Файл: Менеджмент человеческих ресурсов (Цели и задачи управления человеческим ресурсами).pdf

Трудовые отношения в ООО «ВК ТехРесурс» регулируются законодательством, Коллективным договором, Правилами внутреннего трудового распорядка и другими внутренними документами предприятия.

Цель кадровой политики предприятия ООО «ВК ТехРесурс» - обеспечение соответствия между экономической и социальной эффективностью использования трудовых ресурсов на предприятии, а также обеспечение квалифицированными сотрудниками, удовлетворение их социально-экономических потребностей и интересов.

Основными задачами кадровой политики ООО «ВК ТехРесурс» являются:

- Развитие системы обеспечения персоналом, профессиональная подготовка и компетенция которого отвечают потребностям предприятия;

- Формирование эффективной системы социальной поддержки работников в целях мотивации персонала на эффективный труд на предприятии;

- Увеличение возможностей инновационного развития предприятия за счет проведения комплексной молодежной политики;

К основным методам управления человеческими ресурсами на предприятии ООО «ВК ТехРесурс» относят – экономические. К ним относят: заработная плата и премирование сотрудников. Оплата труда в анализируемой компании зависит от результатов труда сотрудников.

Кроме экономических методов на предприятии ООО «ВК ТехРесурс» применяют организационно-распорядительные. Они основаны на дисциплине, ответственности, власти и т.д.

В компании ООО «ВК ТехРесурс» разработаны следующие документы: устав предприятия, учредительный договор, положения, инструкции и т.д.

Распорядительные методы управления человеческими ресурсами в ООО «ВК ТехРесурс» реализуются в форме следюущих документов:

- постановлений,

- приказов,

- распоряжений,

- инструктажа и т.д.

Так как участниками процесса управления являются люди, то социальные отношения и отражающие их соответствующие методы управления важны и тесно связаны с инымиметодами управления.

К социально-экономическим методам управления персонала на предпритиия ООО «ВК ТехРесурс» относят следующие элементы:

- выплата пособий по рождению ребенка,

- организация корпоративов в праздничные дни: 8 марта, 23 февраля, Новый Год и т.д.,

-поздравление с днем рождения сотрудников,

И т.д.

Исследуя методы управдения персоналом на предприятии ООО «ВК ТехРесурс» необходимо отметить такие инструменты как подбор сотрудников и адаптация.

Персонал ООО «ВК ТехРесурс» не является неизменным ресурсом. Внутри предприятия постоянно происходит перемещение кадров, связанное с повышением сотрудников в должности, переводом их на другую работу, а также неизбежна текучесть кадров – увольнение по собственному желанию, по инициативе администрации или в связи с выходом на пенсию.

Менеджер по персоналу в ООО «ВК ТехРесурс» занимается организацией отбора сотрудников в компанию. Общий контроль и ответственность за соблюдение предусмотренных процедур поиска и найма нового сотрудника возлагается на руководителя отдела кадров.

Процедура отбора сотрудников в компании включает ряд относительно самостоятельных, расположенных в строгой последовательности блоков, каждый из которых имеет собственную цель, задачи, схему действий, методы и инструментарий, конкретного исполнителя. Рассмотрим их.

Прием новых сотрудников осуществляется во взаимодействии со всеми подразделениями компании ООО «ВК ТехРесурс».

Первым этапом отбора сотрудников является оценка потребности в персонале.

Основная цель данного этапа – обобщение данных о существующих вакансиях. Исполнителями данного этапа являются руководители подразделений, которые предоставляют в отдел кадров информацию о вакансиях, существующих в подчиненных им подразделениях (вакансии могут быть как запланированными, так и срочными).

Далее разрабатываются требования на предполагаемую должность.

Данный комплекс включает полный набор профессиональных и психологических требований к будущим сотрудникам. Руководители подразделений, в которых имеются свободные рабочие места, формируют бланк заявки на закрытие определенной вакансии, где указывают основной минимум требований к соискателю на должность (пол, возраст, образование, опыт работы, квалификацию, дополнительные знания и навыки), а также основные обязанности, предусмотренные должностной инструкцией.

К источникам информации при приеме сотрудников ООО «ВК ТехРесурс» относят внутренние и внешние.

К внутренним источникам относят:

а) обращение к кадровому резерву предприятия;

б) приглашение сотрудников предприятия принять участие в конкурсе.

Данные источники применяются, чаще всего, при отборе сотрудников на руководящие должности или должности высокого уровня. Они дают возможность продвигаться сотрудников по карьерной лестнице.

К внешним способам привлечения персонала на предприятии ООО «ВК ТехРесурс» относятся:

- объявления в СМИ: газеты, телевидение,

- государственные службы занятости,

- ярмарки вакансий,

- интернет-сайты,

- кадровые агентства.

