Файл: Понятие и основные функции в системе менеджмента.pdf

в организации предполагается широкое участие работников в рационализаторской деятельности, в вынесении предложений по совершенствованию их собственной работы и работы организации в целом, а также ее отдельных подразделений. За основу здесь взята старая советская система «рацпредложений».

Из этого видно, что фирма «Флора» понимает всю важность применения социально-психологических методов мотивации. На данном предприятии сложился благоприятный психологический климат, работники стали более ответственно относиться к своей работе, благодаря некоторым предложениям была рационализирована схема сборки корпусной мебели, что позволило сократить издержки и, следовательно, увеличить прибыль.

Кроме социально-психологических методов мотивации на анализируемом предприятии широко используются и экономические методы мотивации. А именно:^[51]

премии по результатам труда. Данные премии выплачиваются ежеквартально и призваны стимулировать качественное выполнение производственных заданий точно в срок. На фирме создана система оценки персонала, каждого сотрудника оценивает начальники отделов по специальным показателям, например наличие или отсутствие жалоб на произведенные работы, точное соблюдение сроков выполнения заданий, выработка. Премии составляют до 35% от основной заработной платы сотрудников и позволяют увеличить конкурентоспособность продукции и в целом всей фирмы на рынке, а также реализовать в большей степени материальные потребности членов трудового коллектива.

доплаты за отсутствие прогулов и опозданий и взыскания. Данные выплаты осуществляются ежемесячно, и их размер составляет 10% от основной заработной платы сотрудников. Так как проблемой большинства предприятий являются опоздания и невыходы на работу по неуважительной причине, то ЗАО «Флора» решило эту проблему путем учета и записи использования рабочего времени всех работников. В результате данные «происшествия» устранились, сотрудники выходят на работу вовремя и прогулов почти не наблюдается, что положительно сказывается на выработке предприятия, и опять-таки способствует повышению материального положения работников.

доплаты за обучение. Для удержания на рынке ЗАО «Флора» требуется постоянно совершенствовать свою деятельность, что невозможно производить без надлежащего квалификационного уровня персонала. Предприятие доплачивает тем сотрудникам, которые согласились пройти курсы повышения квалификации без отрыва от производства. Сумма доплат устанавливается виксированно 2 тыс. рублей. Данная мера в итоге во-первых способствует росту производительности труда за счет использования приобретаемых знаний и во-вторых дает возможность сотрудникам подняться по иерархической лестнице.

Таким образом, на анализируемом предприятии ЗАО «Флора» задействованы все методы мотивации персонала. То есть здесь осуществляется процесс воздействия на сотрудников с целью повышения его работоспособности путем побуждения в них определенных мотивов как социально-психологических, так и материальных.

3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФУНКЦИИ МОТИВАЦИИ НА ЗАО «ФЛОРА»

Таким образом, ЗАО «Флора» активно применяет социально-психологические и экономические методы мотивации на практике и ведет поиск новых методов. В этой связи фирме можно дополнить весь комплекс социально-психологических и экономических методов следующими элементами:

публичная похвала. Ее введение необходимо для активизации деятельности работника. Он должен понять, что его достижения не проходят незамеченными для руководства фирмой. Кроме того, это повысит вес работника в собственных глазах и, что тоже немаловажно, в глазах окружающих. Имея репутацию грамотного специалиста, такой работник даже может получить неформальную авторитетную власть;

совместное проведение свободного времени. Это позволит объединить работников, даст возможность им почувствовать себя единой семьей, сплотить. За счет этого повысится и улучшится социально-психологический климат в коллективе и как следствие этого вырастит производительность труда, а значит, эффективность работы организации в целом возрастет. Примером общего времяпрепровождения может послужить поездки за город, на природу, празднование дней рождений и так далее.

отображение лучших сотрудников на специальной доске с указанием их заслуг; Информацию на стенде необходимо изменять ежемесячно. Использование данного социально-психологического метода мотивации позволит создать здоровую конкуренцию между сотрудниками в коллективе. Такой соревновательный момент способствует повышению профессионального уровня работников, что полезно для фирмы в целом.

доплаты за стаж времени, проработанный на предприятии. Работники, которые имеют значительный стаж работы на предприятии, должны получать за него надбавки. Временной отрезок времени работы должен превышать 5 лет. Это поспособствует снижению текучести кадров на предприятии, так как работники будут знать, что руководство заботится о них, появится уверенность в дальнейшем повышении своей заработной платы. С другой стороны, предприятие будет тратить гораздо меньше денежных средств на поиск и найм новых сотрудников взамен уволившихся.

использование на предприятии сдельной оплаты труда. Введение такой формы оплаты возможно только в производственном отделе. То есть зарплата каждого сотрудника будет зависеть напрямую от выработки, но имеется необходимый обязательный минимум заданий, которые должны быть выполнены каждым сотрудником, ему соответствует и уровень неизменной ставки заработной платы. В результате работники будут стремиться работать с больше отдачей, что благоприятно скажется на финансово-экономическом состоянии предприятия в целом.

Я считаю, что, введя данные изменения, фирма «Флора» еще более увеличит свою результативность, которую она получала за счет использования социально-психологических и экономических методов мотивации и тем самым упрочит свое положение на рынке.

Заключение

В завершении курсовой я бы хотела , что анализ доступной литературы и практики позволяет говорить о использовании определений основных менеджмента. Несмотря на расхождения в названиях и в определении их наблюдается устойчивая определять или универсализировать цикл через обобщение функций менеджмента.

нашего российского как процесса выполнения функций , организации, координирования и , мотивации, контроля ряд теорий управления в , школу управления, административную , бихевиористическую школу, тенденции поведения исходя из потребностей и формирующейся мотивации. На сегодняшний модель, сущность и менеджмента и расширяются, углубляются применения к менеджменту системного и ситуационного , социологических , экономико-математических методов и .

Пять функции - планирование, организация, , мотивация и - имеют две общих : все они требуют принятия , и для всех необходима , обмен , чтобы получить для принятия правильного и сделать это решение для других организации. Из-за , а также вследствие , что эти две характеристики связывают все управленческих , обеспечивая их взаимозависимость, и принятие решений называют связующими

В результате исследования по теме сделать ряд выводов:

представляет собой отношения ( взаимосвязей работника в подготовки и реализации воздействия в отдельно организации). задачей менеджмента ориентация деятельности в соответствии с требованиями законов.

– это вид деятельности по руководству в самых разнообразных ;nпроцесс оптимизации , материальных и ресурсов для достижения целей; искусство работы (достижение сделанной других), умение поставленных целей, труд, интеллект и поведения людей.

Менеджмент представить в виде : Менеджмент = Искусство + + Обучение.

А : отечественной теорией и разработаны приемы эффективности управления на и количественном . Для оценки эффективности на уровне используются обобщающие показатели. : на уровне - прибыль.

Таким образом, в ходе этой работы мы разобрали все основные функции управления и их взаимосвязи. С моей точки зрения, были решены, поставленные в начале работы задачи, а значит, и цель ее была достигнута.

То есть мы рассмотрели, такую функцию управления как планирование – форму целенаправленного воздействия, предусматривающую выработку и постановку целей и задач управления производства, а также определения путей и средств реализации плана для достижения поставленной цели.

Выяснили, что для создания реальных условий для достижения запланированных целей необходима организация, то есть упорядочение технической, организационной и экономической подсистем на всех иерархических уровнях управления.

Рассмотрели, какая из функций имеет целью активизировать сотрудников организации, и каким образом это происходит. Данная функция – это мотивация, побуждающая к деятельности сотрудников организации, и предусматривающая повышение эффективности деятельности производственной системы. Это происходит через моральное и экономическое стимулирование.

