Файл: Основные функции в системе менеджмента (Сбербанк).pdf

К специфическим функциям менеджмента ПАО «Сбербанк» относятся:

1. Административные функции. Сюда относится единое руководство, которое является линейным;
2. Экономические функции. Сюда входит организация труда и зарплаты;
3. Коммерческие функции. Это осуществление сбыта имеющейся продукции;
4. Технико-технологические функции. Сюда относится различная техническая подготовка;
5. Социальные функции. Сюда входит поиск, расстановка и увеличение квалификации каждого работника в организации[20, c.52-53].

Внутренние функции менеджмента ПАО «Сбербанк» - это последовательные этапы постоянной работы с управленческими сведениями.

К основным внутренним функциям менеджмента относятся:

1. поиск самых различных управленческих сведений;
2. осуществление передачи сведений;
3. обработка полученных сведений;
4. анализ данных сведений, необходимых для дальнейшей работы всей организации[5, c.116].

Таким образом, Сбербанк сегодня — это крупнейший банк в России, один из ведущих международных финансовых институтов, который использует определенные функции в своей деятельности[9, c.39].

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В работе были рассмотрены основные функции в системе менеджмента.

В ходе работы был решен ряд задачи, таких, как рассмотрены условия и факторы возникновения и развития менеджмента; изучено понятие функции менеджмента; рассмотрены основные модели менеджмента; дана краткая характеристика деятельности ПАО «Сбербанк»; рассмотрена структура управления ПАО «Сбербанк» и ее функции; рассмотрены внутренние функции менеджмента в ПАО «Сбербанк».

В результате проделанной работы было выявлено, что современный менеджмент в том виде, в котором мы его сейчас видим, начал свое становление в конце XIX – начале XX вв., благодаря классическим научным школам, и прошел в своем развитии несколько эволюционных этапов.

Менеджмент является одним из главных направлений, существующих в современной экономической науки. Он направлен на создание, планирование и реализацию плана дальнейшего становления организации. Помимо этого, менеджмент необходим для создания постоянной системы управления всей организацией в целом.

Менеджмент выполняет задачи, которые нацелены на дальнейшее становление действенной стратегии постоянного развития рыночной организации. Менеджерам довольно важно постоянно совершенствовать свои деловые отношения с организациями, с помощью которых организация будет и далее продолжать свое функционирование.

При этом довольно важно всегда помнить о контроле над подчиненными, исполнении задуманных программ и соблюдении разработанного плана.

Традиционно основной задачей современного менеджмента является административная задача. Она состоит в разработке совершенно новой, единой программы работы организации, подборе всего рабочего состава, направлении усилий, мотивации каждого работника, гармонизации всех осуществляемых действий.

Сбербанк является российским крупнейшим транснациональным и универсальным банком России, а также Центральной и Восточной Европы. Он контролируется ЦБ РФ, предоставляет широкий набор банковских продуктов и услуг и обслуживает большое число физических и юридических лиц.

Цель деятельности Сбербанка – это привлечение клиентов, расширение сферы реализации продуктов и услуг и как следствие, повышение доходности банка.

