Файл: Роль мотивации в поведении организации (Типы трудовой мотивации).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 04.04.2023

Просмотров: 284

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1

Раздел 1: Демографические данные

1) Пол:

a.____Женский b. ____Мужской

2) Возраст:

a. _____меньше 25 b._____ 25-35 c. _____36-45 d. _____ 46-55 e. _____ больше 55

3) Уровень твоей позиции:

a. _____сотрудник b._____ линейный менеджер c. _____руководитель

4) Как долго ты работаешь в организации?

a. _____меньше года b. _____1-3 года c.______ 4-6 лет d.______7-9 лет e._______ более 10 лет

Раздел 2: Что мотивирует тебя?

Укажи, пожалуйста насколько ты согласен или не согласен с утверждениями.

Утверждение

Совершенно не согласен

Скорее не согласен

Трудно сказать, согласен или не согласен

Скорее согласен

Совершенно согласен

1)

Благоприятная рабочая среда важна для того, чтобы я хорошо выполнял работу

2)

Когда я получаю признание, я более мотивирован на выполнение задач

3)

Обратная связь повышает мою мотивацию

4)

Автономия в работе стимулирует меня лучше выполнять задачи

5)

Уважение коллег побуждает меня хорошо делать работу

6)

Новые интересные задачи мотивируют меня прилагать больше усилий в работе

7)

Нефинансовые мотиваторы влияют на мою готовность прилагать больше усилий в своей работе

Раздел 3:

Ниже приведены некоторые характеристики работы. Укажи, пожалуйста, в какой степени (1- совсем не применяются, 5 – они очень часто применяются) в организации.

Типы Признания / Вознаграждения

Степень применения

1.

«Спасибо» от моего руководителя или коллеги

1

2

3

4

5

2.

Возможность поработать над интересным заданием / проектом

1

2

3

4

5

3.

Участие в принятии решений

1

2

3

4

5

4.

Благодарность за годы работы в организации

1

2

3

4

5

5.

Продвижение и карьерный рост в компании

1

2

3

4

5

6.

Признание моих достижений (грамота, сертификат, памятный подарок и т.д.)

1

2

3

4

5

7.

Гибкий график работы

1

2

3

4

5

8.

Обратная связь от коллег

1

2

3

4

5

9.

Расширение функционала в рамках текущей позиции

1

2

3

4

5

10

Автономность в работе

1

2

3

4

5


Приложение 2

Стандартные достижения (Standard Achievements)

Баллы

Группа

Категория

Нестандартные достижения (Comrade Achievements)

Баллы

Категория

Написал мини статью на региональном портале

5

General

Взаимодействие с регионами

Сделал клевое предложение по улучшению на региональном форуме

5

Взаимодействие с регионами

Первый раз написал что-то на региональном форуме

5

General

Взаимодействие с регионами

Получил Best Reply на региональном форуме

5

Взаимодействие с регионами

Более 10 ответов на региональном форуме за неделю

10

General

Взаимодействие с регионами

Залил полезные документы или ссылки на региональный портал

5

Взаимодействие с регионами

Ответ или тема получили более 3 лайков на региональном форуме

10

General

Взаимодействие с регионами

Благодарность за написанную статью или тему на региональном портале

5

Взаимодействие с регионами

Скриптописатель (написал маленький скрипт по собственной инициативе)

10

General

Инициатива

Писатель (одному из коллег понравилась статья, написанная на SD News)

5

Инициатива

Скриптописалище (написал большой скрипт)

30

General

Инициатива

Благодарность за написанный скрипт

5

Инициатива

Писатель месяца (написал статью, собравшую больше всего лайков за месяц на SD News)

15

General

Инициатива

Бро (закрыл заявку, созданную коллегой из SD)

5

Клиентоориентированность

Добродел (CRS=5 по итогам месяца)

15

General

Клиентоориентированность

Чистюля (прибрался в месте с постоянным завалом)

15

Командная работа

Получил положительный фидбек от пользователя по итогам заявки

10

General

Клиентоориентированность

Выручалочка (за помощь коллеге)

10

Командная работа

Дипломат (качественно проработал вопрос с другим подразделением)

20

General

Командная работа

Благодарность за сбор коллег в нерабочее время

5

Командная работа

Дежурный выручала (один дежурил в LDC/SDC)

10

Collo

Командная работа

Best Expert (эксперт в какой-либо теме)

10

Развитие и саморазвитие

Тикер-хантер

10

General

Надежность

За помощь в развитии (научил коллегу новому)

5

Развитие и саморазвитие

Аллерт-киллер

10

Experts

Надежность

В тренде (научил группу новому)

10

Развитие и саморазвитие

Комментатор (оставил больше всего комментариев в коде за месяц)

15

Tools

Надежность

Благодарность за обучение, проведенное внутри SD

5

Развитие и саморазвитие

Топ-диспетчер EUS (закрыл 70 заявок за неделю)

10

EUS

Надежность

Благодарность за отличное наставничество

10

Развитие и саморазвитие

Топ-диспетчер 1st Line (Забрал на себя 500 заявок)

10

1st line

Надежность

Смекалочка (проявил нестандартный подход при решении проблемы)

10

Целеустремленность

Пришел, увидел, отработал (пропустил наименьшее количество аллертов за месяц)

15

Experts

Надежность

Трудяга (довел дело до конца)

10

Целеустремленность

Топ интерн EUS (закрыл 40 заявок на

10

EUS

Надежность

Паяльник (починил нечинимое)

20

Целеустремленность