Файл: Организация маркетинга на предприятии (ООО «КОФ «Палитра»).pdf
Добавлен: 05.04.2023
Просмотров: 511
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Организация маркетинга на предприятии
1.1 Сущность и содержание маркетинговой деятельности
1.2 Развитие отделов маркетинга
Глава 2. Анализ организации маркетинговой деятельности на обойной фабрике «Палитра»
2.1 Краткая характеристика ООО «КОФ «Палитра» [16]
2.2 Организация маркетингового отдела ООО «КОФ «Палитра»
2.3 Исследование макросреды как фактора, влияющего на маркетинговую деятельность организации
- Развитие коммуникаций;
- Увеличение целевых сегментов;
- Осуществление инвестиций.
- Угрозы (T):
- Увеличение стоимости рекламы;
- Увеличение налоговой нагрузки;
- Замедление темпов экономического развития;
- Рост цен в связи с сокращение производства и изменения экологической ситуации.
На основе составленного выше анализа сильных и слабых сторон, а также возможностей и угроз, можно сформулировать перечень первостепенных мероприятий, необходимых рассматриваемой мной обойной фабрике для совершенствования системы организации маркетинга. В следующей главе я как раз и буду рассматривать пути совершенствования маркетинговой стратегии.
Глава 3. Пути совершенствования маркетинговой стратегии
Проект совершенствования маркетинговой деятельности ООО «КОФ «Палитра» предусматривает реализацию следующих разработанных маркетинговых стратегий:
- Стратегия осуществления связей с общественностью (PR-акции).
Указанная стратегия основывается на распространении и создании печатных рекламно-информационных материалов, таких как каталоги, проспекты, буклеты, плакаты-постеры, листовки, рулонные плакаты.
Для осуществления указанной стратегии обойной фабрики ООО «КОФ «Палитра» необходимо выполнять следующие задачи:
- Издавать рекламную продукцию высокого уровня (цветные буклеты, проспекты, папки и там далее);
- Повышать качество рекламных материалов и сопроводительных документов;
- Создать единый каталог товаров фабрики, который содержал бы полную характеристику всех моделей обоев;
- Создать качественные рекламные материалы по товарам фабрики;
- Активное использование визуальной рекламы в виде слайдов, которые демонстрируют обзорную информацию о продукции компании.
Такая информацию в виде слайдов, компьютеризованных экранных форм как правило используется на семинарах, выставках, совещаниях, во время визитов представителей других компаний.
- Стратегия сбыта.
Планирование ресурсов на функционирование и развитие сбыта осуществляется из расчета от 5 до 7 процентов от фактического объема продаж, которые были произведены в прошлом году продукции и услуг компании. На основе этого принципа формируется бюджет сбытовой семы фабрики.
Давайте перечислим вероятные факторы, влияющие негативно на сбыт товаров и услуг (продукции). Итак, такими факторами являются:
- Сбой в логистике снабжения продукции;
- Неожиданное внезапное падение рынка;
- Новые сильные конкуренты, которые внезапно «пришли» на рынок;
- Усиление конкуренции со стороны действующих участников рынка, за счет вывода ими на рынок новых инновационных и привлекательных по цене обойной продукции и новых технологий.
Для того, чтобы уменьшить влияние выше перечисленных негативных факторов на сбыт продукции фабрики, необходимо предпринимать следующие действия:
- Удовлетворение потребностей своих потребителей, клиентов и партнеров;
- Постоянный мониторинг рынка и конкурентов, а также обновление модельной линейки своей продукции;
- Увеличение доли прямого маркетинга;
- Управление всеми аспектами операционной деятельности;
- Вывод на рынок товаров европейского качества, создание которых будет приводить к современным эффективным системам учета и управления.
- Стратегия продвижения товара.
Для того, чтобы развиваться, компания должна продвигать свой продукт в нескольких направлениях:
- Информирование о преимуществах своей продукции;
- Продвижение продукции среди своих потребителей, как физических лиц, так и юридических.
Информационная и рекламная деятельность в сети интернет продвигает следующие цели;
- Реклама продукции и марки;
- Поддержание имиджа инновационной компании.
Интернет предлагает для компании новые возможности рекламы торговой марки и продукции, которые были невозможны во времена отсутствия интернета. Дело в том, что стоимость рекламы в сети интернет гораздо ниже стоимости рекламы в средствах массовой информации или же при изготовлении рекламных щитов или буклетов. Именно поэтому нужно сделать так, чтобы использовались максимальные возможности по рекламе в интернете, а именно:
- Участие в интернет-выставках;
- Распространение информации о товарах на похожие по тематике сайты, а также организация рекламных проектов совместно с партнерами;
- Прямая реклама на собственном сайте;
- Баннерная реклама сайта, товаров и марки;
- Создание информационного портала с целью развития данного сектора и улучшения сервиса и предоставления информации.
Для продвижения своей продукции в сети интернет компании необходимо выполнять следующие задачи:
- Развитие службы новостей сайта и разделение на несколько специализированных каналов;
- Внедрение новых технологий для разработки и представления информации и интернете;
- Информационная поддержка клиентов;
- Создание виртуальной галереи товаров фирмы с детальным описанием и преимуществами каждого товара;
- Расширение информации о продукции фирмы;
- Создание форума для сопровождения проектов и услуг компании;
- Изучение маршрутов навигации пользователей с целью анализа важности и доступности представленной на сайте информации;
- Участие в интернет-выставках, которые связаны со сферой деятельности организации;
- Участие в специальных региональных престижных выставках, которые имеют высокий авторитет и отличаются неплохим уровнем организации, в целях усиления позиций компании в регионах страны.
