Добавлен: 05.04.2023
Просмотров: 358
Скачиваний: 2
ВВЕДЕНИЕ
Без грамотно-поставленного менеджмента в компании, она не сможет продвинуться дальше и покорить мировые рынки. Менеджмент существует на протяжении многих столетий. На ранних стадиях, люди не понимали, что это такое и как дать этому объяснение. За огромное количество лет страны всего мира уже много знают информации, связанной с менеджментом. Он применяется на фабриках, в компаниях, в корпорациях, в учебных заведениях. Везде, где имеются отношения между начальником и работником, в этих местах применяется менеджмент.
Чтобы сформировать свою модель менеджмента, компании нанимают опытных специалистов-маркетологов, чтобы те в свою очередь поставили компанию на ноги. Задача маркетолога разработать план, которому будет следовать работодатель. Он должен наладить взаимоотношение в коллективе и вывести компанию в лидирующие места.
Из всех стран мира, которые используют менеджмент в своем бизнесе, американский менеджмент является самым глобальным. Его применяют в странах за рубежом. Американский менеджмент вывел США на первые строки в мировых таблицах. Он обогнал даже Японию, хотя она долгое время стояла на первых строках. Американская модель в отличие от японской делает денежную выгоду себе и думает в первую очередь о работодателе, а не о государстве. Так как в США впервые начали изучать менеджмент, это нанесло положительный результат на методику менеджмента в целом. Вот почему, это является интересной и актуальной в наши дни работой.
Цель курсовой работы заключается в том, чтобы исследовать американскую модель менеджмента во всех ее годах. Как она начиналась, что происходило в различные периоды ее существования, значимость в нашем мире, и как она действует в наше время.
Чтобы решить поставленную мной цель, мы должны рассмотреть задачи, которыми она может решиться:
Что повлияло на создание американской модели менеджмента. Зачем она создавалась и кому она была нужна, благодаря чему она возникла. Могли ли люди существовать без нее и куда бы это привело.
Мы должны вникнуть в историю, узнать, что происходило и как это могло повлиять на модель в будущем. Узнать создателей и понять их цель. Понять кто был первопроходцем в науке и раскрыть замысел модели. Каким профессиям она помогла вначале и кто негативно о ней отзывался.
Корпорация. Что она делает. Как она влияет на американский менеджмент. Выявить ее плюсы и недостатки. Понять важна ли она в целом и что она дает? Зависит ли от нее менеджмент или она зависит от менеджмента.
Стратегия в менеджменте, что она дает. Зарождение стратегии и вовлеченность публики в компанию благодаря ей. Как она влияет на аудиторию и на работников. Без нее менеджмент не имеет смысла, она может его держать на плаву.
Партисипативное управление важно для компании. Оно помогает ей достичь желаемые результаты. Оно объединяет дух в компании и придает ей новую жизнь. Как при этом работает менеджмент.
Как развивается американский менеджмент в наше время. Продвигается ли оно вперед и завоевывает ли он рынок. В каких странах она является ведущей моделью. Есть отличие между новой моделью американского менеджмента и старой.
Давайте рассмотрим все эти задачи и сделаем вывод, нужна ли американская модель управления или нет. Сможет ли продержаться без нее хоть один бизнес в Америке.
1.1 Факторы, повлиявшие на создание менеджмента в США
«Любая целенаправленная деятельность предполагает управление» [5, c.10]. Американский менеджмент за всю свою историю множество раз менялся и улучшался. У него были свои взлеты и падения. Если говорить о начале, то управление людьми, возникло в начале ХХ века в США. Там управление начали изучать с научной точки зрения. Начало этому всему было положено по многим причинам:
1) Страна была демократична, это поспособствовало началом изучения управления как науки;
2) Люди были высокообразованны, в США очень строго подходят к образованию, поэтому выпускались очень умные и интеллектуальные люди;
3) Американцы очень любили работать, они были усидчивыми, кропотливыми и старательными, поэтому страна славилась трудолюбивыми гражданами. «Работа человека в организации представляет собой процесс постоянного его взаимодействия с организационным окружением» [2, c.81].;
4) Самое главное, что стоит отметить, государство страны не вмешивалось в экономику.