В последнее время популярностью пользуются специализированные интернет-сайты по поиску сотрудников. Поиск рабочих специальностей чаще всего происходит через государственные службы занятости населения.

Прием новых работников в ООО «ВК ТехРесурс» осуществляется путем собеседования. Инспектор отдела кадров, на основе предоставленных претендентом на вакантную должность документов, предлагает ему имеющиеся в организации свободные вакансии. Вследствие чего, соискателю предлагается проследовать к месту предполагаемой работы, ему выписывается временный пропуск на территорию завода.

Для дальнейшего ознакомления с условиями работы и непосредственным начальником. После чего, работником принимается решение, в каком подразделении он желает работать. Заключается трудовой договор, его направляют на медицинскую комиссию. После чего, соискатель считается принятым в данную организацию, и может приступать к выполнению своих непосредственных обязанностей.

Адаптация работника в ООО «ВК ТехРесурс» представляет собой многосторонний процесс его приспособления к содержанию и условиям трудовой деятельности, к непосредственной социальной среде, совершенствования деловых и личных качеств работника. Это процесс, который требует как от работника, так и от коллектива взаимной активности и заинтересованности друг в друге.

Интеграция начинается с процесса ориентации, т. е. с получения сотрудником информации об организации. Ориентация содержит в себе два компонента - информацию об организации в целом и информацию о подразделении и рабочем месте нового сотрудника.

Включаясь в трудовую деятельность, работник определяет свое отношение к выбранному месту работы и профессии.

Процесс адаптации к конкретной трудовой ситуации представляет собой освоение условий:

• во-первых, производственной деятельности,
• во-вторых, поведения в данном трудовом коллективе.

Таким образом, проведя анализ подхода к управлению человеческими ресурсами на предприятии ООО «ВК ТехРесурс», мы пришли к выводу, что применяется системный подход.

Предприятие ООО «ВК ТехРесурс», получая ресурсы из внешней среды, обрабатывает их и выдает результат во внешнюю среду.

Применение системного подхода позволяет комплексно оценить любую производственно-хозяйственную деятельность, помогает проанализировать любую ситуацию в пределах отдельно взятой системы, выявить характер проблем входа, процесса и выхода, а также наилучшим образом организовать процесс принятия решений на всех этапах системы управления.

Таким образом, на предприятии ООО «ВК ТехРесурс», можно выделить следующие проблемы в управлении персоналом:

- нет оценки качества труда, соответственно производительность труда у всех разная.

- отсутствие оценки производительности и мотивации результатов труда.

2.4 Рекомендации по повышению эффективности управления человеческими ресурсами на предприятии

С целью повышения эффективности управления человеческими ресурсами на предприятии ООО «ВК ТехРесурс», мы предлагаем следующие мероприятия:

• ввести методы контроля результатов труда, мотивации труда;
• ввести методы наказания за нарушение трудовой дисциплины.

Для реализации поставленных целей необходимо определить условия и сферу взаимоотношений сотрудников компании и руководителя:

• новым сотрудникам компании, помимо обязательных условий работы и оплаты, нужно четко сообщать обязанности и дисциплинарные взыскания. При нарушении установленных правил работы необходимо принять корректирующие меры, независимо от личного отношения руководителя к сотруднику. Порядок в использовании дисциплинарных мер должна быть одинакова для всех сотрудников компании;
• нужно использовать разные формы мотивации;
• необходимо разработать систему поощрений. Ее нужно прописать и сообщить всем сотрудникам. При этом необходимо учитывать мнение сотрудников компании;
• система мотивации должна включать в себя не только материальное поощрение, но и нематериальное, например похвала директора за высокое качество работы в присутствии других;
• необходимо поддерживать творческую инициативу работников, стоит благодарить автора идей, как сделать работу столовых более эффективной.

Составим систему поощрений для работников компании ООО «ВК ТехРесурс» (таблица 9).

Таблица 9 - Система поощрений сотрудников для компании ООО «ВК ТехРесурс»

Кроме системы поощрения, для компании ООО «ВК ТехРесурс» необходимо ввести систему следующих взысканий:

- за невыполнение показателей, установленных действующей системой контроля;

- за допущенный просчет в работе;

- за хищение собственности компании;

- за грубое нарушение требований охраны труда и пожарной безопасности.

Взыскания будут производиться в процентном отношении от премии сотрудника, его размер зависит от нарушения.

Составим систему взысканий для компании ООО «ВК ТехРесурс» (таблица 10).

Таблица 10 - Система депремирования для компании ООО «ВК ТехРесурс»

Далее составим систему стимулов для сотрудников компании ООО «ВК ТехРесурс», которые не потребуют дополнительных инвестиций со стороны организации (таблица 11).

Таблица 11 - Нематериальные стимулы для сотрудников организации ООО «ВК ТехРесурс»

При внедрении предложенных нематериальных стимулов нужно учесть возраст сотрудников и особенности карьерного роста в компании.