Файл: Построение организационных структур ОАО «Омсктехуглерод».pdf

– группа управления качеством (обеспечение функционирования системы менеджемента качества).

Отдел по правовой работе и персоналу. В состав входят:

– сектор по работе с персоналом (набор, обучение, аттестация и анализ персонала); обеспечивает правовое обеспечение деятельности предприятия, делопроизводство в сфере пенсионного обеспечения и социального страхования;

– сектор по организации и мотивации труда организует и координирует разработку комплекса мер по повышению трудовой мотивации работников всех категорий на основе реализации гибкой политики материального стимулирования, улучшения условий труда, повышения его содержательности и престижности, рационализации структур и штатов, укрепления дисциплины труда;

– административно - хозяйственный сектор (уборка и содержание производственных помещений, административного корпуса, раздевалок, душевых, внутренней и внешней территорий предприятия);

– база отдыха (содержание комплекса из пяти летних домиков и сауны).

Служба качества. В составе:

– отдел технического контроля (контроль в процессе производства - координация работ подразделений и организация обратной связи, входной контроль поступающих в производство сырья и материалов, анализ информации по качеству продукции);

– производственная лаборатория – проводит испытания стекловолокнистых материалов на соответствие нормативной документации, а также проводит лабораторные испытания при входном контроле сырья и материалов.

В ОАО «Омсктехуглерод» существует несколько уровней управления, которые можно представить в следующем виде (рис. 2.2).

Институциональный уровень

Управленческий уровень

Технический уровень

Рисунок 2.2. Уровни управления в ОАО «Омсктехуглерод»

Институциональному уровню соответствует руководители высшего звена (генеральный директор, заместители генерального директора по техническому обеспечению и технологическому развитию). Эти руководители отвечают за принятие важнейших решений для предприятия. Они формулируют цели, разрабатывают долгосрочные программы для предприятия. Занимаются управлением отношений между организацией и внешней средой, а также обществом, в котором существует данная организация.

Управленческому уровню соответствуют руководители среднего звена – начальники производств, отделов. Они занимаются координированием и согласованием работ своих подразделений. Они готовят информацию для решений, принимаемых руководителями высшего звена, и передают эти решения в виде конкретных заданий низовым руководителям.

Технический уровень представлен руководителями низового звена управления. Это – организационный уровень, находящийся непосредственно над рабочими, или представителями неквалифицированной рабочей силы. К их функциям относятся: оперативное управление функционированием производства, непосредственный контакт с каждым членом рабочей группы, осуществление индивидуального мотивирования каждого работника, постоянное общение с членами группы, организация деятельности исполнителей, контроль за выполнением заданий, разрешение деловых и межличностных конфликтов, решение текущих задач управления, осуществление обратной связи с персоналом.

Каждый руководитель в своем подразделении выполняет следующие функции:

– анализирует состояния дел, принимает решение по совершенствованию деятельности своего подразделения и предприятия;

– планирует работу коллектива;

– определяет участие подчиненных в выполнении поставленных задач и меру ответственности каждого;

– контролирует ход работы;

– оценивает и стимулирует деятельность работников.

Для рациональной организации труда на предприятии используются средства механизации работ и средства оргтехники. Помещения и рабочие места соответствуют санитарно-гигиеническим нормам и обеспечивают комфортные психофизиологические условия труда.

Расстановку и профессиональную адаптацию работника в коллективе обычно организовывают так, что работника назначают на должность со строго очерченными обязанностями, с ясными требованиями к профессиональным и личностным качествам. Руководящий персонал формируется по принципу команды, предполагающей совместимость, взаимную дополняемость и нацеленность на групповую работу. Такой подход порождает инициативу, создает благоприятную организационную и психологическую среду, усиливает сплоченность малых групп, развивает взаимопомощь и соревновательность, повышает престиж производительной работы. При рассмотрении вопроса о продвижении работника по служебной лестнице учитывается не только его опыт, достигнутые результаты и мнение вышестоящих руководителей, но и самооценка самим работником возможности профессионально-квалификационного роста. Совершенствование квалификации работников может происходить как по вертикали, так и по горизонтали, т.е. предоставляется возможность выполнять обязанности коллег одинакового уровня в данном или смежном подразделении, определенной части функций непосредственного руководителя. Широко развито продвижение молодых и перспективных сотрудников по служебной лестнице, которые могут получить высокие должности.

На предприятии внедрена система аттестации. Она не только позволяет руководителю узнать, что на самом деле представляют собой их сотрудники, как они используют свое рабочее время и отрабатывают ли свою зарплату, но и решить проблему баланса стимулов в каждом индивидуальном случае. Система аттестации позволяет руководителю ближе и подробнее узнать, что можно получить от конкретного работника, подходит ли ему данный вид работы или надо что-то изменить при неудовлетворительной ситуации. Работник совершенствует свои знания, повышает квалификацию, стремится качественно выполнять работу, ощущая влияние конкуренции и учитывая, что он будет комплексно оценен в процессе аттестации.

