Файл: Определение рынка сбыта, как один из этапов организации коммерческой деятельности ( ООО «Люкс»).pdf

Введение

Актуальность темы курсовой работы обусловлена следующими положениями.

Эффективная стратегия развития является залогом успеха компании на рынке. Стратегическое развитие фирмы определяется эффективным приспособлением ее характеристик к изменениям внешней среды.

Современный деловой мир в эпоху всеобщей глобализации представляет собой единый механизм, объединяющий в себе партнеров, конкурентов, поставщиков, потребителей, финансовые потоки, сырьевые и человеческие ресурсы и многое другое. Доминирование рынков производителей сменилось подавляющим превосходством рынков потребителей.

В регионах с высокой и сравнительно высокой покупательской способностью населения, обеспечивающей для производителей, посредников и продавцов товаров и услуг хорошую рентабельность, рынки характеризуются очень высокой степенью насыщения товарами и услугами, острой конкуренцией. В настоящее время именно потребители, а не производители, определяют условия спроса, а производителям и продавцам остается лишь сражаться за потребителя, пытаясь завоевать его внимание и склонить выбор в свою пользу за счет широкого ассортимента товаров и услуг, их высокого качества, цены и большого числа других легальных и нелегальных приемов.

Целью данной курсовой работы является разработка стратегии развития торгового предприятия на примере ООО «Люкс».

Задачи курсовой работы:

1. провести теоретический анализ стратегий развития современного торгового предприятия;

2. дать организационно-экономическую характеристику торгового предприятия ООО «Люкс»;

3. разработать план мероприятий по разработке стратегии развития ООО «Люкс» и обосновать экономическую эффективность предлагаемых мероприятий.

Объектом торговое предприятие ООО «Люкс».

Предмет исследования – развитие торгового предприятия.

Проведенные исследования базируются на применении методов обобщения, системного, логического и сравнительного анализа, синтеза, методов экономического анализа.

Структура курсовой работы включает введение, три раздела, заключение, список использованных источников и приложения.

Глава 1. Теоретические аспекты стратегии развития современного торгового предприятия

1.1 Понятие, сущность и виды стратегий развития торгового предприятия

Исследователи и практики в деятельности предприятия часто используют понятие «стратегия» по-разному, полагая, что это общий термин, не нуждающийся в специальном определении, хотя его содержательная составляющая, как правило, предполагает некие различия^[1].

Термин «стратегия» (от греч. stratis - войско + ago - веду или strategos - искусство генерала взят из военного лексикона, где он обозначает планирование и проведение в жизнь политики страны или военно-политического союза государств с использованием всех доступных средств. В общем смысле это понятие употребляется для обозначения широких долгосрочных мер или подходов, как правило, применительно к предприятию^[2].

В результате исследования и анализа экономической литературы выявлены следующие определения понятия «стратегии»^[3].

1. Стратегия есть набор правил для принятия решений, которыми организация руководствуется в своей деятельности.
2. Стратегия компании - это идеология развития, качественного конкретизирования в виде ориентиров и состояний компании, последовательности действий по их достижению в рамках сформированных целей.
3. Стратегия - это долгосрочное качественно определенное направление развития организации, касающееся сферы, средств и формы ее деятельности, системы взаимоотношений внутри организации, а также позиции организации в окружающей среде, приводящее организацию к ее целям.
4. Стратегия - это долговременные, наиболее принципиальные, важные установки, планы, намерения правительства, администрации регионов, руководства предприятий в отношении производства, доходов и расходов, бюджета, налогов, капиталовложений, цен, социальной защиты.
5. Стратегия - это правила принятия решений, которые формируются в момент начала их продаж.
6. Стратегия - это комплекс принимаемых менеджментом решений по размещению ресурсов предприятия и достижению долговременных конкурентных преимуществ на целевых рынках.
7. Стратегия - это совокупность главных целей предприятия и основных способов достижения данных целей.

Таким образом, стратегия представляет собой совокупность действий, необходимых для достижения поставленных целей путем рационального использования ресурсов экономической системы^[4].

Различаются пять уровней описания стратегии предприятия: миссия, стратегия, цели, задачи и действия:

• миссия предприятия – совокупность общих установок и принципов, определяющих предназначение и роль предприятия в обществе, взаимоотношения с другими социально-экономическими субъектами;
• стратегия – совокупность взаимосвязанных решений, определяющих приоритетные направления ресурсов и усилий предприятия по продаж его миссии;
• цели – описание конечных и промежуточных состояний предприятия в ходе продаж стратегии;
• задачи – конкретизация целей предприятия применительно к различным направлениям его деятельности;
• действия – мероприятия, с помощью которых реализуются поставленные задачи^[5].

Миссия предприятия (бизнеса) обычно представляет собой достаточно лаконичную и вместе с тем весьма емкую формулировку, как бы вбирающую в себя представления предприятия (бизнесмена) об окружающей среде, собственных возможностях и притязаниях и предназначении предприятия (бизнеса). Для формулировки миссии компании необходимо учесть и переработать значительный объем информации, как о внешней, так и о внутренней среде фирмы, в том числе о степени стабильности политической среды, ориентации государства на поддержку развития промышленности; о налоговых режимах; о динамике уровня трансакционных издержек в отрасли^[6].

Таким образом, структуризация целевой сферы здесь выполнена в виде иерархической системы, в которой каждый последующий уровень следует рассматривать как определенное уточнение предыдущего. В свою очередь, более высокий уровень предстает как синтез одного или нескольких более низких^[7].