Разобрали, существует ли необходимость в оценке и учете результатов работы организации и в установлении взаимодействия между подсистемами организации. Конечно, такая необходимость объективно существует. Оценка и учет результатов деятельности – это контроль, служит средством осуществления обратной связи. Для обеспечения взаимосвязей необходимо установить более рациональные связи в производстве, этим то занимается координации.

В данной курсовой работе мы дали определение основным функциям менеджмента, раскрыли их сущность и, соответственно, достигли своей цели, выполнив поставленную задачу.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Ансофф И. Стратегическое управление / И. Ансофф - М.: Экономика 2013. – 245 с.
2. Акофф Р. Л. Планирование будущего корпораций / Р.Л.Акофф - М.: Прогресс, 2015. -328 с.
3. Базаров А.В. Управление персоналом / А.В. Базаров - М.:ЮНИТИ, 2018. – 608 с.
4. Богданов А.А. Тектология / А.А. Богданов - М.: Экономика, 2018. - 350 с.
5. Веснин В.Р. Основы менеджмента / В.Р.Веснин - М.: Элит-2000, 2013. – 560 с.
6. Виханский О.С. Менеджмент / О.С. Виханкий - М.: Гардарика, 2016.
7. Гайнутдинова Э.М. Основы менеджмента / Э.М. Гайнутдинова – М.: Университетская книга, 2011. – 259 с.
8. Герчикова И. Н. Менеджмент / И.Н.Герчикова - М.:Юнити, 2012. – 352 с.
9. Глухов В.В. Менеджмент / В.В.Глухов - СПб.: Питер, 2018. – 608 с.
10. Гордиенко Ю.Ф. Менеджмент / Ю.Ф,Гордиенко – Ростов:Феникс, 2014. – 182 с.
11. Егоршин А.П. Основы управления персоналом / А.П.Егоршин – Н.Новгород, 2013. – 720 с.
12. Круглов М.И. Стратегический менеджмент: учебник / М.И.Круглов - М., 2018. – 566 с.
13. Круглова Н.Ю. Основы менеджмента / Н.Ю.Круглова – СПб.: Питер, 2001. – 333 с.
14. Кириллова.Н.Б. Менеджмент социокультурной сферы / Н.Б.Кириллова - Екатеринбург: УрФУ, 2012. - 186 с.
15. Карминский А.М., Оленев Н.И., Примак А.Г., Фалько С.Г. Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях – М., 2018.
16. Кудров В.М. Мировая экономика  / В. М. Кудров – М.: Юстицинформ, 2010. - 509 с. 
17. Комарова М.А. Менеджмент: Учебник для вузов / М.А. Комарова - М.: Юнити-Дана, Единство, 2015. – 359 с.
18. Карлов Б. Деловая стратегия / Б.Карлов - М.: Экономика, 2013. – 608 с.
19. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент / Ф.Котлер - СПб.:Экспресс-курс, 2011. – 333 с.
20. Кибанова А.Я. Управление персоналом организации / А.Я. Кибанова - М.:ИНФРА-М, 2016. – 254 с.
21. Колесник М. Менеджмент / М.Колесник - М.: ПРИОР, 2013. – 192
22. Лигинчук Т.П. Основы менеджмента / Т.П.Лигинчук – Иркутск: ИрГТУ, 2017. – 200 с.
23. Маслоу А. Маслоу о менеджменте / Пер. с англ. – СПб. 2013.
24. Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х.Мескон - М.: Дело, 1997. -704 с.
25. Менеджмент. 3-е изд., /Под ред. М.Л. Разу/ — М., — 2014.
26. Орлов А.И. Менеджмент: учебник / А.И.Орлов - М.:Университетское пособие, 2013. – 238 с.
27. Пелиха А.С. Менеджмент / А.С. Пелиха- М.: ИЦ «МарТ», 2013. – 384 с
28. Петрова А.Н. Менеджмент: учебник для бакалавров/ А.Н.Петрова.-М.: Издательство Юрайт, 2011.-641 с.
29. Румянцева З.П. Менеджмент организации. Учебное пособие. / З.П.Румянцева - М.: ИНФРА-М, 2016. - 432 с.
30. Радугина А.А. Основы менеджмента / А.А.Радугина -М.: Эксресс-курс, 2018. – 300 с.
31. Карминский А.М., Оленев Н.И., Примак А.Г., Фалько С.Г. Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях – М., 2018.
32. Скляренко В.К., Прудников В.М. Экономика предприятия: Учебник / В.К.Скляренко, В.М.Прудников — М.: ИНФРА-М, 2016. - 528 с.
33. Уинслоу Т.Ф. Принципы научного менеджмента / Т.Ф.Уинслоу – М.: Дело, 1995. – 545 с.
34. Уткин Э.А. Маркетинг / Э.А. Уткин – М.: Эксмос, 2018. -320 с.
35. Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х.Мескон – М.:Дело, 2017. – 704 с.
36. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга / Д.Хан. - М.: Финансы и статистика, 2017. — 765 с.
37. Интернет-ресурс: http://hsk.findcompany.ru/compn/9901.html - Официальный сайт предприятия ЗАО «Флора»
38. Интернет-ресурс: http://unfall.ru/view/flora_plyus/240230 - Предприятие ЗАО «Флора»

