Файл: Построение эффективной структуры управления компанией (подробно).pdf

Введение

Стратегия управления компанией - один из важнейших аспектов работы и развития различных компаний в условиях рыночной экономики. Эта деятельность постоянно меняется в соответствии с различными требованиями производства и реализации продукции производимой компанией, усложнением различных требований, повышением спроса потребителей, повышения технико-экономических и иных функций компании.

В производственную деятельность компании входят, своевременные, различные разработки стратегии по управлению компанией, это сказывается не только на улучшении её работы, но и на распределении обязанностей управления по уровням ответственности и их работы внутри всех отраслей компании. Речь идёт, прежде всего, о такой стратегии управления, которая построена на объективной необходимости и закономерности рыночной системы, связанной с удовлетворениями в первую очередь индивидуальных потребностей потребителей и обеспечением заинтересованности работников для достижения наивысших конечных результатах работы всей компании. Всё это требует от всех компаний новых стратегий приспособленных к новым рыночным условиям и повышенной конкуренции, преодоления возникающих препятствий в экономической и научно-технической работе.

Прежде всего, задачей менеджеров компании, является разработка таких стратегий, которые лучше всего будут отвечать всем целям и задачам компании. Под организационной стратегией компании понимается состав и взаимосвязи всех производственных подразделений и отраслей компании, входящих в неё. Цель этих стратегий компании состоит в том, чтобы обеспечить достижение всех целей компании. Проектирование компании должно базироваться на стратегических целях.

Не редко при разработке стратегий, применяются такие методы как – аналитический, поисковый, нормативный и типовой.

Метод - аналитический, поисковый - применяется для необычных компаний, на которые не распространяются типовые структуры. Организационная структура строится на основе тщательной проработки и структуризации целей, задач, функций, применения необычных решений, применяемых только для данной конкретной компании.

Метод - нормативный, типовой - применяется в том или ином виде для всех отраслей компании. Компании руководствуются типовыми структурами и связанными с ними организационными нормативами.

Повышать степень аналитической проработки организационных структур, и в то же время делать эту работу с точки зрения требуемых затрат труда и уровня квалификации работников, доступной для всех компаний можно на основе применения поэтапного подхода, при котором
разрабатываются типовые решения не по структуре в целом, а по отдельным её частям, различных блоков.

---

Наиболее эффективной считается та стратегия, которая наилучшим образом позволяет компании эффективно сотрудничать с внешней средой, продуктивно и конструктивно, распределять и направлять усилия своих сотрудников и, разумно использовать все свои ресурсы, удовлетворять потребности клиентов и достигать целей компании с высокой эффективностью в поставленные сроки.

Глава 1. Сущность стратегии развития компании

Понятие стратегии. Процесс разработки стратегии

Стратегия – это долгосрочное качественно определенное направление развития компании, касающееся всех отраслей, средств ее деятельности, системы взаимоотношений внутри компании, а также позиции компании в окружающей среде, приводящее компанию к ее целям.

Стратегия компании планируется с учетом:

• конкурентной позиции компании, в данной стратегической зоне;
• перспектив развития самой стратегической зоны;

Реализация стратегии является главным процессом, так как именно он в случае успешного достижения приводит компанию к реализации поставленных задач. Реализация стратегии осуществляется через разработку программ, бюджетов и процедур, которые можно рассматривать как несрочные и краткосрочные планы реализации стратегии. Основные составляющие успешного выполнения стратегий:

• цели стратегии и планы доводятся до всех работников компании, чтобы достичь с их стороны понимания того, к чему стремится компания, и вовлечь в процесс реализации стратегии;
• руководство обеспечивает своевременное, поступление всех необходимых для реализации стратегии ресурсов, формирует план осуществления стратегии в виде целевых установок, для всех отраслей компании;
• в процессе реализации стратегии каждый уровень руководства решает задачи и осуществляет закрепленные за ним функции.

Оценка выбранной стратегии заключается, в том приведет ли выбранная стратегия к достижению компанией своих целей. Если стратегия соответствует целям компании, то дальнейшая ее оценка проводится по следующим направлениям:

• соответствие выбранной стратегии состоянию и требованиям окружения к компании;
• соответствие выбранной стратегии потенциалу, ресурсам и возможностям компании;
• возможность риска заложенного в данной стратегии.

---

Стратегическое управление наглядно показано на рисунке 1

Рис.1 Стратегическое управление

Результаты реализации стратегии оцениваются, и с помощью системы обратной связи, осуществляется контроль деятельности всех отраслей компании, в ходе которого может происходить корректировка предыдущих этапов, и построение следующих. Из этого следуют следующие принципы стратегического контроля:

1. Из-за неопределенности и неточности расчетов стратегический проект может легко превратиться в пустую затею. Допускать этого нельзя, расходы должны приводить к запланированным результатам. Но в отличие от обычной практики производственного контроля внимание должно быть сконцентрировано на окупаемости расходов, а не на контроле за бюджетом компании.
2. В каждой контрольной точке необходимо сделать оценку окупаемости расходов в течении жизненного цикла нового товара производимого компанией. До тех пор пока окупаемость товара не превысит контрольный уровень, реализацию стратегии следует продолжать. Если она окажется ниже этого уровня, следует рассмотреть и другие возможности, в том числе прекращение данной стратегии.

Функции высшего руководства в процессе стратегического планирования:

1. Углубленное изучение состояния среды, целей и разработки стратегий для компании, окончательное выяснение задачи более широкое доведение идей стратегий и смысла задач до всех сотрудников компании.
2. Принятие решений по эффективности использования имеющихся у компании различных ресурсов.
3. Решения по поводу организационной структуры компании.
4. Проведение необходимых изменений в компании.
5. Пересмотр плана выполнения стратегии в случае возникновения непредвиденных обстоятельств.

