Файл: Роль мотивации в поведении организации ( ООО «Банг и Бонсомер» ).pdf
Добавлен: 23.04.2023
Просмотров: 330
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
1. Сущность понятия мотивации. Мотивационный процесс
1.1 Понятие мотивации. Мотивация персонала и роль руководителя в трудовой мотивации
1.2 Теории мотивации и стимулирования трудовой деятельности
1.3. Стимулирование как инструмент мотивации в организации
2. Анализ уровня мотивации сотрудников в организации
Оценка влияния мотивации на результаты труда культуры
2.2 Степень удовлетворения потребностей персонала
3. Система мотивации в компании ООО «Банг и Бонсомер»
3.1 Краткая характеристика компании ООО «Банг и Бонсомер»
3.2.Материальное мотивирование в компании ООО «Банг и Бонсомер»
3.3.Нематериальное мотивирование в компании ООО «Банг и Бонсомер»
Ежеквартально информация о заработной плате всех дочерних компаний отправляется в отдел кадров в Хельсинки для проверки. Обзор кадрового потенциала проводится на уровне группы до начала бюджетного процесса. Стратегия компенсации на предстоящий год осуществляется в процессе составления бюджета. Процесс составления бюджета является единственным временем в течение года, когда обычно утверждаются увеличения платежей. Компенсационная стратегия также устанавливает параметры корректировки инфляции в течение года. Вне процесса бюджетирования увеличение оплаты труда может быть утверждено, если :
1) увеличение вознаграждения связано со значительным изменением должностной инструкции;
2) увеличение связано с внеочередным выполнением работником (как правило, разовым бонусом).
- Бонусная система.
В компании есть бонусная система. Она утверждается отдельно на каждый год. Бонусы выплачиваются один раз в год в апреле месяце. Получить бонусы за год могут те сотрудники компании, кто начал работать в компании не позднее 1 июля года, за который выплачивается бонус. Максимальный размер бонуса - 3 оклада сотрудника.
- Корпоративный автомобиль.
Определенным категориям работников предоставляется корпоративный автомобиль.
- Дополнительное медицинское страхование (ДМС) за счет компании.
ДМС предоставляется всем сотрудникам по истечении испытательного срока. В дополнение к полису ДМС сотрудник по запросу получает полис страхования путешествующих ( полис ВЗР) для страхования в поездках по России и за рубежом. Его можно использовать при подаче на визу.
- 50% оплата фитнеса за счет компании.
Данный бенефит предоставляется после прохождения испытательного срока по желанию сотрудника.
3.3.Нематериальное мотивирование в компании ООО «Банг и Бонсомер»
Очень важным мотивирующим фактором выступает социально-психологическая атмосфера в организации, возможность общения с коллегами, совместный досуг.
Большое значение практически для всех людей имеет возможность чувствовать себя значимым нужным работником, работать в комфортной обстановке и в приятном коллективе и иметь желание каждый день возвращаться на работу.
Рассмотри виды нематериального мотивирования в компании ООО «Банг и Бонсомер»:
- Обучение.
Компания предоставляет следующие виды обучения:
- Для менеджеров по продажам проводятся тренинги по навыкам продаж и по продуктам. Каждый приходящий в компанию менеджер по продажам проходит тренинг «Технология эффективных продаж», а затем раз в год участвует в тренинге по выбору по развитию навыков продаж или повышению эффективности. Тренинги по продуктам проводятся согласно планам поставщиков.
- Компания поддерживает изучение сотрудниками английского языка, который является корпоративным языком компании. Для изучения есть несколько возможностей: группы в офисе, он-лайн обучение, интенсивные курсы.
Если любой сотрудник компании ощущает недостаток навыков или знаний для эффективной работы, он может подобрать соответствующий тренинг и обратиться к руководителю с просьбой направить его на обучение. Если руководитель согласен, что тренинг будет полезен для работы, тренинг может быть одобрен и оплачен за счет компании.
