Файл: Роль мотивации в поведении организации (АО «ССК»).pdf

- сделайте работу интересной. Многие работы являются однообразными и скучными, в результате чего трудящиеся теряют интерес к своей деятельности, хотя их могут устраивать условия работы , отношения с коллегами и сама компания [45, с. 74].

Возможные подходы - расширение, обогащение труда и передача полномочий.

• поощряйте сотрудничество и групповую деятельность. В компаниях, где поощряются дружеские отношения, трудящиеся с большей готовностью сотрудничают друг с другом. Это позволяет создать и укрепить командный дух и увеличить успешность деятельности подразделения и компании в целом.
• предоставляйте трудящимся возможность роста. Выражайте искреннюю заинтересованность в своих сотрудниках, их развитии и прогрессе. Это может воплощается в том, что трудящемуся будет поручена более сложная деятельность, трудящийся может быть переведен на учебу либо на курсы улучшения квалификации , вероятно передать трудящемуся больше ответственности за осуществление конкретной работы .
• предоставляйте постоянную обратную связь работникам о том, как они трудятся, об имеющемся прогрессе и о появляющихся проблемах . Обратная связь улучшает мотивацию трудящихся к оптимизации деятельности.
• чаще общайтесь со своими подчиненными, объясняя им, что делается и почему это должно быть сделано. Открытое общение позволяет усилить доверие и взаимопонимание между управленцем и трудящимся.
• не рекомендуется поощрять всех трудящихся тождественно. Для того, чтобы фиксация поведения было успешной, вознаграждения должны базироваться на результатах работы. Тождественное поощрение всех трудящихся станет стимулировать средних либо плохих трудящихся и игнорировать высокую производительность лучших трудящихся [46, с. 56].

Безусловно, предложенные меры улучшат систему мотивации в организации.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Мотивация представляет собой сложный процесс побуждения человека к конкретному поведению и деятельности под влиянием внутриличностных и внешних факторов. Мотивация - результат многоступенчатого взаимодействия внутреннего мира индивида - в первую очередь, его потребностей и стимулов, способных удовлетворить данные потребности, а кроме того ситуации, в которой наблюдается восприятие стимула и возникает активность, нацеленная на его достижение.

Разработанные теории мотивации выражает понимание мотивов трудовой деятельности индивида, а помимо этого предоставляют инструментарий для управления данными мотивами на практике.

В работе были рассмотрены характерные черты мотивации персонала трех стран (Великобритании, Канады и ЮАР). Данные примеры наглядно демонстрируют, что распространенный в каждой конкретной стране комплекс применяемых инструментов мотивации зависит от национальной специфики, экономического положения страны и, соответственно, возможности организаций.

К настоящему времени разработано и применяется множество методов мотивации: грейдирование, геймификация, коучинг и др.; предлагаются модели построения системы мотивации в зависимости от жизненного цикла организации.

Сибирская Сервисная Компания (ССК) - негосударственная независимая российская компания, предоставляющая широкий спектр услуг предприятиям нефтегазодобывающего комплекса.

АО «ССК» — ответственный работодатель, который соблюдает положения трудового законодательства, активно взаимодействует с профсоюзной организацией, обеспечивает достойные условия работы своим сотрудникам и предоставляет все возможности для их профессионального развития и карьерного роста.

По состоянию на 01.01.2019 г. численность АО «ССК» составляет более 3,9 тысячи человек. За последние 5 лет численность персонала увеличилась на 152 человека.

Основной акцент в системе стимулирования персонала сделан на материальные методы стимулирования. Основные правила оплаты труда и премирования закреплены Положением об оплате труда работников АО «ССК».

Проведенный опрос сотрудников работающих вахтовым методом и сотрудников состава ИТР АО «ССК» показал, что 76,25% опрошенных удовлетворены своей работой, условиями труда, уровнем заработной платы, графиком работы, занимаемой должностью, 50% - видят возможность дальнейшего карьерного роста в АО «ССК», 23,75% - хотели бы улучшить условия труда и уровень заработной платы.

В качестве совершенствования системы мотивации труда персонала предлагаем внедрить мероприятия по улучшению условий труда работников: организация нормальной освещенности мест труда, приобретение обогревателей в два цеха.

