Файл: Кадровая стратегия в системе стратегического управления организацией (подробно).pdf

Стратегия управления персоналом должна основываться на положениях действующего законодательства, иметь полное нормативно-правовое обеспечение для того, чтобы соответствовать требованиям законности, функциональности и эффективности.

При разработке кадровой стратегии используются методы: управление по целям, контроллинг, управление рабочим временем, формирования эффективной социально-психотической атмосферы в коллективе, развитие и внутренний маркетинг. В процессе реализации кадровой стратегии используются методы административного, экономического, социально-психологического управления персоналом. Разработка и реализация кадровой стратегии должна иметь нормативно-правовое обеспечение, базироваться на положениях Трудового Кодекса, Федеральных законов о труде и социальной защите работников, а также внутренних нормативных документов, регламентирующих отдельные аспекты управления персоналом.

Таким образом, проблемы разработки и реализации стратегии управления персоналом вызваны внешними и внутренними факторами. К числу внешних факторов относятся изменение ситуации на рынке труда, необходимость соблюдать требования действующего законодательства, общая экономическая нестабильность. Внутренние факторы связаны с наличием проблем и ограничений в реализации кадровых политик, таких, как подбор, адаптация, обучение, профессиональное развитие, мотивация труда. С целью преодоления данных ограничений необходимо конкретизировать стратегические цели и задачи в отношении персонала и закреплять их внутренним нормативным документом, а также совершенствовать управленческую практику путем внедрения современных методов и технологий использования кадрового потенциала предприятия.

Глава 2. Анализ деятельности и системы управления персоналом предприятия

2.1. Общая характеристика предприятия, анализ ассортиментной, ценовой и рекламной политики

Общество с ограниченной ответственностью «Каскад» (ООО «Каскад) специализируется на производстве корпусной мебели и реализации её оптом и в розницу. Организационно-правовая форма предприятия – общество с ограниченной ответственностью. Производственные и административные отделы предприятия расположены по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Бухарестская, 122, корп. 1. Пом. 3Н. Торговые подразделения расположены на территории мебельных и универсальных торговых центров. Также продукция фабрики поставляется напрямую заказчику.

В деятельности ООО «Каскад» можно выделить три основные функции:

• производство мебели по типовым и индивидуальным схемам, в том числе и разработанным специалистами предприятия;
• оптовая и розничная продажа мебели;
• общая организация и управление производственными, коммерческими, вспомогательными процессами.

Специфика реализуемых функций заключается в том, что предприятие самостоятельно производит и реализует произведенную продукцию, ищет поставщиков и клиентов, организует внутренние и внешние взаимодействия. Поэтому предприятие имеет разветвленную организационную структуру и структуру управления. Организационная структура отражает взаимосвязи подразделений, структура управления - управленческие уровни и взаимосвязи между отдельными должностями в организации. Организационная структура ООО «Каскад» выстроена по линейно-функциональному принципу (рис. 2.1).

Отдел кадров

Производственный участок

Отдел обработки заказов

Складское хозяйство

Сборочный цех

Транспортный отдел

Коммерческая служба

Производство

Бухгалтерия

Генеральный директор

Рисунок 2.1 – Организационная структура ООО «Каскад»

Во главе организации стоит собственник, который занимает пост Генерального директора. Он определяет общие направления развития организации, ставит цели и задачи нижестоящим руководителям, контролирует выполнение производственных и коммерческих процессов на основании регулярных отчетов. В непосредственном подчинении Генерального директора находится четыре подразделения: бухгалтерия, производство, коммерческая служба и отдел кадров. В производственном подразделении выделяется пять отделов: транспортный отдел, сборочный цех, склад, отдел обработки заказов и производственных участок. В каждом подразделении есть руководители и исполнители.

