Файл: Стратегия диверсификации компании (Анализ внешней и внутренней среды ООО «Восток-Сервис»).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 02.04.2023

Просмотров: 694

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

3 Разработка стратегии диверсификации бизнеса на ООО «Восток-Сервис»

3.1. Обоснование выбора стратегии диверсификации для ООО «Восток-Сервис»

На основании проведенного финансово-хозяйственного анализа был сделан вывод, что для более эффективной работы ООО «Восток-Сервис» необходимо разработать стратегию фирмы.

Прежде чем перейти к разработке стратегии, рассмотрим сильные и слабые стороны ООО «Восток-Сервис», а также возможности и угрозы компании. В таблице 9 представлен SWOT- анализ предприятия.

Таблица 9

Матрица SWOT – анализа ООО «Восток-Сервис»

SWOT-анализ

ВОЗМОЖНОСТИ

  1. Новые потребности в спецодежде, мода на новую спецодежду;
  2. Определение целевой аудитории;
  3. Дополнительные и сопутствующие услуги;
  4. Тенденции спроса;
  5. Сезонность;
  6. Сотрудничество с компаниями производителями товаров

дополнителей;

  1. Увеличение целевой аудитории благодаря рекламе;
  2. Отличные связи с общественностью.

УГРОЗЫ

  1. Продукты заменители фирм, самостоятельно производящих спецодежду;
  2. Новые игроки на рынке;
  3. Смена тенденций спроса и моды;
  4. Законодательное регулирование:
  5. Новые таможенные барьеры;
  6. Новые законодательные акты;
  7. Сезонный спад;
  8. Экономический спад.

СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ

  1. Большой опыт;
  2. Высокое качество продукции;
  3. Высокая известность компании;
  4. Высокие продажи;
  5. Инновационные технологии поставляемой одежды;
  6. Низкая себестоимость;
  7. Удовлетворенность клиентов;
  8. Отработанные бизнес-процессы;
  9. Сплоченный коллектив;
  10. Широкий ассортимент;
  11. Обученный персонал;
  12. Потенциал маркетинга;
  13. Быстрая обработка заказа.
  1. Создание новых видов спецодежды, используя обученный персонал;
  2. Быстрая реализация товара при хорошей тенденции спроса;
  3. Развитие клиентской сети, при помощи наличия большого опыта и широкого ассортимента;
  4. Использовать дополнительные и сопутствующие услуги для поддержания удовлетворенности клиентов.
  1. 1. Создать производство на предприятии, для удержания клиентов от перехода к

конкурентам;

  1. При изменении спроса и моды использовать инновационные технологии поставляемой одежды;
  2. Поддерживать объем продаж при сезонном спаде с помощью широкого ассортимента;
  3. Избежать экономического спада благодаря отработанным бизнес-процессам.

СЛАБЫЕ СТОРОНЫ

  1. Недостаточность рекламной политики;
  2. Отсутствие стратегии;
  3. Мало дополнительных услуг;
  4. Высокая дебиторская задолженность покупателей;
  5. Неучастие персонала в принятии управленческих решений.
  1. Тенденция спроса может упасть из-за малого количества дополнительных услуг;
  2. Высокая дебиторская задолженность может нарушить сотрудничество с компаниями производителями товаров дополнителей;
  3. Недостаточность рекламной политики отрицательно повлияет на связи с общественностью;
  4. Не будет происходить увеличение целевой аудитории из-за отсутствия стратегии.
  1. Конкуренты могут

предложить дополнительные услуги, которых нет у нас;

  1. Создание стабилизационного фонда для снижения потерь от инфляции, политической обстановки, ужесточения

законодательства;

  1. Отсутствие стратегии несет за собой постепенное снижение объёмов производства;
  2. Корректировка организационной структуры для повышения мотивации персонала и участия в управленческих решениях.

Из всех предложенных в таблице 9 путей развития компании наиболее выгодным для предприятия является создание производства на предприятии. Необходимо разработать стратегию диверсификации, которая позволит компании приблизить производство к потенциальным клиентам и за счет этого сократить транспортные и логистические расходы. Под созданием производства на предприятии подразумеваем пошив спецодежды непосредственно в регионе присутствия компании, выполнение индивидуальных заказов по пошиву спецодежды и продажа готовой продукции без лишних затрат на транспортные расходы.

