Файл: Анализ конкурентов на рынке и определение собственной конкурентоспособности на примере ПАО Сбербанк.pdf

Конкурентоспособные стратегии не должны противодействовать соперничающим конкурентам, поскольку они приобретают конкретных клиентов, используя свои товары и услуги^[18].

Рассмотрим классификацию конкурентных стратегий. Классификация конкурентных стратегий подчеркивает, прежде всего, конкурентные стратегии Портера, конкурентные стратегии Котлера, современные конкурентные стратегии и несколько обособленные международные конкурентные стратегии. Конкурентные стратегии для Портера основаны на существовании пяти конкурентных сил, определяющих привлекательность отрасли, а также позиции этого малого бизнеса в этой области и его конкурентных возможностей, а именно^[19]:

1. Вход конкурентов: как легко и без изменений новичок может попасть в этот бизнес и начать соревноваться, а также какие препятствия он может иметь;
2. Угроза замещающих товаров: как быстро и легко можно заменить существующие товары, работы и услуги для аналогов, а также способы снижения их стоимости;
3. Рыночная власть покупателей: насколько потребитель влияет на ценовую политику и есть ли способы увеличить объем заказов;
4. Рыночная сила поставщиков: каковы способы, которыми продавец влияет на цену продуктов и сколько поставщиков доступно сегодня;
5. Конкуренция между существующими игроками^[20].

Хотя М. Портер признает, что компании могут добиться значительных успехов в достижении цели конкуренции с использованием большого количества различных стратегий, но все же различают три внутренние, взаимно противоречивые стратегии.

Ниже приведены пять вариантов подходов к стратегии конкуренции предприятия в соответствии с перечисленными критериями^[21]:

1. Стратегия управления издержками предполагает сокращение общей стоимости производства товаров или услуг, что привлекает большое количество покупателей;
2. Стратегия широкой дифференциации направлена на то, чтобы придать товарам специфические особенности предприятия, которые отличают их от товаров конкурирующих фирм, что способствует привлечению большего количества покупателей^[22];
3. Оптимальная стратегия затрат позволяет покупателям получать больше стоимости за свои деньги из-за сочетания низких затрат и широкой дифференциации продуктов. Задача состоит в том, чтобы обеспечить лучшие (самые низкие) издержки и цены для производителей продуктов с аналогичными характеристиками и качеством^[23];
4. Целенаправленная стратегия или недорогая рыночная стратегия фокусируется на узком сегменте клиентов, где предприятие опережает своих конкурентов за счет снижения издержек производства;
5. Сформулированная стратегия или рыночная нишевая стратегия, основанная на дифференциации продукта, направлена на предоставление представителям выбранного сегмента товаров или услуг, которые наиболее полно отвечают их вкусам и требованиям.

Конкурентные стратегии для Котлера классифицируются в соответствии с его ролью на целевом рынке. А именно^[24]:

1. Стратегии лидера рынка. Заключается с целью повышения уровня выпускаемой продукции; защитите занятый сегмент рынка, а также попытайтесь увеличить свою долю на рынке.
2. Стратегии претендента на лидерство. Они состоят в увеличении их доли на рынке, а также в продвижении позиции лидера.
3. Стратегии последователей. Они включаются в возможность дублирования, модификации и адаптации продуктов лидера с его дальнейшим производством и внедрением на рынок.
4. Стратегии обитателя ниши (нишера). Состоят в том, что такие предприятия выбирают узкую специализацию, которая не представляет интереса для больших компаний, и занимают там монопольную позицию в связи с отсутствием конкурентов^[25].

Современные конкурентные стратегии включают взаимодействие трех основных факторов^[26]:

1. Положение фирмы относительно ее конкурентов;
2. Цели предприятия;
3. Ситуация на рынке.

Сегодня фактор цен очень часто играет решающую роль в выборе продуктов потребителем. Поэтому при выборе современных конкурентных стратегий очень важно учитывать этот фактор.

Анализируя деятельность крупнейших игроков на мировом рынке, можно выделить следующие международные конкурентные стратегии^[27]:

1. Применение глобальной стратегии для низких издержек производства;
2. Укрепленная поддержка национального производства, поставка их продукции по существующим каналам, а также разработка новых;
3. Исследование принципов глобальной дифференциации, заключающееся в поставке выпускаемой продукции в разные страны и создании в них фирменного наименования;
4. Выбор стратегии, соответственно, страны, в которой будет развиваться рынок; Передача прав на изготовление иностранным партнерам;
5. Создание на территории зарубежных стран дочерних или совместных предприятий;
6. Франчайзинг, аутсорсинг и оффшорное производство^[28].

Подводя итог, следует отметить, что концепции «универсальной конкурентной стратегии предприятия» не существует. Только согласившись с условиями определенной отрасли с научным потенциалом и имеющимся капиталом, вы можете добиться успеха. Таким образом, конкурентное позиционирование компании представляет собой набор конкурентных действий, направленных на изменение или поддержание конкурентной позиции.

1.2 Факторы, определяющие конкурентную позицию предприятия

Анализ конкурентных позиций предприятия на рынке предполагает выяснение не только его сильных и слабых сторон, но также и тех факторов, которые в той или иной степени воздействуют на отношение покупателей к предприятию^[29].

