Файл: Процессы принятия решений в организации (Управленческие решения: виды и характеристика).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 05.04.2023

Просмотров: 72

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Для реализации управленческого решения необходимо решить следующие задачи:

1) заключение контракта на управление, поддержку или разработку элементов инфраструктуры (полностью или частично), включая активы, персонал или процессы, между исполнителем и заказчиком, а также создание механизмов эффективного управления взаимодействием в рамках контракта;

2) эффективная и обоснованная по затратам организация предоставления услуг по управлению персоналом внешним консультантом, основанная на соблюдении согласованных ключевых показателей качества;

3) эффективное управление рисками как для исполнителя, так и для заказчика при переходе на аутсорсинг.

Проект состоит из следующих этапов, которые выполняются последовательно друг за другом. На первом этапе происходит инициирование проекта. На втором этапе осуществляется подготовка к заключению аутсорсингового контракта. На третьем этапе происходит подготовка к переходу на аутсорсинг.

Таблица 6

Подготовка к переходу бухгалтерского учета ООО «Дворик-С» на аутсорсинг

Основные работы этапа

Результаты работ

1

2

Подготовка опросников по передаваемым на аутсорсинг элементам инфраструктуры, персоналу, процессам

Опросники заполнены, информация согласована с компанией

Разработка Моделей решения

Модели (техническая, организационная, процессная, финансовая) согласованы с Заказчиком

Разработка Управляющих документов

Пакет Управляющих документов согласован с ООО «Дворик-С»

Продолжение таблицы 6

1

2

Завершение этапа

Отчет об окончания этапа подписан ООО «Дворик-С»

Разработка Плана перехода на аутсорсинг

План согласован с ООО «Дворик-С»

Основные работы этапа

Результаты работ

Следующим этапом является переход на аутсорсинг (таблица 7).

Таблица 7

Переход на аутсорсинг бухгалтерских услуг

Основные работы этапа

Результаты работ

Передача/модернизация оборудования

Все необходимое оборудование и документация передано (модернизировано, закуплено)

Перевод/наём персонала

Весь необходимый персонал переведен (нанят) и обучен

Разработка процессной документации

Вся необходимая процессная документация (перечень документов определяется на этапе «Подготовка к переходу на аутсорсинг») разработана и согласована

Внедрение системы контроля ключевых показателей качества сервисов

Система мониторинга ключевых показателей качества сервисов, шаблоны отчетов по качеству сервисов согласованы с Заказчиком (требования к системе определяются на этапе «Подготовка к переходу на аутсорсинг»)

Согласование операционного бюджета

Бюджет, структура оплаты и механизмы бонусов/штрафов согласованы

Завершение этапа

Отчет об окончании этапа подписан ООО «Дворик-С»


Формат документации, разрабатываемой Исполнителем в ходе проекта, и требования к сдаче работ согласовываются Сторонами на этапе Инициирования проекта. Организационные мероприятия по переходу на аутсорсинг выполняет генеральный директор ООО «Дворик-С».

Основные преимущества внедрение аутсорсинга в ООО «Дворик-С» следующие: единое корпоративное информационное пространство; постоянная поддержка актуальности информации в реальном времени; упрощение аналитических операций; возможность полноценно реализовать общую политику.

Выручка ООО «Дворик-С» после внедрения аутсорсинга не изменится. Изменятся затраты на содержание бухгалтерского отдела (таблица 8).

Таблица 8

Годовые Затраты на содержание бухгалтерского отдела (главного бухгалтера)

Статья

Сумма, тыс. руб.

Заработная плата Главного бухгалтера с отчислениями

626

Канцелярские расходы

20

Прочие расходы

30

Итого

676

ООО «Дворик-С» планирует заключить договор с компанией предоставляющей бухгалтерские услуги ООО «Лидер». Стоимость услуг бухгалтерского обслуживания составляет 20 тыс. руб. в месяц или 240 тыс. руб. в год.

Рассчитаем эффективность: Э = 676 – 240 = 436 тыс. руб.

То есть постоянные затраты предприятия снизятся на 436 тыс. руб.

Таблица 9

Расчет эффективности внедрения аутсорсинга

в ООО «Дворик-С»

Наименование показателей

Величина показателя

Абсолютные изменения, в тыс. руб.

Темп роста, %

До реализации мероприятий

После реализации мероприятий

Выручка, тыс. руб.

18402

18402

0

100,00

Себестоимость, тыс. руб.

17231

16795

-436

Прибыль от продаж, тыс. руб.

1171

1607

436

137,23

Затраты на 1 рубль реализации (коп.)

0,94

0,91

-0,03

96,81

Рентабельность продаж, %

6,36

8,73

2,37

-


Таким образом, планируемый прибыль предприятия увеличивается, рентабельность увеличивается, затраты на 1 рубль реализации продукции имеют тенденцию к снижению.

Выводы

Для повышения результативности ООО «Дворик-С» предлагается переход на бухгалтерское обслуживание предприятия внешним консультантом. Основные преимущества внедрение аутсорсинга в ООО «Дворик-С» следующие: единое корпоративное информационное пространство; постоянная поддержка актуальности информации в реальном времени; упрощение аналитических операций; возможность полноценно реализовать общую политику. В результате реализации управленческого решения прибыль предприятия увеличивается, рентабельность увеличивается, затраты на 1 рубль реализации продукции имеют тенденцию к снижению.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Принятие управленческих решений - это определяющий процесс управленческой деятельности, который формирует направления деятельности организации и ее отдельных работников. Работа по принятию управленческих решений требует от менеджеров высокого уровня компетентности, значительных затрат времени, энергии, опыта

Управленческое решение – это результат альтернативной формализации экономических, технологических, социально-психологических, административных методов менеджмента, на основе которого управляющая система организации непосредственно влияет на управляемую.

По результатам проведенного анализа ООО «Дворик-С» выявлено, что за 2013-2015 гг. показатель маржинальной прибыли выросла на 257 тыс. руб., прибыль от основной деятельности возросла на 159 тыс. руб., прибыль до налогообложения повысилась на 582 тыс. руб., и как следствие повысился показатель чистой прибыли, он вырос на 286 тыс. руб.

В целях дальнейшего развития предприятия необходимо оптимизировать доходы и расходы предприятия и повысить прибыль.

Для повышения результативности ООО «Дворик-С» предлагается переход на бухгалтерское обслуживание предприятия внешним консультантом. Основные преимущества внедрение аутсорсинга в ООО «Дворик-С» следующие: единое корпоративное информационное пространство; постоянная поддержка актуальности информации в реальном времени; упрощение аналитических операций; возможность полноценно реализовать общую политику. В результате реализации управленческого решения прибыль предприятия увеличивается, рентабельность увеличивается, затраты на 1 рубль реализации продукции имеют тенденцию к снижению.