Основными потребителями продукции являются сотрудники (рабочие) различных сфер деятельности: как производственной, так и непроизводственной. Например, планируется активно сотрудничать с автомойками, автосалонами, автосервисами. Кроме того, потребителями данной продукции может быть любой персонал, нуждающийся в верхней практичной, удобной спецодежде высокого качества – уборщицы, сотрудники столовых, медицинские работники и др. Конкурентоспособность планируемой к выпуску продукции будет заключаться в высоком качестве, внешнем виде, индивидуальности.

Конкуренция на рынке спецодежды очень сильна, и сейчас игроки делают упор на качестве продукции, а не на низкой цене, как раньше. Объемы продаж спецодежды увеличиваются: компаниям важно, как выглядят их сотрудники. Примерно такими же темпами растет и российский рынок этой продукции (исследования свидетельствуют о его ежегодном росте в 20%).

На рынке достаточно много (более 140) фирм, предоставляющих услуги по продаже или производству спецодежды. Но только 5% из них предоставляют комплексное обслуживание для своих клиентов. Помимо этого, более 50% компаний такого рода имеют головной офис в других городах России, что затрудняет управление компанией, логистикой, выполнение работ точно в срок.

Но у ООО «Восток-Сервис» есть свои преимущества над другими организациями. Во-первых, это громадный опыт, насчитывающий более 25 лет. Во-вторых, налаженные связи с поставщиками, что обеспечивает своевременное обслуживание клиента. Также компания являетсяединственной, кто предоставляет услугу аутсорсинга.

Компания обладает всеми характеристиками, которые позволяют ей создать собственное производство по пошиву спецодежды.

Конкурентными преимуществами организуемого производства планируется: квалифицированный персонал, использование качественного материала, гибкой системы скидок, учет пожеланий клиента, индивидуальный пошив, обеспечение высочайшего качества пошива, разработка новых моделей для разных видов деятельности.


3.2. Разработка маркетингового плана выхода на рынок с новой продукцией

Будет организована как розничная, так и оптовая торговля производимой продукции.

Для удобства заказчиков будет разработан каталог производимой продукции с описанием продукции и указанием возможных размеров и цен товаров. Ткань для пошива костюмов заказчик будет выбирать сам, от этого будет изменяться цена.

Таблица 10

Каталог товаров производимой ООО «Восток-Сервис» продукции

Ассортимент выпускаемой продукции

Средняя цена за ед., руб.

Костюм летний

1900

Костюм летний ИТР

2700

Костюм зимний рабочий

3900

Костюм зимний ИТР

6000

Таблица 11

Цены конкурентов на аналогичную продукцию

Компания

Выпускаемая продукция

Средняя цена за ед., руб.

ООО «РС-Холдинг»

Костюм летний

Костюм летний ИТР

Костюм зимний рабочий Костюм зимний ИТР

1800

2500

3500

5700

ООО «Покров»

Костюм летний

Костюм летний ИТР

Костюм зимний рабочий Костюм зимний ИТР

2100

3000

4000

6500

ООО "КрасСервис"

Костюм летний

Костюм летний ИТР

Костюм зимний рабочий Костюм зимний ИТР

1650

2300

3350

5500

ООО «Регина»

Костюм летний

Костюм летний ИТР

Костюм зимний рабочий Костюм зимний ИТР

1500

2150

3200

5350

Будет установлена система скидок для потребителей, заказывающих партии товара превышающие:

  • 1 000 комплектов – 10 %;
  • 1 500 комплектов – 15 %;
  • 2 000 комплектов – 20 %.

Преимущественно планируется поиск потребителей, приобретающих достаточно значительные объемы спецодежды (оптовая торговля, торговля под заказ).

Рекламная кампания, прежде всего, будет ориентирована на крупные и средние организации. Реклама по телевидению не подходит, так как в телевизионной рекламе очень низкая избирательность аудитории и очень высокая стоимость рекламного контакта. Можно воспользоваться рекламой по радио («Дорожное радио»; «Энерджи»). Наиболее эффективной для товара рекламой является реклама, напечатанная в местной газете («Из рук в руки») и в журнале («Социальное партнерство»). Также можно разместить рекламу на баннерах (на въездах в город со всех сторон), в социальных сетях (Вконтакте, Одноклассники, Facebook и Instagram) и в сети Интернет (Яндекс, Google).


При размещении рекламы в сети Интернет или в социальных сетях клиенту предоставляется возможность самостоятельно изменять любую информацию о своей фирме и просматривать статистику спроса через Интернет, что является неоспоримым преимуществом.

Кроме того, эффективным будет рассылка руководителям клиентов почтовым отправлением коммерческих предложений от ООО «Восток-Сервис», включающее краткую характеристику производимой продукции, указание конкурентных преимуществ, положительных сторон (для клиента) сотрудничества с нашей фирмой. Затраты на данный вид рекламы незначительные.