ООО «Каскад» имеет собственную материально-техническую базу, производственные площади, современное оборудование, в том числе, станки с программным управлением, и внедряет новые технологии производства мебели. На производстве используется оборудование ведущих компаний, таких, как «SHM», «Altendorf», «Holz-Her» и других. Производство осуществляется по типовым и индивидуальным дизайнам, многие из которых создаются специалистами предприятия. В производстве мебели компания использует качественные материалы отечественных и зарубежных поставщиков. Это обеспечивает достижение высоких стандартов качества, экологичности, безопасности. Вся продукция, выпускаемая предприятием, имеет соответствующие сертификаты.

Принятие любого управленческого решения, в том числе и связанного с управлением персоналом, должно строиться на основании оценки финансового состояния. Для этого были проанализированы годовой финансовый отчет и бухгалтерский баланс за 2016 год, проведено сравнение с предыдущим, 2015 годом и рассчитаны основные показатели, характеризующие финансовое состояние ООО «Каскад». В таблице 2.2 представлена характеристика ресурсного потенциала предприятия за 2015-2016 гг.

Таблица 2.2

Характеристика ресурсного потенциала ООО «Каскад» за 2015- 2016 годы

В 2016 году возросла среднесписочная численность персонала на 8,3% преимущественно за счет увеличение штата основного производственного и коммерческого персонала. Рост численности персонала вызван увеличением объема работ, в том числе и за счет открытия новых торговых представительств компании. Ожидается, что увеличение штата позволит активизировать сбытовую и производственную деятельность и обеспечить рост доходов.

Среднегодовая стоимость основных производственных фондов увеличилась на 55,8% в результате комплексной модернизации производственной базы, приобретения нового оборудования, офисной оргтехники. Осуществление данного мероприятия обеспечит стабильное качество выпускаемой продукции и увеличит производственные мощности, что позволит получать более высокие доходы и прибыль.

Объемы оборотных средств в 2016 году снизились на 15,9%. Это связано с изъятием части оборотных средств и перенаправлением их на обновление основных фондов. Планируется, что в период с 2017 по 2020 год будет восстановлен и увеличен резервный фонд за счет роста доходов, получаемых в результате обновления производственной базы.

2.2. Анализ системы управления персоналом, оценка кадрового потенциала

Система управления персоналом в ООО «Каскад» включает цели, задачи, правила и нормы организации работы с персоналом, а также кадровые политики, направленные на эффективное использование трудовых ресурсов. Основы кадровой политики ООО «Каскад» зафиксированы в Правилах внутреннего трудового распорядка. Здесь определены такие вопросы кадровой работы, как график труда и отдыха, порядок подбора персонала, система оплаты труда, обязательства работодателя и работников, ответственность за соблюдение условий трудового договора, трудовая дисциплина.

В таблице 2.3 представлены характеристики кадровой политики ООО «Каскад» по направлениям работы с персоналом.

В ходе анализа системы управления персоналом в ООО «Каскад» выявлены следующие проблемы. Планирование потребности в персонале идет стихийно, потребность возникает тогда, когда высвобождаются штатные позиции, нет планомерного расчета и обоснования изменения численности персонала на перспективу.

Адаптация персонала не регламентирована. Эффективность адаптации зависит от профессионализма руководителя и сформированной практики введения в должность в отдельных подразделениях организации. Так, например, в коммерческой службе существует определенный порядок адаптации, согласно которого нового сотрудника знакомят с ассортиментом компании, ценовой политикой, правилами работы с клиентами и ведения документооборота. За каждым новым менеджером по работе с клиентами на период от 2 до 4 недель закреплен старший наставник (помощник), который сопровождает ввод в должность, помогает освоить должностные обязанности. Такой практики нет в производственных подразделениях, в результате чего здесь выше текучесть персонала.

Таблица 2.3.

Анализ системы управления персоналом в ООО «Каскад»

Система мотивации в ООО «Каскад» так же не регламентирована. Основным документом для расчета заработной платы является штатное расписание, где установлены окладные и премиальные части. Для сотрудников коммерческой и производственной службы установлена сдельно-премиальная система оплаты труда, когда персонал получает часть от премии при выполнении определенного объема работ. Сотруднику выплачивается 100% окладной и премиальной части в том случае, когда он выполнил план работ в полном объеме.