Файл: История развития менеджмента.pdf

В 20-е годы стали создаваться отделы ближних и дальних экскурсий при Наркомпросе. Изучением методов и принципов управления туризмом занимались Московский институт методов внешкольной работы, кафедра экскурсионного дела МГУ, экскурсионные секции Главполитпросвета и другие. В этот период уже вырисовывались органы государственного управления туризмом — профсоюз, ВЛКСМ и Наркомпрос.

Необходимость развития иностранного туризма в СССР поставила задачу создания специального органа. Этот орган решением Совета Труда и Обороны был создан в 1929 г. — всесоюзное общество «Интурист». В 1937—1940 гг. была проведена комплексная организация структур управления туризмом.

В 1962 г. создается система Советов по туризму, руководство которой осуществлял Центральный Совет ВЦСПС по туризму. Для решения вопросов международного молодежного обмена в июне 1958 г. было основано бюро международного молодежного туризма «Спутник», которое занималось не только приемом групп зарубежной молодежи и организацией советского туризма за рубеж, но и внутрисоюзными путешествиями юношей и девушек, организацией их отдыха в молодежных лагерях [11, с.35]

В международном масштабе туристскую деятельность координирует ВТО (Всемирная туристская организация), которая была создана в 1968 году. Основными задачами ВТО являются: оказание помощи международному туризму с целью развития туристской отрасли; укрепление дружеских и культурных связей; борьба против любых препятствий свободному международному передвижению людей; сбор и последующее распространение технической информации по всем видам туризма; научно-иследовательская работа в области туризма; координация туристской деятельности в региональном и межрегиональном масштабе; сотрудничество с ООН и другими международными организациями, заинтересованными в развитии туризма.

Заключение

По итогам проведенного исследования мы можем сделать следующие выводы.

Данный краткий обзор учений об управлении показывает и рассказывает, что управленческая мысль постоянно развивалась и совершенствовалась, выдвигая все новые и новые идеи о том, как должно вестись эффективное управление. В то время знакомство с учениями показывает, что практика бизнеса и управление им всегда оказывались куда сложнее, глубже и разнообразнее, чем соответствующая теоретическая мысль, открывая время от времени перед исследователями управления все новые, ранее неведомые стороны и качества. И ниспровергая с пьедестала незыблемых истин положения и теории, которые претендовали на окончательные истины об управлении.

Подготовка современных менеджеров-профессионалов невозможна без знания истории развития менеджмента.

Рассматривая развитие теории и практики управления, выделены несколько исторических периодов:

I период – древний период;

II период – индустриальный период (1776–1890 гг.);

III период – период систематизации (1856–1960 гг.).

IV период – период информационного бума (с 1960 г. по настоящее время).

Менеджмент стремительно развивался на протяжении целых веков, прежде чем смог назваться самостоятельной отраслью знаний, наукой. Значительное влияние на образование менеджмента оказали: школа научного управления, классическая(административная) школа, школа психологии и человеческих отношений, школа науки управления (количественная школа), а также выдающиеся представители этих школ, такие как Ф. , А. Файоль, Э. Мэйо и др.

Рыночная экономика требует равной и адекватной ей системы управления, которая должна претерпеть кардинальные преобразования вместе со всем обществом. В условиях перехода к рыночным отношениям важнейшим фактором успеха становится непрерывное совершенствование теории и практики управления.

В данной работе была рассмотрена история российского менеджмента туризма, основание и этапы туристского менеджмента в России. В классическом менеджменте туризма выделяются четыре периода его развития: предварительная фаза — до девятнадцатого века; начальная фаза — 1800 —1917гг.; фаза развития и подъема —1917— 1990 гг.; фаза распада централизованных организационных структур туризма и создание туристских предприятий различных форм собственности — 1990-й год и по настоящее время.

На развитие менеджмента в туризме всегда оказывают влияние такие значительные факторы как: экономические, социальные, технико-технологические и культурные факторы, а также личностные ценности, возраст путешествующего.

Менеджмент по опыту цивилизованных индустриально развитых стран, да и по опыту реформирования управления в России, необходимо рассматривать как инновационный тип управления в системе горизонтальных рыночных отношений между производителями, потребителями и посредниками. Системно-инновационный тип управления порожден потребностями открытой либеральной экономики и обладает вполне определенными чертами. К ним относятся: приоритеты экономических интересов и процессов, важность человеческого фактора, гибкие организационные формы, конкурентоспособные системы управления, профессиональная подготовка менеджеров. Современные менеджеры России, вступая «в баталии» с иностранцами, у себя или в Европе, с удовольствием обыгрывают их. Наши деловые, предпринимательские способности слишком долго подавлялись, а когда наступила свобода действий, то инициатива, предприимчивость стали извергаться как вулкан. Для широкомасштабной модернизации экономики необходимо создать и гарантировать благоприятный инвестиционный и предпринимательский климат, проводить предсказуемую и стимулирующую рост макроэкономическую политику, осуществить структурную перестройку экономики.