Файл: Американская модель менеджмента.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 05.04.2023

Просмотров: 357

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Основные принципы Фредерика Тейлора:

1)Научное изучение каждого отдельного вида трудовой деятельности;

2)Отбор, тренировка и обучение рабочих и менеджеров на основе научных критериев;

3)Сотрудничество администрации с рабочими;

4)Равномерное и справедливое распределение обязанностей

Основы системы Ф. Тейлора:

1)Умение анализировать работу, изучать последовательность ее выполнения;

2)Подбор рабочих (работников) для выполнения данного вида;

3)Обучение и тренировка рабочих;

4)Сотрудничество администрации и рабочих

Подводя итог выше сказанному, я могу сделать вывод, что задумка Фредерика Тэйлора была в том, чтобы управление начали исследовать. «Ф.Тейлор считал менеджмент истинной наукой, покоящейся на фундаменте точных законов, правил, принципов отделения планирования от фактического выполнения самой работы» [6, c.9] Оно должно было состоять из научных доводов и законах. Управление должно было создаваться с помощью науки, чтобы в будущем людям было легче справиться. Тэйлор хотел, чтобы все было структурированно, поэтапно и удобно как для рабочих так и для работодателей. Когда эти идеи начали внедряться в компании и производства, то пошел рост продаж и работа начала воспроизводить быстрее нежели, когда не было идеи Тэйлора.

«Г.Форд продолжил идеи Ф.У.Тейлора в области организации производства» [1, c.36]. Организовать американский менеджмент смог Г.Форд. Он был назван Автомобильным королем, не трудно догадаться почему. «Одним из первых предприятий, на котором использовался движущийся сборочный конвейер, стал завод Г.Форда в г. Хайленд-Парке(1913)» [3, c.76]. Не зря в наше время машины бренда Ford, считаются хорошими автомобилями. Генри грамотно подходил к управлению в своей компании, поэтому он вывел свои автомобили на мировой рынок. Из за этого Генри Форду дали звание лучшего бизнесмена. Больше того, генри не признавал управленческие принципы, и именно потому, он создала класс названный «синие воротнички». Этот класс существует в нашем времени. Он пустил свои автомобили в массы. Он поднял зарплату своим сотрудникам, до такой степени, чтобы те, купили автомобиль.

Генри Форд стал запоминающейся личностью в мире маркетинга, он завоевал многочисленное количество наград, его линией жизни восхищаются многие, биография- достойна аплодисментов. «Только у американцев воспитательно-наставительские функции никогда не вытесняли производственные» [4, c.3]. Генри, за совсем короткий промежуток времени имел скромные акции в маленькой компании, которая занималась автомобилями, которых в последствии стало в 5 раз больше. «Согласно основной концепции Г.Форда предприятие должно развиваться как комплексное» [1, c.36]. Когда Генри Форду было сорок лет, он стал учредителем Ford Motor Company. На самых первичных стадиях продвижения автомобильной компании, дело шло с затруднениями. Часто наговаривали на компанию и говорили нелесные отзывы. Ford Motor Company обвинили в плагиате, борьба продолжалась на протяжении 7 лет, по итогу которой, Ford Company одержала победу. «Концепция административного управления была направлена на разработку общих проблем и принципов управления организацией в целом» [6, c.9]


Основные идеи Г. Форда изложены в работах «Моя жизнь, мой труд» (1922), «Сегодня, завтра» (1926), «Движение вперед» (1930), «Эдисон, каким я его знал» (1930).

Основные принципы системы Г. Форда:

Массовое изготовление стандартной продукции на конвейере;

Непрерывность и подвижность процесса производства;

Максимальный темп работы;

Новая технология на основе поточного производства;

Точность как стандарт и качество продукции;

Определяющая роль технико–технологической системы;

Экономический эффект системы;

Рабочим платил вдвое больше, чем остальные работодатели;

Элтон Мэйо- основатель школы взаимоотношения людей. Ф.Ротлисьерг и Элтон Мэйо исследовали разные гипотезы и опыты в эпицентре которого были отношения между людьми в коллективе и соответственно сам человек. Они изучали социологию в отношении рабочих людей. «Вместе они представляли школу психологии» [1, c.39]. Элтон Мэйо в своих опытах и исследованиях выявил, что "управление должно основываться не на интуитивных представлениях о человеке, а на достижениях научной психологии". Люди, которые знали Элтона лично, говорили, что эта фраза характеризует Элтона. «Их работа стала эмпирическим источником теории менеджерского капитализма» [4, c.10].

Мюнстерберг-это человек, который впервые применил аналитические и научные исследования к действию. Он начал их проверять в реальных условиях. Именно поэтому Элтон Мэйо зачастую равнялся на Мюнстерберга и провел Хоторнский эксперимент. Более того, Мюнстерберг являлся профессором в Гарвардском университете в США в штате Массачусетс в городе Кэмбридж. «Ситуация коренным образом изменилась лишь после того,как в 1924 г. На расположенном в г. Хоторне(штат Иллинойс, США)завод чикагской компании Western Electric была проведена серия экспериментов по изучению производительности труда рабочих, известная как «Хоторнские исследования»» [3, c.81]. Первое, что нужно было сделать- это найти 6 девушек, из простого рабочего класса, которые смогли бы в течение пяти лет собирать телефонные реле. В течение всего процесса, девушкам меняли их окружающую среду: питание, график работы, условия в которых находились девушки. Окружающая обстановка должна была поменяться тридцать раз. В процессе работницам объясняли, зачем они это делают, хвалили их за старание, говорили, что они делают вклад в будущее, вклад в науку, что именно они могут поменять ход истории. Более того, они меняют взаимоотношения в обществе, делают их прогрессивнее и лучше. Но этот эксперимент не дошел до конца. Все оборвалось на половине пути. «Речь шла о том, что производительность труда рабочих могла повышаться не столько в связи с увеличением зарплаты, сколько в результате изменения отношений между рабочими и менеджерами, повышения удовлетворенности рабочих своим трудом и отношениями в коллективе» [6, c.9] Уровень увеличения выработки увеличивался, все начиналось рушиться. Подводя итоги этому эксперименту Мэйо смог доказать, что важны не только внешние факторы, но и внутренние. «Бесспорным фактом является то, что все люди различны» [2, c.91] Важны моральные нормы человека, психологические.


Из множества своих работ в одной Р.Е.Миллс-американский социолог, человек, который изобрел Леворадикальное направление в западной социологии, смог сравнить две совершенно разные модели, которые касаются взаимоотношений между людьми. «Трудно разобраться в тайниках человеческой души» [4, c.20]. Первая модель была «человеческие ресурсы», а вторая «человеческие отношения». Говоря о первой модели она предполагала, что работники должны участвовать в процессе. Так же сотрудники должны получать больше зарплаты за их старания на работе. Приветствовалось повышение на работе. Первая модель предусматривала собой улучшение персонала. Если говорить о второй моделе, то в ней рассматривались чувства работников, их отношения, положение в обществе. «Следует отличать развитие управления от его совершенствования» [2, c.46]. Все это сравнение проводил опытный человек, профессор Колумбийского университета в городе Нью-Йорк штат Нью-Йорк. Более того Миллс писал книги, среди которых есть: «Властвующая элита». Она считается одной из самых успешных книг Миллса. Там описывается множество важных аспектов терминов, например именно в этой книге описывается класс «белые воротнички»- средний класс общества. «Каждый человек, поступающий разумно, стремится только к успеху» [4, c.24].

Э.Петерсон и Э.Плоумен, не просто ученые, они смогли написать книгу «Организация бизнеса и менеджмент» разработали новые решения для американского менеджмента. Многие ученые пытаются сделать менеджмент в Америке более улучшенным и сверхновым. «Его корни уходят в социологию, психологию, антропологию, экономику и другие научные дисциплины» [3, c.86]. Сделав свои выводы, Э.Петерсон и Э.Плоумен смогли выделить шесть основных видов менеджмента:

1. Менеджмент в правительстве.

2. Менеджмент, который проводится на государство.

3. Военный менеджмент

4. Клубный менеджмент.

5. Бизнес-менеджмент (особый вид менеджмента, отличающийся от правительственного и государственного).

6. Менеджмент в государственной собственности(специальный вид бизнес-менеджмента).

«Однако качественный скачок уже произошел» [7, c.9]. Петрсон и Плоумен дали понятие менеджменту- что это процесс, по итогу которого руководящие должности могут вознаградить или наоборот уменьшить доход или должность своему подчиненному. Более того работодатель должен распределить свой персонал по должностям, которые им посильны. Ф.Друкер считает по другому, он не согласен со мнением Петерсона и Плоумена. Он высказал, что менеджмент- это часть предприятия и он должен применяться только в предприятиях. Друкер всегда восхищался Ф.Тэйлором и говорил, что он «всеобщий учитель», но спустя время самого Друкера начали называть учителем менеджмента. И это понятие закрепилось за ним на долгие года.


«Для реализации той или иной функции применяют различные методы» [5, c.7]. У Друкера были собственные принципы новейшего менеджмента:

1) Менеджмент должен быть общим целым которое не меняется, но должна учитываться специфика страны, в которой он применен. Менеджмент-это гибкое понятие, которое подстраивается под каждую страну в индивидуальном порядке.

2) В менеджменте уделяется больше внимания человеку, который занимается продвижением компании или предприятия. Так как он старается вытянуть компанию на высшую ступень, то в менеджменте это поощряется.

3) «Цементирующим началом в системе управления организацией является культура» [2, c.14]. Все сотрудники должны работать слаженно и быть единым целым, так как они должны вытянуть свою компанию в высшие ряды.

4) «Создание системы мотивации и координация деятельности работников» [8, c.126].

5) Все работники должны отвечать за то, что они делают. Сотрудники не должны переваливать друг на друга работу, так как это мешает рабочему процессу.

6) Чем больше различных активностей, тем лучше. Работа всегда начинает заинтересовывать если много разных видов деятельности.

7) Оценивают предприятие не персонал который находится внутри коллектива, а люди , которые не причастны к компании. Важен внешний облик компании, что бы окружающие смогли оценить ее по достоинству.

2.1 Корпорация как основная форма предпринимательства

«Управление организацией в наше динамичное время представляет собой сложную работу, которую, как нам предстоит узнать, нельзя выполнять успешно, руководствуясь простыми сухими заученными формулами. Корпорация-это объединение компаний с большим бюджетом» [7, c.11]. В корпорацию может входить не одна компания, а несколько. Главное, чтобы компании имели общую цель и направленность. Акционерное общество-это синоним слову корпорация. Зачастую в наши времена огромные корпорации называют словом «акционерное общество». Для многих компаний это поднимает имидж компании. «Многие крупные предприниматели самостоятельно внедряли аналогичные методы и добивались повышения эффективности производства» [1, c.51].

Впервые корпорации начали появляться в Древнем Риме. В момент когда республика, корпорации начали расти в большом количестве. Самое главное, чтобы корпорация не делала различных действий нарушающих закон, в ином случае корпорации расформировывались и взимался штраф. Но когда Древний Рим стал империей, корпорации начали разрушаться. «В Древнем мире корпорации существовали в зачаточном состоянии решающего влияния на ход экономического развития не оказывали» [11, c.6].


Если говорить о том, в каких странах можно встретить корпорации, зачастую они находятся в странах где процветает предпринимательская форма деятельности. Есть два типа корпораций это- государственные и частные. Если индивидуальные предприниматели платят налоги по расчетной системе налоговлажения, то корпорации платят проценты с оборота (с прибыли), из-за этого проценты у корпораций в 2 или в 3 раза больше, чем у ИП(индивидуальных предприятий). «Важно отметить, что услуги американских менеджеров предлагаются фирмам и организациям, заинтересованным в профессиональном и квалифицированном администрировании, на контрактной основе» [6, c.12].

У корпорации есть достаточно много плюсов, из-за которого многие бизнесмены хотят овладеть этой формой организации. «Любая компания стремится иметь преданных своей организации работников, мотивированных на достижение целей» [12, c.152]. Вся суть заключается в том, что акционеры не несут никаких обязанностей перед законом. Если компания будет втянута в неприятную ситуацию с законодательством, то ее владельцы выйдут «сухие из воды», пострадают только акции компании. Если компания попала в непредвиденные проблемы или закрылась (обанкротилась), то акции перестают быть значимыми. Поэтому в случае того, если акции компании понесут финансовые потери, то материальное благо акционеров, никаким образом не пострадает. Еще одно не мало значимое преимущество состоит в том, что совладельцы корпорации могут распоряжаться собственными акциями в компании по их усмотрению. Чего не могут делать обычные партнеры. Более того, корпорация может существовать достаточно большое продолжительное время, если корпорацией владеет всего один человек. «Основной ресурс каждого из нас – время» [5, c.8]. Поэтому в мире бизнеса зачастую случаются ситуации, что корпорация пережила своего владельца и это не вызывает никакого удивления. Кроме того, акции компании свободно могут продаться.

Если говорить о минусах корпорации, то одним из самых важных недостатков является то, что при открытии корпорации предприниматель обязан оплатить пошлину и внести ее в казну штата. Более того, когда предприниматель открывает корпорацию он должен быть готов к большим документациям и подробному описанию денежных утрат в компании. «Последовательность и значимость направлений работы определяется в зависимости от реальных задач, стоящих перед конкретной компанией на каждом этапе ее развития» [12, c.155]. В случае если будут не уплаты, то следует штраф. Еще один важный факт, если компания решает сделать координальные перемены, то следует их обсуждать на совете директоров, возможно даже вмешательство адвоката. «Причем чем большее разнообразие видов деятельности имеет место на предприятии, тем сложнее его управленческая структура» [10, c.20].