Современное развитие менеджмента изменила уровень взаимоотношений банка с клиентами. Сбербанк разрабатывает и внедряет новые продукты и услуги. Это и зарплатные проекты бюджетных учреждений и коммерческих организаций, предоставление различных видов потребительских кредитов, ипотечное кредитование, вклады для различных слоев населения, пенсионные программы, оплаты коммунальных и иных платежей, штрафов, налогов и др.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Абчук, В. А. Менеджмент в 2 ч. Часть 1 : учебник и практикум для академического бакалавриата / В. А. Абчук, С. Ю. Трапицын, В. В. Тимченко. — 3-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 239 с.
2. Абчук, В. А. Менеджмент в 2 ч. Часть 2 : учебник и практикум для академического бакалавриата / В. А. Абчук, С. Ю. Трапицын, В. В. Тимченко. — 3-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 249 с.
3. Астахова, Н. И. Менеджмент : учебник для СПО / Н. И. Астахова, Г. И. Москвитин ; под общ. ред. Н. И. Астаховой, Г. И. Москвитина. — Москва : Издательство Юрайт, 2018. — 422 с.
4. Гапоненко, А. Л. Менеджмент : учебник и практикум для СПО / А. Л. Гапоненко ; отв. ред. А. Л. Гапоненко. — Москва : Издательство Юрайт, 2016. — 396 с.
5. Иванова, И. А. Менеджмент : учебник и практикум для СПО / И. А. Иванова, А. М. Сергеев. — Москва : Издательство Юрайт, 2015. — 305 с.
6. Коргова, М. А. Менеджмент. История менеджмента : учеб. пособие для СПО / М. А. Коргова, А. М. Салогуб. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 159 с.
7. Коротков, Э. М. Менеджмент : учебник для СПО / Э. М. Коротков. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 566 с.
8. Менеджмент : учебник для прикладного бакалавриата / А. Л. Гапоненко [и др.] ; под общ. ред. А. Л. Гапоненко. — Москва : Издательство Юрайт, 2018. — 398 с.
9. Менеджмент : учебник для СПО / Ю. В. Кузнецов [и др.] ; под ред. Ю. В. Кузнецова. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 448 с.
10. Менеджмент в 2 ч. Часть 1 : учебник и практикум для академического бакалавриата / И. Н. Шапкин [и др.] ; под общ. ред. И. Н. Шапкина. — 4-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2017. — 384 с.
11. Менеджмент в 2 ч. Часть 2 : учебник и практикум для академического бакалавриата / И. Н. Шапкин [и др.] ; под общ. ред. И. Н. Шапкина. — 4-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 313 с.
12. Менеджмент. Практикум : учеб. пособие для СПО / Ю. В. Кузнецов [и др.] ; под ред. Ю. В. Кузнецова. — Москва : Издательство Юрайт, 2017. — 246 с.
13. Михалева, Е. П. Менеджмент : учеб. пособие для СПО / Е. П. Михалева. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 191 с.
14. Петров, А. Н. Менеджмент в 2 ч. Часть 1. : учебник для академического бакалавриата / А. Н. Петров ; отв. ред. А. Н. Петров. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2016. — 349 с.
15. Петров, А. Н. Менеджмент в 2 ч. Часть 2. : учебник для академического бакалавриата / А. Н. Петров ; отв. ред. А. Н. Петров. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2016. — 299 с.
16. Чудновская, С. Н. История менеджмента : учебник и практикум для академического бакалавриата / С. Н. Чудновская. — Москва : Издательство Юрайт, 2018. — 291 с.
17. Говорова Е.П. Современные подходы (концепции) менеджмента // Аллея науки. - 2018. - №5. – С.88-91
18. Дикунова М.С. Анализ актуальных проблем менеджмента // Научный альманах. - 2016. - №1-2. – С.40-45
19. Кузнецова Н.П. Инновационные подходы в современном менеджменте // Экономика и социум. - 2018. - №2. – С.55-58.
20. Кузнецова Н.П. Прогрессивные подходы внедрения новшеств в современном менеджменте // Форум молодых ученых. - 2018. - №2. – С.50-53.
21. Новикова К.Е. Современные проблемы менеджмента в России // 69 всероссийская научнотехническая конференция студентов. - 2016. 6. Окняев Б.Н. Проблемы менеджмента в России // Проблемы современной экономики. - 2016. - №31. – С.87-88.
22. Панюшкин А.Ю. Специфика и проблемы современного менеджмента // Актуальные проблемы современной экономической науки. - 2016. 8. Рахишева А.Б. Современное содержание менеджмента предприятия // Вестник университета ТУРАН. - 2018. - №1.- С.10-14.
23. Henderson, R. M. The innovator’s dilemma as a problem of organizational competence. // Journal of Product Innovation Management. 2016 - Vol. 23. - Issue 1. - Pp. 5-11.
24. Сбербанк увеличил прибыль на 11% в 2018 году [электронный ресурс]. Режим доступа: https://bcs-express.ru/novosti-i-analitika/sberbank-uvelichil-pribyl-na-11-za-2018-g (дата обращения 01.05.2019)
25. Функции менеджмента [электронный ресурс]. Режим доступа: http://discovered.com.ua/management/funkcii-menedzhmenta/ (дата обращения 01.05.2019)
26. Что такое менеджмент – определение, система, основы и методы + функции и виды менеджмента в малом бизнесе [электронный ресурс]. Режим доступа: https://kakzarabativat.ru/nachinayushhim-predprinimatelyam/menedzhment/ (дата обращения 01.05.2019)