Файл: Общие особенности кадровой стратегии организаций бюджетной сферы (современной организации).pdf

В коридорахобъектов учреждения расположены информационные стенды, содержащие информацию о структуре организации, режиме работы специалистов, порядке и условиях оказания социальных услуг; перечень оказываемых социальных услуг; тарифы на социальные услуги; Положение о размере и порядке взимания платы за предоставление социальных услуг; образцы заявлений, а также нормативно-правовые документы, регламентирующие деятельность учреждения^[42].

На информационных столах и стойках размещены буклеты, памятки и другой печатный материал, содержащий контактную информацию и отражающий технологии социального обслуживания населения, используемые в учреждении.

Для удобства посетителей на дверях кабинетов имеются порядковые номера и информационные вывески.

Рабочие места специалистов отделений учреждения оборудованы необходимыми средствами для эффективного выполнения поставленных задач:

Оргтехника (компьютеры, принтеры, факсы, копировальная техника оборудование для прошивки документов и т.д.)

Офисная мебель (рабочие столы, стулья, тумбы, шкафы, полки, стеллажи и т.д.)

Приспособления для хранения документации (архивные металлические шкафы, сейфы, архиваторы, картотеки)

Канцелярские принадлежности (ручки, бумага, файлы, органайзеры, папки и т.д.)

Светильники для общего и местного освещения

Имеется выход в Интернет, электронная почта, официальный сайт

Имеется мультимедийное оборудование (экран, проектор) используемое для демонстрации фото-, видеоматериалов и презентаций для семинаров, обучающих занятий и информирования граждан.

В целях безопасного пребывания получателей социальных услуг на объектах установлена охранные системы, системы автоматической пожарной сигнализации, системы видеонаблюдения, кнопки тревожной сигнализации. В отделении временного проживания дополнительно оборудована система радиоканальной передачи извещений о пожарах (РСПИ «Стрелец-Мониторинг») на пульт единой диспетчерской службы (ЕДС). На каждом объекте размещены план-схемы эвакуации при пожаре. Пути эвакуации оснащены знаками пожарной безопасности в соответствии с требованиями законодательства РФ.

Для работы учреждения используется служебный автотранспорт:

Организационная структура управления - совокупность отделов и служб, занимающихся построением и координацией функционирования системы управления, разработкой и реализацией управленческих решений. В МУ КЦСОН ЯМР «Золотая осень» используется линейно-функциональная организационная структура управления, которая характеризуется разделением деятельности функциональных и линейных звеньев при усилении координации их функционирования в процессе управления, представленная на рисунке 1.

Взаимодействие в системе управления происходит в основном по вертикали, т.е. между начальником и подчиненным.

Генеральный директор

Заместитель директора (вопросы административной и хозяйственной деятельности)

Отделение срочного социального обслуживания

Аппарат учреждения соц. обслуживания

Директор, Заместитель директора (социальные вопросы)

Зав отделением

Заведующий отделением временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов

Соц. работник

бухгалтерия

психолог

Специалист по кадрам

швея

программист

Рабочий персонал – сантехник, плотник, уборщица

Заведующий отделением срочного социального обслуживания

Заведующий отделением социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов № 1, 2,3,4,5,6,7

Заведующий отделением торгового обслуживания малообеспеченных граждан

Заведующий отделением специализированного социально-медицинского обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов № 1, 2, 3

Рис. 1. Организационная структура управления МУ КЦСОН ЯМР «Золотая Осень»^[43]

Производственная деятельность и поведение персонала регламентируются инструкциями и решениями руководства. Высший управленческий уровень организационной структуры в МУ КЦСОН ЯМР «Золотая Осень» занимает генеральный директор.

Все представленные структурные звенья взаимодействуют между собой и подчиняются вышестоящему по рангу.

2.2 Анализ кадровой стратегии МУ КЦСОН ЯМР «Золотая Осень»

Стратегический потенциал организации в МУ КЦСОН ЯМР «Золотая Осень» включает в себя^[44]:

• наличие высококвалифицированных сотрудников;
• эффективно функционирующую систему управления организацией;
• относительно небольшой опыт работы в своей сфере деятельности;
• оперативность;
• ориентация деятельности на запросы клиентов.

Внутренняя деятельность учреждения регламентируется следующими документами:

• правилами внутреннего трудового распорядка;
• положениями об отделах;
• должностными инструкциями;
• внутренними положениями;
• регламентами по использованию программного обеспечения;
• действующими законами РФ;
• действующими нормативными документами ГОСТ;
• приказами директора.

Комплекс документов по функциям управления кадрами содержит следующие основные группы:

• личные документы работников;
• организационно-распорядительная документация;
• первичная учетная кадровая документация.

Кадры являются наиболее ценной и важной частью производительных сил общества.

Структура персонала в МУ КЦСОН ЯМР «Золотая Осень» представлена в таблице 2.1.

Таблица 2.1

Структура персонала в МУ КЦСОН ЯМР «Золотая Осень» за 2015-2017 гг., чел.

По данным таблицы 2.2 можно сказать о том, что в 2017 году наблюдается увеличение рабочих. Так в 2017 г. показатель рабочие увеличился на 10 чел., и составил 1 220 чел. Так же не значительное увеличение наблюдалось по категории служащие, в 2017 г. она возросла на 3 чел., и составила 420 чел. на отчетную дату. Категория специалистов за 2016-2017 г. осталась без изменений.

Сокращение структуры персонала за 2016 г. наблюдалась только по категории руководители. По сравнению с 2016 г. они снизились на 20 чел., и стали составлять 70 чел.

Таблица 2.2

Образовательный уровень персонала в МУ КЦСОН ЯМР «Золотая Осень» за 2015-2017 гг., чел.

По данным таблицы 2.2 можно сказать о том, что в данном учреждении наблюдается тенденция роста численности числа работников, имеющих среднеспециальное образование.

В 2017 г. категория среднеспециального персонала увеличилась на 18 чел. и составила 692 чел. Так же увеличение произошло и по категории неполное среднее на 10 чел. и составила 120 чел.

Таблица 2.3

Динамика состава по возрастной категории персонала в МУ КЦСОН ЯМР «Золотая Осень» за 2015-2017 гг., чел.

По данным таблицы 2.3 можно сделать вывод о том, что основной возрастной категорией МУ КЦСОН ЯМР «Золотая Осень» является группа от 35 до 45 лет. Но в 2017 г. данная группа уменьшилась на 39 чел. и составила 753 чел. Так же произошло снижение категории работников от 45 лет до пенсионного возраста. Так в 2017 г. количество работников данной группы сократилось на 3 чел., и составила 459 чел. Категория работников в 2017 г. от 25-35 лет наоборот увеличилась на 21 чел., и составила 613 чел.

SWOT-анализ управления персоналом в МУ КЦСОН ЯМР «Золотая Осень» представлен в таблице 2.4.

Таблица 2.4

SWOT-анализ управления персоналом в МУ КЦСОН ЯМР «Золотая Осень»

Также в МУ КЦСОН ЯМР «Золотая Осень» достаточно весомое внимание уделяется кадровому планированию, которое создает условия для мотивации более высокой производительности труда и удовлетворенности работой в среде персонала. Планирование потребности в персонале осуществляется директором совместно с руководителем службы управления персоналом.

План кадрового развития учреждения является официальным документом, в котором сконцентрирована система взаимосвязанных показателей прогноза развития организации для достижения поставленной цели.

В зависимости от продолжительности планового периода, целей и условий планирования в МУ КЦСОН ЯМР «Золотая Осень» используются следующие виды планирования:

• стратегическое (перспективное);
• текущее (оперативное).

На стратегическом уровне определяют долгосрочные, рассчитанные на долгосрочное будущее, цели предприятия, направления его развития, учитывая общую ситуацию на рынке труда и тенденций развития сферы выполняемой работы.