По итогам проведенного исследования можно утверждать, что в современном быстро изменяющемся мире система мотивации также должна изменяться, подстраиваясь под цели и нужды компании.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Управление персоналом: учебник / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - М.: ЮНИТИ, 2017. - 560 с.
2. Авдеев В.В. Управление персоналом. Технология формирования команды / В.В. Авдеев. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 544 с.
3. Арутюнов В.В. Управление персоналом: учеб. пособие / В.В. Арутюнов, И.В. Волынский. - Ростов-на-Дону, 2011. - 448 с.
4. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика / В.Р. Веснин. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2014. - 688 с.
5. Верстина Н.Г. Мотивация внешних преобразований теплоснабжающих организаций в контексте стоимостно-ориентированного подхода к управлению / Н.Г. Верстина, Е.Г. Евсеев // Экономика и предпринимательство. - 2017. - № 2-2 (79-2). - С. 1101-1106.
6. Артемов О.Ю. Кадровый менеджмент: Практическое руководство для руководителей и специалистов кадровых служб / О.Ю. Артемов, Н.И. Архипова, И.Н. Ермакова, Н.В. Овчинникова. - М.: Приор, 2001. - 448 с.
7. Аллин О.Н. Кадры для эффективного бизнеса. Подбор и мотивация персонала / О.Н. Аллин, Н.И. Сальникова. - М.: Генезис, 2005. - 248 с.
8. Базаров Т.Ю. Управление персоналом / Т.Ю. Базаров, Б.Л. Еремина. - М.: Эксмо, 2011. - 224 с.
9. Букреев Э.В. Роль мотивации в управлении предприятиями промышленного региона / Э.В. Букреев // Организатор производства. - 2013. - № 3 (58). - С. 95-97.
10. Зайцева Т.В. Управление персоналом / Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб. - М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2015. - 336 с.
11. Управление персоналом: энциклопедия / под ред. Кибанова А.Я. - М.: ИНФРА-М, 2016. - 554с.
12. Шапиро С.А. Основы управления персоналом в современных организациях. Экспресс-курс / С.А. Шапиро, О.В. Шатаева. - М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2015. - 468 с.
13. Блинова М.Г. Роль HR-менеджера в разработке комплексного подхода к управлению мотивацией персонала / М.Г. Блинова // APRIORI. Серия: Гуманитарные науки. - 2015. - № 5. - С. 12 - 19.
14. Егоршин А.П. Управление персоналом / А.П. Егоршин. - Н.Новгород: НИМБ, 2007. - 1100 с.
15. Дуракова И.Б. Управление персоналом / И.Б. Дуракова. - М.: Центр, 2016. - 160 с.
16. Боронова Г.Х. Психология труда. Конспект лекций / Г.Х. Боронова, Н.В. Прусова. - М.: Эксмо, 2015. - 160 с.
17. Кротова Н.В. Управление персоналом / Н.В. Кротова, Е.В. Клеппер. - М: Финансы и статистика, 2005. - 320 с.
18. Маренков Н.Л. Управление персоналом организаций / Н.Л. Маренков, Н.Н. Косаренко. - М.: Академический Проект, Трикста, 2017. - 464 с.
19. Стародубов В.И. Управление персоналом организации / В.И. Стародубов, П.И. Сидоров, И.А. Коноплева. - М.: ГЭОТАР-Медиа, 2016. - 1104 с.
20. Феонова М.Р. Управление персоналом: Методология анализа качества рабочей силы / М.Р. Феонова. - М.: Наука, 2011. - 214с.
21. Основы управления персоналом: учеб. / Под ред. Розарёновой Т.В.- М.: ГАСБУ, 2015. - 328 с.
22. Аширов Д.А. Управление персоналом / Д.А. Аширов. - М.: Проспект, 2015. - 432 с.
23. Чезганова О. Системы мотивации персонала и их правовой инструментарий в Великобритании / О. Чезганова // Журнал сравнительного трудового права. - 2013. - №9. - С. 3-8.
