Файл: Управление процессом реализации изменений и нововведений(Сущность понятий новация (новшество) и инновация (нововведение)).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Современный рынок характеризуется ростом конкуренции и сокращением жизненных циклов продуктов. Поэтому перед предприятиями регулярно и все чаще встает проблема разработки и вывода на рынок новых продуктов. Это требует заблаговременной разработки комплексной программы распределения имеющихся ресурсов, подготовки к возможным сложностям и изменениям на рынке.

Как показывает практика, большинство проектов по выводу на рынок новых продуктов не достигает плановых показателей: разрабатываются продукты, осваивается их производство, вкладывается достаточно много ресурсов, есть первичные продажи, но массового или серийного производства достичь не удается. Это объясняется, прежде всего, тем, что в компаниях не уделяется достаточного внимания маркетинговому обеспечению и всех стадий вывода новых товаров на рынок и расчетам эффективности проекта.

По замыслу курсовой работы ООО «АРТ Современные научные технологии» выводит на высококонкурентный рынок новый продукт. С учетом негативного опыта многих российских и зарубежных компаний для ООО «АРТ Современные научные технологии» остро актуален вопрос разработки и оценки комплексного плана вывода, что и является целью курсовой работы.

Целью работы является разработка проекта внедрения нововведений. В соответствии с поставленной целью в работе решаются следующие задачи, определившие логику работы и ее структуру:

- провести анализ внешней среды организации-инноватора;

- провести анализ внутренней среды (инновационного потенциала) организации-инноватора;

- представить обоснование направления инновационной деятельности организации-инноватора;

- провести комплексную характеристику нововведения, обосновать технико-экономические показателей инновационного проекта;

- дать характеристику и исследовать потенциальные возможности инноватора к освоению нововведения;

- провести обоснование эффективности инновационного проекта, расчет его финансовых показателей

- провести экспертиза идеи и дать оценку рисков инновационного проекта и разработка механизма управления рисками;

- разработать организацию реализации инновационного проекта.

Объектом исследования выступает компания ООО «АРТ Современные научные технологии», занимающаяся производством спортивного питания.

Предметом исследования является процесс изменений по выводу на рынок вывода на рынок нового продукта.

В процессе выполнения курсовой работы были применены следующие методы: метод сравнительного анализа; метод объектно-ориентированного программирования; метод оценки финансовой рентабельности.

Структура работы обусловлена логикой исследования, его целями и задачами. Данная работа состоит из введения, трёх разделов, заключения, списка использованных источников и литературы, приложений

1. Сущность и значение управления инновациями и изменениями на предприятия

1.1. Сущность понятий новация (новшество) и инновация (нововведение)

Инновационный процесс представляет собой подготовку и осуществление инновационных изменений и складывается из взаимосвязанных фаз, образующих единое, комплексное целое. В результате этого процесса появляется реализованное, использованное изменение – инновация. Для осуществления инновационного процесса большое значение имеет диффузия (распространение во времени уже однажды освоенной и использованной инновации в новых условиях или местах применения). Инновационный процесс имеет циклический характер. Учет этих моментов будет способствовать созданию гибких систем организации и управления экономикой [8, с. 14].

В мировой экономической литературе под словом «инновация» понимают превращение потенциального научно-технического прогресса (НТП) в реальный, воплощающийся в новых продуктах и технологиях. Проблематика нововведений в нашей стране на протяжении многих лет разрабатывалась в рамках экономических исследований НТП.

Проблема формирования и ресурсного обеспечения механизма  инновационного развития предприятий является важнейшей теоретической и практической задачей структурной перестройки экономики.

Под механизмом управления инновационным развитием нами понимается совокупность приемов, методов, инструментов воздействия на систему (предприятие), учитывающая инновационную составляющую с целью достижения результатов прогрессивного развития.

Главной составляющей механизма инновационного развития предприятия, определяющей его сущностные характеристики, являются сами инновации.

Современная научно-теоретическая база представлений об инновациях, инновационных процессах и инновационной политике достаточно обширна.

Новация - проработанная инвенция, воплощенная в технический или экономический проект, модель, опытный образец [14, с. 198].

Концепция инновации - система ориентирующих базисных представлений, описывающих назначение инновации, ее место в системе организации, в системе рынка.

Термин «инновация» происходит от латинского слова «innovato», что означает обновление или улучшение. В самом общем плане этот термин можно понимать как особую культурную ценность (материальную или нематериальную), которая в данное время воспринимается людьми как новая. Только в начале ХХ века стали изучаться закономерности технических нововведений.

В общем понимании (широкий подход) под инновацией подразумевают осуществление изменений путем внедрения чего-либо нового. В рамках данного подхода различные специалисты определяют нововведение либо как результат целесообразной творческой деятельности, практическое применение которого приводит к существенным изменениям в функционировании системы, либо как процесс внедрения нового вместо ранее действовавшего, но устаревшего.

