Файл: Мотивации персонала и проектирование систем стимулирование труда.pdf
Добавлен: 22.04.2023
Просмотров: 118
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
1 Теоретико-методологические основы мотивации персонала в целях повышения качества труда
1.1Современные концепции мотивации персонала в целях повышения качества труда
1.2. Понятие качества труда, показатели и оценка качества труда на предприятии
1.3. Процесс мотивации персонала, как инструмент повышения качества труда
2 Анализ и оценка управления мотивацией персонала в целях повышения качества АО «Ромашка»
2.1 Организационно-экономические характеристики предприятия АО «Ромашка»
3 Совершенствование системы мотивации персоналом в целях повышения качества труда
3.1 Отечественный и зарубежный опыт мотивации персонала в целях повышения качества труда
3.2 Предложения по улучшению мотивации персонала на предприятии по повышению качества труда
Рис. 3.2.1. Основные элементы эффективной системы мотивации АО «Ромашка»
В предлагаемом подходе к оплате труда сохраняется традиционное структурирование материального вознаграждения персонала на три части:
- постоянная часть, выплачиваемая в виде должностного оклада на основании расценок за единицу выполненной работы, процентов от выручки;
- переменная часть в зависимости от показателей качества работы конкретного работника;
- единовременные выплаты, включающие в себя как обязательный компонент выплаты за наиболее значимые достижения и предложения по совершенствованию деятельности предприятия во всех аспектах.
Основная заработная плата работника АО «Ромашка» должна обеспечивать физиологические потребности работников и потребности в их безопасности. Основной заработок, включающий в себя наряду с тарифными ставками и окладами надбавки и доплаты компенсационного характера, на предприятии должна быть широко использована система премирования (переменная часть).
Каждый конкретный работодатель может устанавливать свои системы материального поощрения: выплата бонусов, участие в прибылях и пр. Участие сотрудника в прибылях предприятия самым тесным образом связывает интересы работника с интересами компании и с результатами ее финансовой деятельности. В соответствии с продвижением сотрудника по служебной лестнице, доля участия работника в распределении прибыли предприятия увеличивается.
Международный Конгресс, проводивший заседание в 2016 г., дал четкое определение тому, что подразумевается под выражением «участие в прибыли». Это соответствующая выплата, которая подготовлена и разработана по специально составленной работодателем схеме, и которую нельзя изменять, не затрагивая материальных интересов сотрудников [17].
На АО «Ромашка» предполагается разработать «Положение об участии в прибылях» (далее Положение), согласно которому будет создан «Фонд участия персонала в прибылях» (далее Фонд). Размер отчислений в Фонд участия персонала в прибылях составит 35% уровня полученной в отчетном периоде чистой прибыли. Годовые отчисления в Фонд участия персонала в прибылях составят сумму ежемесячных отчислений за год.
Рассчитанные премиальные выплаты, предназначенные для всего коллектива будут распределяться между ее членами. Отчисления переменной части оплаты труда для работников в Фонд будет производится ежемесячно. Начисления премий работникам буду производиться ежеквартально исходя из критериев комплексной оценки результатов труда и деловых качеств сотрудников, проведенной автором во второй главе ВКР и уровнем окладов труда.
Согласно Положению премирование будет осуществляться в соответствии с повышающими и понижающими коэффициентами. К критериям повышающих коэффициентов качества труда будут относится - ставки мастерам и лицам, занимающим более высокие руководящие должности, чем работники физического труда. К понижающим коэффициентам будут относится нарушение трудовой дисциплины и пр.(табл.3.2.2)
Таблица 3.2.2
Нормативы качества труда
Показатели |
Норматив повышения (+) или снижения (-) качества труда |
1 |
2 |
Ставки мастерам и лицам, занимающим более высокие руководящие должности |
+0,2 |
Трудовой стаж более 10 лет |
+1,0 |
Обучение других рабочих передовым методам и приемам труда |
+0,05 |
Хорошее санитарное состояние |
+0,05 |
Простой по вине бригады |
-0,05 |
Претензии других цехов |
-0,10 |
Прогул |
-1,0 |
1 |
2 |
Другие нарушения трудовой дисциплины |
-0,05 |
Нарушения технологии |
-0,10 |
Нарушение требований противопожарной безопасности |
-0,50 |
Нарушение правил техники безопасности |
-0,10 |
Премии по доле участия в прибылях - это один из методов вознаграждения персонала, который предполагает распределение ранее полученной прибыли между сотрудниками АО «Ромашка». Размер премии определяется доходами, полученными компанией в прошлом году:
- если финансовые результаты предприятия за прошлый год были на нормальном уровне, то бонус выплачивается в размере 50 % от оклада сотрудника,
- если показатели были отличными, то можно выплатить бонус в размере 70% от заработной платы работника,
- если год получился не совсем удачным в финансовом плане, то следует выплатить бонус приблизительно в количестве 30% от зарплаты сотрудника предприятия.
