприятию: 206 руб./час
Таким образом, на проведение собеседований затрачивается: 2 ч*206 руб./ч=412 руб.
В 2017 году было принято 20 сотрудников, следовательно 11912*20 =238240 руб.
Общие издержки на найм покажем в таблице 11
Таблица 11
Общие издержки на найм
|
Наименование показателя |
Результативный показатель |
|
Поиск, наем сотрудника, руб. |
238240 |
|
Внедрение должности специалиста по адаптации |
254000 |
|
Итого |
499240 |
Прибыль от внедрения новой должности
Прямого экономического эффекта проект по внедрению новой должности в ООО «Логистика Дона» не даёт, то есть он непосредственно не открывает новых рынков стратегического развития, не даёт новых клиентов. Однако он способен существенно снизить те издержки, которые возникают в связи с уходом и последующим поиском нового сотрудника. В частности, в результате сокращения текучести как минимум на 70% планируется, что и издержки на найм и адаптацию новых сотрудников сократятся на 70%. Экономия составит: 238240*0,7=166738 руб.
Также при гладком вхождении нового сотрудника в коллектив открываются долгосрочные перспективы, что положительно сказывается на производительности труда.
Планируется, что производительность труда персонала вырастет на 30%.
Эффект от увеличения производительности труда определим по формуле:
Эп = Р*Дг(П2-П1)
где Р - количество работников;
Дг - количество рабочих дней отработанных за год; (26 *12=312 дней)
П1 - производительность труда.
Исходные данные для расчета представим в таблице 12
Таблица 12
Исходные данные для расчета
|
Наименование показателя |
Результативный показатель |
|
Количество работников |
35 |
|
Количество рабочих дней отработанных за год |
312 |
|
Выручка за 2017 год, тыс. руб. |
22200 |
|
Производительность в день, тыс. руб. |
2,03 |
Количество рабочих дней отработанных за год: 26 *12=312 дней
Производительность 22200/35/312=2,03 тыс. руб.
П2=2,03+2,03*0,3=2,7 тыс. руб.
Эп = 35*312*(2,7-2,03)= 7316,4 тыс.руб.
Сумма экономического эффекта от введения должности специалиста по адаптации составит: (166738+7316400)-499240= 6 983 898 руб.
Затраты на предложенные мероприятия планируются в рамках оплаты труда сотрудников. Дополнительных затрат не планируется.
Разработанная программа по внедрению новой должности в ООО «Логистика Дона» должна принести значительные положительные изменения в работе, как в материальном, так и социальном плане.
Результатом организационной эффективности для ООО «Логистика Дона» является усиление эффективного использования рабочего времени.
Необходимо уделить внимание следующим позициям кадровой работы:
- адаптация персонала;
- ведение электронной базы данных кандидатов на высвобожденные вакансии;
- составление установленной отчетности;
- изучение и анализ должностной и профессионально – квалификационной структуры персонала компании и ее подразделений;
- подготовка документов на обучение персонала и другой установленной документации по кадрам;
- внесение соответствующей информации в банк данных о персонале компании;
Предложенные мероприятия обеспечивают социально – психологический климат в коллективе, неформальные отношения между работниками компании, более тесную связь руководителя ООО «Логистика Дона» и персонала, что проявляется в организации праздничных вечеров, вручение грамот, благодарственных писем, слов благодарности за самовыражение и самопроявление отличившимся работникам.
Результатом правовой эффективности в ООО «Логистика Дона» является уверенность рабочих в завтрашнем дне, бесплатное лечение, ежегодный оплачиваемый отпуск, оплата больничных, отпуска по уходу за ребенком, учебных отпусков, открытая заработная плата, что свидетельствует о правильном отчислении в пенсионный фонд, медицинское страхование.
Представим прогнозные изменения основных экономических показателей работы предприятия после внедрения мероприятий (таблица 13).
