Файл: Понятие социального обслуживания (МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения» г. Заречного Пензенской области).pdf

Сотрудники МБУ «КЦСОН» постоянно повышают свой профессиональный уровень. В течение 2017 года прошли курсы обучения и повышения квалификации:

Курсы «Сестринская помощь (специализация) - 1 человек;

Профессионально-гигиеническое обучение и аттестация работников - 8 человек.

18 социальных работников имеют документ о профессиональном обучении в ФГБОУ ВПО «Российский государственный социальный университет», филиал в г. Пензе.

При отделении социального обслуживания на дому функционирует школа социального работника. Занятия проводятся ежемесячно по утвержденному плану.

Сотрудники МБУ «КЦСОН» также самостоятельно повышают уровень самообразования путем изучения законодательных и нормативных документов, а также литературы по специальной направленности.

В структуру МБУ «КСЦОН» входят: отделение дневного пребывания для несовершеннолетних, отделение профилактики безнадзорности и социального сиротства несовершеннолетних, отделение приема семей, детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, отделение социального обслуживания на дому, включающее специализированное подразделение социально-медицинского обслуживания и подразделение социально-бытового обслуживания, дом- интернат общего типа для граждан пожилого возраста и инвалидов в том числе подразделение милосердия), отделение срочного социального обслуживания, организационно-методическое отделение).

Вкратце охарактеризуем эти подразделения.

1. Дом-интернат общего типа для граждан пожилого возраста и инвалидов:

- осуществление медицинской, социальной, трудовой реабилитации и обеспечение ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами, частично или полностью утратившими способность к самообслуживанию и нуждающимися по состоянию здоровья в постоянном постороннем уходе и наблюдении, в стационарных условиях.

2.Отделение социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов:

• предоставление социально-бытовых и социально-медицинских услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в посторонней поддержке, в надомных условиях;
• оказание дополнительных социальных услуг (комплексный уход за ослабленным больным, приготовление пищи и др.).
  1. Отделение срочного социального обслуживания:
• оказание гражданам, вне зависимости от возраста, остро нуждающимся в социальной поддержке, помощи разового характера, направленной на поддержание их жизнедеятельности;
• содействие в реализации мероприятий индивидуальных программ реабилитации;
• оказание социально-правовых и социально-психологических услуг;
• услуги пункта проката технических средств реабилитации (костыли, ходунки, инвалидные коляски, трости и др.);
• услуги пункта приема и выдачи вещей, предметов первой необходимости, бывших в употреблении.

---

1. Отделение дневного пребывания для несовершеннолетних:

• осуществление комплексной системы мероприятий по социальной реабилитации несовершеннолетних, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, в том числе детей-инвалидов в соответствии с индивидуальной программой реабилитации;
• проведение реабилитационных мероприятий для несовершеннолетних в полустационарных условиях, в домашних условиях;
• оказание социально-бытовых, социально-медицинских, социально- педагогических, социально-психологических и социально-правовых услуг;
• оказание помощи семьям, воспитывающим детей-инвалидов; детей с ограниченными возможностями здоровья.

1. Отделение профилактики безнадзорности и социального сиротства несовершеннолетних:

• участие в выявлении и устранении причин и условий, способствующих безнадзорности и беспризорности несовершеннолетних;
• оказание социальной, психологической и иной помощи несовершеннолетним, их родителям или законным представителям в ликвидации трудной жизненной ситуации, восстановлении социального статуса несовершеннолетних в коллективах сверстников по месту учебы, работы, жительства, содействие возвращению несовершеннолетних в семьи;
• осуществление социального сопровождения несовершеннолетних и/или семей, находящихся в трудной жизненной ситуации/социально опасном положении;
• содействие органам опеки и попечительства в осуществлении устройства несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей или иных законных представителей.

