Файл: Инструментарий проектного управления предприятия.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 24.04.2023

Просмотров: 443

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. Сущность понятия инструментарий проектного управления

1.1. Значение терминов, включенных в понятие и определение инструментария проектного управления.

1.2. Различия проектной и процессной деятельности в организации

1.3. Различия и взаимосвязи управления проектом и стандартными процессами компании

2. Ключевые инструменты проектного управления.

2.1. Направленность применения инструментария проектного управления

2.2. Устав проекта, как инструмент управления, против рассогласования интересов задействованных участников

2.3. Матрица ответственности, как инструмент управления, против рассогласования действий участников проекта

2.3. Реестр рисков и запрос на изменение, как инструменты, препятствующие возникновению или минимизирующие не благоприятные обстоятельства для проекта

2.4. Модель «последовательности развития в малых группах» против неэффективности команды

3.Анализ методов проектного управления в организациях

3.1. Каскадная модель.

3.2. Метод проектного управления «Agile». Опыт внедрения ПАО «Сбербанк»

3.3. Scrum, метод системы «Agile». Опыт внедрения Федерального бюро расследований в проекте «Страж»

3.4. Опыт внедрения модели организации «Agile» c использованием метода «Scrum» в организации «Московская дирекция театрально-концертных и спортивно-зрелищных касс» «Ticketland»

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Исследование Всемирного Банка о предпроектной подготовке. / РосИнфра. / / World Bank Group Report: Governments Still Lag in Preparing, Procuring, and Managing PPPs Well. URL: http://www.pppi.ru/news/v-mire-issledovanie-vsemirnogo-banka-o-predproektnoy-podgotovke-zakonoproekt-o-gchp-v-tailande (Дата обращения 12.12.18)

  1. Ларионов Г.В., Никитин А. Ю., Филимонова А.В. Роль проектной группы в методологии Scrum.//Вестник Астраханского государственного технического университета. Серия: Экономика : научный журнал / гл. ред. Н.Т. Берберова ; учред. ФГБОУ ВО «Астраханский государственный технический университет» - Астрахань : Издательство АГТУ, 2017. - № 2. - 145 с

Левушкина С.В. Управление проектами: учебное пособие для вузов. Ставропольский государственный аграрный университет. – Ставрополь: Секвойя, 2017. - 204 с.

Линч Л. Вовремя и в рамках бюджета: Управление проектами по методу критической цепи. / Пер. с англ. У Саламатова. – Москва: Альпина Паблишерз, 2018. - 700 с.

  1. Ньютон Р. Управление проектами от А до Я ; Пер. с англ. А.И. Кириченко – 7-е изд. –М. :Альпина Паблишер, 2016. - 180 с.
  2. О критериях успешности проекта. / PSM Consulting. URL: http://pmworld.psmconsulting.ru/talks/hints/item/24-o-kriteriyakh-uspeshnosti(Дата обращения 12.12.18)

Ожегов С. И. Толковый словарь русского языка / Под ред. проф. Л. И. Скворцова. — 27-е изд., испр. — Москва : Из да тель ст во АСТ : Мир и Об ра зо ва ние, 2016. - 736с.

Основополагающие принципы Agile-манифеста . URL: http://agilemanifesto.org/iso/ru/manifesto.html (дата обращения 16.12.2018)

  1. Офис Сбербанка. / Indoffice.ru студия IND Office URL: http://indoffice.ru/ofis-sberbanka.html (дата обращения 16.12.2018)
  2. Похвощев В.А. Инновационный менеджмент от А до Я: Словарь терминов. «МИРБИС» (Институт) / В.А. Похвощев руководитель авторского коллектива - Изд. 2-е, испр. и доп. - Москва : Перо, 2015. - 75 с.
  3. Проектный менеджмент. Требования к управлению проектом// Федеральное агенство по техническому регулированию и метрологии . URL: http://gostrf.com/normadata/1/4293797/4293797785.pdf (дата обращения 14.12.2018)
  4. Разу М.Л., Лялин А.М., Бронникова Т.М. Управление проектом. Основы проектного управления: учебник / под ред. проф. М.Л. Разу. - Москва: КНО РУС, 2010.— 760 c.
  5. Рейтинг Forbes. / Forbes.ru URL: http://www.forbes.ru/rating-photogallery/313529-20-samykh-dorogikh-kompanii-runeta-reiting-forbes (дата обращения 16.12.2018)
  6. Репин В. В. Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление. - Москва: МИФ, 2015. – 512 с.

Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®). Пятое издание./ Коллектив авторов – Москва : Олимп–Бизнес, 2018. –587 с.

Руководство по улучшению бизнес-процессов: Harvard Business School Press. / Под ред. Оверченко М.В. – Москва: Альпина Паблишер, 2015. – 132 с.

  1. Рыжиков С.В. Бизнес по Грефу: как российские компании становятся гибкими.// Rbk.ru информационное агентство URL: https://www.rbc.ru/own_business/14/04/2017/58ee1c2d9a7947d172c83066 (дата обращения 16.12.2018)
  2. Сазерленд Д. Scrum. Революционный метод управления проектами. / Пер. с англ. М.В. Гескина. – Москва: Манн, Иванов и Фербер 2017. – 272 с.

Сидоренков А. В., Ульянова Н. Ю. Управление эффективностью групп и команд в организации: учебное пособие. - Ростов-на-Дону: Издательство Южного федерального университета, 2016. - 325 с.

  1. Швабер К., Сазерленд Д. Софт за 30 дней. Как Scrum делает невозможное возможным. / Пер. с англ. Ю.М. Иванова. – Москва: Манн, Иванов и Фербер 2017. – 256 с.
  2. Шкурко В.Е. Управление рисками проектов. - Екатеринбург: Издательство Уральского федерального университета, 2014. – 186 с.
  3. FBI.gov. URL: https://www.fbi.gov/@@search?SearchableText=Sentinel&pageSize=20&page=1&searchSite=archives.fbi.gov (дата обращения 17.12.2018)
  4. Mitre.org организация управляющая научно-исследовательскими центрами URL: https://www.mitre.org/ (дата обращения 17.12.2018)
  5. Schwaber K. Sutherland J. The Scrum Guide. URL: https://www.scrumguides.org/docs/scrumguide/v1/Scrum-Guide-US.pdf (дата обращения 16.12.2018)
  6. Ticketland.ru повышает качество работы персонала ./ Ticketland.ru URL: https://www.ticketland.ru/landing/pressa/ (дата обращения 16.12.2018)
  7. Ticketland.ru. URL: https://www.ticketland.ru/landing/about/ (дата обращения 16.12.2018)
  8. Tuckman W. , Jensen M. Stages of Small-Group Development Revisited. URL: https://pdfs.semanticscholar.org/82ce/5d6862e726c9221104fe67b0e3c8fe890b9a.pdf (дата обращения 14.12.2018)
  9. VersionOne 12-й ежегодный отчет о состоянии Agile. // versionone.com. URL: https://explore.versionone.com/state-of-agile/versionone-12th-annual-state-of-agile-report (дата обращения 16.12.2018)
  1. Ожегов С. И. Толковый словарь русского языка / Под ред. проф. Л. И. Скворцова. — 27-е изд., испр. — Москва : Издательство АСТ : Мир и Образование, 2016. – С. 200.

  2. Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®). Пятое издание./ Коллектив авторов – Москва : Олимп–Бизнес, 2018. – С. 3.

  3. Алешин А.В., Аньшин В.М., Багратиони К.А. и др. Управление проектами: фундаментальный курс / Под ред. В.М. Аньшина, О.Н. Ильиной. — М. : Изд. дом Высшей школы экономики, 2015 — С. 23.

  4. Репин В. В. Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление. - Москва: МИФ, 2015. – С. 13.

  5. Вылегжанина. А.О. Организационный инструментарий управления проектом. – Москва: Берлин: Директ-Медиа, 2015. – C. 10.

  6. Руководство по улучшению бизнес-процессов: Harvard Business School Press. / Под ред. Оверченко М.В. – Москва: Альпина Паблишер, 2015. – С. 5.

  7. Громов А.И. Управление бизнес-процессами: современные методы. Монография. А. И. Громов. – Москва: Юрайт, 2016. – С. 24.

  8. Шкурко В.Е. Управление рисками проектов. - Екатеринбург: Издательство Уральского федерального университета, 2014. – С.21.

  9. Вылегжанина. А.О. Организационный инструментарий управления проектом. C. 14.

  10. Вылегжанина А.О. Организационный инструментарий управления проектом. C. 11.

  11. Текст, изложенный своими словами. См.: Левушкина С.В. Управление проектами: учебное пособие для вузов. Ставропольский государственный аграрный университет. – Ставрополь: Секвойя, 2017. – С.47-48.

