Файл: Технологии создания управленческих команд (Понятие и сущность управленческих команд).pdf

В ходе исследования нами были раскрыты сущность управленческих команд в организации, выявлены основные виды и признаки управленческих команд, систематизированы этапы командообразования и методы формирования управленческих команд, проведено исследование по изучению социально-психологического климата в управленческой команде ООО «Сибирский центр здоровья» и предложены рекомендации по совершенствованию работы по созданию управленческих команд на примере ООО «Сибирский центр здоровья».

Цель курсовой работы - изучение технологии создания управленческих команд и выработка предложений по созданию эффективных управленческих команд в организации, является достигнутой, поставленные задачи решены.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Алямкина Е.А. Управленческая команда как условие эффективного управления образовательной организацией / Е.А. Алямкина. И.Н. Красильникова, М.Н. Красильникова // Современные проблемы науки и образования. – 2016. – № 3.; URL: http://www.science-education.ru/ru/article/view?id=24739 (дата обращения: 13.01.2019).
2. Веснин В. Р. Основы менеджмента / В. Р. Веснин. – М.: Триада-ЛТД, 1997. – 47 с.
3. Гордиенко Ю. Ф. Управление персоналом. Серия «Высшее образование» / Ю. Ф. Гордиенко, Д. В. Обухов, С. И. Самыгин. – Ростов н/Д.: Феникс, 2008. – 352 с.
4. Исламова Ф. Управленческая команда как социальный институт / Ф. Исламова // Власть. – 2008. – №1. – 40-44 С.
5. Калашникова, Л. Команда профессионалов – основа бизнеса/ Л. Калашникова, А. Шелягов // Служба кадров и персонал. – 2009. - №4. – 28-31 С.
6. Пугачев В. П. Руководство персоналом: Учебник / В. П. Пугачев. – М.: Аспект Пресс, 2006. – 416 с.
7. Реньш М.А. Организационная психология / М.А. Реньш [и др.]; под ред. М.А. Реньш. – Екатеринбург: Изд-во ГОУ ВПО «Рос. гос. проф.-пед. ун-т», 2009. - 255 с.
8. Семиков В. Л. Организационное поведение руководителя / В. Л. Семиков. – М.: Академический Проект: Гаудеамус, 2007. – 224 с.
9. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2009. – 506 с.
10. Хохлова Т. П. Team-building как основа современных персонал-технологий / Т. П. Хохлова // Управление персоналом. – 2005. - №1 / 2. – 72-74 С.
11. Чижов Н. А. Управление корпоративными кадрами / Н. А. Чижов. – СПб.: Питер, 2008. – 352 с.
12. Смирнов Р.В. Классификация управленческих команд по критериям Р.В. Смирнов. – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/v/klassifikatsiya-upravlencheskih-komand-po-kriteriyam
13. Петров, А.Ю. Soft skills современного менеджера: командообразование и лидерские навыки : учебное пособие / А.Ю. Петров, А.В. Махароблидзе.— Екатеринбург : Изд-во Урал. ун-та, 2017.— 188 с. ISBN 978-5-7996-2258-9http://elar.urfu.ru/bitstream/10995/54033/1/978-5-7996-2258-9_2017.pdf

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1

АНКЕТА ДЛЯ ИССЛЕДОВАНИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА КОЛЛЕКТИВА

(Анкета взята с сайта: www.piter-consult.ru )

Просим Вас ответить на ряд вопросов, нашей анонимной анкеты, касающихся Вашей работы.

Сопоставление Ваших ответов с мнениями других сотрудников позволит сделать правильные выводы о нашей организации. Но это, конечно зависит от искренности, точности и полноты Ваших  ответов.

Пожалуйста, ознакомьтесь с вопросами и выберите ответ, который  Вы считаете наиболее верным и отметьте его каким либо знаком (+). Просим Вас ответить на все вопросы анкеты.

1)      Нравится ли Вам Ваша работа?

2)      Хотели бы Вы перейти на другую работу?

3)      Оцените, пожалуйста, по 5-бальной шкале степень развития перечисленных ниже качеств у вашего непосредственного руководителя: 5- качество развито очень сильно, 1- качество совсем не развито.

4) Кто из членов Вашего коллектива пользуется наибольшим уважением у коллег? Назовите одну или две фамилии: _________________________________________________

5)      Предположим, что по каким-либо причинам Вы временного не работаете; вернулись ли бы Вы на свое нынешнее место работы?

6)      Отметьте, пожалуйста, с каким из приведенных ниже утверждений Вы больше всего согласны?

7) Считаете ли вы, что было бы хорошо, если бы члены вашего коллектива жили близко друг от друга?

8) Обратите внимание на приведенную ниже шкалу. Цифра 1 характеризует коллектив, который вам очень нравится, а цифра 9 - коллектив который вам очень не нравится. В клетку вы поместите ваш коллектив?

9) Как вам кажется, могли бы вы дать достаточно полную характеристику:

 10)  Если бы у вас возникла возможность провести отпуск вмести с членами вашего коллектива, то как бы вы к этому отнеслись?

 11) Могли бы вы с достаточной уверенностью сказать о большинстве членов    вашего коллектива, с кем они охотно общаются по деловым вопросам:

12) Какая атмосфера обычно преобладает в вашем коллективе? На  приведенной ниже шкале цифра 1 соответствует нездоровой, нетоварищеской атмосфере, а 9, наоборот, атмосфере взаимопомощи, взаимного уважения и т.п. В какую из клеточек вы бы поместили свой коллектив?

 13) Как вы думаете, если бы вы вышли на пенсию или долго не работали по какой-либо причине, стремились бы вы встречаться с членами вашего коллектива?

14) Укажите, пожалуйста, в какой степени вы удовлетворены различными условиями Вашей работы?

15) Насколько хорошо, по Вашему мнению, организована Ваша работа?

 16) Как Вы считаете, пользуется ли Директор реальным влиянием на дела коллектива?

 17) Как Вы считаете, пользуется ли Ваш руководитель реальным влиянием на дела коллектива?

 18) Ваш пол:

 19) Возраст: _______________________________________________________________

 20) Образование:

 21) Стаж работы в данном коллективе: _____________________________________

22) Ваша профессия: ______________________________________________________

 23) Ваша среднемесячная зарплата с учетом всех премиальных выплат __________________________________________________________________________

 24) Ваше семейное положение:

Обработка результатов

Обработка результатов, полученных при использовании методики, стандартизирована и имеет следующий алгоритм. Анализируются различные стороны отношений к коллективу для каждого человека в отдельности. Каждый компонент тестируется тремя вопросами, причем ответ на каждый из них принимает только одну из трех возможных форм: +1; 0; -1. Следовательно, для целостной характеристики компонента, полученные сочетания ответов каждого испытуемого на вопросы по данному компоненту могут быть обобщены следующим образом:

-положительная оценка( к этой категории относятся те сочетания, в которых положительные ответы даны на все три вопроса, относящиеся к данному компоненту или два ответа - положительные, а третий имеет любой другой знак);

-отрицательная оценка( сюда относятся сочетания, содержащие три отрицательных ответа или два ответа - отрицательные, а третий может выступать с любым другим знаком);