Файл: Преимущества и недостатки инструментов интегрированных коммуникаций (Понятие и функции интегрированных коммуникаций).pdf

Ценовые скидки — предлагается делать на большой объем работ, на необычные заказы, заказы на полный цикл (от разработки проекта и его согласования до декорирования последней салфеткой).

Неценовое стимулирование. Рекомендуется заказчикам дарить подарки по окончании работ. Например, индивидуальным покупателям предлагать светильник или панно дизайнерской работы или роскошное растение в горшке. Корпоративным клиентам можно предлагать соответствующие подарки: ресторанам и клубам — эксклюзивное освещение (разработка, не включая материалы), строительным организациям — стеновую роспись (например, красиво оформленные номера этажей).

Сувенирная реклама. В рамках данного мероприятия планируется распространение посредством раздачи в такси индивидуальным потребителям магнитов и наклеек на холодильник, а также визиток ООО «Сиб-Вест сургут».

Мероприятия в рамках совершенствования коммуникационной политики распределены таким образом, чтобы решить одновременно следующие задачи:

- 2 месяца выделено на подготовку макетов рекламно-информационных материалов и выбор рекламного агентства, с которым планируется сотрудничество, и 2 месяца - на подведение итогов внедренных мероприятий (проведение маркетинговых исследований, в рамках которых планируется изучение динамики спонтанной узнаваемости компании и потребительских предпочтений, а также отслеживание изменений в общей структуре конъюнктуры рынка);

- ATL- и BTL-мероприятия распределены таким образом, чтобы обеспечить практически «бесперебойное», постоянное присутствие ООО «Сиб-Вест Сургут» в информационном пространстве целевых аудиторий;

- в преддверии сезонного всплеска конкурентной и потребительской активности (конкуренты увеличивают количество маркетинговых и рекламных мероприятий, потребители начинают строительство и ремонты) - в весенне-летний период - количество мероприятий коммуникационного воздействия увеличено.

Таким образом, нами были выявлены проблемы и предложены пути решения интегрированных коммуникаций. Коммуникационная политика, чтобы быть эффективной, должна строиться не на поиске уникальных коммерческих аргументов для продвижения товара, а на концентрации на его уникальных покупательских свойствах, то есть причинах, по которым потенциальный потребитель отдаст предпочтение товару, сравнив его с аналогичными продуктами других фирм. Внешняя коммуникативная среда — это, прежде всего, взаимодействие фирмы с внешней микросредой маркетинга, основными составляющими которой являются поставщики, посредники, потребители и контактные аудитории. Именно в данном направлении следует сосредоточить основные усилия.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Рост конкуренции диктует новые правила на рынке продаж. Уже недостаточно предложить качественный товар, установить привлекательную цену и разместить его в лучшем месте на витрине магазина.

Основным инструментом для достижения результата являются интегрированные маркетинговые коммуникации.

Под термином ИМК понимают установление контакта с конечным покупателем по уникальной методике, которую не используют рекламодатели.

Концепция ИМК подразумевает создание и координацию каналов коммуникации:

1. рекламы в СМИ;

2. продажи в результате личного общения с клиентом;

3. прямого маркетинга;

4. использования в рекламных целях упаковки продукта;

5. пропаганды продукции;

6. стимулирования сбыта.

Все эти способы призваны донести до потенциального покупателя информацию о предложении компании.

Нами был проведен анализ системы интегрированных коммуникаций в ООО «Сиб-Вест Сургут».

Изучены теоретические аспекты функционирования коммуникативной среды и роли ее в деятельности фирмы. Дан сравнительный анализ различных средств коммуникационного воздействия на представителей внешней микросреды маркетинга. Изучены различные способы бюджетирования маркетинговых мероприятий, а также способы оценки экономического и психологического эффекта от проведения предлагаемых мероприятий.

Проработаны материалы финансовой отчетности предприятия теоретические литературные источники по маркетингу и предпринимательству, периодическая литература, затрагивающая вопросы по рассмотренной теме. Охарактеризована динамика основных экономических показателей фирмы, структура продаваемой продукции, даны рекомендации по совершенствованию функционирования компании на рынке.

После проведенного исследования стало понятно, что целесообразнее для размещения рекламы в СМИ выбрать другие источники. Для размещения рекламы рекомендуется выбрать более популярные СМИ, изменить формат рекламы. При грамотном выборе эффективных каналов и маркетинговых инструментов продаж, повышения уровня квалификации менеджера и начальника сбыта и маркетинга можно повысить эффективность рекламной и сбытовой деятельности.

