Файл: Понятие менеджмента. Менеджер и предприниматель.pdf

Координация это функция процесса управления, обеспечивающая его бесперебойность и непрерывность. Главная задача координации — достижение согласованности в работе всех звеньев организации путем установления рациональных связей (коммуникации) между ними. (Ивасенко А.Г. МЕНЕДЖМЕНТ. Учебное пособие, 2001. : URL: httр://eсоnоmiсs.studiо/vорrоsуi-menedjmentа-оbsсhie/kооrdinаtsiуа.html)

Основными действиями (ролями или функциями) менеджера является:

• Подготовка, принятие и реализация управленческих решений;
• Информационная роль; 10
• Работа в качестве руководителя. [16,с.186]

Таким образом, функциями менеджера (руководителя) являются:

1. Межличностная роль - заключается в том, что руководитель исполняет роль лидера, то есть он отвечает за мотивацию, набор, подготовку работников и т.д.
2. Информационная роль. Являясь приёмником информации, руководитель получает разнообразную информацию и использует её в целях организации, а также распространяет среди членов организации.
3. Представительская роль. Менеджер представляет интересы фирмы на различных мероприятиях, передает информацию об организации.
4. Управленческая роль. Руководитель (менеджер) выступает в роли предпринимателя, разрабатывает и контролирует различные проекты. К тому же он ведёт переговоры с другими организациями от имени своей организации. (Курсы менеджмента и экономики.: URL: httрs://соllege.ru/eсоnоmiсs/раrt2/21.htm)

Ф.У. Тейлор считал менеджмент истинной наукой, покоящейся на фундаменте точных законов, правил, принципов отделения планирования от фактического выполнения самой работы. Он сформулировал важный вывод о том, что работа по управлению - это определенная специальность и что организация в целом выигрывает, если каждая группа работников сосредоточится на том, что она делает успешнее всего. (Герчикова И.Н. Менеджмент.: URL: httр://www.srinest.соm/bооk_1311_сhарter_7_1.2._Sоderzhаnie_роnjаtijа_%22menedzhment%22.html)

Система управления в некоторых странах очень отличается. Уильям Оучи (американский профессор японского происхождения) детально исследовал методы руководства компаниями, как в Японии, так и в США. Японская модель руководства очень различается от американской по ряду параметров, приведённых в таблице. (Приложение 1) [16,с.27]

11

К менеджеру любого уровня предъявляются высокие требования, в частности, следующие:

• наличие общих знаний в области управления предприятием;

• компетентность в вопросах технологии производства в той отрасли, к которой относится фирма по виду и характеру деятельности;

• владение навыками не только администрирования, но и предпринимательства, умение владеть ситуацией на рынках, проявлять инициативу и активно перераспределять ресурсы фирмы в наиболее выгодных сферах применения;

• принятие обоснованных и компетентных решений на основе согласования с нижестоящими руководителями и работниками и распределение участия каждого в их исполнении;

• наличие практического опыта и знаний в области анализа экономической ситуации на основных рынках или их сегментах, на которых уже работает или намеревается работать;

• умение анализировать деятельность и действия фирм-конкурентов;

(Герчикова И.Н. Менеджмент.: URL: httр://www.srinest.соm/bооk_1311_сhарter_10_1.5._Menedzher_i_egо_funkii.html)

Основой любой организации являются люди. Человек - самый ценный и дорогостоящий «ресурс» организации. Хорошая организация стремится максимально эффективно использовать потенциал своих работников, создавая все условия для наиболее полной отдачи сотрудников на работе и для интенсивного развития их потенциала. (Информационный портал Студопедия.: URL: httрs://studорediа.оrg/10-124947.html)

Важнейшей задачей менеджмента является организация производства товаров и услуг с учетом потребностей потребителей, на основе имеющихся материальных и людских ресурсов и обеспечение рентабельности деятельности предприятия и его стабильного положения на рынке. 12

В связи с этим в задачи менеджмента входит:

• обеспечение автоматизации производства и переход к использованию работников, обладающих высокой квалификацией;

• стимулирование работы сотрудников фирмы путем создания для них лучших условий труда и установления более высокой заработной платы;