Таблица 12

Затраты на рекламу

Название рекламного издания

Стоимость в месяц

Стоимость в год

«Дорожное радио»

19500

234000

«Энерджи»

29250

351000

«Из рук в руки»

370

4 440

«Социальное партнерство»

400

4 800

Баннеры – 6 штук

6333

37998

Социальные сети (Вконтакте, Одноклассники, Facebook)

741

8900

Интернет (Яндекс, Google)

658

7900

Рассылка коммерческих предложений

130

1560

Итого

57382

688600

Рассмотрим возможные стратегии роста компании ООО «Восток-Сервис» на рынке с помощью матрицы Игоря Ансоффа.

Рисунок 3 - Матрица Игоря Ансоффа ООО «Восток-Сервис»

Проведем оценку каждой стратегии отдельно по ряду параметров.

При рассмотрении стратегии проникновения необходимо оценить такие параметры как:

- темп роста рынка;

- уровень потребления товара;

- частоту использования товара; уровень дистрибуции (покрытия) товара;

- уровень знания товара компании;

- экономию на масштабе при росте продаж;

- уникальность товара компании (в сравнении с ключевыми конкурентами);

- возможности осуществления высоких инвестиций.

Таблица 13

Стратегия проникновения

Стратегия проникновения

Вопрос: Есть ли возможности и перспективы роста на текущем рынке компании?

Возможна

Вероятна

Не возможна

Описать текущий рынок и текущий товар

Текущий рынок: торговля спецодеждой

Текущий товар: спецодежда и СИЗ

Темп роста рынка

Высокий

Замедляющийся, но растущий

Стагнация или снижение объема рынка

Уровень потребления товара компании среди целевой аудитории

Ниже, чем в среднем по рынку

На уровне среднерыночных показателей

Выше, чем в среднем по рынку

Частота использования товара целевой аудиторией

Максимальна

Умеренна

Низка

Уровень дистрибуции товара на рынке (или доступа к товару)

Ниже, чем в среднем по рынку

На уровне среднерыночных показателей

Выше, чем в среднем по рынку

Уровень знания бренда

Ниже, чем в среднем по рынку

На уровне среднерыночных показателей

Выше, чем в среднем по рынку

Экономия от масштаба

Есть

Нет

Товар компании имеет конкурентное преимущество на текущем рынке (по сравнению с товарами конкурентов)

Да

Нет

Возможности к высокому уровню инвестиций

Есть

Нет


При рассмотрении стратегии развития рынка необходимо оценить:

- успех компании в текущей деятельности;

- интенсивность внутри отраслевой конкуренции нового рынка;

- силы входных барьеров на новом рынке;

- темпы роста нового рынка;

- уникальность товара (в сравнении с ключевыми конкурентами нового рынка);

- возможности осуществления высоких инвестиций.

Таблица 14

Стратегия развития рынка

Стратегия развития рынка

Вопрос: Сможет ли компания выйти с текущим товаром на новые рынки?

Возможна

Вероятна

Невозможна

Описать текущий рынок и текущий товар

Новый рынок: открытие собственного производства

Текущий товар: спецодежда и СИЗ

Компания успешна в текущей деятельности (товар компании является востребованным на текущем рынке или к нему высокая лояльность)

Да

Есть мелкие недочеты

Нет, необходимо совершенствовать

продукт

Количество игроков на новом рынке

Небольшое количество игроков (1-3)

Средний уровень насыщения рынка (3-10)

Высокий уровень насыщения рынка

Входные барьеры на новом рынке

Практически отсутствует

Есть, но недостаточно высокие

Высокий уровень входных барьеров

Темпы роста нового рынка

Высокий

Замедляющий, но растущий

Стагнация или снижение объема рынка

Товар обладает уникальными свойствами, имеет конкурентное преимущество (в сравнении с крупными игроками рынка) или компания владеет уникальной технологией или компания имеет уникальную прибыльную модель ведения бизнеса

Да

Нет

Компания обладает дополнительным капиталом для инвестирования развития новых рынков

Да

Нет

При рассмотрении стратегии развития товара необходимо оценить:

- темпы роста и величину текущего рынка;

- конкурентоспособность текущего товара;

- внутриотраслевую конкуренцию;

- угрозы входа новых игроков;

- инновационность текущего рынка;

- уровень обновления ассортимента и появления новинок у ключевых конкурентов на текущем рынке.