В целях решения обозначенных проблем предложены маркетинговые мероприятия в рамках совершенствования коммуникационной политики компании, рассчитанные на 1 год, с целевой аудиторией — реальные и потенциальные покупатели продукции предприятия (лица, принимающие решения в компаниях), общая цель кампании — повышение узнаваемости бренда компании, повышение ее рейтинга среди потенциальных и реальных покупателей и формирование благоприятного имиджа в глазах общественности.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Борисова В.Д., Сычев П.П. Особенности финансовых стратегий российских компаний // Известия Пензенского государственного педагогического университета им. В.Г. Белинского. – 2018. – №24. – С. 230–233.
2. Буцкая А. А., Николаева К. А., Петриго О. А. Преимущества и недостатки конкуренции в рыночной экономике // Молодой ученый. — 2017. — №12. — С. 252-254.
3. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. – М: Издательство «Финпресс», 2017. – 263 с.
4. Зуб А. Т. Стратегический менеджмент: учебник и практикум для академического бакалавриата / А. Т. Зуб – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2018. – 375 с.
5. Кеворков В.В., Леонтьев С.В. Политика и практика маркетинга на предприятии. – М: ИСАРП, «Бизнес-Тезаурус», 2016. – 427с.
6. Колганов А. И., Бузгалин А. В. Экономическая компаративистика: Сравнительный анализ экономических систем: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2018. – 372 с. 
7. Косинов В.А. Защита рыночной конкуренции органами местного самоуправления в России // Административное и муниципальное право. 2016. №7. С. 559 - 561.
8. Кусков, А.С. Деньги, кредит, банки. Практикум / А.С. Кусков, Ю.А. Джаладян. - М.: КноРус, 2016. - 192 c.
9. Орлова Е. В., Исмагилова Л. А. Концептуальный подход к формированию системы управления эффективностью деятельности предприятия // Аудит и финансовый анализ. 2014. № 1.
10. Рябов М.Л. Проблемы развития конкуренции России в мире [Текст] / М. Л. Рябов. – Москва, 2017. – 167с.

1. Рябов М.Л. Проблемы развития конкуренции России в мире [Текст] / М. Л. Рябов. – Москва, 2017. – 167с. ↑

2. Борисова В.Д., Сычев П.П. Особенности финансовых стратегий российских компаний // Известия Пензенского государственного педагогического университета им. В.Г. Белинского. – 2018. – №24. – С. 230–233. ↑

3. Колганов А. И., Бузгалин А. В. Экономическая компаративистика: Сравнительный анализ экономических систем: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2018. – 372 с.  ↑

4. Кусков, А.С. Деньги, кредит, банки. Практикум / А.С. Кусков, Ю.А. Джаладян. - М.: КноРус, 2016. - 192 c. ↑

5. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. – М: Издательство «Финпресс», 2017. – 263 с. ↑

6. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. – М: Издательство «Финпресс», 2017. – 263 с. ↑

7. Составлено автором на основании внутренних документов организации ↑

8. Составлено автором на основании внутренних документов организации ↑

9. Составлено автором на основании внутренних документов организации ↑

10. Составлено автором на основании внутренних документов организации ↑

11. Зуб А. Т. Стратегический менеджмент: учебник и практикум для академического бакалавриата / А. Т. Зуб – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2018. – 375 с. ↑

12. Кеворков В.В., Леонтьев С.В. Политика и практика маркетинга на предприятии. – М: ИСАРП, «Бизнес-Тезаурус», 2016. – 427с. ↑

13. Косинов В.А. Защита рыночной конкуренции органами местного самоуправления в России // Административное и муниципальное право. 2016. №7. С. 559 - 561. ↑

14. Буцкая А. А., Николаева К. А., Петриго О. А. Преимущества и недостатки конкуренции в рыночной экономике // Молодой ученый. — 2017. — №12. — С. 252-254. ↑

15. Орлова Е. В., Исмагилова Л. А. Концептуальный подход к формированию системы управления эффективностью деятельности предприятия // Аудит и финансовый анализ. 2014. № 1. ↑

16. Орлова Е. В., Исмагилова Л. А. Концептуальный подход к формированию системы управления эффективностью деятельности предприятия // Аудит и финансовый анализ. 2014. № 1. ↑