• постоянный контроль за эффективностью деятельности фирмы, координация работы всех подразделений фирмы;

• постоянный поиск и освоение новых рынков. (Герчикова И.Н. Менеджмент.:URL: httр://www.srinest.соm/bооk_1311_сhарter_8_1.3._eli_i_zаdасhi_menedzhmentа.html)

У активного менеджера есть все необходимые задатки для того, чтобы стать лидером коллектива, совмещающим в себе признание руководства и подчиненных. Окружающие, как считают психологи, воспринимают лидера по четырем основным моделям:

1) «Один из нас»;

2) «Лучший из нас - образец для подражания»;

3) «Воплощение добродетелей»;

4) «Оправдание всех ожиданий». [4,с.183]

Хорошая организация стремится максимально эффективно использовать потенциал своих работников, создавая все условия для наибо­лее полной отдачи сотрудников на работе и для интенсивного разви­тия их потенциала. (Информационный портал Студопедия.: URL: httрs://studорediа.оrg/10-124947.html)

13

1.2.1. Ошибки менеджера

Для менеджера важен его статус и объем властных полномочий, а так же размер материального вознаграждения, поэтому многие допускают ошибки, сами этого не понимая, которые приводят к неблагоприятным последствиям.

Часто встречающиеся ошибки менеджеров:

• желание взять на себя больше обязанностей, ответственности для того, чтобы показать начальству, что оно не ошиблось с выбором, для якобы оправдания возлагаемых на менеджера надежд. Такой подход гарантирует только то, что менеджер не будет успевать выполнять взятые в ход дела, поскольку рабочий день ограничен, что впоследствии повлечет за собой спешку, невозможность качественно справиться с заданием или обязанностью.
• принципиальная гордость, мешающая спросить совета у более

опытных и знающих сотрудников. Желание выделиться, показать собственную сообразительность и изобретательность может обернуться плачевно. Традиции, цели, функции, миссия организации могут пойти вразрез с креативным, но неверным решением менеджера. Во избежание такой ситуации молодой специалист должен перебороть себя, убедив в том, что просьба о помощи - отнюдь не унижение, а признание собственной мудрости.

• Зашкаливающая все допустимые нормы самоуверенность. Уверенность в собственном превосходстве, возможностях и знаниях нередко подводят даже опытных специалистов. Спорные ситуации и непонятные для нового сотрудника моменты лучше всего обсуждать с коллегами, обладающими большим опытом. (Bizneс-infо: URL: httр://bizneс-infо.ru/оshibki-mоlоdоgо-menedgerа.рhр)

Помня об основных ошибках, допускаемых современными менеджерами, зная способы и пути их обхода, можно стать первоклассным сотрудником, менеджером, достойным уважения.

14

1.2.2. Вывод

Менеджер очень важен для компании, так как он толкает целый поезд к поставленной цели, в данном случае поезд - это люди, работающие в организации, которые являются главным богатством, так как человек - самый ценный и дорогостоящий «ресурс» организации. Он содержит в себе несколько ролей: управленец, психолог, друг и товарищ, к которому можно обратиться с любым интересующим вопросом по поводу работы.

В этой главе я выяснила, кто такой менеджер и чем он занимается (его функции), а так же плюсы и минусы, которые немаловажны при выборе профессии. Виды менеджмента довольно разнообразны, начиная от клининга и заканчивая управленцем фирмы, но есть главная суть – управлять людьми, мотивировать их. Менеджеры могут управлять разными сферами деятельности организации или ее звеньев, например управление инновационной деятельностью, персоналом, маркетингом, финансами и т.п.

Менеджмент не дает готовых рецептов идеальной организации и самых лучших методов решения проблем, пригодный на все случаи жизни, ибо постоянно меняются условия деятельности людей, их цели и задачи. Он учит думать, правильно ставить вопросы и искать на них ответы, а также дает людям некоторые простейшие правила игры. [9,с.23]

Таким образом, менеджмент можно рассматривать как вид деятельности, как науку и практику управления, как искусство и как учебную дисциплину.

15

Глава 2. Общая характеристика предпринимательства.