  12. Текст, изложенный своими словами. См.: Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK). / Коллектив авторов. С. 5.

  13. Громов А.И. Управление бизнес-процессами: современные методы. С. 26.

  14. Гущин. А. Н. Методы управления проектами: учебное пособие. - Москва : Берлин, Директ-Медиа, 2014. – С. 36.

  15. Текст, изложенный своими словами. См.: Вылегжанина А.О. Организационный инструментарий управления проектом. C. 174-175.

  16. Текст, изложенный своими словами. См.: Шкурко В.Е. Управление рисками проектов. С.43.

  17. Боронина Л. Н. Основы управления проектами: учебное пособие / Л. Н . Боронина, З. В. Сенук ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Урал. федер. ун-т. — Екатеринбург : Издательство Уральского университета, 2015. - С.21.

  18. Руководство по улучшению бизнес-процессов: Harvard Business School Press. С. 12.

  19. Линч Л. Вовремя и в рамках бюджета: Управление проектами по методу критической цепи. / Пер. с англ. У Саламатова. – Москва: Альпина Паблишерз, 2018. - С.11.

  20. Текст, изложенный своими словами. См.: Алешин А.В., Аньшин В.М., Багратиони К.А. Управление проектами: фундаментальный курс. С.85.

  21. Джестон Д., Нелис Й. Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов. / Пер. с англ. В. Агапов. – Москва: Альпина Паблишерз, 2014. - С.13.

  22. Текст, изложенный своими словами. См.: Вылегжанина А.О. Организационный инструментарий управления проектом. C. 25.

  23. О критериях успешности проекта. / PSM Consulting. URL: http://pmworld.psmconsulting.ru/talks/hints/item/24-o-kriteriyakh-uspeshnosti(Дата обращения 12.12.18)

  24. Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK). / Коллектив авторов. С. 34.

  25. Гущин. А. Н. Методы управления проектами: учебное пособие. С. 33.

  26. Андерхилл Д., Барретт С., Бернелл П. Политика. Толковый словарь.
    The Concise Oxford Dictionary of Politics. / Пер. с англ. И. П. Бабкин, Т. Банкетова, В. А. Галкин. – Москва: Инфра-М, Весь Мир , 2018. - С.72.

  27. Текст, изложенный своими словами. См.: Исследование Всемирного Банка о предпроектной подготовке. / РосИнфра. / / World Bank Group Report: Governments Still Lag in Preparing, Procuring, and Managing PPPs Well. URL: http://www.pppi.ru/news/v-mire-issledovanie-vsemirnogo-banka-o-predproektnoy-podgotovke-zakonoproekt-o-gchp-v-tailande (Дата обращения 12.12.18)

  28. Левушкина С.В. Управление проектами: учебное пособие для вузов. С.38.

  29. Линч Л. Вовремя и в рамках бюджета: Управление проектами по методу критической цепи. С.292.

  30. Сидоренков А. В., Ульянова Н. Ю. Управление эффективностью групп и команд в организации: учебное пособие. - Ростов-на-Дону: Издательство Южного федерального университета, 2016. - С.5.

  31. Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK). / Коллектив авторов. С. 67.

  32. Текст, изложенный своими словами. См.: Сидоренков А. В., Ульянова Н. Ю. Управление эффективностью групп и команд в организации: учебное пособие. С.6.

  33. Текст, изложенный своими словами. См.: Левушкина С.В. Управление проектами: учебное пособие для вузов. С.17.

  34. Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK). / Коллектив авторов. С. 67.

  35. Текст, изложенный своими словами. См.: Левушкина С.В. Управление проектами: учебное пособие для вузов. С.48.

  36. Текст, изложенный своими словами. См.: Должностная инструкция проектного менеджера. / Rabota.ru. URL: https://www.rabota.ru/articles/hr/dolzhnostnaja_instruktsija_proekt_menedzhera_dolzhnostnye_ (Дата обращения 12.12.18)

  37. Текст, изложенный своими словами. См.: Ньютон Р. Управление проектами от А до Я ; Пер. с англ. А.И. Кириченко – 7-е изд. –М. :Альпина Паблишер, 2016. – 47 С.

  38. Текст, изложенный своими словами. См.: Шкурко В.Е. Управление рисками проектов. С.12.

  39. Текст, изложенный своими словами. См.: Вылегжанина А.О. Организационный инструментарий управления проектом. C. 103.

  40. Разу М.Л., Лялин А.М., Бронникова Т.М. Управление проектом. Основы проектного управления: учебник / под ред. проф. М.Л. Разу. - Москва: КНО РУС, 2010.- С25.

  41. Вылегжанина. А.О. Организационный инструментарий управления проектом. C. 63.

  42. Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK). / Коллектив авторов. С. 5.

  43. Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK). / Коллектив авторов. С. 67.

  44. Текст, изложенный своими словами. См.: Вылегжанина. А.О. Организационный инструментарий управления проектом. C. 74-76.

  45. Текст, изложенный своими словами. См.: Шкурко В.Е. Управление рисками проектов. С.18-19.

  46. Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK). / Коллектив авторов. С. 262.

  47. Текст, изложенный своими словами. См.: Сидоренков А. В., Ульянова Н. Ю. Управление эффективностью групп и команд в организации: учебное пособие. С.70-71.

  48. Похвощев В.А. Инновационный менеджмент от А до Я: Словарь терминов. «МИРБИС» (Институт) / В.А. Похвощев рук. авт. кол. - Изд. 2-е, испр. и доп. - Москва : Перо, 2015. – C.57.

  49. Вылегжанина. А.О. Организационный инструментарий управления проектом. C. 299.

  50. Васючкова Т.С., Иванчева Н.А., Держо М.А. и др. Управление проектами с использованием Microsoft Project . - 2-е изд., испр. - Москва : Национальный Открытый Университет «ИНТУИТ», 2016. - С. 4.

  51. Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK). / Коллектив авторов. С. 533.

  52. Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK). / Коллектив авторов. С. 327.

  53. Текст, изложенный своими словами. См.: Шкурко В.Е. Управление рисками проектов. С.3.

  54. Алешин А.В., Аньшин В.М., Багратиони К.А. и др. Управление проектами: фундаментальный курс С. 410.

  55. Шкурко В.Е. Управление рисками проектов. С.42-43.

  56. Текст, изложенный своими словами. См.: Проектный менеджмент. Требования к управлению проектом// Федеральное агенство по техническому регулированию и метрологии . URL: http://gostrf.com/normadata/1/4293797/4293797785.pdf (дата обращения 14.12.2018)

  57. Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK). / Коллектив авторов. С. 346.

  58. Текст, изложенный своими словами. См.: Вылегжанина. А.О. Организационный инструментарий управления проектом. C. 156.

  59. Текст, изложенный своими словами. См.: Сидоренков А. В., Ульянова Н. Ю. Управление эффективностью групп и команд в организации: учебное пособие. С.289.

  60. Текст, изложенный своими словами. См.: Tuckman W. , Jensen M. Stages of Small-Group Development Revisited. URL: https://pdfs.semanticscholar.org/82ce/5d6862e726c9221104fe67b0e3c8fe890b9a.pdf (дата обращения 14.12.2018)

  61. Текст, изложенный своими словами. См.: Вылегжанина. А.О. Организационный инструментарий управления проектом. C. 157.

  62. Текст, изложенный своими словами. См.: Сидоренков А. В., Ульянова Н. Ю. Управление эффективностью групп и команд в организации: учебное пособие. С.290.

  63. Текст, изложенный своими словами. См.: Tuckman W. , Jensen M. Stages of Small-Group Development Revisited. URL: https://pdfs.semanticscholar.org/82ce/5d6862e726c9221104fe67b0e3c8fe890b9a.pdf (дата обращения 14.12.2018)

  64. Текст, изложенный своими словами. См.: Ехлаков, Ю.П. Управление программными проектами : учебное пособие / Ю.П. Ехлаков ; Министерство образования и науки Российской Федера-ции, Томский Государственный Университет Систем Управления и Радио-электроники (ТУСУР). - Томск : Эль Контент, 2014. – С.10.

  65. Текст, изложенный своими словами. См.: Декарло Д. Экстремальное управление проектами. / Пер. с англ. Финогенова М. С., Смыковской Е. И. / науч. ред. Баженова А. Д., Арефьев А. О. — М. компания p. m. Office, 2015. – С.5.

  66. Текст, изложенный своими словами. См.: Вылегжанина. А.О. Организационный инструментарий управления проектом. C. 18.

  67. Ехлаков, Ю.П. Управление программными проектами : учебное пособие. С.10.

