Файл: Менеджмент человеческих ресурсов (АО «ДОК № 5»).pdf

- сохранение и мотивация профессиональных лидеров-менеджеров;

- поддержка положительной репутации работодателя;

- снижение затрат на выбор и адаптацию нового сотрудника.

Таким образом, кадровый резерв организации имеет очень важное значение в формировании, а также в дальнейшем развитии любого образования. Человеческие ресурсы в резерве - это развитие и перспективы всего предприятия.

Для предприятия рекомендовано внедрение модуля «Кадровый резерв» от «1С: Зарплате и управлении персоналом 8 КОРП». Цена внедрения составляет порядка 110 тыс. руб. + лицензирование (ключ использования 7,5 тыс. руб.), дополнительно необходимо обучение сотрудников отдела кадров (10 тыс. руб.). Общие годовые затраты составляют 17,5 тыс. руб., затраты на старте внедрения 110 тыс. руб. Какова же может быть эффективность предлагаемого мероприятия? Эффект от формирования и ведения кадрового резерва рассмотрим в следующей таблице.

Таблица 11

Расчет эффекта от формирования кадрового резерва

Источник: подготовлено автором

При соотношении с общими годовыми затратами по использованию модуля эффективность составит 93000-17500=75500 руб. окупаемость установки программного обеспечения наступит со второго года использования. Чистая прибыль также будет получена компанией со второго года.

Подводя итоги, можно с уверенностью сказать, что формирование резервов является самым мощным и высокоэффективным инструментом во всей системе управления персоналом, позволяющим решать вопросы в максимально широком масштабе и реализовывать эффективную политику человеческими ресурсами на должном уровне. Эта правильная и хорошо организованная работа, способная принести соответствующие результаты. Человеческие ресурсы являются одним из самых прочных звеньев в организации и управлении любой структурой или организацией. Недаром говорят, что кадры все решают. Работа с кадровым резервом в первую очередь направлена на потребности компании, потребность в менеджменте и сотрудниках и грамотное формирование резерва для дальнейшего совершенствования деятельности и профессионализма.

Повышение эффективности менеджмента человеческих ресурсов предприятия по средствам системы ученичества-наставничества

Наставничество — это формальные или неформальные отношения, установленные между опытным, знающим сотрудником и неопытным или новым сотрудником. Цель наставника - помочь новому сотруднику быстро усвоить культурные и социальные нормы организации, обучить требуемым практическим навыкам. Или, наставник помогает постоянному сотруднику расти в их нынешнем положении и готовиться к новым возможностям работы и карьере. Наставничество также может помочь сотруднику, новому для конкретной работы или области ответственности, быстро узнать, что им нужно знать, чтобы добиться успеха в своей работе и новой роли. Наставник может также служить в качестве «адаптации», поскольку новый сотрудник ассимилируется в компании. Наставник может помочь постоянному сотруднику стать более осведомленным и эффективным в своей нынешней работе. Они помогают постоянному сотруднику достичь новых уровней знаний, производительности и развития карьеры. Лучшие отношения наставничества связаны с обменом определенным объемом знаний, который помогает новому сотруднику быстро развиваться в качестве участника внутри организации. Наставничество также может быть оценочным по своей природе для оценки ассимиляции нового сотрудника в его или ее новой роли.

Менторинг [19] помогает сотруднику ориентироваться в области обучения, присущей любой новой роли и отношениям. Рекомендуем организации назначать наставников в качестве части своего официального процесса на цикле кадровой подготовки. Все наставнические отношения должны поощряться, поскольку исследования показывают, что сотрудники, которые испытывают наставничество, сохраняются, учатся быстрее и более эффективно ассимилируются в культуру компании. Наставничество [20]- это умение и искусство, которые могут быть разработаны с течением времени посредством обучения и участия.

Для оценки эффективности системы наставничества используют следующую систему показателей:

1. Снижение текучести персонала в период испытательного срока:

% текучести до внедрения СН / % текучести после внедрения СН

1. Снижение затрат на обучение персонала:

Затраты на обучение до внедрения СН / Затраты на обучение после внедрения СН

1. Рост вовлеченности персонала. Оценивается на основании регулярных различных опросов сотрудников;
2. Увеличение скорости вхождения в должность. Оценивается по факту выполнение сотрудниками личных ежемесячных планов по производительности.