24. Шестопалова К. Системы мотивации персонала и их правовой инструментарий в Канаде / К. Шестопалова // Журнал сравнительного трудового права. - 2013. - №9. - С. 9-16.
25. Протопопова И. Системы мотивации персонала и их правовой инструментарий в ЮАР / И. Протопопова // Журнал сравнительного трудового права. - 2013. - №9. - С. 65-71
26. Дятлов В.А. Управление персоналом: учеб. пособие / В.А. Дятлов. - М.: ПРИОР, 2015. - 365 с.
27. Маслова В.М. Управление персоналом / В.М. Маслова. - М.: Юрайт, 2013. - 496 с.
28. Андерсен Б. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования. / Б. Андерсен; пер. с англ. С.В. Ариничева; науч. ред. Ю.П. Адлер. - М.: Стандарты и качество, 2005. - 272 с.
29. Кафидов В.В. Управление персоналом / В.В. Кафидов. - СПб.: Питер, 2015. - 208 с.
30. Хруцкий В.Е. Оценка персонала. Критика теории и практики применения системы сбалансированных показателей / В.Е. Хруцкий, Р.А. Толмачев. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 224 с.
31. Максимова Л.В. Управление персоналом. Основы теории и деловой практикум / Л.В. Максимова. - М.: Альфа-М, Инфра-М, 2015. - 256 с.
32. Магура М.И. Современные персонал-технологии / М.И. Магура. - М.: «Интелсинтез», 2016. - 388 с.
33. Иванова О.Н. Инновационные подходы к управлению мотивацией персонала / О.Н. Иванова, Н.М. Зиновьева // Территория науки. - 2017. - № 2. - С. 120-125.
34. Крекова М.М. Гендерный подход к управлению мотивацией персонала / М.М. Крекова // Экономические системы. - 2013. - № 4. - С. 5-8.
35. Каграманова Т.И. Проблемы стимулирования и мотивации в управлении персоналом / Т.И. Каграманова // Мир науки, культуры, образования. - 2014. - № 3 (46). - С. 382-384.
36. Тарасенко Ф.П. Прикладной системный анализ / Ф.П. Тарасенко. - М. : КНОРУС, 2010. - 224 с.
37. Стояновская А.Б. Управление мотивацией персонала на различных этапах развития организации: дисс. канд. эк. наук. / А.Б. Стояновская. - М., 2014. - 171 с.
38. Цибаева М.Л. Современные подходы к управлению мотивацией персонала / М.Л. Цибаева // Экономика и социум. - 2016. - № 12-2 (31). - С. 1579-1583.
39. Луман Н. Введение в системную теорию. Пер. с нем./ К. Тимофеев. - М.: Логос, 2011. - 360 с.
40. Иванцевич Дж. Человеческие ресурсы управления / Дж. Иванцевич, А.А. Лобанов. - М.: Дело, 2014. - 326 с.
41. Макарова И.К. Управление человеческими ресурсами. Пять уроков эффективного HR-менеджмента / И.К. Макарова. - М.: Дело, 2016. - 232 с.
42. Сальникова Ю.Д. Современные подходы к управлению мотивацией персонала для ООО «Ман Сеть» / Ю.Д. Сальникова, А.В. Алексеева // Экономика и социум. - 2015. - № 2-4 (15). - С. 173-177.
43. Папикян А.В. Современные подходы к управлению мотивацией в России и за рубежом / А.В. Папикян // Вестник Академии. - 2010. - № 4. - С. 103-106.
44. Рожкова Е.В. Процессный подход к управлению мотивацией в организации: динамика современности / Е.В. Рожкова, Д.С. Дементьев // Экономика и управление: анализ тенденций и перспектив развития. - 2015. - № 23. - С. 109-113.
45. Иваненко Л.В. Роль мотивации и стимулирования в управлении деловой карьерой персонала / Л.В. Иваненко, А.А. Когдин // Основы экономики, управления и права. - 2013. - № 5 (11). - С. 73-76.
46. Магура М.И. Оценка работы персонала, подготовка и проведение аттестации. / М.И. Магура, М.Б. Курбатова. - М.: Бизнес-школа Интел- Синтез, 2012. - 176 с.