«Менеджмент — это управление организацией, хозяйствующей в условиях рынка» [1, c.3]. Благодаря таким обстоятельствам, изучения управления- как науки, было необходимо. Бизнес требовал структурированности и грамотности, чего прежде не было. Первый человек, который начал изучать управление был Фредерик Уинслоу Тэйлор.
Что касается американского менеджмента, то она начал появляться в США в конце 19 века. В то время процветали иерархичные структуры. Нужно был грамотный подход к персоналу и требовались наемные менеджеры. Их необходимо было обучить и дать им структурированно-налаженную работу. «Управление персоналом – важнейшая часть менеджмента» [5, c.15].
В 19 веке появляется администрация. Эти люди появились не только в государстве, но и в бизнесе. Начинается выбор рабочего класса, появляется корпоративная деятельность. Работодатели нуждались в механизме, который смог бы наладить процесс управления за людьми, и помог работодателю выбирать квалифицированных работников. «Обычно такой метод используют фирмы, имеющие высокую степень децентрализации в управлении» [6, c.89].
В Америке начинают появляться огромные предприятия и организации. Работодатели понимают, что без рабочего плана и без грамотного подхода в управлении за подчиненными, организация не сможет держаться на плаву. Они понимают, что у них есть потребность в четких действиях, которые они не могут предоставить. «В них главное внимание обращается на человека как ключевой ресурс организации и на создание условий для реализации его потенциала и способности к совместной эффективной работе» [1, c.6].
Глобальная индустриальная революция в 17 и 18 веке сделал больший вклад в метод управления за людьми, нежели ранние революции. Она дала большой толчок в плане управления многим работодателям. Начали появляться акционеры, они начали смещать обычных владельцев , у которых был один бизнес. Акционеры начали разрастаться. Уже был не один человек, который владел бизнесом, а несколько человек могли управлять и владеть единым капиталом. Управляющий компанией был не один человек, а 3,4,5 и больше. Так работа шла быстрее. Менеджеры начали отвечать каждый за свой отдел, так и работникам было легче и управляющим. Диверсифицированная форма собственности стала покорять рынки труда. Все больше и больше людей начали переключаться и работа шла энтенсивнее.
Слово администрирование несло в себе понятие, что нужно ставить цели в компании делать планы и идти к их исполнениям. Главная задача управляющих была в том, чтобы сформулировать грамотный план, которому должны следовать сотрудники компании. Каждый процесс должен быть четко и правильно сформулирован и дан менеджерам. Под этими действиями понималось слово менеджмент в те времена. Чтобы следить за выполнением и реализацией плана или стратегии, был закреплен штат сотрудников, которые выполняли четко-поставленные задачи и контролировали их. У каждого отдела был начальник, который руководил процессом выполнения и своими подчиненными. «Чтобы выжить, люди вынуждены меняться ради приспособления к обстоятельствам и событиям вокруг них и в них самих» [5, c.89].
Начинает формироваться иерархия и подразделения. «Иерархическая структура А. Маслоу служит надежным инструментом управлении» [6, c.44]. Первым идет работник, который подчиняется своему менеджеру. В свою очередь менеджер слушает замечания от начальника, который следит за штабом. Далее начальник является в подчиненных у руководителя отделом. Что касается руководителя, то он должен подчиняться либо акционерам в руках которых находиться фирма, либо совладельцам бизнеса.
«Помимо прав и обязанностей, задающих содержание ролей, для каждой роли характерно наличие определенного статуса» [2, c.89]. Далее следует множество разделений менеджеров, ибо каждый несет в себе знания, которые в процессе работе над объектом должны внести. Если первый начал с выполнения 1 листа бумаги, то когда объект проходит десятки других сотрудников и менеджеров, то становится 100,а то и 200 листов. Каждый из них занимает важную роль в компании и может быть выше статусом предыдущего. «Суть системы человеческих отношений отражают менеджерские заповеди: предписания, нормы, правила социального и нравственного характера, которым должен следовать менеджер в своей практической деятельности» [1, c.40].