В случае ухода сотрудника в течение года затраты на подбор нового сотрудника мы описывали ранее, и в случае работы системы наставничества эти затраты могут быть нивелированы до уровня оплаты труда наставника (доплата за наставничество, например, до 5000 руб. за одного сотрудника). В этом случае, если нам известно, что в первый год работы увольняется порядка 3 сотрудников и прогнозируя эффект от системы наставничества (текучесть – 0%), мы имеем затраты в 15000 руб. и эффективность равную 18600 руб.*3= 55800 руб.- 15000 руб. = 40800 руб. общий эффект. Качественная оценка эффективности предлагаемых мер по оптимизации состава и эффективности общего менеджмента человеческих ресурсов может быть оценена через повышение производительности труда сотрудников и общего снижения затрат, что может быть проанализировано только после проведения рекомендованных действий.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В течение последних трех десятилетий мир развивался многими уникальными способами и направлениями. Он развивается технологически, экономически и промышленно. Он также богаче с точки зрения человеческих возможностей, навыков и качества жизни. Усовершенствования в области образования, коммуникации, технологий и рынков сделали мир глобальной деревней. Сегодня люди живут дольше, лучше информированы, могут общаться друг с другом по всему миру и, следовательно, легко справляются с экономической, профессиональной, образовательной, социальной и иной деятельностью. Эти десятилетия развития указывают на огромный потенциал для создания мира порядка, безопасности и благополучия. Общепризнанно, что люди, работающие в фирме, являются одним из основных активов и одним из факторов, определяющих его прогресс. Рабочие качества, отношения и поведение на рабочем месте вместе с другими факторами играют важную роль в определении успеха компании или ее отсутствия. Рабочие являются ключевыми элементами успеха фирмы. Человеческие ресурсы, взятые за пул человеческого капитала под контролем фирмы в прямых трудовых отношениях, могут предоставить фирме источник конкурентного преимущества в отношении своих конкурентов. Это возможно из-за ряда требований, которые выполняют работники. И это добавленная стоимость производственных процессов компании, вклад каждого из которых влияет на результаты, полученные организацией в целом. Кроме того, поскольку индивидуумы не все одинаковы, их характеристики ограничены на рынке. Кроме того, этим ресурсам трудно подражать, поскольку нелегко определить точный источник конкурентного преимущества и воспроизвести основные условия, необходимые для его возникновения. Наконец, этот тип ресурсов нелегко заменить; хотя краткосрочные заменители могут быть найдены, маловероятно, что они приведут к устойчивому конкурентному преимуществу, как это может быть предоставлено человеческими ресурсами. Для фирмы, чтобы найти человеческий капитал, чтобы обеспечить ему устойчивое конкурентное преимущество, это не просто вопрос удачи. Это зависит скорее от действий, которые фирма готова предпринять в этом направлении. Именно благодаря стратегическим методам управления человеческими ресурсами фирмы пытаются получить человеческие ресурсы, которые дадут им преимущество, когда дело доходит до того, что они будут удерживать свои собственные против других компаний.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Алайцева, Т. В. Управление человеческими ресурсами : [учебное пособие по направлению подготовки 38.03.02 «Менеджмент»] / Т. В. Алайцева, Е. А. Лапа ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Самар. нац. исслед. ун-т им. С. П. Королева. - Самара : Издательство Самарского ун-та, 2017. - 59 с.
2. Арпентьева, М.Р. Интерсубъективное управление: человеческий и социальный капитал / Арпентьева М. Р., Горелова И. В. ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Калуж. гос. ун-т им. К. Э. Циолковского, Рос. акад. нар. хоз-ва и гос. службы при Президенте РФ. - Калуга : КГУ, 2018. - 312 с.