При использовании системы участия персонала в распределении прибыли, необходимо обратить внимание на несколько важных факторов:
- экономическое и финансовое положение АО «Ромашка»,
- способность компании достойно конкурировать со своими соперниками и т.д. Эти факторы свершено не зависят от сотрудников компании, но могут ощутимо повлиять на размер формируемого премиального фонда. Но эти недостатки совершенно никаким образом не влияют на популярность этой системы и не уменьшают ее эффективности.
Действительно, как показали большинство исследований, анализировавших влияние применения программ участия в прибылях на результаты деятельности организации, выводы были положительные. Так, М.Л Уейтцман и Д. Л. Круз получили данные, что участие в прибыли повышает эффективность деятельности компании от 2,5 до 11 % [17].
К наиболее значимым достижениям и предложениям в части единовременных выплат для сотрудников АО «Ромашка» будут относится:
- выплаты рабочим за профессиональное мастерство;
- выплаты руководителям, специалистам и служащим за высокие достижения в труде;
- выплаты за высокие квалификационные классы;
- выплаты за производительность выше нормы;
- выплаты за личный вклад в повышение эффективности деятельности предприятия (устанавливаются: авторам рационализаторских предложений по совершенствованию техники и технологии; авторам предложений по совершенствованию организации труда, производства и управления; рабочим, специалистам и руководителям, принимающим активное участие в реализации технических и организационных нововведений).
Помимо разработки трехступенчатой системы материального стимулирования в АО «Ромашка» необходимо уделить повышенное внимание к системе нематериального вознаграждения, так как нематериальное вознаграждение:
- повышает уровень жизни сотрудников и их социальную защищенность в обществе,
- способствует как привлечению и удержанию, так и повышению эффективности деятельности и результативности.
Для того чтобы успешно применять нематериальное стимулирование, важно знать и непрерывно оценивать потребности сотрудников.
Заключение
Анализируя то, как были решены задачи, поставленные перед выполнением дипломной работы можно сделать следующие выводы.
Мотивация - это процесс побуждения каждого сотрудника и всех членов коллектива к активной деятельности для удовлетворения своих потребностей и для достижения целей организации с затратой определенных усилий, с определенным уровнем старания, добросовестности и настойчивости.
Стимулирование труда является частью процесса мотивации работников, значение которой для российских предприятий и организаций в настоящее время очень велико.
Акционерное общество "Ромашка" - это крупнейшее российское предприятие шинной промышленности. Практически каждая третья шина, выпущенная в России, изготовлена в Нижнекамске. Предприятие было создано в 1971 году как базовое производство шин для гигантов отечественной автомобильной индустрии - ВАЗа и КАМАЗа, а также для удовлетворения потребностей вторичного рынка в шинах легкового, грузового и сельскохозяйственного ассортиментов.
В работе проведен анализ системы мотивации и стимулирования качественного персонала АО "Ромашка". На анализируемом предприятии большое внимание уделяется мотивации персонала.
Кадровая политика АО "Ромашка" - это составная часть всей управленческой деятельности и производственной политики предприятия. Она способствует созданию высококвалифицированного коллектива, способного эффективно работать в условиях жесткой конкурентной борьбы.
Оплата труда является мотивирующим фактором, только если она непосредственно связана с итогами труда. Работники должны быть уверены в наличии устойчивой связи между получаемыми материальными вознаграждениями и производительностью труда. В заработной плате обязательно должна присутствовать составляющая, зависящая от достигнутых результатов.
За высокопрофессиональное выполнение трудовых обязанностей, повышение производительности труда, продолжительную и безупречную работу и другие успехи в труде, применяются различные меры поощрения работников.
У предприятия имеются большие возможности в плане совершенствования системы материального стимулирования:
1) руководству предприятия необходимо разработать программу, согласно которой на оплату труда будет идти определенный процент себестоимости производимой продукции.
2) увеличение заработной платы работников - один из важных факторов мотивации персонала для выполнения работ.
3) улучшение системы управления карьерой как фактора мотивации. На современном этапе мотивация карьеры является очень важным и недостаточно проработанным элементом.
4) предоставление возможности вновь принятым работникам участвовать в развитии акционерного капитала.
Список использованной литературы
I. Нормативно-правовые акты
- Конституция РФ / Федеральный конституционный закон РФ от 12 декабря 1993 г. // Новосибирск: Норматика,2013.-322 с.-( Кодексы. Законы. Нормы.)
