Файл: Сетевые формы организации бизнеса (Деятельность сетевой организации ЗАО «Дикси-Юг»).pdf

Таким образом, система мотивации включает материальную и нематериальную мотивацию. За 2013-2015 гг. происходит снижение расходов на персонал. Разработана система нематериальной мотивации: адаптация, обучение, устная благодарность руководства, создание благоприятных условий труда.

Для понимания потока и последовательности действий процесса приведен алгоритм процесса «Система мотивации персонала». Алгоритм позволяет более детально и подробно изложить отдельные этапы деятельности. Все работники, задействованные в данной процедуре процесса, выполняют свои функции на основании утвержденных должностных инструкций.

Таким образом, система мотивации ЗАО «Дикси Юг» включает материальную и нематериальную мотивацию. За 2013-2015 гг. происходит снижение расходов на персонал. Разработана система нематериальной мотивации: адаптация, обучение, устная благодарность руководства, создание благоприятных условий труда. Слабыми сторонами процесса является отсутствие системы исследования проблем мотивации, обратной связи, объективной оценки, неблагоприятный психологический климат.

Главные недостатки действующей системы мотивации ЗАО «Дикси ЮГ» следующие:

- не мотивирует сотрудников к передаче знаний, к наставничеству;

- не отражает уровень квалификации сотрудников;

- не учитывает результаты оценки;

- низкий уровень зарплаты в начале работы в компании (3-5 месяцев) – что приводит к увольнению новых сотрудников;

- малое количество нематериальных стимулов;

- высокая текучесть кадров (особенно среди кассиров)

- преобладают молодые сотрудники возраста от 25 до 30 лет.

Таким образом, присутствующий в компании мотивационный механизм имеет слабую силу, из-за чего повышается текучесть этой группы работников. Анализ системы мотивационного механизма персонала показал, что руководство компании использует не полностью имеющийся у нее потенциал для повышения эффективности работы сотрудников. Предлагаемая стратегия по повышению мотивации сотрудников будет реализована при помощи следующих мероприятий – таблица.

Таблица 2.3 – Мероприятия стратегии по повышению мотивационного механизма сотрудников

Подсистеме мотивации сотрудников необходимо провести обновление, а именно:

-согласовать цели мотивации сотрудников со стратегией компании, закрепить полномочия за конкретным лицом,

-реализовать стимулирующие мероприятия, в том числе:

-повысить заработную плату и увязать с выполнениями плана по продажам продукции сопутствующих и основных товаров,

-провести корректировку документов о корпоративной культуре и создать иные документов,

-ознакомить сотрудников с новыми документами,

- внедрение модели компетенций.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Распространение новых форм отношений в бизнесе расширило возможности применения сетевой концепции управления и привело к радикальным изменениям в теории и методологии современного маркетинга.

Поскольку традиционные способы организации экономической деятельности (рынок и иерархия) не могут объяснить новые формы взаимодействия компаний, возникла потребность в изучении теоретических принципов формирования и развития сетевых форм организации бизнеса, а также в определении совокупности конкретных управленческих навыков, необходимых российским менеджерам для стратегического управления межфирменными отношениями.

В современный период постиндустриального развития партнерские отношения играют важную роль в повышении конкурентоспособности компаний. Сетевые формы организации бизнеса рассматриваются как альтернативная крупным корпорациям система организации экономической деятельности, повышающая устойчивость, конкурентоспособность и инновационность бизнеса в условиях нестабильной рыночной среды и высоких рисков.

В рамках данной работы мы рассмотрели базовые понятия форм развития сетевого бизнеса, его структуру и основные модели.

Во второй главе данной работы рассмотрен конкретный объект темы, это организация ООО «Дикси», предложены мероприятия по совершенствованию организации данной формы бизнеса.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Акимова Т.А. Теория организации: Учебник. - 4-е изд., перераб. и доп. - ИНФРА-М. 2007. - 648 с.
2. Багиев Г.Л., Тарасевич Т.А., Анн Г. Маркетинг: Учебник - 3-е изд. - СПб.: Питер. 2008. - 876 с.
3. Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник. – М.: КНОРУС. 2007. – 297 с.
4. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз, М.: Финансы и статистика. 2008. – 144 с.
5. Бендина Н.В. Система маркетинговых исследований // Маркетинг / автор-составитель Н.В. Бендина: М., 2007. – 240 с.
6. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. - 5-е изд. - Н. Новгород: НИМБ. 2007. - 720 с.
7. Завгородняя А.А., Ямпольская Д.О. Маркетинговое планирование. СПб.: Питер. 2006. – 384с.
8. Кембл П., Стоун М., Вудок Н. Маркетинг взаимоотношений с потребителями. Перевод с английского В.Егорова. – М.: ФАИР-ПРЕСС. 2006. – 290 с.
9. Котлер Ф. Маркетинг: Учебник - 2-е изд. - СПб.: Питер. 2006. - 1156 с.
10. Котлер Ф. Основы маркетинга. Пер. с англ. – 2-е издание – М.: СПб. 2006. – 371 с.
11. Масюта С.А. Корпоративное управление: опыт и проблемы. - М.: Финстатинформ. 2007. - 280с.
12. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. - 4-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М. 2007. - 648 с.
13. Мурахтанова Н.М. Маркетинг: Учебное пособие / Н.М.Мурахтанова, Е.И. Еремина – М.: Издательство Центр «Акакдемия». 2006. – 220 с.
14. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент: Учебник. - 4-е изд. - СПб.: Питер. 2006. - 400 с.
15. Федько В.П. Маркетинговые исследования. Ростов-на-Дону. 2007. – 320 с.
16. Четвертон П. Теория и практика современного маркетинга – Пер. с английского В.Егорова– М.: ФАИР-ПРЕСС. 2007. – 380 с.
17. Исследование систем управления: Учебное пособие / Под ред. Э.М. Короткова. М.: ИНФРА-М. 2007. – 176 с.
18. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник / Под ред. В.А. Алексунина. - М.: Дашков и К. 2007. - 716 с.
19. Маркетинг: учебник / А.Ф.Барышев. 2-е издание, М.: Издательский центр. Академия. 2007. – 410 с.
20. Менеджмент, маркетинг и экономика образования: Учебное пособие / Под ред. Егоршина, Н.Д. Никандрова. - 2-е изд.: НИМБ. 2006. - 526 с.