Если учесть выше сказанные пункты, то можно сделать вывод, что благодаря именно этим пунктикам формируется американская модель управления.
Человек не может делать все и сразу, так и любой менеджер, он не может выполнять тысячи задач в одиночку. «Исходя из нашего определения управления обязанность менеджера заключается в эффективном и рациональном использовании ресурсов для достижения целей организации» [3, c.39]. В американской практике чаще всего практикуется не то, какими знаниями владеет человек, а насколько он может слаженно работать в коллективе. В американских компаниях грамотное расставление обязанностей важнее знаний.
1.2 История возникновения
Процесс управления начался очень давно, более двух веков назад. До наступления ХХ в. управление работодателей в США основывалась на предположениях и наблюдениях инженеров предприятий. «Только в начале ХХ века стали изучаться закономерности технических нововведений» [5, c.89]. К людям, которые хотели привнести, нечто логичное и грамотное, элементы науки, в управление, относились с осторожностью, подозрением и опаской. Недостаток знаний в управлении сказывался на работе людей, на процессе выполнения, на результате. Зачастую даже самые сложные решения принимались без какого-либо плана, люди не знали какой будет исход в той или иной ситуации. Со временем руководящие лица начали задумываться о том как бы сделать все рациональнее и конструктивнее. «Менеджмент как концепция рыночного управления направлен на совершенствование организации управления деятельностью отдельных предприятий» [6, c.10].
Генри Таун Г. Таун возглавляющий одну из самых крупногабаритных компаний тех времен “ El and town Мануфактуринг” приехал на съезд, который проходит каждый год среди Американских инженеров-механиков, там он преподнес свой реферат на тему “Инженер как экономист”.
Статья Г.Тауна «Инженер как экономист» по праву можно назвать первейшей структурированной задачей нового инновационного менеджмента. В ней Таун захотел взять обычного человека рабочего класса- инженера и предоставить ему возможность самим руководить процессом. «Историческая перспектива расширяет наш угол зрения, позволяет анализировать события и выявлять зависимости» [3, c.71].
В 1886 году Генри Таун хотел донести людям, что должно в работу обычных рядовых людей на заводах должно вноситься грамотное. Оно должно подчиняться правилам, работать слаженно, люди должны концентрироваться на одном действии. Более того сотрудник должен быть начитанный, подчиняться правилам и иметь собственное мнение, только в таком случае начальствующие лица смогут работать быстрее и получать больше отдачи от своих сотрудников. «Работая на заводе, Ф. У. Тейлор начал проводить первые эксперименты в области скоростных методов металлообработки, которые впоследствии принесли ему славу» [1, c.34]. Фредерик Уинслоу Тейлор в 1895г. Написал статью посвященную конкретизации и организованности труда. Название статьи было «Система сдельной оплаты: шаг к частному решению проблемы труда». В этом же году он направил ее в Американское машиностроительное общество. Она их заинтересовала. Далее Фредерик Тэйлор смог облегчить задачу рабочим, убрав длительные и ненужные цепочки действий. Он разделил их на мелкую работу, которая выполнялась быстрее, тем самым работа шла в темпе. «Среди последователей Ф. У. Тейлора особенно выделяются Френк Гилбрет и его супруга Лилиан» [1, c.35]. «Ее основоположником был Ф.Тейлор, книгу которого "Принципы научного управления" считают началом признания менеджмента наукой и самостоятельной областью исследования» [6, c.9] Книга была напечатана и вышла в 1903г. Эта книга подарила своему автору неимоверную популярность. Благодаря книге, Фредерик Тэйлор получил место президента Американского общества инженеров-механиков. По совместительству с этим, Тэйлор создал собственную школу научного менеджмента. В Уотертаунском арсенале впервые произошло ознакомление и использование методов Тэлора. Они предполагали собой структурированность задач, и усовершенствование инструментов. Это прогремело на всю Америку и другие компании начали заимствовать благоприятный опыт. «Ф.Тейлор утверждал, что на смену базировавшимся на практике и традициях решениям должны прийти точные, разработанные после тщательного изучения конкретных ситуаций процедуры» [3, c.75]