Предельное внимание фабрике необходимо уделять размещению специальных статей социальной направленности (как пример, о преимуществах работы в данной организации), так как некоторые средства массовой информации при публикации своих материалов готовы предоставлять существенные скидки покупателям. Плюс ко всему прочему, благодаря этому информация о деятельности фабрики и ее товарах будет адресоваться не только потребителям, но и потенциальным менеджерам компании.
Еще одним проверенным способом для закрепления статуса компании у потребителей и партнеров является суверенная или как ее еще называют подарочная реклама. Указанную рекламу используют в сочетании с иными мероприятиями по продвижению своего товара, дополняя и усиливая воздействие на покупателей, являясь носителем простого рекламного сообщения.
В качестве сувенирной рекламы используются:
- Сувениры с фирменной символикой;
- Серийные сувенирные изделия с гравировкой или фирменными наклейками;
- Фирменные представительские папки;
- Разнообразные фирменные календари;
- Записные книжки;
- Поздравительные открытки и прочее.
В последнее время замечаются негативные тенденции изменения рынка обоев, которые вызваны кризисным состоянием финансовых мировых рынков.
Необходимо не забывать, что увеличение кризисных явлений в экономике страны может прямым образом сказаться на деятельности обойной фабрики. Развитие перечисленных негативных тенденций может привести к отказу от реализации утвержденных инвестиционных программ, в связи с вероятным сокращением объемов кредитования банками, уменьшению объемов производства в связи с сокращением спроса на товары компании. Как результат, это скорее всего приведет к заметному снижению всех финансово-экономических показателей и сокращению деятельности самой фабрики.
Так вот, чтобы этого не произошло, необходимо усовершенствовать процесс управления рисками, для чего нужно своевременно выявлять их, ставить на учет и создавать основу для принятия существенных управленческих решений, которые направлены в первую очередь на снижение общего профиля риска компании.
Заключение
Очевидно, что не существует универсальной формы для организации работы на основе принципов и методов маркетинга, равно как нет и единой схемы построения маркетинговой работы. Конкретные формы и содержание такой деятельности могут существенно различаться в зависимости от характера хозяйственной организации и тех внешних условий, в которых она протекает. Главное при маркетинговом подходе — целевая ориентация всех мероприятий, слияние в единый технологический процесс отдельных направлений исследований, производства, торговли. Поэтому-то и отечественные организации, производственные предприятия и объединения, внешнеторговые фирмы вполне могут принять на вооружение принципы и методы современного маркетинга для успешного проведения торговых операций в широком смысле: от создания нового товара до его обслуживания у покупателя.
Желательность использования маркетинга как средство повышения эффективности производственно-коммерческой деятельности превращается в необходимость и становится возможной, если предприятия — производители товаров — располагают в своей хозяйственной деятельности достаточной свободой, позволяющей им оперативно откликаться на изменения рыночной конъюнктуры, маневрировать своими ресурсами, производственными и иными возможностями для достижения поставленных рыночных целей.
Ныне, когда предприятия, с одной стороны, получили широкие права, а с другой свободный рынок с жёсткой конкуренцией, использование маркетинга становится для них настоятельной необходимостью. Однако его рациональное использование сопряжено с известными трудностями не только организационного и технического характера, но и психологического плана. Требуется значительная перестройка логики мышления и психологии поведения не только руководящего звена хозяйственных единиц, но и рядовых работников, трудовых коллективов в целом.
Ориентация на рынок сбыта является основным признаком маркетинговой стратегии управления фирмой и выражается, прежде всего, в перенесении центра управленческих решений в сбытовые звенья корпорации. Основными объектами изучения и воздействия выступают потребитель, конкуренты, конъюнктура самого рынка и характеристики товара. Задачей является гибкое и постоянное реагирование на изменения условий сбыта.
В настоящей работе исследована маркетинговая деятельность и ее организационная система в рамках одного из предприятий г. Балашихи - ООО «КОФ «Палитра», раскрыты различные аспекты организации маркетинга и методы работы службы маркетинга предприятия, выявлены некоторые недостатки и предложены рекомендации по совершенствованию организации маркетинговой деятельности на предприятии.
Таким образом, в данной курсовой работе мной были решены поставленные научные задачи и достигнута главная цель работы.
Библиография
- Котлер Ф. Управление маркетингом. - М.: Прогресс, 1997
- Акулич И.А. Маркетинг – Мн.: БелИПК, 2002
- Андреева О.Д. Технология бизнеса. – М.: Инфра-М, 2001
- Минько Э.В., Карпова Н.В. Маркетинг. М.: Юнити, 2007
- Котлер Ф. Основы маркетинга – СПб.: Литера плюс, 1994
- Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент. – СПб.: Питер, 2001
- Панкрухин А.П. Маркетинг. М.: Омега-Л, 2002
- Беляев В.И. Основы теории и практики маркетинга. М.: Кнорус, 2005
- Маслова Т.Д., Божук С.Г. Маркетинг – СПб.: Питер, 2004
- Эриашвили Н.Д. Маркетинг – М.: Юнити, 2000
- Правовое регулирование маркетинга - М.: Гранд. 2002
- Басовский Л.Е. Маркетинг – М.: Инфра-М, 2001
- Виханский О.С., Наумов А.С. Менеджмент: М.: Гардарики, 2000
- Годин В.П. Управление персоналом и эффективность предприятия – СПб.: Питер. 1994
- Романов А.Н. Маркетинг – М.: Юнити, 1996
- https://oboi-palitra.ru/about_company/
- Пешкова, Е. П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы / Е. П. Пешкова. - М.: Ось-89, 2007. - 211с.