1. Организационно-методическое отделение:

• выявление и учет граждан, нуждающихся в оказании социальной помощи;
• содействие пожилым гражданам и инвалидам в приеме на обслуживание в отделения МБУ «КЦСОН»;
• консультирование и информирование граждан по вопросам социального обслуживания;
• планирование работы и определение перспектив развития МБУ «КЦСОН»;
• ведение отчетной документации о деятельности МБУ «КЦСОН».

Имуществом МБУ «КСЦОН» закрепляется за ним на праве оперативного

управления в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации.

Источниками формирования имущества МБУ «КЦСОН» в денежной форме и иных формах являются:

• субсидии из бюджета Пензенской области;
• средства от приносящей доход деятельности МБУ «КЦСОН», в том числе выручка от реализации товаров, работ, услуг;
• регулярные и единовременные поступления от Учредителя;
• добровольные имущественные взносы и пожертвования;
• другие, не запрещенные законом поступления.

---

Финансовое обеспечение выполнения муниципального задания осуществляется с учетом расходов на содержание недвижимого имущества и особо ценного движимого имущества, закрепленных за МБУ «КЦСОН» Учредителем или приобретенных учреждением за счет средств, выделенных ему Учредителем на приобретение такого имущества, финансовое обеспечение такого имущества Учредителем не осуществляется.

Средства от деятельности, приносящей доходы, а также средства, полученные в качестве пожертвований от юридических и физических лиц, и приобретенное за счет этих средств имущество поступают в самостоятельное распоряжение МБУ «КЦСОН», учитываются на балансовых счетах и используются для достижения целей, ради которых существует МБУ «КСЦОН».

В целях повышения эффективности и результативности своей деятельности МБУ «КСЦО» взаимодействует с учреждениями и организациями города и области по следующим направлениям:

• с федеральным государственным учреждением здравоохранения «Медико-санитарная часть № 59» г. Заречного Пензенской области - выявление граждан, нуждающихся в социальном обслуживании;
• с филиалом № 59 Главного бюро медико-санитарной экспертизы федерального медико-биологического агентства России - участие в заседаниях комиссии, информирование и консультирование инвалидов;
• с отделом Управления федеральной миграционной службы России по Пензенской области по г. Заречному - соблюдение правил регистрации на территории города;
• с общественными и ветеранскими организациями - оказание социальной поддержки пожилым гражданам города;
• с учреждениями культуры, спорта и образования - организация досуга граждан пожилого возраста и инвалидов, стоящих на обслуживании в МБУ «КЦСОН» и жителей города;
• с городскими средствами массовой информации - освещение деятельности МБУ «КСЦОН»;
• с комбинатом общественного питания № 57 Федерального государственного унитарного предприятия Производственного объединения «Старт» - питание граждан, проживающих в доме-интернате, а также находящихся на обслуживании в отделении дневного пребывания для несовершеннолетних;
• с государственным бюджетным образовательным учреждением среднего профессионального образования «Мокшанский техникум-интернат» - содействие в комплектовании;
• с Пензенским реабилитационным центром - содействие в направлении инвалидов;
• с областным фондом социального страхования, протезно- ортопедическим предприятием г. Пензы - помощь в оформлении документов в получении технических средств реабилитации;
• с органами и учреждениями муниципальной системы профилактики правонарушений несовершеннолетних - участие в еженедельном оперативном совещании со специалистами городской системы профилактики, а также участие в работе Комиссии по делам несовершеннолетних и защиты их прав;
• с учебными заведениями г. Заречного и г. Пензы - взаимодействие по дальнейшему обучению несовершеннолетних, состоящих на обслуживании в МБУ «КЦСОН»;
• с Отделом внутренних дел города Заречного - участие в мероприятиях в рамках городских Дней профилактики;
• с Воскресенской церковью города Заречного - проведение религиозных служб на базе молельной комнаты;
• с предпринимателями города - оказание помощи гражданам, состоящим на обслуживании;
• с ООО компанией «Мой дом» - техническое обслуживание зданий.