3. Проект совершенствования системы управления ОАО «Омсктехуглерод» и эффект от его внедрения

3.1. Мероприятия по совершенствованию системы управления ОАО «Омсктехуглерод»

Современный рост затрат, снижение размеров прибыли и все увеличивающаяся степень коммерческого риска ведет к необходимости оптимизации управления. Совершенствование структуры управления помогает систематизировать и обобщать информацию, разделять ее по уровням, осуществлять прогнозирование, определять цели и задачи компании и в конечном итоге – увеличить объем продаж и прибыль. Вся управленческая работа должна строиться на системном подходе к решению возникающих задач: обеспечения эффективного управления при минимизации затрат, обновление ассортимента и увеличение объемов качественной продукции предприятия за счет внедрения новых технологий и компонентов.

В этой связи представляется возможным переход к матричной структуре управления, выведение из структуры управления отделов, подразделений, функции которых необходимо возложить на другие службы, а также создание проектных групп, внедряющих новые виды продукции.

Новая структура предприятия представлена на схеме (приложение 2).

В нашем случае для ОАО «Омсктехуглерод» подойдет матричная структура, включающая в себя 2 проектные группы (инновационную и маркетинговую). Так как предприятие не может нанять дополнительно наиболее высокооплачиваемых работников - руководителей проектов, то из работающих в компании руководителей предлагается отобрать наиболее профессиональных для замещения должностей руководителей проектов (направлений). Руководители проектов (направлений) и созданные группы работников основных направлений деятельности предприятия образуют проектную организационную структуру. Остальные - административные руководители вместе с группами работников второстепенных направлений деятельности будут находиться в подчинении и руководителей проектов.

В ходе анализа структуры управления ОАО «Омсктехуглерод» было выявлено, что в структуре предприятия нужно усилить маркетинговую составляющую.

В настоящий момент ОАО «Омсктехуглерод» не имеет своей маркетинговой службы, а пользуется услугами маркетинговой службы Холдинговой компании «ОМСК «Карбон Групп». Холдинг имеет более совершенную информационную базу, обширные связи, наработки, как среди отечественных предприятий электротехнической отрасли, так и за рубежом. Однако, ассортимент продукции, освоенных и успешно выпускаемых предприятием ОАО «Омсктехуглерод», гораздо шире, что не входит в сферу непосредственных интересов ХК ОМСК «Карбон Групп», кроме того, Обществу удалось сохранить часть ранее работавших с ним потребителей.

Основным функциональным подразделением ОАО «Омсктехуглерод» является ООО «СФ Химпромсервис» - коммерческая служба, в обязанности которого входит:

• текущий анализ объемов реализации продукции выделение наиболее ходовых товарных позиций;
• управление складским хозяйством.

Для оптимизации структуры управления ОАО «Омсктехуглерод» необходимо придать ООО «СФ Химпромсервис» роль основного звена в подготовке управленческих решений, а именно, акцентировать внимание на необходимости более глубокого изучения рынка, подготовки альтернативных обоснований для внедрения в деятельность предприятия современных продуктов, рекламное сопровождение торгового процесса, анализа конкурентной среды.

Деятельность отдела материально-технического снабжения ОАО «Омсктехуглерод» также необходимо ориентировать на изучение новых предложений на рынке сырья, материалов и оборудования, подбор соответствующих альтернативных поставщиков.

Создание маркетинговой группы, объединяющей специалистов коммерческой службы ООО «СФ Химпромсервис», отдела материально-технического снабжения и службы технологического развития производства позволит более широко, детально изучать рынки сбыта и рынки альтернативного сырья, прогнозировать их развитие, анализировать и разрабатывать наиболее эффективные методы покупок, продаж и рекламы, определять конкурентоспособность продукции, организовывать и участвовать в выставках, ярмарках, презентациях.

Для комплексного осуществления процессов, связанных с управлением, максимально эффективной реализации управленческих функций, т.е. выполнения задач анализа, планирования, организации, регулирования и контроля, прежде всего, необходимо создание на предприятии соответствующих информационных предпосылок. В этой связи особую значимость приобретают вопросы формирования информационной основы управления маркетингом. Без информационной базы невозможна успешная реализация функций отдела маркетинга по поддержке и увеличению продаж продукции. Создание качественной информационной базы предприятия позволит проводить как ретроспективный анализ, так и прогнозировать развитие рынков и спрос в будущем.

Оптимизируя организационную структуру, важно учесть и инновационную составляющую современной экономики. Высокая конкуренция на рынке стеклотканей в России и, особенно, со стороны иностранных производителей требует перехода ОАО «Омсктехуглерод» на инновационный путь развития.

В этой связи ОАО «Омсктехуглерод» важно разработать и внедрить комплексный план мероприятий по развитию, который ставит своей целью повышение конкурентоспособности и инвестиционной привлекательности предприятия, рост интенсификации производственного процесса, технического перевооружения, создание условий для коренного улучшения ресурсного обеспечения и привлечения частных инвестиций.

Отсутствие необходимой организационной структуры (ответственных лиц) может привести к не подконтрольности развития деятельности данного направления.

В этой связи представляется возможным введение в управленческую структуру группы по разработке инновационных продуктов. В результате этого линейно-функциональная структура управления ОАО «Омсктехуглерод» приобретает матричные группы.

В итоге структура управления ОАО «Омсктехуглерод» представляет собой сетевую структуру, построенную на принципе двойного подчинения исполнителей: