Файл: Организация коммерческой деятельности предприятия.pdf

Актуальность исследования. Организация коммерческой деятельности является важной составляющей рыночной экономики. Под коммерцией понимают весь комплекс коммерческих операций, которые направлены на повышение уровня эффективности купли-продажи. Кроме того, коммерческие процессы направлены на то, чтобы довести товары до покупателей с ориентацией на потребительский спрос и получить с этого прибыль.

Коммерческая деятельность возникла в условиях разделения труда. Она является одной из самых важных деятельностей общества и подразумевает под собой выполнение ряда торгово-организационных мероприятий. От того, насколько данные мероприятия будут эффективными, зависит рентабельность торговых предприятий.

В условиях рынка действия торговых организаций направлены нас установление новых связей с партнерами. Умелое и грамотное ведение коммерческой деятельности становится основой труда коммерческих работников.

Становление и развитие российского рынка в последнее время претерпевает сложности. Однако вместе с тем происходит поэтапное укрепление экономической, материальной и правовой баз для повышения уровня заинтересованности промышленных предприятий и оптово-посреднического звена в формировании рыночной деятельности.

Розничная торговля участвует в обеспечении нормального функционирования потребительского рынка. На нее возлагается ответственность по решению важнейших социально-экономических проблем. Кроме того, она участвует в стимулировании развития производства в целом.

При проведении реформ в экономической сфере жизни общества розничная торговля претерпела ряд значительных положительных преобразований. Изменения создали определенную базу для становления рыночных отношений. В первую очередь, заменились организационно-правовые формы и виды предприятий розничной торговли. Монопольная система государственной торговли перешла в систему свободного предпринимательства, которая основана на самостоятельном и независимо существовании хозяйственных субъектов.

Цель и задачи исследования. Целью настоящей работы является изучение коммерческой деятельности розничного торгового предприятия. Для достижения цели были поставлены следующие задачи:

Изучить теоретические основы коммерческой деятельности.
Ознакомиться с основными видами розничной торговли.
Раскрыть сущность организации розничной торговли

Объектом исследования является розничная торговля.

Предметом исследования является осуществление коммерческой деятельности организациями, занимающимися розничной торговлей.

Обзор использованной литературы. Автор для написания курсовой работы использовал среди источников Гражданский Кодекс Российской Федерации, а также закон «О защите прав потребителей». Данные ресурсы предлагают достоверные сведения об организации коммерческой деятельности.

Для описания понятия «коммерческая деятельность» автором была использована книга Т.М. Безбородовой и М.Б. Дюжевой «Управление предприятиями торговли». Кроме того, в данной литературе были представлены сведения о структуре розничной торговли и ее коммерческой деятельности. Для описания факторов развития коммерческой деятельности были использованы труды Ю.Н. Богдановой, Л.П. Дашкова, О.В. Памбухчиянц. Кроме того, были использованы труды О.В. Памбухчиянц, посвященные организации розничной торговли. Функции коммерческой деятельности хорошо описаны в трудах Л.М. Иголкиной, Е.В. Качаева, А.Н. Кирюхина. Для более глубокого осмысления коммерческой деятельности в осуществлении розничной торговли автор изучил труды В.В. Куимова, Ю.В. Гунякова, И.А. Максименко, В.Т. Ликтан, Ф.П. Половцевой.

Г.Д. Белькова в своих книгах дала хорошую классификацию видов розничной торговли. Она описала торговлю по месту нахождения товарного объекта, а также торговлю по месту нахождения покупателя. Такие коммерческие операции как закупка и доставка товаров, приемка и хранения товаров, формирование ассортимента товаров и доведения их до потребителей описывается в трудах Г.Д. Бельковой, Д.И. Валигурского, Т.Н. Жуковой, С.В. Калентеева, Л.В. Сушковой, Е.К. Пиливановой. В данных литературных источниках расшифровывается полное понятие коммерческой деятельности, которая заключается не только в передаче товаров потребителям и получению взамен денежных средств, но и в других операциях.

При написании работы важны были труды Л.В. Прушковского и О.А. Глазуновой. Они показали, как тесно взаимодействуют между собой оптовая и розничная виды торговли в системе хозяйственных отношений.

Методологическая база исследования. В работе были использованы метод анализа, системного и структурного подхода, логический, библиографический и сравнительный методы.

Структура и объем работы. Курсовая работа состоит из введения, двух глав, выводов, списка использованной литературы и приложений. Работа изложена на 43 страницах, содержит 7 рисунков и 3 приложения. Библиография включает 29 названий.

Глава 1. Организация коммерческой деятельности предприятия

1.1 Понятие коммерческой деятельности

Определение «коммерция» произошло от латинского слова commercium, что означает «торговля». В Федеральном законе от 28.12.2009 №381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» торговая деятельность (также торговля) определяется как «вид предпринимательской деятельности, связанный с приобретением и продажей товаров» [3]. Если рассматривать термин «коммерческая деятельность» в широком масштабе, то мы можем определить ее, как любую деятельность, главной целью которой выступает получение прибыли. Данная трактовка близка к понятию «предпринимательская деятельность». Согласно Гражданскому Кодексу Российской Федерации предпринимательская деятельность понимается как, самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке [1].

Коммерческая деятельность – это любая деятельность юридических и физических лиц, которая тесно связана с реализацией операций купли-продажи с целью удовлетворения спроса и получения прибыли. К субъектам коммерческой деятельности относятся юридические и физические лица, которые имеют право на ее совершение. К объектам коммерческой деятельности относятся товары и услуги, предлагаемые предприятиями. В настоящее время коммерческая деятельность в предпринимательстве не сводится лишь к совершению торговых сделок [16]. Она также изучает потребительский спрос и управление товарным ассортиментом, занимается рекламно-информационными работами и т.д. Кроме того, рабочий персонал коммерческих организаций должен уметь вести поиск, а также осуществлять подбор выгодных поставщиков. Работники налаживают с поставщиками договорные отношения, участвуют в организации транспортировке товаров, а также создают и поддерживаю товарные запасы на оптимальном уровне [9].

Совместно с развитием рыночных отношений расширяется и сфера коммерческой активности, которая охватывает процесс обмена продуктами не только материального производства, но и интеллектуальной деятельности. Кроме того, коммерческая деятельность позитивно сказывается на совершенствовании процессов производства и потребления. Действие коммерческих структур направлено на изучение тенденции рыночного спроса, а также дают курс предпринимателям на разработку и производство наиболее перспективных для сбыта товаров [20]. Такие структуры в нередких случаях осуществляют финансирование самого производства товаров. В то же время, коммерсанты активно воздействуют на потребителей. Они создают все необходимые условия для роста спроса на современные виды товаров. Закупкой исходных материалов и сбытом готовой продукции занимаются как сами производители, так и созданные ими или полностью независимые от них посреднические, оптовые и розничные фирмы [25].

Ведение внутренней и внешней торговли основывается на Гражданском кодексе Российской Федерации. Если осуществляются внешнеторговые операции, то российская и иностранная стороны учитывают обязательные положения двусторонних межгосударственных договоров в той их части, которая относится к регулированию торговых отношений [1].

1.2 Факторы развития коммерческой деятельности

В современной экономике России наблюдается ускорение перемен, как производительных сил, так и производственных отношений. Они в значительной степени меняют параметры товарно-денежного обмена, который, в свою очередь, приобретает всеобщие признаки мировой торговли. На рисунке 1 приведены признаки торговли в России [1, 22].

В результате изменения экономического базиса в России командно-административная социально-экономическая форма торговли была замещена коммерческой торговлей. Данное следствие в корне изменило ее сущностные отношения, принципы и подходы их организации, когда появляются новые механизмы использования экономических законов в торговой практике. Научно-технический прогресс, активно осваиваемый предприятиями торговли, привел к тому, что повсеместно начали внедряться инновационные электронные технологии хозяйствования, которые соответствовали требованиям рынка [13]. Кроме того, информационные, товарные и финансовые потоки заметно ускорились. Не отстают и модификационные изменения функций, которые отражают расширение вариативности организации в отношении коммерческой деятельности и возможности ведения торгового бизнеса «со скоростью мысли» [17, 25].

Рис. 1. Признаки российской торговли [25]

Все больше намечается возникновение тенденции к исчезновению границ, наблюдающиеся между отраслями, которые в значительной степени усложняют структуру и динамику рынка. Это, в свою очередь, влечет за собой расширение сферы и условий для диверсификации коммерческой деятельности предприятий. Кроме того, возникают цепочки повышения ценности в процессе товародвижения [4].

Всемирные масштабы торговли, обусловленные глобализацией, обостряют конкуренцию и видоизменяют ее формы. Об этом свидетельствует появление новых форм организации отношений коммерческой деятельности, среди которых выделяются партнерство, виртуальные интеграции, совместные предприятия, аутсорсинг, стратегические альянсы и др. [19]

На фоне общего экономического спада отчетливо видны позитивные изменения именно в сфере обращения; складывается, в частности, новая конфигурация хозяйственных взаимосвязей (размывание жестких границ между покупателями и продавцами, тенденция к ослаблению традиционной роли оптовых посреднических структур) [27]. Здесь формируются новые экономические отношения, отрабатываются рыночные рычаги, повышающие кумулятивный эффект и устойчивость развития экономики. Можно утверждать, что коммерческая деятельность стала центральным направлением в многообразной работе предприятий всех отраслей. Даже в настоящих сложнейших условиях успешно и неутомимо движутся вперед те из них, которые в ассортиментной политике и методах организации взаимовыгодных взаимосвязей с поставщиками и покупателями пытаются во всей полноте овладеть новыми экономическими отношениями и происходящими изменениями [17].

Все это свидетельствует об объективной замене существующей индустриальной экономики новейшим типом, основанным на знаниях и, соответственно, изменении качественных признаков субъектов рыночного хозяйствования – продавцов и покупателей на рынке [20].

При этом основное ограничение роста эффективности сегодняшней коммерческой деятельности состоит в том, что прежде применяемые традиционные механизмы организации торговли перестают соответствовать условиям экономики. Следовательно, возникает объективная необходимость разработки адекватных изменениям новых бизнес-моделей коммерческой деятельности. Причем основу адаптирующей организации должны составлять новые движущие силы ее совершенствования: знания, которые становятся определяющим стратегическим источником обновления и повышения эффективности торговых отношений, непрерывные и быстрые перемены, повышающие неопределенность рынка, глобальная рыночная взаимозависимость и гиперконкуренция [4]. От того, насколько быстро и умело торговые предприятия превращают новые знания в свои ключевые компетенции (реальные активы) и организуют, таким образом, новый тип коммерческой деятельности, основанной на знаниях (интеллектуальной), зависит рост ее потенциала и стратегической конкурентоспособности [27].