Добавлен: 05.04.2023
Просмотров: 492
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
1. Коммуникационная система современной компании
1.1 Система коммуникаций в компании
1.2. Понятия и сущность комплекс ИМК
1.4. Тенденция развития и роль ИМК в современном бизнесе
2. Анализ деятельности ООО «Ювелирный Дом Яшма»
2.1 Анализ основных показателей деятельности ООО «Ювелирный Дом Яшма»
2.2 Характеристика маркетинговых коммуникаций в ООО «Ювелирный Дом Яшма»
3. Рекомендации по совершенствованию интегрированных коммуникаций
Рисунок 3.1 - Расчёт показателей для печатных изданий ювелирной и развлекательной отрасли
В таблице 3.2. приведены данные по организации печатной рекламы для «ООО «Ювелирный Дом Яшма».
Таблица 3.2
Расчёт расходов на рекламу в печатных СМИ [составлена автором на основании прайс-листа изданий]
|
Наименование печатного СМИ |
Стоимость (руб.) рекламного блока на 1/2 страницы |
Периодичность |
Расходы (руб.) |
|
«Космополитен» |
32 000 |
Рекламный блок на ½ страницы 4 раза в год |
128 000 |
|
«Ювелирное обозрение» |
35 000 |
Рекламный блок на ½ страницы 12 раз в год |
420 000 |
|
«Ювелирный каталог» |
55 000 |
Рекламный блок на ½ страницы 6 раз в год |
330 000 |
|
Итого расходы: |
878 000 |
Поскольку реклама в прессе является очень дорогостоящей, но и очень эффективной при её правильном применении, необходимо планировать и оформлять её, учитывая особенности предлагаемой услуги и организации.
Поэтому, при расчёте стоимости и планировании периодичности рекламы в прессе учитывалась стоимость публикации объёмом на 1/2 стр. журнала.
Общая стоимость расходов составила 878 000 руб. Поскольку реклама в печатных СМИ даёт наибольшие результаты для ООО «Ювелирный Дом Яшма», планирование эффективной рекламной организации должно уделить ей наибольшее внимание.
Редизайн и оптимизация сайта организации.
Реклама в интернете
Актуальные расходы на сайт:
Стоимость обслуживания сайта ежемесячно – 15 000 руб.
Сайт посещают ежемесячно в среднем 1 500 человек
СНТ = 15 000 /15=1 руб. на 1000 чел.546506
Таким образом, очевидна относительная эффективность использования такого средства продвижения организации на рынке, как интернет сайт, реклама в интернете не используется вообще.
При анализе сайта «ООО «Ювелирный Дом Яшма»» можно сделать следующие выводы:
1.Сайт абсолютно не оптимизирован.
Как видно из приведённой таблицы 8 показатели по оптимизации сайта у ООО «Ювелирный Дом Яшма» неудовлетворительны. При поиске информации в интернете, с использованием основных поисковиков России результат крайне неудовлетворителен.
- Дизайн сайта, его структура, а также содержание разделов не соответствуют нормам эффективного продвижения:
- дизайн сайта слишком прост,
- не предусмотрена онлайн форма заказа,
- в целом сайт производит впечатление недоработанности,
- информации много, мало сказано о преимуществах именно данной марки. Нет чётко сформулированного ответа на вопрос: почему потребитель должен остановить свой выбор именно на ООО «Ювелирный Дом Яшма». Перечисляя преимущества ООО «Ювелирный Дом Яшма», в целом используются избитые формулировки. Не выделено УП (уникальное предложение), что является основой в продвижении.
- Нет финансовых данных по организации – что очень важно для контрагентов при планировании заключения контрактов.
- Не предусмотрена онлайн форма опросов (для изучения потребительских предпочтений).
- Сайт не оптимизирован под различные варианты разрешения экрана (сайт соответствует размера 17 дюймового экрана, при этом рост обладателей 19 дюймовых экранов среди пользователей ПК огромен), в результате чего создаётся впечатление недоработанности. В целях совершенствования рекламной кампании ООО «Ювелирный Дом Яшма» в Интернет необходимо:
- Перепроектировать сайт
- Оптимизировать сайт в поисковике
- Разместить баннерную и контекстовую рекламу на сайтах, связанных с ювелирной продукцией.
Таблица 3.3
Создание баннеров
|
Размер и формат |
Цена |
Количество |
|---|---|---|
|
100х100, анимированный, gif |
1200 |
10 |
|
468х60, анимированный, gif |
1350 |
5 |
|
120х400, 120х600, 600х90. анимированный, gif |
1350 |
15 |
|
468х60, 120х400, 120х600, 600х90. Flash |
2500 |
- |
|
Изготовление мини-промо-сайта для рекламной кампании (индивидуальный дизайн в фирменном стиле сайта, формы обратной связи, 2-4 страницы с информацией) |
17000 |
5 |
Общая стоимость всех мероприятий в интернете:
15 000 руб. доработка сайта
35 000 руб. оптимизация сайта для поиска ежемесячно
23 400 руб. – расходы на размещение баннерной и контекстовой рекламы в месяц
15 000 + (35 000 + 23 400)*12 = 715 800. в год
Охват целевой аудитории – до 30 000 чел. ежемесячно
Распределение капитальных затрат производилось только на 1 год, однако удачно спроектированный сайт может быть использован неограниченно долго.
Таким образом, бюджет составит (табл. 3.4)
Таблица 3.4
Бюджет маркетинговых и информационных мероприятий
|
Вид коммуникаций |
Сумма, руб. |
|
Участие в выставках |
275 000 |
|
Реклама в печатных СМИ |
878 000 |
|
Модернизация сайта |
715 800 |
|
Итого |
1 868 800 |
Как видно из таблицы 3.4 основные расходы предполагаются на размещение рекламы в печатных СМИ, как на один и наиболее эффективных средств продвижения бренда.
Таблица 3.5
Прогноз результатов деятельности на 2020 год по итогам использования финансовых мероприятий
|
Показатели |
2010 г. |
2016 г. |
2017 г. |
2018 г. |
Прогноз на 2020 г. |
Абсол. откл-е |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Выручка |
988 918 |
1 226 032 |
1 256 619 |
1142143 |
1222093 |
79950,01 |
|
Себестоимость продаж |
104 455 |
257 509 |
258 884 |
208974 |
223602,2 |
14628,18 |
|
Валовая прибыль (убыток) |
884 463 |
968 523 |
997 735 |
933169 |
998490,8 |
65321,83 |
|
Коммерческие расходы |
610 653 |
708 499 |
741 842 |
718249 |
720904,1 |
2655,1 |
|
Прибыль (убыток) от продаж |
273 810 |
260 024 |
255 893 |
214920 |
277586,7 |
62666,73 |
|
Проценты к получению |
6 297 |
4 955 |
4 214 |
5885 |
5885 |
0 |
|
Прочие доходы |
8 871 |
17 948 |
17 222 |
5510 |
5510 |
0 |
|
Прочие расходы |
113 081 |
154 705 |
130 002 |
117893 |
117893 |
0 |
|
Прибыль (убыток) до налогообложения |
175 897 |
128 222 |
147 327 |
108422 |
171088,7 |
62666,73 |
|
Текущий налог на прибыль |
52 155 |
48 557 |
47 452 |
38917 |
59881,06 |
20964,06 |
|
Изменение отложенных налоговых обязательств |
-30 |
-23 |
-19 |
-58 |
-58 |
0 |
|
Изменение отложенных налоговых активов |
217 |
53 |
63 |
23 |
23 |
0 |
|
Прочее |
– |
-22 |
-951 |
-503 |
-503 |
0 |
|
Чистая прибыль (убыток) |
123 929 |
79 673 |
98 968 |
68967 |
110669,7 |
41702,67 |
При разработке плановых показателей было учтено:
- рост объема продаж в результате внедрения финансовых, маркетинговых и информационных мероприятий на 7%;
- соответствующее увеличение расходов организации, вызванное ростом объема деятельности на 7% - себестоимости;
- увеличение коммерческих расходов на сумму затрат на перечисленные мероприятия.
Таким образом, выявленный социально-экономический эффект предлагаемых мероприятий ((финансовых, маркетинговых и информационных) в целом оценивается в сумму около 41702,67 тыс. руб. в год. При этом единовременные затраты составят 2655,1 тыс. руб., тогда как остальные расходы равномерно распределятся в течение года. Однако долгосрочный эффект от данных мероприятий позволит окупить затраты и оптимизировать систему текущих затрат и систему регулирования дебиторской задолженности в ООО «Ювелирный Дом Яшма». В результате принятия предлагаемых мероприятий себестоимость и коммерческие расходы возрастут, однако продажи возрастут в большей степени, и это позволит предприятию значительно повысить прибыльность своей деятельности.
Рассчитаем эффективность реализации проекта.
Для этого воспользуемся формулой:
Э = (П / З ) * 100%
где, Э – эффект проекта,
П – прибыль, полученная в результате проведения антикризисной кампании;
З – затраты на реализацию проекта.
Э = (41702,67 / 2655,1) = 15,7
Таким образом, финансовые, маркетинговые и информационные методы в совокупности позволят увеличить прибыль на 41702,67 тыс. руб. что позволит предприятию преодолеть кризисные явления.
