Файл: Основные функции в системе менеджмента(Понятие менеджмента).pdf

В современном мире постоянно происходят перемены. Скорость жизни растет очень быстро. Поэтом наше общество переживает трудное и противоречивое время серьезных перемен в различных сферах жизнедеятельности. В политике произошел переход от тоталитаризма к демократии, в экономической жизни командно-административная система уступила место рыночной, а отдельный человек перестал быть просто винтиком в механизме, он занимает место отдельного субъекта хозяйственной деятельности. Такие кардинальные изменения сказываются на укладе жизни, а, значит, меняют и самого человека.

Появление и развитие такой науки как менеджмент является следствием именно этих стремительных перемен.

В современном мире рыночная экономика развивается быстрыми темпами. В условиях постоянной конкуренции одной из важнейших предпосылок существования и успешного развития организаций является результативность их деятельности. В связи с этим увеличивается значение факторов, влияющих на эффективность производства. Управление является одним их факторов, оказывающих влияние на эффективность производства.

Если рассматривать просто, то менеджмент является способностью добиваться своих целей, при помощи труда и интеллекта других людей. Часто менеджмент приравнивают к термину управление. В этом понимании он рассматривается как деятельность, связанная с руководством людьми.

Управление представляет собой процесс, который так же состоит из отдельных процессов, называемых функциями управления. Эти функция делятся на основные и специальные. В разработке одного из самых важных направлений развития управленческой мысли, то есть функций управления, участвовали многие ученые и специалисты, кроме того, «оттачивание» функций управления активно шло и на местах, где практики-менеджеры внедряли свои передовые идеи в организации.

В данной работе рассмотрены основные функции менеджмента. Этот вопрос является актуальным в настоящее время. Это связано с тем, что кадры рассматриваются как одни из наиболее рентабельных активов. Поэтому современные руководители изучают теорию менеджмента и стараются применить на практике свои знания, чтобы добиться конечной цели, то есть увеличение прибыли и наиболее эффективное использование имеющихся ресурсов.

Целью данной работы является изучение основных функций в менеджменте. Для этого необходимо выполнить следующие задачи:

Рассмотреть понятие менеджмента и его функций.
Рассмотреть основные функции менеджмента.
Рассмотреть практическую реализацию функций управления на примере реального предприятия.

1. МЕНЕДЖМЕНТ И ЕГО ФУНКЦИИ

1.1 Понятие менеджмента

Существует множество вариантов толкования понятия «менеджмент». Рассмотрим несколько наиболее часто используемых трактовок данного термина.

Менеджментом называется наука, помогающая осуществлять принятие управленческих решений на основании моделирования и количественных методов.[4]

Менеджментом называется профессиональная деятельность, включающая управленческий труд. Здесь выделяют предмет труда, средства труда, обученного менеджера.

Под менеджментом понимается область знаний, которую необходимо освоить менеджеру для успешной и эффективной работы.

Под менеджментом понимается искусство управления, основанное на личном потенциале и способностях менеджера.

Менеджмент представляет собой совокупность общих и специальных функций управления.[8]

Менеджмент помогает достигнуть определенных целей с использованием не только труда и интеллекта, но и мотивов поведения окружающих.

Часто менеджмент отождествляют с понятием управление. Но последний термин включает в себя более широкий круг вопросов, так как может быть связан с любой стороной жизнедеятельности. Менеджмент относится к социально-экономическим процессам, происходящим на уровне организации. Менеджмент представляет собой управление в условиях рыночной экономики.

Можно выделить некоторые основные моменты, отличающие менеджмент как тип рыночного управления[14]:

ориентация на человека;
ориентация на потребителя;
ориентация на рынок;
непрерывное совершенствование существующей системы управления на организации.

Рассматривая менеджмент как науку, используются различные методы и подходы. Выделяют несколько научных подходов к этому вопросу, возникающих по мере развития менеджмента как научного направления.

Первым по возникновению является процессный подход. Он возник в 20-х годах ХХ века. Он был выдвинут классической школой административной школой. Согласно ему менеджмент является непрерывной серией функций управления, которые связаны между собой. Представители классической школы представляли менеджмент в виде процесса, направленного на достижение целей, поставленных организацией. Таким образом, каждую отдельную функцию управления они так же представляли процессом. Данный подход используется и в настоящее время. [16]

Необходимо отметить, что при таком подходе менеджмент воспринимается как простое взаимодействие людей внутри организации, влияние внешних факторов на их деятельность и на развитие организации остается неучтенным.

