Файл: Роль мотивации в поведении организации (АО «Сочи парк»).pdf

Данные меры повышения производительности труда относятся к «положительным» методам стимулирования персонала. Для повышения эффективности труда также могут быть использованы и «отрицательные» методы, которые включают штрафы и отмены премиальных выплат.

Мотивационная система ГК Богатырь имеет широкий набор инструментов стимулирования, но находится в зачаточном состоянии и требует усилий и ресурсов для ее совершенствования. Мотивационная политика окончательно не разработана, вследствие отсутствия в структуре управления мотивирующего звена и специалистов в области организации и социологии труда. Как заключение можно сказать - при отличном уровне организации работы гостиницы мотивирование сотрудников недостаточно развито.

Заключение

Побуждение подчиненных к участию в достижении целей предприятия является основной задачей управленческой деятельности. Руководитель оказывает непосредственное воздействие на персонал методом убеждения в необходимости предпринять требуемые усилия и принять на себя обязательства по участию в процессе труда. Лишь только в данном случае могут быть достигнуты запланированные результаты деятельности предприятия.

Исследуя теоретическую информацию, приведенную в первом разделе, можно сделать вывод, что поведение человека в трудовой деятельности во многом связано с воздействием на него мотивационных инструментов, которые оказывают давление на него, выраженное совокупностью внутренних и внешних по отношению к нему факторов. Оказываемое давление вызывает у людей далеко не одинаковую реакцию, что не дает однозначную оценку процесса мотивации.

В настоящее время существует множество различных моделей и теорий мотивации, которые могут противоречить друг другу. Среди них можно выделить теорию "Ожидания" Виктора Врума, теорию Абрахама Маслоу, теорию "X" и "Y" Дугласа МакГрегора, а также теорию "Справедливости" Джона Стейси Адамса и теорию двух факторов Фредерика Герцберга.

Большая часть теорий мотивации основное внимание уделяют тому, как различные группы потребностей влияют на поведение человека. Не смотря на свои концептуальные отличия данные теории, имеют общую основу, выраженную в отражении определенной общности в мотивации человека к действиям.

Эффективность работы мотивационной системы на практике во многом зависит от правильности её применения непосредственным руководителем. Также можно отметить, что за последние годы сделаны серьезные шаги к повышению внимания самих организаций к разработке и введению собственных систем мотивации.