Заключение
Таким образом, по результатам аналитической главы были сделаны следующие выводы:
- Компания ООО «Ювелирный Дом Яшма» долго находится на рынке ювелирной продукции и смогла за длительное время занять свою определенную нишу – нишу качественного товара, который уже долгое время пользуется спросом;
- Финансовые результаты деятельности показали положительную динамику, прибыль на протяжении всего анализируемого периода росла, что доказывает эффективность методов управления и качества производимой и продаваемой продукции;
- Также в разделе проанализирована целевая аудитория;
- Дан качественный анализ маркетинговой деятельности и использованию маркетинговых коммуникаций предприятием в своей деятельности.
Список использованной литературы
- Алексеева, М.М. Планирование деятельности фирмы: учебно-методическое пособие / М.М. Алексеева. — М.: Финансы и статистика, 2020. – 487 с.
- Алешина, И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров: учебник / И.В. Алешина. – М.: Норма, 2016. – 480 с.
- Багиев, Г.Л. Методы получения и обработки маркетинговой информации / Г.Л. Багиев. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2016. – 349 с.
- Баканов, М.И. Теория экономического анализа / М.И. Баканов, А.Д. Шеремет. — М.: Финансы и статистика, 2015. – 461 с.
- Беляевский, И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз / И.К. Беляевский. – М.: Финансы и статистика, 2015. – 319 с.
- Борисов, Б.Л. Технологии рекламы и PR: учебное пособие / Б.Л. Борисов. – М.: Проспект, 2015. – 624 с.
- Варакута, С.А. Связи с общественностью / С.А. Варакута. - М.: Инфра - М, 2016. – 248 с.
- Варшавская, Е.А. Тенденции развития паблик рилейшнз / Е.А. Варшавская // Маркетинг. - 2016. - № 5. - С. 62-69.
- Васильева, М.Н. Реклама как наглядное пособие для изучения торговой марки / М.Н. Васильева // Маркетинг и реклама. – 2015. – № 3. – С. 80 – 91.
- Ганжин, В.Т. ПР: что это значит? / В.Т. Ганжин. — М.: Норма, 2018. – 234 с.
- Голубков, Е.П. Маркетинг услуг / Е.П. Голубков. – М.: Маркетинг, 2016. – 542 с.
- Голубков, Е.П. Маркетинговые исследования / Е.П. Голубков. – М.: КНОРУС, 2015. – 639 с.
- Горемыкин, В.А. Стратегия развития предприятия / В.А. Горемыкин. – М.: Издательский дом Дашков и К, 2015. – 592 с.
- Гражданский кодекс Российской Федерации [Электронный ресурс] // Режим доступа: www.garant.ru // Последнее обновление 01.03.2018 г.
- Григоренко, П.Д. Имидж и PR / П.Д. Григоренко // Маркетинг. – 2015. - № 1. – С. 5 – 9.
- Исаенко, Е.В. Организация и планирование рекламной деятельности / Е.В. Исаенко. – М.: ЮНИТИ, 2016. – 252 с.
- Калинов, С.С. Связи с общественностью / С.С. Калинов. – М.: Норма, 2015. – 155 с.
- Колмаков, А.П. Связи с общественностью / А.П. Колмаков. – М.: Инфра – М, 2015. – 201 с.
- Корягина, Е.А. Исследования в связях с общественностью / Е.А. Корягина // Маркетинг и реклама. - 2017. - № 1. - С. 18 - 20.
- Крылов, А.О. По поводу сравнения PR и рекламы / А.О. Крылов // Рекламные технологии. – 2017. - № 5. – С. 39 - 41.
- Лебедева, Т.Ю. Паблик Рилейшнз / Т.Ю. Лебедева. – М.: Инфра - М, 2015. - 351с.
- Налоговый кодекс Российской Федерации [Электронный ресурс] // Режим доступа: www.garant.ru // Последнее обновление 01.03.2018 г.
- Осадчий, А.А. Российская специфика паблик рилейшнз / А.А. Осадчий // Маркетинг. - 2016. - № 4. - С. 57 - 65.
- Официальный сайт Федеральной службы государственной статистики [Электронный ресурс] / Режим доступа: www.gks.ru.
- Пашенцев, Е.Н. Паблик рилейшнз от бизнеса до политики / Е.Н. Пашенцев. – М.: Финпресс, 2015. – 240 с.
- Синяева, И.М. Инфраструктурная составляющая паблик рилейшнз / И.М. Синяева // Маркетинг. - 2015. - № 5. - С. 44 - 56.
- Татаринова, Г.Н. Управление общественными отношениями: учебник для вузов / Г.Н. Татаринова. – СПб.: Питер, 2018. – 315 с.