3. Арфае, А. В. Управление человеческими ресурсами: кадровая политика и кадровый аудит : учебное пособие / А. В. Арфае, И. В. Гарбузюк, Е. А. Чагина. - Санкт-Петербург : Издательство Политехнического ун-та, 2017. - 106 с.
4. Бирман, Л.А. Управление человеческими ресурсами : учебное пособие / Л. А. Бирман ; Рос. акад. нар. хоз-ва и гос. службы при Президенте Рос. Федерации, [Ин-т бизнеса и делового администрирования]. - Москва : Дело, 2018. - 344, [1] с.
5. Борисова, А.А. Управление человеческими ресурсами : учебно-методическое пособие / А. А. Борисова ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Новосиб. гос. техн. ун-т, [фак. бизнеса]. - Новосибирск : Издательство НГТУ, 2017. - 110, [2] с.
6. "Бурлака, Надежда Петровна.
7. Управление человеческими ресурсами современного предприятия : учебное пособие : [по направлению подготовки ""Менеджмент"" (бакалавриат)] / Н. П. Бурлака ; М-во образования Моск. обл., Гос. ун-т ""Дубна"", фак. экономики и упр., каф. упр. проектами. - Дубна : государственного ун-т ""Дубна"", 2017. - 68 с"
8. Губин, В.А. Психология управления: основы кадрового менеджмента : учебное пособие / Губин В. А., Прокофьева В. А. - Екатеринбург : Уральский институт практической психологии, 2017. - 122 с.
9. Гунина, И.А. Управление человеческими ресурсами : [учебно-методическое пособие] / И. А. Гунина, И. В. Логунова, В. Ю. Пестов ; Воронежский государственный технический университет. - Воронеж : ВГТУ, 2017. - 218 с.
10. Завьялова, Е. К. Управление развитием человеческих ресурсов : учебник / Е. К. Завьялова, М. О. Латуха ; С.-Петерб. гос. ун-т. - Санкт-Петербург : Издательство Санкт-Петербургского университета, [2017]. - 251 с.
11. Кадровый менеджмент: теория и практика управления человеческими ресурсами : (сборник статей) / Гос. ун-т - Высш. шк. экономики, Ин-т практ. психологии ; под ред. Т. Ю. Базарова. - Москва : ИПП. Вып. 9. - 2018. - 275 с.
12. Крымская, Т.Н. Кадровый менеджмент и управление персоналом / Крымская Т. Н., Жильцова В. И, Савченко Д. А. - Пятигорск : Принт-Центр, 2017. - 165 с.
13. Макарова, И. К. Управление человеческими ресурсами. Пять уроков эффективного HR-менеджмента / И. К. Макарова ; Акад. нар. хоз-ва при Правительстве Рос. Федерации, Ин-т бизнеса и делового администрирования. - [2-е изд.]. - Москва : Дело, 2018. - 231 с.
14. Пенионжек, Е.В. Психология кадрового менеджмента : учебное пособие / Е. В. Пенионжек, С. О. Хилюк. - Екатеринбург : УрЮИ, 2018. - 139 с.
15. Пуляева, В. Н. Управление человеческими ресурсами в экономике знаний / Пуляева В. Н. - Москва : Издательский дом ГУУ, 2018. - 159 с.
16. Социальные инновации в управлении человеческими ресурсами / [Маргулян Я. А., Бразевич С. С., Булатецкая А. Ю. и др.] ; под науч. ред. Я. А. Маргуляна ; М-во образования и науки Рос. Федерации, С.-Петерб. гос. экон. ун-т [и др.]. - Санкт-Петербург : Издательство Санкт-Петербургского университета технологий управления и экономики, 2018. - 397 с.
17. Хаймурзина, Н. З. Управление человеческими ресурсами [Электронный ресурс] / Н. З. Хаймурзина. - Ульяновск : УлГУ, 2017. - 1 эл. опт. диск (CD-ROM). - Загл. с этикетки диска.
18. Хачатурян, А. А. Управление человеческими ресурсами в бизнес-организации : стратег. основы / А. А. Хачатурян ; предисл. С. В. Емельянова, А. П. Кулешова; Междунар. НИИ проблем упр. - Москва : URSS, 2017. - 270 с.
19. Человеческие ресурсы в инновационной экономике: ретроспектива и перспектива развития / [Степанов А. А., Красюкова Н. Л., Алешаев Э. А. и др.] ; Моск. гос. ин-т междунар. отношений [и др.]. - Москва : Научный консультант, 2018. - 238, [1] с.
20. Человеческие ресурсы. Стратегия. Управление : учебное пособие для вузов по направлениям подготовки «Экономика», «Менеджмент» / [Ю. А. Цыпкин, Н. Д. Эриашвили, И. В. Грошев и др.] ; под редакцией Ю. А. Цыпкина. - Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2018. - 407 с.
21. Эфендиев, А. Г. о. Человеческие ресурсы российских бизнес-организаций: проблемы формирования и управления / А. Г. Эфендиев, Е. С. Балабанова, А. В. Ребров. - Москва : ИНФРА-М, 2017. - 191, [1] с.