- Комфортные условия труда:
- удобное рабочее место;
- светлый кабинет;
- много цветов в кабинете, что создает дополнительный уют.
- Комфортные условия обеденного перерыва:
Несколько столовых комнат, со всем необходимым:
- холодильник,
- микроволновки,
- Кофемашина, чай, снэки
- Доставка фруктов в офис 2 раза в неделю за счет компании.
- Коллективные досуговые мероприятия ( например кулинарный курс по приготовлению торта), организованные компанией или с большой скидкой для сотрудников компании.
- Корпоративная библиотека, пополняемая книгами по всеобщему желанию сотрудников.
Таким образом можно сделать вывод, что в разных филиалах компании Bang&Bonsomer, в том числе в российской компании, которую мы рассматривали – ООО «Банг и Бонсомер» материальные и нематериальные виды мотиваций сотрудников находятся на довольно высоком уровне, что в совокупности и привлекает сотрудников выбирать данную компанию в качестве работодателя на долгие годы.
Тем не менее не смотря на большое количество положительных черт в мотивации компании, есть и отрицательные:
- Авторитарные и требовательные руководителм департаментов, требующие «все и сразу», святящие сотрудника в режим многозадачности и срочности.
- Большой объем работы в течение дня, в связи с чем часто есть вероятность задержаться на рабочем месте, чтобы доделать задание.
- Высокий уровень стресса в связи с большим количеством работы и необходимостью выполнить ее «уже вчера».
В связи с вышеперечисленными факторами в последние годы увеличилась текучесть кадров в компании, что принесет компании увеличение трудозатрат в связи с уходом старых сотрудников, а также может повлечь материальные потери в связи с неопытностью новым сотрудников выполненной работой.
Руководителям каждого из департаментов нужно проанализировать ситуацию в своем департаменте и выстроить правильное и соразмерное делегирование обязанностей.
Заключение
Эффективная работа предприятия - это, прежде всего, эффективная коллективная работа персонала – от нее высших звеньев до низших звеньев по иерархической лестнице компании, и поэтому мотивационный фактор в достижении целей организации играет не маловажную роль.
В курсовой работе были раскрыты теоретические вопросы по данной проблематике: понятие, методы и способы мотивации, стимулирования, рассмотрено как мотивация влияет на результаты труда и степень удовлетворённости персонала.
Объектом исследования в данной курсовой работе выступила компания ООО «Банг и Бонсомер», существующая на мировом рынке уже более 90 лет и имеющая обширный опыт найма сотрудников по всему миру, эффективный коммуникаций, а также системы материально и нематериально мотивации, но тем не менее нуждающаяся в усовершенствовании процессов стимулирования сотрудников и взаимовыгодном сотрудничестве.
Список использованных источников
- Литвинюк А.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности теория и практика.- М.: Дело, 2015.-46с.
- Мерманн Э. Мотивация персонала. Инструменты мотивации для успеха организации ./ Пер. с нем.-М.: Гуманитарный Центр, Высочинова Е.И. 2007. -184 с.
- Мотивация персонала в современной организации: Учебное пособие / Под общ. ред. С. Ю. Трапицына. – СПб.: ООО «Книжный Дом»,
2007.- 240 с.
- Краткий психологический словарь. - М.: Политиздат, 1985. -С. 254
- Шапиро С.А. Мотивация - М.: ГроссМедия, 2008.-224с.
- Полукарпов В.Л., Петрушин В.И. Психология менеджмента.-
М.: Кнорус, 2013.- С.207
- ФГБОУ ВПО Тюменский Государственный университет Институт дистанционного образования Финансово-экономический институт Данилюк А.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности Учебное пособие Тюмень Издательство Тюменского Государственного университета, 2015. - С.29-47
- РГПУ им А.И.Герцена Учебное пособие под редакцией С.Ю. Трапицина : Мотивация персонала в современной организации П. А. Бавина, канд. пед. наук, доцент; Н. В. Василенко, канд. пед. наук, доцент;