Файл: Особенности управления организациями в современных условиях и пути его совершенствования (НА ПРИМЕРЕ ООО "МЕТАЛЛРЕСУРС" В Г. ВОЛОГДЕ).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 04.04.2023

Просмотров: 335

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА

1.1 Понятие, сущность и цели мотивации персонала

1.2 Основные теории мотивации

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА НА ПРИМЕРЕ ООО "МЕТАЛЛРЕСУРС" В Г. ВОЛОГДЕ

2.1 Общие сведения и характеристика предприятия ООО "Металлресурс"

2.2 Анализ количественного и качественного состава работников

2.3 Анализ и выявление основных проблем системы мотивации персонала на предприятии ООО "Металлресурс"

2.4 Полный анализ системы мотивации и анкетирования, выявление основных проблем системы мотивации персонала на предприятии

ГЛАВА 3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО "МЕТАЛЛРЕСУРС" В Г. ВОЛОГДЕ

3.1 Анализ основных проблем в системе мотивации персонала на предприятии и разработка мероприятий по их устранению

3.2 Оценка социальной и экономической эффективности предлагаемых мероприятий

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Таблица 14- Оценка экспертов прироста прибыли на предприятии после внедрения мероприятий

Эксперты

Увеличиться прибыль предприятия после внедрения предложенных мероприятий

1. Зам. гениального директора – начальника отдела продаж

3

2. Начальника отдела кадров

6

3. Директора производственного отдела

6

4.Экономист

5

5.Бухгалтер

4

Среднее значение

4.8

Теперь рассчитаем экономический эффект по формуле:

(3.1)

где ЭЭф – экономический эффект мероприятий;

ΔПт – прирост прибыли за год, в рублях;

Зобщ – общие затраты на мероприятия, в рублях.

Необходимо определить сколько рублей в приросте прибыли предприятия составляют затраты на мероприятия по мотивации работников.

Для этого воспользуемся формулой:

ΔПТ = ПТ2018 *4.8%,

где ΔПТ – прирост прибыли за год от внедрения мероприятий;

ПТ2018 – прирост прибыли на предприятии за 2018 год.

ΔПТ = 12000000*4.8/100=576000

Отсюда, экономический эффект:

ЭЭф =576000/446000=1.2 руб.

Таким образом, 1.2 руб. прироста прибыли организации за год приходится на 1 рубль затрат на мероприятия проекта по совершенствованию системы мотивации работников предприятия.

Теперь, рассчитаем срок окупаемости:

(3.2)

где Зобщ - общие затраты на проект, в рублях;

ΔПТ – прирост прибыли за год, в рублях.

Ток=446000/576000 *12 мес.=9 мес.

Таким образом, получается что экономический эффект от предлагаемых мероприятий положительный, прибыль предприятия после внедрения мероприятий увечиться на 576000 рублей.

Срок окупаемости мероприятий по совершенствованию системы мотивации - 9 месяцев

Теперь рассмотрим социальную эффективность от внедрения мероприятий на предприятии.

Социальная эффективность означает степень использования потенциальных возможностей и способностей работников, результат от использования этих возможностей.

Социальная эффективность мероприятий проявляется в возможности достижения положительных изменений не в количественном измерении.

К числу таких положительных изменений после внедрения мероприятий на предприятии можно будет отнести следующие изменения:


  • Появление общих интересов у работников
  • Выявление творческих сторон работников
  • Снижение напряженности
  • Повышение сплоченности работников на предприятии
  • Улучшение социально-психологического климата
  • Повышение возможностей личного развития работников
  • Повышение содержательности труда работников
  • Повышение чувства причастности работников к предприятию
  • Повышение преданности работников предприятию
  • Улучшение системы нематериального стимулирования
  • Повышение удовлетворенности от работы

После таких изменений на предприятии произойдет увеличение заинтересованности работников в конечных результатах своей работы и следовательно, повышение результативности каждого работника, что, в свою очередь увечит производительность труда.

Таким образом, оценка экономической и социальной эффективности мероприятий по совершенствованию системы мотивации на предприятии показала, что при их реализации получим положительный эффект, поэтому эти мероприятия могут быть проведены на предприятии ООО "Металлресурс".