В 50-е годы ХХ века появился системный подход к менеджменту. Под системным подходом понимается определенное восприятие организации с управления. Объект анализа рассматривается как система, которая состоит из подсистем. Для функционирования системы необходимо функционирование всех составных подсистем. В данном случае рассматриваются не только все внутренние связи системы, но и связи каждой отдельной подсистемы с внешними компонентами. Каждая часть организации имеет те или иные связи с внешним миром. Системный подход позволяет увидеть единство различных частей организации и их связи, как внутренние, так и внешние. [16]

Под системой понимается совокупность всех элементов, взаимодействующих между собой, которые образуют одно целое, обладающее новыми свойствами, которые не были присущи отдельным элементам. При рассмотрении системы выделяют несколько основных признаков[21]:

целостность сложного объекта;
возможность разделение на отдельные подсистемы;
часто система представляет собой подсистемы в системе наиболее высокого уровня;
возможность образование единого целого с внешней средой.

Каждая конкретная организация имеет систему управления, которая является совокупностью различных элементов. Каждый отдельный элемент такой системы стремится к достижению целей организации. Между собой эти элементы имеют информационные связи и процессы. В систему управления входят управляющая подсистема и управляемая подсистема. К первой относится субъект управления, а ко второй – объект управления.

В 60-е годы ХХ века появляется ситуационный метод, который широко используется в наше время. В его основе лежит предположение, определенный набор принципов менеджмента не может быть использован для любой рассматриваемой ситуации. Таким образом, данный подход отвергает существование универсальных принципов менеджмента. [16]

В процессе управление в настоящее время используется знания всех школ управления и различных направлений менеджмента. Современная система менеджмента отличается несколькими основными признаками.

К ним относятся[2]:

отказ от управленческого рационализма классических школ менеджмента,
использование в менеджменте теории систем,
применение к управлению ситуационного подхода,
признание социальной ответственности менеджмента как перед обществом в целом, так и перед отдельными работниками организации.

1.2 Функции менеджмента

Под функцией понимается конкретная роль, которую выполняет тот или иной субъект или объект в рассматриваемой сфере деятельности. Если упростить данное определение, то функция – это то, за что отвечает субъект или объект в данном конкретном случае. Если рассматривать термин «функция» с точки зрения точных наук, то он означает взаимосвязь объектов, при которой изменение одного объекта ведет к изменению другого. [6]

В менеджменте функция является отражением процесса управления, совокупностью обязанностей управляющей подсистемы. Процесс управления направлен на получение определенного результата. В конечном итоге это достижение целей организации. Но к результатам управления относится выработка команд, приказов и управленческого воздействия, которые и направлены на более эффективное достижение поставленных целей. Одна функция может выполняться несколькими сотрудниками, так же как и один сотрудник способен выполнять несколько функций. Определенная функция в менеджменте является сферой действия конкретного процесса управления. А определенная система управления является конкретным видом деятельности. Таким образом, формируется совокупность функций, которые связаны единым управленческим циклом.

Функции управления разделяются по двум основным признакам[20]:

По содержанию процесса управления: основные.
По направлению воздействия на объекты управления: специфические.

В процессе менеджмента основные функции носят основополагающий характер. Тогда как специфические функции являются свойствами конкретной управленческой деятельности работников. Существуют специальные дисциплины, которые затрагивают их. К ним относятся: товароведение, бухгалтерский учет, планирование, правоведение и так далее.

Основные функции наиболее полно отражают содержание менеджмента, как процесса. Они являются общим условием управления социальными и социально-экономическими процессами. К основным функциям менеджмента относятся[3]:

планирование;
организация;
мотивация;
стимулирование;
контроль.

Каждая основная функция менеджмента может характеризоваться следующими признаками[10]:

полнота содержания;
устойчивая структура;
системность;
универсальность использования.

Основные функции менеджмента представляют собой определенный процесс управления по выработке методов активизации и средств воздействия на персонал и его деятельность для достижения общих результатов социально-экономической системы.

Специализированные функции менеджмента называют еще конкретными функциями. Их можно описать как подфункцию общих функций управления. Они включают в себя однородные задачи, которые можно рассматривать обособленно. Такая специализацию управлению может повысить его эффективность.

Наиболее распространенными конкретными функциями менеджмента являются[15]:

- оперативное планирование и управление производством;
- управление технологической подготовкой и научно-техническим развитием производства;
- управление технической подготовкой, ремонтным, транспортным и др. видами обслуживания;
- прогнозирование и технико-экономическое планирование;
- управление трудовыми ресурсами и социальным развитием коллектива;
- управление материально-техническим снабжением и сбытом продукции (маркетинг);
- управление капитальным строительством и реконструкцией;
- управление финансовыми ресурсами и учет;
- управление хозяйственным обслуживанием.

2. ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА

2.1 Планирование

Одной из основных функций менеджмента является планирование. Это вид деятельности, связанный с формированием средств воздействия для достижения целей, поставленных организацией. Дальнейшее развитие организации связано с важными решениями, к которым и применяется планирование. Д. Хан определял планирование, как процесс принятия решений, ориентированный на будущее. [22]

К планированию можно отнести определение основных хозяйственных задач и средств по их достижению, установление сроков и последовательности выполнения, определение объема материальных и финансовых ресурсов, необходимых для достижения поставленных задач и целей с учетов конкретных временных рамок.

Выделяют несколько видов планирования[3]: