Файл: Основные функции в системе менеджмента(Теоретические основы функций менеджмента).pdf

Общее руководство субъектом хозяйственной деятельности. Теперь нужно перейти к главному менеджеру, который осуществляет руководство всей деятельностью предприятия. В научных кругах это так называемый топ-менеджер, который должен объединить под своим крылом весь менеджерский состав, и создать такую эффективную систему менеджмента предприятия, чтобы оно создавало не только конкурентную продукцию, но и успешно реализовывало ее на рынке, несмотря на ограниченность ресурсов, и появления новейшей продукции конкурентов. Это особое искусство, которое требует больших знаний из различных научных областей, включая в себя основы экономики, психологию и маркетинг. Именно топ-менеджер, и является наемным лицом субъекта хозяйственной деятельности, который помогает собственнику приодалеть всевозможные финансовые риски.

Это самые основные составные части менеджмента, без которых невозможно существование различных субъектов хозяйственной деятельности.

Но также следует отметить еще некоторые направления современного менеджмента:

- эккаутинг менеджмент;

- инновационный менеджмент;

- инвестиционный менеджмент;

- финансовый менеджмент;

- стратегический менеджмент.

Эккаутинг менеджмент. Несмотря на такой сложный термин, суть этого направления менеджмента очень проста. Это совокупность всех действий и их координация, профессиональных менеджеров, которая направлена на различное изучение рынка спроса и потребительских предпочтений. Самый простой пример, это проведение различных опросов и маркетинговых исследований, которые могут предоставить общую потребительскую картину, платежеспособность населения, предприятий, а также их предпочтения.

Инновационный менеджмент. Этот вид менеджмента связан с разработкой, поиском и внедрением новых технологий не только на производстве, но и в системах управления субъекта хозяйственной деятельности. Предприятия, которые уделяют особое внимание различным инновациям, всегда опережают своих конкурентов, а себестоимость их продукции получается ниже, что позволяет завоевывать различные рынки сбыта.

Инвестиционный менеджмент. Этот менеджмент, в нашей стране только начал развиваться, и связан он с различной инвестиционной деятельностью. Что такое инвестиционная деятельность, знают все, но то, что это получение пассивного дохода не многие. Именно, этим, получением различной пассивной инвестиционной прибыли, и занимаются инвестиционные менеджеры. Это очень тонкий и трудный процесс, который связан с большими финансовыми рисками. Суть его состоит в том, что менеджер, начинает распоряжаться финансовыми средствами собственника, либо работодателя, подыскивая проекты в которые можно вложить и получить прибыль. Но они не всегда могут дать ожидаемую прибыль, поэтому это кропотливая работа, связанная с большим анализом различных финансовых рынков [1, с. 29].

---

Финансовый менеджмент. Данный вид менеджмента неразрывно связан с различными финансами. Они могут иметь различное направление, но суть его сходится к эффективному управлению финансовой системой различных субъектов хозяйственной деятельности. Прежде всего, это выдача различной зарплаты работникам, закупки оборудования и другое. В этом специфическом управлении должны участвовать различные финансисты и бухгалтера, которые знают, как обращаться с деньгами, чтобы не получились проблемы с различными контролирующими органами.

Стратегический менеджмент. Этот вид менеджмента также является специфическим, но появился очень давно. Многие начинающие предприниматели слышали о таком понятии, как бизнес-план. Этот внутренний документ, представляет собой не что как стратегическое планирование будущей деятельности. В нем расписываются не только различные риски, но и анализируется спрос на рынке, покупательская способность, а также возможность сбыта продукции либо услуг, и получения прибыли. Кроме этого, сюда входит срок окупаемости вложенных капиталов (инвестиций). Именно этим и занимается стратегический менеджмент. Сюда относятся различные специалисты из всех отраслей, которые должны путем анализа, и различных исследований просчитать будущее субъекта хозяйственной деятельности. Все крупные компании и предприятия, всегда пользуются таким планированием, поэтому и являются лидерами по различным продажам [1, с. 31].

Исходя из всех этих особенностей, различных направлений современного менеджмента, можно прийти к выводу о том, что современная экономика не может существовать без эффективного менеджмента. Это ясно не только из различных научных исследований, но и практической деятельности различных субъектов хозяйственной деятельности. Поэтому современные ученые, и специалисты в области экономики, неразрывно связывают такие два понятия или термина - экономика и менеджмент в одно. Как видно из вышесказанного, между ними не просто существует определенная связь, а они являются составными частями друг друга, так как экономика без эффективного управления не существует.

1.2. Функции менеджмента

В работе менеджера существуют строго обозначенные функции, с помощью которых менеджер координирует весь рабочий процесс управляемого объекта.

Один из основоположников менеджмента Анри Файоль, выделял пять функций [3, с. 75]:

---

- Предвидение;

- Организация;

- Распорядительство;

- Координация;

- Контроль.

В Советском союзе к функциям в менеджменте относили [4, с. 93]:

- Планирование;

- Организация;

- Координация;

- Стимулирование;

- Регулирование;

- Контроль.

В книге «Основы менеджмента» М. Мескона, М. Альберта и Ф. Хедоури выделяют четыре функции менеджмента [12, с. 180]:

- Планирование;

- Организация;

- Мотивация;

- Контроль.

В книге профессора Г. Я. Гольдштейна представлено пять функций в менеджменте [7, с. 33]:

- Планирование;

- Организация;

- Мотивация;

- Координация;

- Контроль, учет, анализ.

В более современной учебной литературе функции менеджмента представлены в виде четырех функций [14, с. 31]:

- Планирование;

- Организация;

- Мотивация;

- Контроль.

В каждом из представленных источников есть совпадения функций, но и есть дополнительные функции. Определим понятие этих функций.