---

В целях оказания содействия органам местного самоуправления, органам внутренних дел и другим правоохранительным структурам по обеспечению охраны общественного порядка, профилактики преступлений и иных правонарушений 5 сотрудников МБУ «КСЦОН» являются членами городской народной дружины.

2.2. Направления работы МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения» г. Заречного Пензенской области

В настоящее время МБУ «КЦСОН» представляет собой учреждение, предоставляющее социальную помощь и комплексное социальное обслуживание гражданам города Заречного. В его структуру входят несколько подразделений. Социальные услуги предоставляются в форме стационарного, полустационарного и социального обслуживания на дому.

Рассмотрим основные направления его деятельности

Отделение социального обслуживания на дому оказывает помощь пожилым гражданам инвалидам в надомных условиях. В отделении оказываются также социальные услуги, как:

• покупка и доставка на дом продуктов;
• содействие в приготовлении пищи;
• покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости;
• сдача вещей в ремонт и их обратная доставка;
• содействие в уборке жилых помещений;
• содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами;
• оказание психологической помощи в том числе беседы, общение, подбадривание, мотивация к активности;
• помощь в оформлении документов;
• проведение процедур, связанных со здоровьем (приме лекарств, закапывание капель и др.);
• обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе оказание санитарно-гигиенических услуг.

В соответствии с организационной структурой МБУ «КСЦОН» в отделение социального обслуживания на дому входит подразделение социально- бытового обслуживания на дому, а также специализированное подразделение с социально-медицинского обслуживания на дому.

Рассмотрим направления и результаты деятельности вышеуказанных подразделений.

Подразделение социально-бытового обслуживания на дому оказывает помощь гражданам, частично утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в посторонней поддержке, социально-бытовой помощи в надомных условиях. Деятельность подразделения направлена на максимально возможное продление пребывания пожилых граждан и инвалидов в привычной для них среде обитания и поддержание их социального, психологического и физического статуса.

---

Большое значение при работе с получателями социальных услуг в этом подразделении придается активизации жизнедеятельности пожилых людей. Регулярно проводятся опросы обслуживаемых граждан, с целью понимания их быта, выявления скрытых конфликтных ситуаций, для улучшения взаимодействия социального работника и его подопечного.

Следующее подразделение, входящее в состав отделения социального обслуживания на дому - специализированное подразделение социально- медицинского обслуживания на дому.

Это подразделение предназначается для социально-бытового обслуживания и оказания доврачебной помощи в надомных условиях гражданам частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию, страдающим тяжелыми хроническими заболеваниями, в том числе онкологическими.

Особенностью работ данного подразделения является то, что оно обслуживает людей, почти полностью оторванных от внешнего мира, в престарелом возрасте, нередко прикованных к постели или инвалидной коляске.

Следующее направление работы это работа с домом-интернатом общего типа для граждан пожилого возраста и инвалидов. Он осуществляет социальную, медицинскую, трудовую реабилитацию граждан пожилого возраста и инвалидов, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся по состоянию здоровья в постоянном постороннем уходе и наблюдении

Следующее направление работы это отделение срочного социального обслуживания.

Оно оказывает неотложную социальную помощь и услуги разового характера, направленные на поддержание жизнедеятельности граждан, остро нуждающихся в социально поддержке вне зависимости от возраста.

Говоря об основных направлениях работы МБУ «КЦСОН», очень важно, на наш взгляд, остановится на таком аспекте, как досуговая деятельность.

2.3 Результаты предоставления мер социального обслуживания и итоги работы за последние годы МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения» г. Заречного Пензенской области

Рассмотрим результаты предоставления мер социального обслуживания и итоги работы за последние годы МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения» г. Заречного Пензенской области Как уже указывалось нами ранее, МБУ «КЦСОН» уделяет огромное внимание работе с пожилыми гражданами и инвалидами.

Значительное количества граждан получают адресную и социальную помощь и услуги.

Таблица 2

Организация и оказание адресной социальной помощи и социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам за 2017 год

---