Изменения, которые проводятся, в процессе выполнения стратегий называются стратегическими изменениями. Перестройка компании может быть в таких формах, как полное преобразование, обычные изменения и несущественные изменения.

Чтобы провести изменения нужно проанализировать и просчитать, какое сопротивление можно встретить, планируя изменения, уменьшить до возможного минимума это сопротивление и установить статус нового состояния, а так же исключить финансовые потери. Стили проведения изменений: конкурентный, компромисс, приспособления сотрудничества. Задачей контроля является выяснение того, приведет ли осуществление новой стратегии к реализации целей поставленных перед компанией.

---

Факторы, влияющие на формирование стратегии

Факторы определяющие стратегию компании, всегда отличались один от другого и, как правило, очень сильно. Поэтому менеджерам компании необходимо оценивать всю совокупность внешних и внутренних факторов прежде чем начать выбор нужной стратегии. Рис. 2. показывает основные факторы, которые определяют подходы компании к стратегиям.

Не всегда компания может выбрать любую стратегию. Её действия обычно ограничиваются законом, государственной политикой, социальным регулированием и позицией общества, потребительскому спросу. Давление на компанию может оказываться с разных сторон: различными социальными группами, назойливыми статьями, конкурентным давлением, экономическим кризисом, так же, компания может переживать последствия негативного мнения о себе, и давление компаний конкурентов, финансовый кризис, и т.д.

Рис.2 Факторы, влияющие на выбор стратегии компании

Всё большему и большему числу компаний приходится считаться с общественными правами, ценностями и приоритетами учитывать и следить за законодательством и регулирующими нормами в процессе анализа ситуации вокруг компании. Это становится всё более необходимым в условиях нарастающего внимания и давления со стороны общественности и СМИ. Задача сделать стратегию компании соответствующей социальным требованиям подразумевает:

• 1. Проявление деловой активности в рамках границ, определённых нормами этики и интересами общества.
  2. Позитивное реагирование на социальные приоритеты и запросы общества.
  3. Постоянную готовность предпринять действия, чтобы избежать конфронтации с регулирующими нормами.
  4. Поддерживание баланса между интересами акционеров и общества в целом.
  5. Обеспечение гражданской позиции компании в обществе.

Стратегия компании должна максимально соответствовать специфике отрасли и конкурентной окружающей среде.

Привлекательность отрасли и уровень конкуренции – существенные факторы, определяющие стратегию компании. Оценка компанией этих факторов непосредственно влияет на то, какую позицию ей надо занимать на рынке и какой будет стратегия конкурентной борьбы. Конкурентная стратегия компании отражена как мы можем видеть на рисунке 3.

Рис.3 Конкурентная стратегия предприятия

Когда компания после проведения проверок выясняет, что её присутствие в данной отрасли становится всё менее востребованным и выгоднее направлять инвестиции в какую-либо другую деятельность, она может выбрать стратегию замораживания и изъятия капиталовложений. Если уровень конкуренции значительно усиливается, компания обязана предпринять какие-либо меры по защите своих позиций. Такими действиями могут быть, активное наступление на своих конкурентов, изменения в политике «цена-стоимость-прибыль», внедрение новых технологий – всё, что может существенно увеличить конкурентоспособность компании и послужить доказательством того, что компания пересмотрела свою стратегию.

---

Возможности компании и угрозы внешней среды являются ключевыми факторами, влияющими на стратегию. Обе составляющие необходимо учитывать при осуществлении стратегических планов.

Классификация стратегий

Стратегия - интегрированная модель действий, предназначенных для достижения целей компании. Содержанием стратегии служит набор правил принятия решений, используемый для определения основных направлений деятельности компании.

В литературе по стратегическому планированию существует два противоположных взгляда на понимание стратегий компании.

В первом случае стратегия – это конкретный долгосрочный план достижения некоторых целей, при этом выработка стратегии – это процесс нахождения некоторых целей и составление долгосрочных планов. Такой подход основывается на том, что все возникающие изменения стратегий в целом предсказуемы, а происходящие в среде процессы носят детерминированный характер и поддаются полному контролю и управлению.

Во втором случае под стратегией понимается долгосрочное качественно определенное направление развития компании касающееся сферы средств и форм ее деятельности, системы внутрипроизводственных отношений, а также позиций компании в окружающей среде. При таком понимании стратегию можно охарактеризовать как выбранное направление деятельности, функционирование и рамках которого должно привести компанию к достижению стоящих перед ней целей. В стратегическом планировании направление деятельности выбирается обычно по результатам стратегического анализа, проведенного с помощью матрицы БКГ и других матриц, а также по результатам SWOT анализа компании.

В деловой жизни под стратегией понимается общая концепция того, как достигаются цели компании, решаются стоящие перед ней проблемы и распределяются необходимые для этого различные ресурсы. Такая концепция (соответствует стратегии второго типа) включает в себя несколько элементов. Прежде всего, к ним относится система целей, включающая миссию, общеорганизационные и специфические цели. Другой элемент стратегии – политика, или совокупность конкретных правил организационных действий, направленных на достижение поставленных перед компанией целей.

Обычно стратегия разрабатывается на несколько лет вперед конкретизируется в различного рода проектах, программах практических действиях и реализуется в процессе их выполнения. Значительные затраты труда и времени многих людей, необходимые для создания стратегии компании, не позволяют ее часто менять или серьезно корректировать. Поэтому она формулируется в достаточно общих выражениях. Это – предполагаемая стратегия.

---