Распорядительство – во многих источниках, значение этого слова трактуется одинаково. Распорядительство – условное название распорядительных, командных методов управления, основанных на приказах, распоряжениях руководителей [8, с. 73].

В связи с тем, что множество организаций используют способ устной передачи информации, команды. Необходимым действием является включение в список данной функции. Основанием для включения в список функции распорядительства является то, что многими участниками процесса управления, по-разному воспринимается переданная информация. Существуют разные способы передачи информации: письменно, устно, электронной почтой. Информация должна носить однозначный характер. Быть ясной, четкой и по возможности – короткой.

Координация и регулирование в функциях управления должны носить обязательный характер. Координация представлена одной из центральных функций в процессе управления. Она обеспечивает согласованность всех звеньев организации путем установления рациональных связей (коммуникаций между ними) [6, с. 97].

Регулирование как функция управления – вид деятельности менеджера по устранению выявленных отклонений от нормального режима работы организации. Данная функция тесно связана с координацией и является центральной функцией в управлении [4, с. 117].

Функции менеджмента можно представить в виде следующей модели представленной на рисунке 2.

Рисунок 2 – Функции управления (объединённые)

---

Каждая из представленных функций носит ключевой характер и является обязательным средством, с помощью которого менеджер сможет достичь своей главной цели – максимизация прибыли и минимизация расходов.

Анализ – метод исследования, характеризующийся выделением и изучением отдельных частей объектов исследования [5, с. 193].

С помощью данной функции менеджер проводит сбор необходимой информации. Каждый день, мы сталкиваемся с большим объемом различной информации, которая поступает из различных источников. Но, в обязательном порядке информация должна носить определенные требования такие как:

- Актуальность;

- Полнота;

- Достоверность;

- Ясность.

Без этих требований, поступившая информация будет иметь минимальную значимость и решения, которые принимаются, будут носить формат удачи, а это не допустима для процесса управления.

Сбор необходимой информации происходит исходя из поставленных целей. К примеру, человек желает открыть свою фирму. Первый этап заключается в сборе необходимой информации о потребительском рынке и возможностях фирмы на данном рынке. При сборе информации используют различные способы:

- Интервью;

- Опрос;

- Сбор материала из средств массовой информации (журналы, статьи и т.д.);

- Сравнение различных действующих фирм.

В дальнейшем используется обработка поступившей информации, которая обрабатывается различными способами. Если фирма использует анализ конкурентных преимуществ, то можно воспользоваться SWOT – анализом. Если фирма анализирует потенциальных потребителей, то в данном случае можно использовать различные способы сегментации рынка. Если фирма анализирует спрос и создание известности своему продукту, то появляется возможность использовать модель 4P и т.д.

Планирование – оптимальное распределение ресурсов для достижения поставленных целей деятельность, связанная с постановкой задач, целей и действий в будущем [5, с. 197].

Планирование и анализ во многих источниках определяется одним словом – планирование, потому как анализ входит в процесс планирование и тесно связан с ним но, в данной научной работе необходимо разделить эти понятия для того, что процесс анализа носил обязательный и выделенный, четкий характер.

Из учебника «Теория менеджмента» Михненко П.А. планирование определяется следующим образом [13, с. 40]:

Планирование - это процесс разработки планов организации, т.е. такой этап управления, на котором определяются:

а) цели деятельности организации;

---

б) ресурсы, необходимые для достижения этих целей;

в) способы достижения поставленных целей.

Обязательным этапом в процессе планирования является фиксация поставленных целей и задач, конкретные шаги по достижению целей (проект, модель, план).

Планирование является отправной точкой в рабочем процессе любого предприятия.

Вернемся, к примеру, по открытию фирмы. В процессе планирования, субъект управления обязан составить план по открытию и процессу развития своей фирмы, определить масштаб деятельности.

Процесс планирования начинается с составления целей и задач для каждого отдела. В дальнейшем определяется способ сбора необходимых ресурсов необходимых для достижения целей. И разрабатывается стратегия, точные шаги по достижению поставленных целей. Определяется срок выполнения каждой поставленной задачи, и устанавливаются определенные критерии качества выполняемой цели или задачи.

Орлов А.И. выделяет восемь этапов в процессе планирования [15, с. 24]:

- Формулировка целей

- Подбор, анализ и оценка способа достижения поставленных целей

- Составление перечня необходимых действий

- План мероприятий

- Анализ ресурсов

- Анализ разработанного варианта плана

- Подготовка детального плана действий

- Контроль над выполнением плана

Данный перечень показывает важность и значимость процесса планирования.

Организация – процесс, деятельность по созданию или усовершенствованию взаимосвязей между частями и элементами с целью внесения упорядоченности в процессы и повышения их эффективности [5, с. 129].

Из учебного пособия профессора Ивасенко А.Г., организация определяется как вторая функция управления, задачей которой является формирование структуры организации, а также обеспечение всем необходимым для её нормального функционирования – (персоналом, материалом, оборудованием, зданиями, денежными средствами и др.). Организовывать – это значит разделить на части и делегировать выполнение общей управленческой задачи путем распределения ответственности и полномочий, а также установление взаимосвязей между различными видами работ [11, с. 48].

Из учебника «Теория менеджмента» Михненко П.А. организация как функция управления определяется следующим образом:

Организация – это функция, заключающаяся в правильном распределении задач, ресурсов, полномочий и ответственности между исполнителями и обеспечении высокой эффективности их совместной работы.

Когда организационные задачи касаются всего предприятия в целом (или его крупных частей), то говорят, что менеджмент формирует организационную структуру компании. Поэтому функция организации – это еще и процесс разработки организационной структуры предприятия [13, с. 41].

---