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Система мотивации работников способна повлиять на успех или неуспех деятельности предприятия, так как в конечном итоге только от заинтересованности работников, от их сознательного и ответственного отношении к работе зависит точность и своевременность реализации планов, и достижение целей предприятия. Существует множество способов мотивации, применение, которых позволит оказывать эффективное воздействие на деятельность каждого работника предприятия и повысить его производительность и его преданность предприятию. Эффективная работа предприятия - это, прежде всего эффективная работа персонала от руководителя до рабочего, и поэтому система мотивации предприятия в достижении целей организации играет немаловажную роль.

Целью данной работы являлась анализ и разработка мероприятий, направленных на повышение эффективности системы мотивации персоналом ООО "Металлресурс".

В работе были раскрыты теоретические вопросы по выбранной теме, проведен анализ системы мотивации персонала, выявлены проблемы и представлены мероприятия по её совершенствованию, также была проведена оценка социально-экономической эффективности предложенных мероприятий.

Исследования, проводимые на предприятии, подтвердили актуальность темы.


С помощью анкетирования были выявлены наиболее значимые проблемы: недостаточно благоприятный социально-психологический климат, небольшие возможности для профессионального развития, слаборазвитая система обучения персонала, слаборазвитая система нематериального стимулирования и высокая напряженность труда.

Для повышения эффективности системы мотивации на предприятии ООО "Металлресурс"предлагается ввести мероприятия, которые усовершенствуют существующую её.

Для этого необходимо ввести мероприятия, направленные на не материальное стимулирование, мероприятия для профессионального развития и мероприятия, которые снизят напряженность труда.

Оценка экономической и социальной эффективности предложенных мероприятий по совершенствованию системы мотивации работников предприятия показала, что при их реализации можно получить положительный эффект. Следовательно, данные мероприятия могут быть проведены на предприятии ООО "Металлресурс".