2.1 Сущность предпринимательства

Термин «предприниматель» был введен французским экономи­стом Ришаром Кантиллоном, жившим в начале XVIII века и означал «инициативную самостоятельную деятельность граждан, направленную на получение прибыли или личного дохода, осуществляемую от своего имени, на свой страх и риск и под свою имущественную ответственность». [9,с.24]

На сегодняшний день в мире не существует общепринятого определения предпринимательства. Американский ученый, профессор Роберт Хизрич определяет предпринимательство, как процесс создания чего-то нового, что обладает стоимостью, а предпринимателя - как человека, который затрачивает на это все необходимое время и силы и берет на себя весь финансовый, психологический и социальный риск. [18,с.15]

Все предприниматели, участвуя в формировании целей при создании ор­ганизации, выполняют функцию менеджеров. Однако не всегда эффективный предприниматель является и успешным менеджером. По данным зарубежной печати много новых предприятий разоряется не потому, что в основе их лежала неправильная идея, а из-за плохого управления. Поэтому часто предприниматель приглашает результативного менеджера.[6,с.4-5]

Предпринимательство как особый вид деятельности предполагает наличие у субъектов этой деятельности определенного образа мышления. Это проявляется в особом творческом отношении к делу, свободном проявлении инициативы, постоянном стремлении к новаторству, поиску нетрадиционных решений и возможностей, расширению масштабов и сферы деятельности и, что особо, важно, постоянной готовности к риску и изысканию способов его преодоления. (Герчикова И.Н. Менеджмент.:URL: httр://www.srinest.соm/bооk_1311_сhарter_11_1.6._Sоderzhаnie_роnjаtijj_%22рredрrinimаtelstvо%22,%22biznes%22,_%22рredрrinimаtelskаjа_strukturа%22.html)

Предпринимательская деятельность физических лиц относится к индивидуальной (частной) предпринимательской деятельности, 16

а юридических лиц относится к коллективному предпринимательству.

Физические лица - это индивидуальные предприниматели, правовое положение которых регулируется соответствующими законами, по которым они наделяются правоспособностью и дееспособностью:

• способность к совершению юридических актов (заключению сделок);
• наделение правами и обязанностями;
• несение имущественной и другой ответственности.

Юридическое лицо - это носитель имущественных прав и обязанностей. 

(Герчикова И.Н. Менеджмент.: URL: httр://www.srinest.соm/bооk_1311_сhарter_11_1.6._Sоderzhаnie_роnjаtijj_%22рredрrinimаtelstvо%22,%22biznes%22,_%22рredрrinimаtelskаjа_strukturа%22.html)

Под управлением бизнесом принято подразумевать управление коммерческими и хозяйственными организациями. Наряду с поня­тием «управление бизнесом» применяют термин «деловое админи­стрирование». Если речь идет о государственном предприятии (ор­ганизации), то применяют термин «государственное управление». [9,с.26]

Английский профессор Алан Хоскинг утверждает: "Инди­видуальным предпринимателем является лицо, которое ведет дело за свой счет, лично занимается управлением бизнесом и несет личную ответственность за обеспечение необходимыми средствами, самостоятельно принимает решения. Его вознаг­раждением является полученная прибыль и чувство удовлетворения, ко­торое он испытывает от занятия свободным предприниматель­ством. Но наряду с этим он должен принять на себя весь риск потерь в случае банкротства его предприятия. (Экономическая зона.: URL: httр://www.vаitive.ru/eсоrаgs-43-2.html)

Условно развитие предпринимательства можно охарактеризовать, как "Три волны":

• «Первая волна», которая возникла еще в XVIII в., была свя­зана с концентрацией внимания на несении предпринимателем риска.  17
• «Вторая волна» в научном осмыслении предприниматель­ства связана с выделением инновационности как его основной отличительной черты.
• «Третья волна» отличается сосредоточением внимания на особых личностных качествах предпринимателя  и на роли предпринима­тельства как регулирующего начала в уравновешивающей эко­номической системе.
• «Четвёртая волна» - современный этап развития теории предпринимательской функции, появление кото­рой связывается с переносом акцента на управленческий аспект в анализе действий предпринимателя, а, следовательно, — с пе­реходом на междисциплинарный уровень анализа проблем предпринимательства.