Файл: Мотивации персонала и проектирование систем стимулирование труда.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 22.04.2023

Просмотров: 100

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1 Теоретико-методологические основы мотивации персонала в целях повышения качества труда

1.1Современные концепции мотивации персонала в целях повышения качества труда

1.2. Понятие качества труда, показатели и оценка качества труда на предприятии

1.3. Процесс мотивации персонала, как инструмент повышения качества труда

2 Анализ и оценка управления мотивацией персонала в целях повышения качества АО «Ромашка»

2.1 Организационно-экономические характеристики предприятия АО «Ромашка»

2.2 Анализ системы управления мотивационными процессами в целях повышения качества труда на предприятии АО «Ромашка»

3 Совершенствование системы мотивации персоналом в целях повышения качества труда

3.1 Отечественный и зарубежный опыт мотивации персонала в целях повышения качества труда

3.2 Предложения по улучшению мотивации персонала на предприятии по повышению качества труда

Заключение

Список использованной литературы

Приложение 1

Источник: Бухгалтерская отчетность ПАО «Ромашка» за 2015-2017 гг. [39]

Предприятием в 2015-2017 гг. были произведены:

- структурные изменения производственного процесса;

- реструктуризация рабочей силы.

Реструктуризация рабочей силы на предприятии в течение 2015-2017 гг. привела к снижению среднесписочной численности персонала на 969 человек (на 24,7%), что увеличило уровень средней заработной платы на 9,7%.

Необходимо отметить тяжелый 2016 год, когда АО «Ромашка» закончило 2016 год с убытками в размере 55,85 млн. рублей. Убыточность предприятия была связана со следующими причинами:

  • Снижение объемов продаж, связанное с отказом производителей от первоначальных планов выпуска автомобилей;
  • Рост курса мировых валют;
  • Высокий уровень физического и морального износа технологического оборудования.

Несмотря на неопределенность экономической ситуации в стране, вызванной введением против России санкций, предприятие смогло увеличить выпуск товарной продукции в 2017 г. и закончить год с прибылью.

С целью сохранения финансовой устойчивости в столь неспокойное для предприятий шинной промышленности время, руководством принято решение по оптимизации рабочей силы, а именно сокращение расходов на оплату труда и перевод части промышленно-производственного персонала в УК «Татнефть-Нефтехим». Данное решение было продиктовано дирекцией комплекса ОАО «Татнефть».

Одна из важных целей Компании - обеспечение достойного уровня жизни работников. Это находит отражение в регулярном повышении тарифов и окладов работникам предприятия, а также социальных гарантиях персоналу что является основой для формирования заинтересованности и ответственности персонала в высоких результатах деятельности.

2.2 Анализ системы управления мотивационными процессами в целях повышения качества труда на предприятии АО «Ромашка»

Анализ системы управления мотивационными процессами начнем с анализа системы управления предприятием.

В состав АО «Ромашка» входит аппарат управления, заводы (цеха): завод грузовых шин (ЗГШ); завод массовых шин (ЗМШ); центральная заводская лаборатория; лаборатория испытания шин; электротехническая лаборатория; автотранспортное предприятие; управление капитального строительства и ремонта. Высшим органом управления АО «Ромашка» выступает – Совет директоров (прил.2).


Деятельность Совета директоров АО «Ромашка» направлена на повышение капитализации и инвестиционной привлекательности АО «Ромашка», обеспечение действенного контроля за распоряжением активами, инвестиционной и финансово-хозяйственной деятельностью, улучшение результативности и прозрачности внутренних механизмов управления, совершенствование системы контроля и подотчетности органов управления АО «Ромашка», соблюдение прав акционеров.

Функции одного исполнительного органа АО «Ромашка» по договору передачи полномочий №7 от 15.08.2002 года исполняет управляющая компания ООО «УК «Татнефть-Нефтехим». Управляю­щая компания подотчетна общему собранию акционе­ров и осуществляет свою деятельность в соответствии с Уставом Общества и действующим законодательством.

В состав службы управления человеческими ресурсами АО «Ромашка» входит отдел по работе с персоналом, подразделение учета труда и заработной платы, отдел организации обучения персонала, аттестационная комиссия.

Служба управления человеческими ресурсами является функциональной и имеет собственную иерархию должностей. Она не участвует в управлении основной деятельностью работников, ее задача решать кадровые вопросы и помогать высшему руководству в достижении общих целей компании. На сегодняшний день основными функциями службы являются учет, прогнозирование и планирование потребности в кадрах, перемещение и увольнение работников, формирование кадрового резерва и работа с ним по специальным программам, участие в аттестации персонала и мероприятиях по ее итогам.

Повышение эффективности управления предприятием предусматривает, в первую очередь, обеспечение предприятия соответствующими кадрами, имеющими нужную квалификацию, в необходимом количестве, а также проведение объективной оценки и оплаты результатов деятельности каждого работника как основы эффективной мотивации его труда. Для реализации этих задач в АО «Ромашка» предусмотрена политика управления персоналом.

Политика управления персоналом направлена на достижение стратегических целей и задач нефтехимического комплекса путем формирования стабильного высокопрофессионального коллектива и его оптимальной расстановки по деловым и профессиональным качествам.

Цель политики - своевременное обеспечение нефтехимического комплекса ОАО «Татнефть» персоналом необходимой квалификации и необходимого количества, создание условий для их результативной работы.


Механизм реализации политики управления персоналом АО «Ромашка» представляет собой систему планов, норм и нормативов, организационных, административных, социальных, экономических и иных мероприятий, нацеленных на решение кадровых проблем и удовлетворения потребностей предприятия в персонале.