Таблица 13
Прогнозные изменения основных экономических показателей работы предприятия после внедрения мероприятий
|
Показатели |
2017 год |
Прогноз 2018 год |
Темп роста, % |
|
Выручка от продажи, руб. |
27051743 |
35708300,76 |
132,8 |
|
Производительность в год |
772906,94 |
1020237,16 |
132 |
|
Себестоимость, руб. |
24 723 429 |
24556691 |
99,33 |
|
Прибыль от продажи, руб. |
1268824 |
1789611 |
141 |
|
Рентабельность продаж, % |
5,1320713 |
7,287671617 |
142 |
|
Численность работников, чел. |
35 |
35 |
- |
При прогнозном расчете мы использовали численность 2018 года, так как предприятие в настоящий момент не планирует расширение штата, а планирует стабилизировать текучесть на минимальном уровне. Планируется, что производительность труда персонала вырастет на 32%, что является прекрасным толчком к увеличению выручки с 27051743 руб. до 35708300 руб. Себестоимость в свою очередь сократиться на 0,7% за счет уменьшения издержек на найм в сумме 166738 руб. и составит в прогнозном 2018 году 24556691 руб.. Прибыль от продаж увеличится на 41%
Таким образом, рассмотренные мероприятия положительно повлияли на экономическую деятельность предприятия.
Выводы по главе 3
В третьей главе «Совершенствование управления ООО «Логистика Дона» на основе стратегического анализа среды предприятия» предложен проект мероприятий по совершенствованию управления предприятием, выполнена оценка эффективности предлагаемых мероприятий.
Заключение
В работе рассматриваются теоретические аспекты стратегического анализа среды, проводится критический обзор литературы по основному понятийному аппарату, рассматриваются особенности стратегического анализа внутренней и внешней среды предприятия.
В первой главе рассматриваются элементы внешней среды организации, которые оказывают определенное воздействие на ее экономическое состояние. Внешняя среда состоит из множества взаимосвязанных групп факторов, находящихся за пределами организации.
В работе рассматриваются элементы внутренней среды организации, которые оказывают определенное воздействие на ее экономическое состояние. Внутренняя среда состоит из множества взаимосвязанных групп факторов, находящихся в пределах организации, которые являются источником жизненной силы для нее.
Объект исследования – транспортная компания ООО «Логистика Дона». Кадровый анализ показал, что среднесписочная численность персонала предприятия увеличилась незначительно.
После проведения анализа внутренней среды ООО «Логистика Дона» было выяснено, что на предприятии линейно – функциональная организационная структура. В ООО «Логистика Дона» достаточно сильная текучесть кадров.
Основным минусом системы управления заключается в отсутствии проведения мероприятий по введению в должность новых сотрудников. Как оказалось в ходе исследования, основной причиной ухода новых работников явился неблагоприятный морально-психологический климат в коллективе. Работники, которые не смогли адаптироваться в новом коллективе, чаще всего отмечали именно этот вариант ответа.
Таким образом, в целях устранения высокой текучести кадров, было принято решение ввести новую должность в ООО «Логистика Дона», а именно специалиста по адаптации нового сотрудника. Основным ожидаемым результатом от проведения данного мероприятия является быстрое и безболезненное вхождение нового сотрудника в жизнедеятельность.
В качестве мероприятия по совершенствованию управления предприятием в работе рассмотрено осуществление проекта по внедрению должности специалиста по адаптации вновь принятых сотрудников.
В целях оптимизации системы управления персоналом, предлагается внедрить в ООО «Логистика Дона» специалиста по адаптации вновь принятых сотрудников.
Расчет экономической эффективности показал, что затраты, которые понесет ООО «Логистика Дона» на введение новой должности составят 254000 рублей.
Прямого экономического эффекта проект по внедрению новой должности в ООО «Логистика Дона» не даёт, то есть он непосредственно не открывает новых рынков стратегического развития, не даёт новых клиентов. Однако он способен существенно снизить те издержки, которые возникают в связи с уходом и последующим поиском нового сотрудника. Также при гладком вхождении нового сотрудника в коллектив открываются долгосрочные перспективы, что положительно сказывается на производительности труда.
Разработанная программа по внедрению новой должности в ООО «Логистика Дона» должна принести значительные положительные изменения в работе, как в материальном, так и социальном плане.