- Международный стандарт ISO 9001:2000 //Гарант
II. Специальная литература
- Аристов, О.В. Управление качеством: Учебник / О.В. Аристов. - 2-e изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ Инфра-М, 2016. - 224 с.
- Асалиев, А.М. , Вукович В.Г., Кирилллова О.Г.,Косарева Е.А. Оценка персонала в организации/Асалиев,А.М., Вукович Г.Г., Кириллова О.Г., Косарева Е.А. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 200 с.
- Байчерова, А.Р., Козел, И.В. Экономика труда. Часть 1 [Электронный ресурс] : в 2 ч.: курс лекций / И. В. Козел, А.Р. Байчерова. – Ставрополь: АГРУС Ставропольского гос. аграрного ун-та, 2013. – Ч. 1. – 136 с.
- Вдовин, С.М., Салимова Т.А., Бирюкова Л.И. .Система менеджмента качества организации: Учебное пособие / С.М. Вдовин, Т.А. Салимова, Л.И. Бирюкова. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 299 с.
- Войтов, А. Г. Эффективность труда и хозяйственной деятельности. Методология измерения и оценки [Электронный ресурс] / А. Г. Войтов. - М.: Дашков и К, 2013. - 232 с.
- Гаффорова, Е., Меркушова Н., Миланич И. Повышение качества труда через систему мотивации. //Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2008. – С. 4-7.
- Генкин, Б.М. Мотивация и организация эффективной работы (теория и практика): Монография / Б.М. Генкин. - 2-е изд. - М.: Юр.Норма, НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 352 с.
- Герасимов, Б.И.Управление качеством: Учебное пособие / Герасимов Б.И., Сизикин А.Ю., Герасимова Е.Б.; Под ред. Герасимов Б.И., - 3-е изд., перераб. и доп. - М.:Форум, НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 216 с.
- Егоршин, А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учеб. пособие / А.П. Егоршин. - 3-e изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2011. - 378 с.
- Егоршин, А.П. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебное пособие / А.П. Егоршин. - 3-e изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ Инфра-М, 2013. - 378 с.
- Даниляк, В. И. Человеческий фактор в управлении качеством: инновационный подход к управлению эргономичностью [Электронный ресурс] : учеб. пособие / В. И. Даниляк. - М.: Логос, 2011. - 336 с.
- Дорофеев, В.Д., Шмелева А.Н. Эффективность управления трудовыми ресурсами при внедрении системы менеджмента качества: Монография / В.Д. Дорофеев, А.Н. Шмелева. – Пенза: Информационно-издательский центр ПГУ, 2008. – 210 с.
- Зеленов, А.Д. Мотивация трудовой деятельности на малом инновационном предприятии [Электронный ресурс] : Монография / А. Д. Зеленов. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2014. – 104 с.
- Избранные научные труды четырнадцатой Международной научно-практической конференции «Управление качеством», 11-12 Марта 2015 года/Авт. колл. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 467 с.
- Кибанов, А. Я., Баткаева И .А., Митрофанова Е.А., Ловчева М.В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник /Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2015. – 524 с.
- Кибанов, А.Я. Управление персоналом и управление человеческими ресурсами\": сущность, сходства и различия понятий / Кадровик. Кадровый менеджмент, № 8, 2013
- Кнышова, Е.Н. , Панфилова Е.Е.Экономика организации: Учебник/Кнышова Е. Н., Панфилова Е. Е. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2015.
- Комаров, Е.И. Измерение мотивации и стимулирование человек работающих»..: Уч. пос./Е.И.Комаров - 2-e изд. - М.: ИЦ РИОР: НИЦ ИНФРА-М, 2014-251с.:
- Магомедов, Ш. Ш. Управление качеством продукции [Электронный ресурс] : Учебник / Ш. Ш. Магомедов, Г. Е. Беспалова. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2013. - 336 с.
- Маскаева, А.Н. Экономика и социология труда: Учебное пособие / А.И. Маскаева, Д.Р. Амирова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 172 с.
- Мотивация - основа упр. человеческими ресурсами (теор. и практ. формир. мотивир. орг. среды и созд. единой сист. мотив. комп.):Моногр./ А.Е.Боковня-М:НИЦ Инфра-М,2013-144с.
- Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие / Т.В. Зайцева, Г.В. Черняева, Е.В. Батоврина; Под ред. проф. В.П. Пугачева - М.: ИНФРА-М, 2014. - 394 с.:
- Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник / О.К. Минева, С.А. Арутюнян и др. - М.: Альфа-М: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 272 с.