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

  1. Авдеев, В. В. Управление персоналом: технология формирования команды: учеб.пособие / В. В. Авдеев. - Москва: Финансы и статистика, 2003. - 544 с.
  2. Андреев, В. В. Проблемы мотивации руководителей и специалистов на промышленных предприятиях / В. В. Андреев // Управление персоналом. – 1998. – № 10. – С. 179.
  3. Алехина, О.Е. Стимулирование развития работников организации/ О.Е. Алехина // Управление персоналом. – 2002. - № 1. – С. 120
  4. Балашов, Ю.К. Мотивация и стимулирование персонала: основы построения системы стимулирования / Ю.К. Балашов, А.Г. Коваль // Кадры предприятия. - 2002. - № 7-8. – С. 19-24.
  5. Добролюбов, Е.А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала / Е.А. Добролюбов // Банковские технологии. - 2002. - №3. – С. 41-44.
  6. Маслоу, А. Мотивация и Личность / А. Маслоу. –Санкт-Петербург.: Издательство "Евразия", 1999 г. – 147с.
  7. Махорт, Н. Проблема мотивации в трудовой деятельности / Н. Махорт // Управление персоналом. - 2002. - № 7. – С. 37-49.
  8. Волгин, Н.А. Стимулирование производительности труда / Н. А. Волгин. - Брянск: БизнесИнформ, 2005. – 270 с.
  9. Врум, В. Труд и мотивация / В. Врум. – Москва: Дело, 1998. – 319 с.
  10. Евстигнеев, И. С. Мотивация персонала по принятию уникальных ценностей организации / И. С. Евстигнеев // Современный менеджмент: проблемы и перспективы: материалы V Всеросс. науч.-практ. конф., 15 апр. 2010 г. / СПбГИЭУ. - Санкт-Петербург, 2010. - С. 320-322.
  11. Егоршин, А. П. Мотивация трудовой деятельности: учеб.пособие / А. П. Егоршин. - Нижний Новгород: НИМБ, 2003. - 317 с.
  12. Мицкевич, А. Анализ сбалансированности действующей системы мотивации / А. Мицкевич // Экономика и жизнь. – 2012. – N 12. – С. 6.
  13. Мотивация персонала в современной организации: учеб.пособие / под ред. С. Ю. Трапицына. – Санкт-Петербург: Книжный Дом, 2007. – 240 с.
  14. Варенов, А.В. Мотивация персонала: игра или работа. Что мы делаем на рабочем месте. / А.В. Варенов, С.Ю. Исаев. - Санкт- Петербург: Речь, 2009. – 160 с.
  15. Олехнович, М. Мотивационный аудит как технология повышения эффективности управления персоналом / М. Олехнович, Т. Макарова // Управление персоналом. - 2006. - № 2. - С. 46-53.
  16. Основы менеджмента [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://bmanager.ru.
  17. Баранова, Г.И. Модели управления персоналом: учеб.пособие / Г.И. Баранова. - Иркутск: ИГЭА, 2007. – 48 с.
  18. Белкин, В. Мотивы и стимулы труда / В. Белкин, Н. Белкина // Социальная защита. - 2001. - №7. – С. 44-47.
  19. Н. Белкина. Мотивы и стимулы труда / В. Белкин, Н. Белкина // Социальная защита. - 2001. - № 8. – С. 43-45.
  20. Гущина, И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда / И. Гущина. – Москва: Общество и экономика, 2000. - № 1. – С. 169-174.
  21. Добреньков, В.И. Методы социологического исследования: учебник / В.И. Добреньков, А.И. Кравченко. – Москва: ИНФРА – М, 2004. – 768 с.
  22. Елин, А. Мотивация в системе управления / А. Елин // Служба кадров. - 2001. - № 11 . – С. 9-11.
  23. Ильин, Е.П. Мотивация и мотивы: учеб.пособие для вузов / Е.П. Ильин. - Санкт- Петербург: Питер, 2000. – 508 с.
  24. Кардашов, В. Мотивация персонала. Теория и практика: Об управлении персоналом на примере ОАО "Красцветмет", г. Красноярск / В. Кардашов // Человек и труд. – 2002 - №10. – С. 80-83.
  25. Чиркова, Р. Мотивация персонала шаг за шагом / Р. Чиркова// Мотивация и оплата труда. - 2005. - № 1. – 68-73 с.
  26. Михайлова,Е. Оценка эффективности системы мотивации в компании / Е. Михайлова, Е. Могилевкин, Ю. Иванова// Управление человеческим потенциалом. - Москва: ИНФРА-М - 2006. - № 2. – С. 64-82.
  27. Рыжкина, В. Построение системы мотивации в компании / В. Рыжкина, Е. Чумакова// Управление человеческим потенциалом. - Москва: ИНФРА-М - 2005. - № 1. – С. 25-46.
  28. Резник, С.Д. Управление персоналом (Практикум: деловые игры, тесты, конкретные ситуации): учеб.пособие / С.Д. Резник, И.А. Игошина, К.М. Кухарев. - Москва: ИНФРА-М, 2002. – С. 514.
  29. Травин, В.В. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда / В.В. Травин, В.А. Дятлов // Общество и экономика. - 2003. - № 1. – С. 169-174.
  30. Бурмистров, А. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными? / А. Бурмистров, Н. Газенко // Управление персоналом. - 2002. -№7. – С. 48-49.
  31. Верхоглазенко, В. Система мотивации персонала / В. Верхоглазенко // Консультант директора. - 2002. - №4. – С. 23-34.
  32. Верхолазенко, В. Система мотивации / В. Верхоглазенко // Консультант директора. - 2005. - № 4. – С. 34-48.
  33. Магура, М.И. Обучение персонала как конкурентное преимущество / М.И. Магура, М.Б. Курбатова // Управление персоналом. - 2004. - № 9. – 216 с.
  34. Мескон, М. Основы менеджмента: пер. с англ./ М. Мескон, Майкл Альберт, Франклин Хедоури. - Москва: Дело, 2006. - 719 с.
  35. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник для вузов по специальностям "Менеджмент организации", "Управление персоналом" / под ред. А. Я. Кибанова. - Москва: ИНФРА-М, 2012. – 522 с.
  36. Лазарев, С. Система мотивации персонала на предприятии / С. Лазарев //Мотивация и оплата труда. - Москва: ИНФРА-М, - 2006. - № 3. – С. 47-58.
  37. Волгин, Н.А. Стимулирование производительности труда / Н. А. Волгин. - Брянск: БизнесИнформ, 2005. – 270 с
  38. Базарова, Т. Ю. Управление персоналом / Т. Ю. Базарова. – Москва: ИНФРА-М, 2003. – 560с.
  39. Бовыкин, В. И. Новый менеджмент / В. И. Бовыкин. -Москва: Экономика, 2007. – 243 с.
  40. Бухалков, М. И. Управление персоналом: развитие трудового потенциала: учеб.пособие для вузов / М. И. Бухалков. - Москва: ИНФРА-М, 2009. – 190 с.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

(рекомендуемое)

Общая схема предприятия ООО "Металлресурс"

Аппарат управления

(Генеральный директор)

Зам. Генерального директора

Организационные подразделения

Производственные подразделения

Отдел кадров

Отдел по продажам

Бухгалтерия

Производственный отдел

Основные цехи

Обслуживающие здания

Вспомогательные цехи

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

(рекомендуемое)

Анкета

    1. Довольны ли Вы своим рабочим местом?
  1. Абсолютно не доволен
  2. Не доволен
  3. Доволен
  4. Очень доволен

2. Довольны ли Вы обеспечением со стороны предприятия всем необходимым для работы?