1. .Ансофф И. Стратегическое управление / И. Ансофф - М.: Экономика, 1993. – 245 с. ↑

2. Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х.Мескон – М.: Дело, 1997. – 704с. ↑

3. Уинслоу Т.Ф. Принципы научного менеджмента / Т.Ф. Уинслоу – М.: Дело, 1995. – 30 с. ↑

4. Лигинчук Т.П. Основы менеджмента / Т.П. Линчук – Иркутск: ИрГТУ, 2007. – 200 с. ↑

5. Веснин В.Р. Основы менеджмента / В.Р.Веснин - М.: Элит-2000, 2003. – 560 с. ↑

6. Глухов В.В. Менеджмент / В.В.Глухов – СПб.: Питер, 2008. – 608 с. ↑

7. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга / Д.Хан. - М.: Финансы и статистика, 2017. — 765 с. ↑

8. Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х.Мескон – М.:Дело, 2017. – 704 с. ↑

9. 34Уткин Э.А. Маркетинг / Э.А. Уткин – М.: Эксмос, 2018. -320 с. ↑

10. Уинслоу Т.Ф. Принципы научного менеджмента / Т.Ф.Уинслоу – М.: Дело, 1995. – 545 с. ↑

11. Скляренко В.К., Прудников В.М. Экономика предприятия: Учебник / В.К.Скляренко, В.М.Прудников — М.: ИНФРА-М, 2016. - 528 с. ↑

12. Гайнутдинова Э.М. Основы менеджмента / Э.М. Гайнутдинова – М.: Университетская книга, 2001. – 25 с. ↑

13. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга / Д.Хан - М.: Финансы и статистика, 1997. - 765 с. ↑

14. Петрова А.Н. Менеджмент: учебник для бакалавров / А.Н.Петрова.-М.: Издательство Юрайт, 2011. - 641 с. ↑

15. Скляренко В.К., Прудников В.М. Экономика предприятия: Учебник / В.К.Скляренко, В.М.Прудников - М.: ИНФРА-М, 2006.- 528 с. ↑

16. Гордиенко Ю.Ф. Менеджмент / Ю.Ф. Гордиенко – Росстов: Феникс, 2004. – 82 с. ↑

17. Егоршин А.П. Основы управления персоналом / А.П.Егоршин - Н.Новгород: 2003. - 720 с. ↑

18. Карминский А.М., Оленев Н.И., Примак А.Г., Фалько С.Г. Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях – М., 2018. ↑

19. Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков / И.С. Березин - М.: Русская Деловая Литература, 1999. – 100 с. ↑

20. Глухов В.В. Менеджмент / В.В.Глухов - СПб.: Питер, 2000. – 608 с. ↑

21. Радугина А.А. Основы менеджмента / А.А.Радугина -М.: Эксресс-курс, 2018. – 300 с. ↑

