Файл: Разработка регламента выполнения процесса «Управление персоналом» (ООО «Меркурий»).pdf

При внедрении управления по процессам важно придерживаться определенных принципов.

Процессный подход предполагает наличие ключевых элементов, без которых он не может быть внедрен в организации.

Обеспечение эффективного функционирования системы процессного управления зависит во многом от регламентации. Документирование (регламентация) процесса означает создание документации, определяющей ход, результаты процесса и порядок управления процессом. Документирование процессов организации должно осуществляться на основе определенных внутренних стандартов. Основная цель регламентации бизнес-процессов – обеспечить понимание модели бизнес-процессов сотрудниками предприятия.

Регламентирующие документы призваны способствовать качественному выполнению сотрудниками организации поставленных перед ними задач. Степень регламентированности деятельности компании в первую очередь зависит от стадии развития самой компании.

Объектом исследования данной работы является ООО «Меркурий».

Основным видом деятельности ООО «Меркурий» является производство водной техники, а именно металлических лодок.

ООО «Меркурий» относится к предприятиям среднего бизнеса.

Процесс управления персоналом состоит из таких ключевых моментов, как:

• планирование кадрового состава и учет кадров;
• анализ кадрового состава и его развитие и оценка.

В ходе выполнения работы, были определены:

– владелец процесса, выходы и входы процесса;

– ресурсы процесса.

По итогу были построены схемы управления процессов и схемы подпроцессов. Более детально приведены модели бизнес-процессов приема на работу и увольнения.

Таким образом, было осуществлено регламентирование процесса «управление персоналом» в организации ООО «Меркурий».

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. ГОСТ Р ИСО 9000-2015 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь (Издание с Поправкой) [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/1200124393
2. Грекул, В.И. Проектирование информационных систем. М.: Интернет-университет информационных технологий – ИНТУИТ.ру. 2013. – 320 с.
3. Картавенко, С.Н. Описание и регламентация бизнес-процессов [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.cfin.ru/itm/b pr/ke y_realize.shtml
4. Кондратьева, В.В. 7 нот менеджмента. – 6-е изд. Под ред. В.В. Кондратьева, доп. – М.: Эксперт: ЭКСМО, 2017, – 832 с.
5. Маклаков, С.В. Bpwin и Erwin. Case-средства разработки информационных систем − М. : ДИАЛОГ-МЭФИ, 2015. – 322 с.
6. Мишенин, А.И. Теория экономических информационных систем. – М.: Финансы и статистика, 2016. – 240 с
7. Морозов Ю. П. Теория управления: Учебное пособие для вузов / Ю. П. Морозов. – М.: Юнити-Дана, 2015. – 379 с. 
8. Морозов, Ю. П. Теория управления: Учебное пособие для вузов / Ю. П. Морозов. – М.: Юнити-Дана, 2016. – 379 с. 
9. Практическое руководство по внедрению процессного подхода к управлению компанией [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://blog.iteam.ru/prakticheskoe-rukovodstvo-po-vnedreniyu-protsessnogo-podhoda-k-upravleniyu-kompaniej/
10. Процессный подход [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.kpms.ru/General_info/Process_approach.htm
11. Репин, В. В., Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов / В.В. Репин, В.П. Елиферов. – М. : Манн, Иванов и Фербер, 2013. – 544 с.
12. Титоренко, Г.А. Автоматизированные информационные технологии в экономике. М.: Компьютер, ЮНИТИ, 2012. – 232 с.
13. Турилин, Б. М. Теория управления: Учебник / Б. М. Турилин. – М.: Финансы и статистика, 2016. – 244 с.
14. Федоров, А.К. Проектирование информационных систем. М.: Финансы и статистика, 2015. – 239 c.
15. Харитонова, Г. Г., Регламентация бизнес-процессов компании // ТДР. 2017. №12.