  1. Полностью не доволен
  2. Не доволен
  3. Доволен
  4. Абсолютно доволен

3. Чем для Вас прежде всего является работа?

  1. Способность добиваться уважения окружающих
  2. Возможность служебного продвижения
  3. Возможность получать новые знания
  4. Общение с людьми
  5. Ощущение чувства своей полезности
  6. Получения удовлетворения от реализации

4. Как Вы считаете, какая мотивация преобладает у Вас на предприятии?

  1. Материальные вознаграждения
  2. Не материальные вознаграждения
  3. Затрудняюсь ответить

5. Важны ли моральные поощрения вещего труда?

А. Да, важны В. Нет, не важны

6. Довольны ли Вы системой вознаграждения на своем предприятии?

  1. Полностью не доволен
  2. Доволен, но не очень
  3. Доволен
  4. Абсолютно доволен

7. Как Вы оцениваете социально-психологический климат в Вашем коллективе?

  1. Прекрасный
  2. Хороший
  3. Нормальный
  4. Удовлетворительный
  5. Неудовлетворительный

8. Что из нижеперечисленного в большей степени является стимулом для Вашей работы?

  1. Материальное вознаграждение
  2. Не материальные вознаграждения
  3. Важность выполняемой работы и ее результат
  4. Возможность проявлять свои способности

9.Как Вы оцениваете уровень организации труда на предприятии?

  1. Полностью доволен
  2. Доволен
  3. Доволен, но не очень
  4. Условия труда удовлетворительны

10. Проводятся ли обучение, которые влияют на Ваше профессиональное развитие и на Ваше профессиональное знания?

  1. Да, проводится
  2. В недостаточной степени
  3. Нет, не проводится

11. Связаны ли вознаграждения с результативностью работника?


  1. Да
  2. Да, но в малой степени
  3. Нет

12. При осуществлении, каких условий Вы работаете лучше?

  1. Жесткий контроль
  2. Не навязчивый, но постоянный контроль
  3. Периодический контроль
  4. Самоконтроль

13. Из-за чего, прежде всего, возникают трудности в работе Вашего коллектива?

  1. Низкая материально-техническая база
  2. Недостаточная организация и планирование работы
  3. Жесткий стиль руководства
  4. Несовершенная система вознаграждений
  5. Недобросовестное отношение к труду некоторых работников
  6. Жесткий график работы

14. Как Вы думаете, у Вас есть возможность продвижения по служебной лестнице?

  1. ДаB. Нет

15. Бывают ли у Вас конфликты с руководством?

  1. Да, часто
  2. Иногда
  3. Нет

16. Бывают ли у Вас конфликты с коллегами по работе?

  1. Да, часто
  2. Иногда
  3. Нет

17. По какой причине в первую очередь Вы работаете на предприятии?

  1. Хорошие условия труда
  2. Хорошая заработная плата
  3. Возможность развивать свои способности
  4. Удобный график работы
  5. Стабильность предприятия

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

(рекомендуемое)

График Ганта

Мероприятия

Сроки реализации (месяцы)

Июль 2017

Август 2017

Сентябрь 2017

Октябрь 2017

Ноябрь 2017

Декабрь 2017

Январь 2018

Февраль 2018

Март 2018

Апрель 2018

Май 2018

Июнь 2018

1.Введение в штатное расписание должности психолога

2.Проведение спортивных состязаний (по волейболу, теннису)

творческих мероприятия;

конкурсов профессионального мастерства.

3. Занесение на доску почета, вручение грамот, отличившимся сотрудникам

4.Проведение мероприятия -

Лучший работник за год

5.Проведение аттестации работников

6.Проведение курсов по повышению квалификации работников

7.Программа стажировка и приобретение опыта на других предприятиях

8.Введение наставничества

9.Проведение тренингов и семинаров

10.Гибкий график для некоторых сотрудников