Основные принципы политики управления персоналом:

постоянное обучение, повышение квалификации персонала для поддержания высокого профессионального уровня работников;

создание условий для реализации прав и обязанностей персонала, повышения мотивации работников;

соблюдение персоналом единой корпоративной культуры ОАО «Татнефть»;

поддержание статуса нефтехимического комплекса ОАО «Татнефть» как наиболее привлекательного работодателя на рынке труда. [39]

Среднесписочная численность работников Общества за 2017 год составила 2 960 человек. Проанализируем структуру кадрового состава АО «Ромашка» за 2015-2017 гг. (табл. 2.2.1, рис. 2.2.1).

Таблица 2.2.1

Динамика структуры кадрового состава АО «Ромашка»

за 2015-2017 гг.

Показатель

2015 г.

2016 г.

2017 г.

Абсолютное отклонение

Темп роста, %

Количество

в %

Количество

в %

Количество

в %

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Среднесписочная численность

3929

100

3474

100

2960

100

-969

75,3

Рабочие

3531

89,9

3117

89,7

2661

89,9

-870

75,3

Специалисты

201

5,1

176

5,1

151

5,1

-50

75,1

Руководители

197

5

181

5,2

148

5

-49

75,1

Служащие

-

-

-

-

-

-

-

-

Источник: Годовой отчет АО «Ромашка» за 2015-2017 гг. [39]

За период 2015-2017 гг. количество рабочих уменьшилось на 25,7%, специалистов на 25,9%, руководителей на 25,9%, что привело к снижению общей численности работающих на 969 чел. (25,7%).


Рис.2.2.1. Структура кадрового состава в 2015-2017 гг.

АО «Ромашка», % [39]

Основную долю в структуре персонала занимают рабочие – 89,9% в 2015 г., 89,7% в 2016 г. и 89,9% в 2017 г Руководители предприятия составляют 5%, специалисты -5,1% - в 2017 г.

Квалификация есть качественная оценка объекта, в том числе аттестация качества продукта труда. Определим качественный состав работающих. Качество труда по уровню образования представлена в таб. 2.2.2 и на рис.2.2.2.

По качественному составу в 2017 г. снизилось количество работающих с высшим образованием снизилась на 16,18%, с начальным профессиональным образованием – на 25,82%, со средним профессиональным образованием– на 25,03%, со средним общим образованием – на 21,7, основным общим образованием– на 37,97%.

Таблица 2.2.2

Динамика структуры кадрового состава по уровню образования АО «Ромашка» за 2015-2017 гг.

Показатель

2015 г.

2016 г.

2017 г.

Абсолютное отклонение

Темп роста, %

Количество

в %

Количество

в %

Количество

в %

Высшее

396

10,1

377

10,9

332

11,2

-64

83,84

Начальное профессиональное

1309

33,3

1124

32,4

971

32,8

-338

74,18

Среднее профессиональное

1702

43,3

1527

44

1276

43,1

-426

74,97

Среднее общее

364

9,3

331

9,5

285

9,6

-79

78,30

Основное общее, неполное среднее

158

4

119

3,4

98

3,3

-60

62,03

Источник: Годовой отчет АО «Ромашка» за 2015-2017 гг. [39]

Большую часть коллектива Компании составляют работники со средним профессиональным образованием. В 2017 году в Компании доля работающих с высшим образованием составила 11,2%, начальным профессиональным образованием – 32,8%, со средним профессиональным образованием – 43,1%, со средним общим – 9,6%, с основным общим – 3,3%..

Рис.2.2.2. Качественный состав персонала АО «Ромашка»,% [39]


Администрация предприятия уделяет большое внимание обновлению профессионального опыта через омоложение персонала и перенятию профессионального опыта у сотрудников со стажем. Структура персонала по стажу представлена в таблице 2.2.3.

Таблица 2.2.3

Структура персонала по стажу АО «Ромашка» 2017г.

Категории персонала

всего

до 1 года

1-9 лет

10-13 лет

14-25 лет

26-29 лет

более 30 лет

Рабочие

2661

24

871

631

547

386

202

Специалисты

151

5

63

19

33

19

12

Руководители

148

14

82

22

16

8

6

Все категории

2960

43

1016

372

796

463

270

Источник: Годовой отчет АО «Ромашка» за 2015-2017 гг. [39]

Сегодня на предприятии основную долю в структуре персонала составляют работники со стажем от 1 до 9 лет, что подтверждает процесс омоложения персонала на АО «Ромашка».

В Компании существует система непрерывного внутрифирменного обучения персонала, подготовка, переподготовка, обучение вторым профессиям и повышение квалификации рабочих, повышение квалификации руководителей и специалистов, организация обучения в области охраны труда и промышленной безопасности по опасным производственным объектам. Для организации профессионального обучения, переподготовки и повышения квалификации кадров в Компании создан отдел организации обучения персонала.

Развитие персонала, профессиональное обучение кадров является одним из основных условий обеспечения качества выпускаемой продукции. Рабочих, принимаемых на работу в АО «Ромашка» без соответствующей профессиональной подготовки, отдел кадров направляет в ученический центр для формирования учебных групп.

Базовыми учебными заведениями, которые ведут подготовку специалистов шинного производства, являются КГТУ ФГБОУ ВПО «КНИТУ», НХТИ ФГБОУ ВПО «КНИТУ», ГАОУ СПО «Нижнекамский индустриальный техникум», ГАОУ СПО «Нижнекамский нефтехимический колледж».

Перечень профессий для подготовки и переподготовки рабочих на предприятиях НХК включает 56 наименований профессий. Для обучения персонала имеются 3 000 внештатных преподавателей теоретического обучения и инструкторов производственного обучения из числа высококвалифицированных работников подразделений Компании.