Файл: «Факторы, влияющие на эффективность управленческих решений.pdf

Подобное мнение можно отнести и к личностным моментам внутри организации. При недоброжелательном и неподобающем общении между сотрудниками, а также между руководителями может возникнуть конфликт. Даже если его удастся разрешить, между сторонами уже не будет доброжелательных отношений. При принятии очень важного решения конфликт может снова вспыхнуть, при котором каждая сторона будет стоять на своем, что приведет к не реализации решения или к его неэффективности. Если конечно одна из сторон не отступит. В издательстве, особенно которое занимает шаткое положение на рынке, большинство руководителей предпочитают работать с уже известными авторами книг, чтобы не рисковать. А другие могут решить рискнуть и поставить на новых, и более современных авторов, которые могут понравится читателям, что в результате принесет прибыль.

Принимаемые управленческие решения всегда спроектированы в будущее, поэтому лицо принимающее решение, в момент принятия решения часто не может с абсолютной уверенностью знать, как будут развиваться события, как будет изменяться ситуация. Иными словами, в момент принятия управленческого решения значителен элемент риска. При принятии управленческого решения должна учитываться его степень. Она подразумевает под собой вероятность наступления случая потерь, а также размер возможного ущерба от него. Принятие решений в условиях риска означает выбор варианта решения в условиях, когда каждое действие приводит к одному из множества возможных частных исходов, причем каждый исход имеет вычисляемую или экспертную вероятность проявления. Риск может иметь несколько результатов. Он может быть нулевым, положительным, то есть прибыльным или же отрицательным, то есть убыточным. Зачастую отсутствие полной информации о хозяйственной ситуации и перспектив ее изменения заставляет руководителя искать возможность приобрести недостающую дополнительную информацию, а при отсутствии такой возможности начать действовать наугад, опираясь на свой опыт и интуицию, что может быть рискованным и приведет к необратимым последствиям. Если, конечно, решение будет иметь положительный исход. [19]

Все факторы играют очень важную роль, все они очень значимы и влияют на эффективность управленческого решения. Но какие-то факторы влияют на решения в большей мере чем другие. Проанализировав вышеперечисленные факторы, я разделила факторы на три группы: сильной, средней и слабой значимости. В первую группу попали такие факторы, как занимаемая автором должность, экономический фактор и компетентность и опыт работы. Лицо принимающее решение должно иметь большой перечень знаний и умений, в том числе умений анализировать экономическую ситуацию, которые он будет в дальнейшем использовать. Во вторую группу я отнесла факторы мотивации исполнителей, степень риска и характер и степень ответственности руководителей за результаты решения. Риск может быть оправдан или нет, невозможно предугадать все варианты событий. Руководитель, в любом случае, ответственен за результаты своей работы и работы всего своего подразделения.

В третью группу такие факторы, как наличие времени, взаимоотношения внутри организации и личностные моменты. Даже при малом количестве времени руководитель, обладающий достаточным опытом и знаниями, сможет быстро принять необходимое решение. А при работе в коллективе важно оставлять личную неприязнь и другие моменты «за дверью» и акцентировать внимание на своей работе.

Таблица 1

Оценка факторов, влияющих на управленческое решение

ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 2

Издание книжной продукции является одной из наиболее значимых отраслей народного хозяйства России, которая сейчас переживает непростые времена, но все же продолжает двигаться вперед. Проанализировав факторы, влияющие на эффективность управленческого решения, можно сделать вывод, что каждый из предложенных факторов влияют на решения по-своему, какие-то в большей степени, какие-то в меньшей. Но от этого они не теряют своей значимости при процессе принятия решения. Есть большой перечень факторов, но основными являются:

- занимаемая автором решения должность

- мотивация исполнителей

- компетентность и опыт работы принимающего решения;

- характер и степень ответственности руководителей за результаты решения

- наличие времени

- взаимоотношения внутри организации

- степень риска

- личностные моменты

- динамика производства и окружающей среды

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Произведенное исследование теоретических основ управленческих решений позволило сделать вывод о том, что управленческое решение - это результат анализа, прогнозирования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели. Принятие управленческого решения в организациях имеет ряд отличий от выбора отдельного человека, так как является взвешенным процессом, от которого зачастую зависит организация в целом и люди находящиеся в этой организации.

Разработка и принятие управленческих решений является важным процессом, связывающим основные функции управления: планирование, организацию, мотивацию, контроль и координацию. Именно решения, принимаемые руководителями любой организации, определяют не только эффективность ее деятельности, но и возможность устойчивого развития, стабильного существования в быстро изменяющемся мире.