В узком смысле инновация — новое техническое решение, осуществленное на практике [10, с. 201]

Механизм управления инновациями состоит из следующих элементов:

• прогнозирование инноваций;
• планирование инноваций;
• анализ ситуации;
• идентификация потребности в инновации;
• определение критериев выбора альтернатив инноваций;
• разработка альтернатив;
• установление наилучшей из них;
• разработка и согласование управленческого решения;
• управление реализацией;
• контроль и оценка результатов [11, с. 39].

Инновации — специфический объект управления, требующий значительных инвестиций, квалифицированного научно-технического персонала, масштабных маркетинговых мероприятий. Таким образом, для управления инновациями необходим системный подход, определяющий взаимосвязи и взаимозависимость между подразделениями организации, характеризующий прямые и обратные связи в структуре управления.

1.2. Сущность организационных изменений

Под воздействием внешних и внутренних сил рано или поздно любая организация встает перед необходимостью осознания назревших перемен. Непосредственными причинами изменений становится несоответствие текущих условий деятельности организации и сложившихся взаимосвязей внутри организации с необходимостью внедрения новых идей и технологий.

Если организация ставит перед собой цель сохранить достигнутые показатели и преумножить их, она не сможет уйти от необходимости радикальных изменений. Развитие информационных технологий и обострение глобальной конкуренции являются главнейшими факторами, заставляющими менеджмент искать пути наиболее эффективных способов осуществления изменений.

Организационные изменения – это «освоение компанией новых идей или моделей поведения» [8, с. 87].

Управление процессом изменений требует направляемого и долгосрочного развития организации. Изменения не являются самоцелью, это постоянный процесс.

В своих работах Питер Дракер характеризует истинные причины организационных изменений и направленности теоретических рецептов для их проведения – создание организации, обеспечивающей максимальное использование мировых ресурсов, а также поиски организационной структуры, более адекватной внешним условиям функционирования международных корпораций и попытка приспособить систему управления к новой ступени «всемирной концентрации капитала и производства» [13, с. 1458.

Движущие силы организационных изменений «существуют как внутри, так и вне организации. Внешние силы формируются во всех секторах внешней среды (потребители, конкуренты, технологии, национальная экономика, международная сфера). Внутренние движущие силы перемен возникают из деятельности самой организации и принимаемых в ней управленческих решений. Если, например, высшее руководство выбирает стратегию роста, внутренняя деятельность организации должна быть перестроена и переориентирована на достижение поставленной цели. Внутренними, побуждающими к организационным изменениям силами могут быть требования работников, профсоюзов, низкие показатели производительности и др» [4, с. 98].

Осознание менеджментом потребности в переменах – основа всех последующих действий по созданию нового продукта или технологии. Особую опасность для организации представляет медленное изменение внешней среды, так как руководство может «прозевать» момент, когда наступает пора отреагировать на перемены. В то же время менеджмент должен быть готов к радикальным, затрагивающим основы текущей деятельности организации переменам: поглощение конкурирующей компанией, выкуп контрольного пакета акций и последующая реструктуризация организации, техническая перестройка предприятия и т.д.

Одним из ключевых вопросов, с которым сталкивается организация в ходе совершенствования своей деятельности, является определение направлений и областей целесообразных изменений. Расширенная концепция организационных изменений включает как структурный, так и кадровый аспекты. В рамках структурного подхода делается попытка с помощью изменений в организационном регулировании (например, организационных планов, описании отдельных ролевых функций) создать благоприятные рамочные условия для достижения целей организационного развития. Кадровый подход заключается в проведении мероприятий по повышению квалификации сотрудников (развитию персонала) и стимулированию их готовности к принятию и осуществлению изменений. Экономическая и социальная эффективность опирается на комбинацию обоих подходов.

Не все перемены начинаются и продолжаются с одинаковой скоростью. Изменение может быть проведено медленно и с осторожностью или быстро и радикально. Изменения могут плановыми и незапланированными, вызванными непредвиденными процессами. Предприятие постоянно отслеживает состояние основных компонентов внешнего окружения и выявляет необходимость перемен [17, с. 96].

Плановое приростное изменение является эволюционным. Например, организация решает ввести новую систему управления персоналом, охватывающую многие стороны организационной жизни. Например, речь может идти об оценке работы персонала, его вознаграждении, доходах и т.п. Плановое приростное изменение предполагает последовательные перемены по каждому компоненту. Процесс перемен может быть начат с изменения системы оценок. Даже это изменение может быть проведено сначала только в одном подразделении. Ценность подобного подхода в том, что нарушение нормального хода производственного процесса будет ограниченным и организация сможет оценить функционирование новой системы в масштабе ее отдельных подразделений.

Радикальные изменения, которые иногда называют «разрушающими основу», возникают из-за серьезных изменений в стратегии бизнеса. Они требуют изменений в структуре организации, ее персонале и организационных процессах. Исследователи считают, что организации часто проходят через длительные периоды стабильности, а затем сталкиваются с коротким периодом фундаментальных изменений в отрасли, которые требуют от организации радикальных перемен. В стратегиях изменений часто недооценивается влияние перемен на организацию. То, что начинается как незначительная настройка или корректировка, может завершиться радикальными изменениями.