22. Богданов А. А. Тектология / А.А.Богданов - М.: Экономика, 1989. - 350 с. ↑

23. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента / В.В.Травин, В.А.Дятлов - М.: 1995. – 272 с. ↑

24. Герчикова И. Н. Менеджмент / И.Н.Герчикова - М.:Юнити, 1999. – 352 с. ↑

25. Петрова А.Н. Менеджмент: учебник для бакалавров/ А.Н.Петрова.-М.: Издательство Юрайт, 2011.-641 с. ↑

26. Румянцева З.П. Менеджмент организации. Учебное пособие. / З.П.Румянцева - М.: ИНФРА-М, 2016. - 432 с. ↑

27. Веснин Р.В. Основы менеджмента / Р.В.Веснин - М.:Проспект, 2006. – 30 с. ↑

28. Карминский А.М., Оленев Н.И., Примак А.Г., Фалько С.Г. Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях / М.: 1998. ↑

29. 27Пелиха А.С. Менеджмент / А.С. Пелиха- М.: ИЦ «МарТ», 2013. – 384 с ↑

30. Колесник М. Менеджмент / М.Колесник - М.:ПРИОР, 1998. – 192 с. ↑

31. Кибанова А.Я. Управление персоналом организации под ред / А.Я. Кибанова - М.:ИНФРА-М, 2000. – 254 с. ↑

32. Гордиенко Ю.Ф. Менеджмент / Ю.Ф. Гордиенко – М.:Московские учебники, 2006. – 432 с.
    ↑

33. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент / Ф.Котлер - СПб.: Экспресс курс, 2001. – 333 с. ↑

34. Орлов А.И. Менеджмент: учебник / А.И.Орлов - М.:Университетское пособие, 2013. – 238 с. ↑

35. Виханский О.С. Менеджмент / О.С Виханский - М.: Гардарика, 1996. ↑

36. Круглов М.И. Стратегический менеджмент: учебник / М.И,Круглов - М., 2008. ↑

37. Круглова Н.Ю. Основы менеджмента / Н.Ю. Круглова – СПБ.: Питер, 2001 – 333 с. ↑

38. Базаров А.В. Управление персоналом / А.В. Базаров - М.:ЮНИТИ, 1998. – 608 с. ↑

39. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент / Ф.Котлер - СПб.: Экспресс курс, 2001. – 289 с. ↑

40. Карлов Б. Деловая стратегия / Б.Карлов - М.: Экономика, 1993. – 608 с. ↑

41. Менеджмент. 3-е изд., /Под ред. М.Л. Разу/ — М., — 2014. ↑

42. Уткин Э.А. Маркетинг / Э.А.Уткин - М.: Эксмос, 1998. – 320 с. ↑

43. Менеджмент. 3-е изд., /Под ред. М.Л. Разу// — М., — 2011. ↑

44. Лигинчук Т.П. Основы менеджмента / Т.П.Лигинчук – Иркутск: ИрГТУ, 2017. – 200 с. ↑

45. Кибанова А.Я. Управление персоналом организации / А.Я. Кибанова - М.:ИНФРА-М, 2016. – 254 с. ↑

46. Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х.Мескон – М.: Дело, 1997. – 704 с. ↑

47. Виханский О.С. , Наумов А.И. Менеджмент с. 134 ↑

48. Интернет-ресурс: http://hsk.findcompany.ru/compn/9901.html - Официальный сайт предприятия ЗАО «Флора» ↑

49. Интернет-ресурс: http://unfall.ru/view/flora_plyus/240230 - Предприятие ЗАО «Флора» ↑

50. Интернет-ресурс: http://unfall.ru/view/flora_plyus/240230 - Предприятие ЗАО «Флора» ↑

51. Интернет-ресурс: http://hsk.findcompany.ru/compn/9901.html - Официальный сайт предприятия ЗАО «Флора» ↑