Принятие эффективных решений - одно из наиболее важных условий эффективного существования и развития организации. Любое управленческое решение должно существовать лишь в том случае, когда оно эффективно. С большой вероятностью спрогнозировать эффективность принятого решения можно, зная принципы, которые лежат в основе процедуры принятия управленческого решения.

Управляющий должен знать принципы организации, в которой он работает, методы планирования деятельности, мотивации подчиненных, принципов эффективного контроля и других составляющих, при принятии решения.

У эффективности управленческого решения есть ряд условий, которые должны соблюдаться при принятии управленческого решения. Принято выделять следующие условия: решение должно быть обоснованным, соизмеримым, содержательным и соответствовать затраченным на него ресурсам и силам.

Чтобы быть эффективным, управленческое решение должно удовлетворять следующим общим требованиям: быть реальным; быть устойчивым к возможным ошибкам исходных данных; быть гибким; быть бесконфликтным внутри предприятия; содержать механизм реализации; приниматься и реализовываться в реальном режиме времени.

Во второй главе были рассмотрены факторы, влияющие на эффективность управленческого решения на основе книжной отрасли. Каждый из факторов был подробно проанализирован и оценен по трех бальной шкале. В следствии чего было выявлено то, что наиболее значимыми являются такие факторы, как занимаемая автором должность, экономический фактор и компетентность и опыт работы.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Михненко П. А. Теория менеджмента : учебник / П. А. Михненко. — 3-е изд. перераб. и доп. — М.: Московский финансово-промышленный университет «Университет», 2017. — 520 с.
2. Адизес И. К. Стили менеджмента — эффективные и неэффективные / И. К. Адизес; пер. с англ. — 5-е изд. — М. : Альпина Паблишер, 2016. — 198 с. [Электронный ресурс]. — Режим доступа : http://biblioclub.ru
3. Гапоненко А. Л. Теория управления : учебник и практикум для академического бакалавриата / А. Л. Гапоненко, М. В. Савельева. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2015. — 336 с.
4. Герчикова И. Н. Менеджмент: учебник / И. Н. Герчикова. — 4-е изд., перераб. и доп. — М. : Юнити-Дана, 2015. — 510 с. [Электронный ресурс]. — Режим доступа : http://biblioclub.ru
5. Кукушкина В. В. Введение в специальность. Менеджмент : учебник / В. В. Кукушкина — М. : ИНФРА-М, 2014. — 252 с4.
6. Тебекин А. В. Менеджмент : учебник / А. В. Тебекин — М. : ИНФРА-М, 2014. — 384 с.
7. Д Ю Лапыгин, Ю Н Лапыгин, Управленческие решения, Эксмо, 2009 г
8. Elibrary.ru Научная электронная библиотека. Луценко Екатерина Леонидовна «Механизм принятия управленческих решений и факторы, влияющие на их эффективность в организации» [Электронный ресурс] http://edrj.ru/article/06-03-16 (24.04.18).
9. Все по специальности менеджмент. [Электронный ресурс] http://managment-study.ru/faktory-vliyayushhie-na-effektivnost-processa-prinyatiya-upravlencheskix-reshenij.html. (02/05/18)
10. Studwood.ru [Электронный ресурс] https://studwood.ru/772371/menedzhment/faktory_vliyayuschie_effektivnost_resheniy. (06.05.18)
11. Студопедия. [Электронный ресурс] https://studopedia.ru/2_12770_evolyutsiya-teorii-prinyatiya-resheniy.html.
12. П. Форсайт «Маркетинг в книгоиздании» (14.05.18)
13. Энциклопедия кругосвет. [Электронный ресурс] http://www.krugosvet.ru/enc/psihologiya-i-pedagogika/knigoizdanie.
14. Файловый архив студентов. [Электронный ресурс] https://studfiles.net/preview/3572972/page:18/.
15. Роль руководителя в процессе принятипя управленческих решений [Электронный ресурс] https://www.kazedu.kz/referat/123055/2.
16. Журнал научных публикаций. [Электронный ресурс] http://www.jurnal.org/articles/2013/ekon36.html.
17. А. И. Бычков «Книжная отрасль в России. Традиции и пути развития»
18. Информационный ресурс. [Электронный ресурс] https://cyberpedia.su/9xe5c4.html.
19. Elearn.oknemuan.ru Разработка управленческого решения в условиях неопределённости и риска [Электронный ресурс] http://elearn.oknemuan.ru/?p=1&id=9.
20. Мариинско-Посадский филиал ГОУ ВПО "МарГТУ" Менеджмент [Электронный ресурс] http://manager.mpfmargtu.edusite.ru/p16aa1.html.