Фактор – это основной ресурс как на уровне производственной деятельности предприятия, так и в экономике в целом; фактор – это движущая сила экономических, производственных процессов, оказывающих влияние на результат производственной, экономической деятельности^[30].

Факторы конкурентоспособности – это те явления и процессы производственно-хозяйственной деятельности предприятия и социальноэкономической жизни общества, которые вызывают изменение абсолютной и относительной величины затрат на производство, а в результате изменение уровня конкурентоспособности предприятия^[31].

Факторы могут изменить конкурентоспособность предприятия в сторону увеличения и уменьшения.

Факторы - это то, что облегчает трансформацию возможностей в реальность. Факторы определяют способы и способы использования резервов конкурентоспособности.

Следует отметить, что наличие самих факторов недостаточно для обеспечения конкурентоспособности. Получение конкурентного преимущества на основе факторов зависит от того, насколько эффективно они используются и где, в какой отрасли они используются.

К факторам конкурентоспособности относятся^[32]:

1. Финансовое положение предприятия;
2. Состояние базы для собственных проектов исследований и разработок и уровень затрат на них;
3. Наличие передовых технологий;
4. Высококвалифицированный персонал;
5. Возможность маневрирования продукта и цены;
6. Наличие распределительной сети;
7. Состояние обслуживания;
8. Возможность кредитования;
9. Эффективность рекламных и рекламных инструментов;
10. Доступность информации, платежеспособность основных клиентов.

Конкурентоспособность предприятия состоит из следующих факторов^[33]:

1. Ресурс - стоимость ресурсов на единицу готовой продукции. Само предприятие способно контролировать увеличение производительности труда, производительности труда, общей эффективности производства и, следовательно, ресурсного фактора для повышения конкурентоспособности;
2. Уровень цен - уровень и динамика цен для всех используемых ресурсов и готовой продукции. Этот фактор менее контролируется предприятием, поскольку уровень цен в стране во многом зависит от экономической политики государства^[34];
3. "Фактор окружающей среды» - по этому показателю, по мнению автора, входят такие компоненты, как: экономическая и политическая ситуация в стране и степень влияния правительства на контрагента рынка.

Основываясь на этой классификации факторов конкурентоспособности предприятия, предприятие не может контролировать все факторы конкурентоспособности, и поэтому активное вмешательство государства в экономические процессы как активного гаранта прав и обязанностей становится более важным^[35].

На деятельность любого предприятия влияют как факторы, возникающие при закрытом контакте субъекта экономики, так и задача управления, а также факторы, которые возникают, когда предприятие открыто взаимодействует с внешней средой при решении одной и той же проблемы. Весь комплекс факторов конкурентоспособности предприятия по отношению к нему делится на внешние и внутренние.

Внутренние факторы являются объективными критериями, которые определяют способность предприятия обеспечивать свою конкурентоспособность.

Внутренние факторы включают^[36]:

1. Потенциал маркетинговых услуг;
2. Научно-технический потенциал;
3. Производственный и технологический потенциал;
4. Финансово-экономический потенциал;
5. Потенциал персонала (структура, профессионально квалифицированный персонал)^[37];
6. Эффективность рекламных и рекламных инструментов;
7. Уровень материально-технической поддержки;
8. Условия хранения, транспортировки, упаковки продуктов;
9. Уровень погрузочно-разгрузочных работ и транспортных услуг в соответствии с требованиями;
10. Подготовка и развитие производственных процессов, выбор оптимальной технологии производства;
11. Эффективность контроля производства, испытаний, обследований;
12. Уровень обслуживания в послепродажный период;
13. Уровень обслуживания и гарантийное обслуживание.

Внешние факторы - социально-экономические и организационные отношения, позволяющие предприятию создавать продукты, которые более привлекательны для ценовых и неценовых характеристик^[38].

Под внешними факторами следует понимать^[39]:

1. Меры государственного влияния: экономический характер (амортизация, налоговая, финансово-кредитная политика, инвестиционная политика, участие в международном разделении труда), административные (разработка, совершенствование и реализация законодательных актов, демонополизация экономики, государственная система стандартизации и сертификации, правовая защита интересов потребителей);
2. Основные характеристики самого рынка деятельности этого предприятия (его тип и мощность, доступность и возможности конкурентов);
3. Деятельность общественных и негосударственных учреждений;
4. Деятельность политических партий, движений, блоков, которые определяют социально-экономическую ситуацию в стране^[40].

Таким образом, конкурентоспособность предприятия представляет собой сочетание, с одной стороны, характеристик самого предприятия (внутренних факторов), а с другой - внешних факторов по отношению к нему.

В России очень сложно управлять деятельностью предприятий и обеспечивать их надлежащий уровень конкурентоспособности в контексте расширения их прав и обязанностей и необходимости адаптации к изменениям^[41].

Гибкая адаптация к внешней среде, которая играет важную роль в нашей стране, является одним из условий для функционирования субъекта экономики. В настоящее время значение экологических факторов возрастает. Необходимо выбрать четко определенный конкретный набор факторов, которые влияют на работу предприятия в определенный период времени.

Глава 2. Анализ конкурентоспособности ПАО "Сбербанк" и методы ее повышения