По содержанию стратегия предприятия должна охватывать решения в области структуры и объемов производства, поведения предприятия на рынках товаров и факторов, стратегические аспекты внутрифирменного управления. Верхний уровень составляют восемь следующих относительно самостоятельных направлений (видов) стратегии^[8]:

1. Товарно-рыночная стратегия – совокупность стратегических решений, определяющих номенклатуру, объем и качество выпускаемой продукции, и способы поведения предприятия на товарном рынке.
2. Ресурсно-рыночная стратегия – совокупность стратегических решений, определяющих поведение предприятия на рынке производственно-финансовых и иных факторов и ресурсов производства.
3. Технологическая стратегия – стратегические решения, определяющие динамику технологии предприятия и влияние на нее рыночных факторов.
4. Интеграционная стратегия – совокупность решений, определяющих интеграционные функционально-управленческие взаимодействия предприятия с другими предприятиями.
5. Финансово-инвестиционная стратегия – совокупность решений, определяющих способы привлечения, накопления и расходования финансовых ресурсов.
6. Социальная стратегия – совокупность решений, определяющих тип и структуру коллектива работников предприятия, а также характер взаимодействия с его акционерами.
7. Стратегия управления – совокупность решений, определяющих характер управления предприятием при продаж избранной стратегии.
8. Стратегия реструктуризации – совокупность решений по приведению производственно-технологической и организационно-управленческой структуры в соответствие с изменившимися условиями и стратегией функционирования предприятия.

В последнее время многие предприятия перестраивают свою внутреннюю производственно-технологическую и организационно-управленческую структуру, осуществляют перераспределение прав и обязанностей различных подразделений и подсистем^[9].

На практике разработка стратегии – это выполнение следующих этапов^[10]:

• уточнение границ предприятия, его идентификацию в хозяйственной, деловой, административной и иных средах в системе рыночной экономики;
• анализ стратегического потенциала предприятия;
• определение в соответствии с потенциалом предприятия возможных зон хозяйствования;
• анализ рынка продукции в сфере, определяемой стратегическим потенциалом предприятия, – зоне хозяйствования;
• позиционирование предприятия в зоне хозяйствования;
• определение технологической стратегии;
• формирование вариантов и выбор товарно-рыночной стратегии предприятия;
• формирование вариантов и выбор ресурсно-рыночной стратегии предприятия;
• анализ возможностей создания интеграционной зоны предприятия, определение интеграционной стратегии предприятия;
• разработка финансово-инвестиционной стратегии предприятия;
• разработка вариантов и выбор социальной стратегии предприятия;
• определение стратегии управления.

На предприятии может быть разработано и реализовано четыре основных типа стратегий^[11]:

• стратегии концентрированного роста – стратегия усиления позиций на рынке, стратегия развития рынка, стратегия развития продукта;
• стратегии интегрированного роста – стратегия обратной вертикальной интеграции, стратегия вперед идущей вертикальной интеграции;
• стратегии диверсификационного роста – стратегия центрированной диверсификации, стратегия горизонтальной диверсификации;
• стратегии сокращения – стратегия ликвидации, стратегия «сбора урожая», стратегия сокращения, стратегия сокращения расходов.

1.2 Порядок формирования и особенности стратегии развития торгового предприятия

На формирование стратегии торговой организации оказывают влияние многие факторы. Взаимодействие этих факторов носит специфический характер для каждой отрасли и компании и всегда изменяется во времени. Никогда выбор одинаковых стратегий не происходит в схожих ситуациях. Факторы, определяющие стратегию, всегда отличались один от другого, и, как правило, очень сильно. Поэтому менеджеру необходимо оценивать всю совокупность внешних и внутренних факторов, прежде чем принимать решение о выборе той или иной стратегии^[12].

К основным факторам, формирующим стратегии развития предприятия торговли, можно отнести следующие^[13]:

• социальные, политические, гражданские и регулирующие нормы;
• привлекательность отрасли и условия конкуренции;
• специфические рыночные возможности и угрозы;
• сильные и слабые стороны организации, ее конкурентные возможности;
• личные амбиции, философия бизнеса и этические воззрения менеджеров;
• ценности и культура компании.

Предприятие, являясь многоплановой системой и находясь под действием многомерных сил, нуждается в средствах^[14]:

• обеспечение преемственности и целостности в управлении предприятием;
• управление с учетом сложности и последствий принимаемых решений.

В качестве таких средств используются стратегия и стратегическая ориентация.

В настоящее время к процессу формирования стратегии подходят с точек зрения:

• формирования намерений руководства;
• продаж потенциала коллектива;
• рационального управления;
• создания конкурентных преимуществ;
• отслеживания адекватности окружающей среде.

Формирование стратегии начинается с проведения стратегического анализа. Он проявляет структуру целей и задач, стоящих перед организацией.

При этом глобальная цель является^[15]:

• формализацией миссии;
• долгосрочной;
• смыслом существования организации.

Проведение стратегического анализа включает в себя исследование динамики окружающей среды и потенциала организации, потенциал организации изучается с целью его использования при построении конкурентных преимуществ. Потенциал организации изучается с целью его использования при построении конкурентных преимуществ. Решающую роль в стратегическом анализе играет выявление основных умений и навыков – тех умений и навыков, которые дают компании конкретные преимущества и определяют основные направления ее деятельности^[16].

Каждое предприятие имеет свои особенности, связанные со стратегией, структурой, персоналом, используемыми технологиями.

Стратегия, находящаяся в конфликте с ценностями руководителей или коллектива, обречена на провал. Требования среды формируют объективную составляющую стратегии, а требования потенциала организации, ценностей руководителей и коллектива – субъективную. Субъективная и объективная составляющие должны гармонировать друг с другом, причем именно субъективная составляющая придает стратегии фирмы уникальность. Сотрудники коллектива, их ценности, культура, идеология оживляют действия по продаж стратегии^[17].