Файл: Методические возможности повышения эффективности профессионального обучения (бизнес-тренинг, коучинг, наставничество, электронное обучение) ..pdf

• электронное обучение благодаря обмену информацией и знаниями, происходит в форме дискуссионных форумов, практических общин, досок объявлений и чатов.

Внедрение электронного обучения требует от организации вливания значительных финансовых средств. По экспертным оценкам, реализация среднестатистического проекта может стоить около $ 500 тыс. Поэтому электронное обучение легче вводить крупным компаниям, чем средним и малым. Небольшие предприятия для уменьшения расходов на внедрение электронного обучения могут воспользоваться услугами внешних провайдеров, которые предлагают в аренду системы электронного обучения, аутсорсинг поддержки учебного процесса и др.

Стоимость проекта, в частности, включает расходы на настройку и адаптацию продукта, закупку лицензий для пользователей, разработку электронных учебных курсов. Существенными являются затраты и на персонал, поскольку разработка качественных электронных курсов предусматривает привлечение команды профессионалов: программистов, художников, аниматоров, педагогических дизайнеров и тому подобное. При таких условиях для предприятия с целью экономного использования средств важно взвесить для себя как преимущества, так и недостатки от внедрения электронного обучения персонала.

К преимуществам электронного обучения персонала относятся:

• сохранение рабочего времени работников, которые не оставляют свои рабочие места, при одновременном обеспечении высокого качества обучения;

• возможность одновременного обучения большого количества работников подразделений и филиалов компании, расположенных в различных регионах;

• уменьшение расходов средств организации на преподавателей и тренеров;

• снижение затрат средств на поездки учеников и слушателей в учебные заведения и суточные на наем жилых помещений;

• использование электронного обучения как элемента аттестации персонала с целью определения соответствия уровня компетентности работника корпоративным требованиям;

• применение интерактивных технологий сокращает время обучения в среднем на 50%

• рабочая устойчивость (у компьютера, в отличие от людей, не бывает плохих или хороших дней), мастерство обучения (если ученик не справился с одной задачей, он не может перейти к выполнению другого) [13].

К определенным недостаткам электронного обучения персонала относятся:

- Сложно сформировать в процессе обучения практические навыки, поскольку нет живого контакта с преподавателем;

- Отсутствует непосредственное общение с такими же работниками из других организаций (схожие проблемы, пути их преодоления, нахождения оптимальных подходов к различным задачам)

- Работнику на рабочем месте трудно спланировать и найти необходимое время для обучения в рабочее время;

- Скорость внедрения достижений научно-технического прогресса опережает скорость разработок курсов электронного обучения, тогда как преподаватель является непосредственным носителем новых знаний и изменений.

Для разработки и внедрения проекта системы электронного обучения персонала в крупных компаниях создается специальное подразделение. В подготовке проекта должны участвовать служба персонала, учебный центр корпоративный университет. На всех этапах проекта важна поддержка первого руководителя организации. Разработка процессов электронного обучения в организации должен соответствовать стратегии развития персонала и включать:

- Определение на основе анализа задач и содержания обучения работников;

- Определение группы работников организации, разрабатывать и внедрять проект;

- Установление сферы охвата электронного обучения, где оно имеет очевидные преимущества перед традиционными формами или удачно их дополняет;

- Составление регламента и планов обучения работников на базе электронной формы;

- Установление критерия и системы показателей эффективности электронного обучения.

- Описание требований к системе электронного обучения персонала;

- Определение потребности в готовых электронных курсах и тестах, разработке новых собственными силами или через заказ по внешним провайдеров;

Формат электронных учебных материалов должен соответствовать стандартам SCORM или другом формата, поддерживаемого предложенной предприятием платформой обучения. Электронный курс не должен содержать много текста на слайдах и сопровождаться обычными или анимационными иллюстрациями, видеофрагмент, дополнительными материалами так, чтобы это не мешало процессу обучения работников. При разработке программ электронного обучения следует учитывать индивидуальные и групповые потребности и интересы работников организации и методы их удовлетворения с помощью этой формы обучения, как электронное обучение будет сочетаться с другими формами обучения, стоимость программы.

ГЛАВА 3 АНАЛИЗ И ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ В КОМПАНИИ АЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ДМТГ РУС»

(Московский станкостроительный завод)

Общие характеристики компании

Акционерное общество "ДМТГ РУС" (Московский станкостроительный завод «ДМТГ РУС») является юридическим лицом, имеет обособленное имущество, самостоятельный баланс, расчетный и иные счета в учреждениях банков. АО "ДМТГ РУС" осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством, учредительным договором и уставом, имеет круглую печать, угловой штамп со своим наименованием и другие реквизиты, отвечает по своим обязательствам всем своим имуществом, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, несет обязанности, может быть истцом и ответчиком в суде.

Правоспособность АО "ДМТГ РУС" возникает в момент его государственной регистрации и прекращается в момент завершения его ликвидации. АО "ДМТГ РУС" было создано в сентябре 2016 под контролем регистрирующего органа Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №17 по Московской области.

Учредителями компании являются как российская сторона, так и китайская, причем 49% акций совместного предприятия держит китайская сторона, а 51% - российская.

Данные о компании АО "ДМТГ РУС"

Основная цель предприятия производство высокоточных металлообрабатывающих станков и центров с числовым программным управлением.

На данный момент на производственных отечественных предприятиях используются станки, устаревшие как морально, так и физически, не отвечающие современным научным достижениям, а то и вовсе устаревшие. По данным экспертов более 70% оборудование эксплуатируется уже более 10-15 лет, т.е. дольше, чем их средний срок службы. Станки с ЧПУ в Россию поступают из Китая в основном для машиностроения и оборонно-промышленного комплекса. Таким образом производство станков с ЧПУ на территории России поможет решить сразу несколько задач, удовлетворив потребности рынка.

На стадии планирования АО "ДМТГ РУС» задумывалось как сборочный завод с механической обработкой определяющих деталей узлов и ноу-хау в конструкторских разработках, по производству современных высокотехнологичных металлообрабатывающих станков и металлообрабатывающих центров с ЧПУ.

Долгосрочными целями компании является успешный выход компании на рынок, ее развитие и доведение к 2020 году уровня локализации производства до 80%, а также обеспечение стабильным доходом и постоянной занятостью на производстве более 300 человек сотрудников их числа граждан РФ.

Завод является реальным воплощением курса Правительства РФ на усиление торгово-экономических контактов с предприятиями КНР. (‘Разворот на Восток’). Подобная политика внешнеэкономической деятельности связана с текущим политическим и экономическим положением страны. Введение санкций, в том числе и косвенных, а также снижение количества поставок открывает перед предприятиями новые, ранее не исследованные возможности. Партнер компании АО «ДМТГ РУС» - корпорация DMTG.

Корпорация DMTG находится на северо-востоке Китая, в городе Dalian (и является крупнейшей станкостроительной корпорацией в КНР. Компания внедрила автоматизацию производства, использует микроэлектронику и продолжает расширять свою промышленную базу. С 2005 года рейтинг корпорации повысился до третей позиции в списке крупнейших станкостроительных компаний мира, по оценке Американских экспертов. DMTG разработала беспрецедентную систему контроля качества и получила сертификацию качества ISO9001:2000.

Регистрация АО «ДМТГ РУС» произошла в 2016 году и меньше чем за год был создан завод. Официальная церемония открытия завода состоялась 7-ого декабря 2017 года [15].

Компания планирует завоевать российский рынок по формуле соотношение цена-качество, а также создать на предприятии мощнейшую сервисную службу, чтобы реакция на обращение клиентов из РФ не превышала 5-7 рабочих дней.

Основная концепция компании производство современных высокотехнологичных металлообрабатывающих станков и металлообрабатывающих центров с ЧПУ, разработка новых направлений деятельности на базе конструкторско-технологического бюро, подготовка кадров в центре обучения, а также обеспечение высокого уровня обслуживания на базе сервисного центра.

Организационная структура управления АО "ДМТГ РУС" представлена на рисунке 2.

Рис 2. Организационная структура управления АО "ДМТГ РУС"

Проект АО «ДМТГ РУС» был признан Лучшим инвестиционным проектом 2018 года, так как относится к категории высокотехнологичных и касается производства различного металлообрабатывающего оборудования — средств производства для широкого круга предприятий, осуществляющих свою деятельность в сфере машиностроения и металлообработки в Московской области и в других регионах Российской Федерации [14].

Перспективы развития и угрозы АО «ДМТГ РУС» представлены в таблице 8.

Таблица 8. Перспективы и угрозы развития компании

Как видно из таблицы 8 АО «ДМТГ РУС» имеет все шансы стать лидером рынка в своей области. В сложившихся экономических и политических условиях интерес к производимой предприятием продукции находится на высоком уровне и этот показатель продолжает расти. В настоящий момент более 70% станочного парка эксплуатируется в России свыше 15-20 лет и находится на грани полного физического износа. Это обеспечивает повышенный спрос на товар отрасли. Так же наблюдается рост российского рынка станкостроительной продукции с 2014 года ввиду начала осуществления при бюджетной поддержке Правительства РФ масштабного технического перевооружения устаревшего станочного парка на предприятиях машиностроительного комплекса, выпускающих продукцию как гражданского, так и оборонно-промышленного назначения.

Санкции существенно уменьшили операции крупных германских, британских, итальянских, американских и японских станкостроительных компаний в России, Режим санкций заставляет переориентировать инвестиционные связи предприятий РФ на более масштабное сотрудничество с китайскими ведущими станкостроительными компаниями. Одной из таких компаний является станкостроительная корпорация DMTG. Корпорация является крупнейшей как по объему выпуска уникальных станков и центров с ЧПУ, так и по широте продуктовой линейки. К 2015 году корпорация вышла на третье место в мире в этой отрасли. Благодаря этому сотрудничеству, а так же инвестициям китайского партнера, а также высокой технической базе на в АО