  68. Текст, изложенный своими словами. См.: Основополагающие принципы Agile-манифеста . URL: http://agilemanifesto.org/iso/ru/manifesto.html (дата обращения 16.12.2018)

  69. Текст, изложенный своими словами. См.: Рыжиков С.В. Бизнес по Грефу: как российские компании становятся гибкими.// Rbk.ru информационное агентство URL: https://www.rbc.ru/own_business/14/04/2017/58ee1c2d9a7947d172c83066 (дата обращения 16.12.2018)

  70. Текст, изложенный своими словами. См.: Основополагающие принципы Agile-манифеста . URL: http://agilemanifesto.org/iso/ru/manifesto.html (дата обращения 16.12.2018)

  71. Текст, изложенный своими словами. См.: Рыжиков С.В. Бизнес по Грефу: как российские компании становятся гибкими.// Rbk.ru информационное агентство URL: https://www.rbc.ru/own_business/14/04/2017/58ee1c2d9a7947d172c83066 (дата обращения 16.12.2018)

  72. Текст, изложенный своими словами. См.: Годовой отчет Сбербанка за 2016 год Sberbank.ru Сбербанк России. URL: https://www.sberbank.com/common/img/uploaded/files/pdf/stockholders/2017/godovoy_otchet_banka_za_2016_god.pdf (дата обращения 16.12.2018)

  73. Текст, изложенный своими словами. См.: VersionOne 12-й ежегодный отчет о состоянии Agile. // versionone.com. URL: https://explore.versionone.com/state-of-agile/versionone-12th-annual-state-of-agile-report (дата обращения 16.12.2018)

  74. Текст, изложенный своими словами. См.: Рыжиков С.В. Бизнес по Грефу: как российские компании становятся гибкими.// Rbk.ru информационное агентство URL: https://www.rbc.ru/own_business/14/04/2017/58ee1c2d9a7947d172c83066 (дата обращения 16.12.2018)

  75. Текст, изложенный своими словами. См.: Закупка №31603816680// Zakupki.gov. Единый информационный сайт в сфере закупок. URL: http://zakupki.gov.ru/223/purchase/public/purchase/info/common-info.html?noticeId=3935346&epz=true&style44=false (дата обращения 16.12.2018)

  76. Годовой отчет Сбербанка за 2016 год Sberbank.ru Сбербанк России. URL: https://www.sberbank.com/common/img/uploaded/files/pdf/stockholders/2017/godovoy_otchet_banka_za_2016_god.pdf (дата обращения 16.12.2018)

  77. Офис Сбербанка. / Indoffice.ru студия IND Office. URL: http://indoffice.ru/ofis-sberbanka.html (дата обращения 16.12.2018)

  78. Ларионов Г.В., Никитин А. Ю., Филимонова А.В. Роль проектной группы в методологии Scrum.//Вестник Астраханского государственного технического университета. Серия: Экономика : научный журнал / гл. ред. Н.Т. Берберова ; учред. ФГБОУ ВО «Астраханский государственный технический университет» - Астрахань : Издательство АГТУ, 2017. - № 2. – С.60.

  79. Schwaber K. Sutherland J. The Scrum Guide. URL: https://www.scrumguides.org/docs/scrumguide/v1/Scrum-Guide-US.pdf (дата обращения 16.12.2018)

  80. Текст, изложенный своими словами. См.: Швабер К., Сазерленд Д. Софт за 30 дней. Как Scrum делает невозможное возможным. / Пер. с англ. Ю.М. Иванова. – Москва: Манн, Иванов и Фербер 2017. – С.16.

  81. Текст, изложенный своими словами. См.: Сазерленд Д. Scrum. Революционный метод управления проектами. / Пер. с англ. М.В. Гескина. – Москва: Манн, Иванов и Фербер 2017. – С.240.

  82. Текст, изложенный своими словами. См.: Сазерленд Д. Scrum. Революционный метод управления проектами. С.240-241.

  83. Текст, изложенный своими словами. См.: Швабер К., Сазерленд Д. Софт за 30 дней. Как Scrum делает невозможное возможным. / Пер. с англ. Ю.М. Иванова. – Москва: Манн, Иванов и Фербер 2017. – С.15-17.

  84. Текст, изложенный своими словами. См.; FBI.gov. URL: https://www.fbi.gov/@@search?SearchableText=Sentinel&pageSize=20&page=1&searchSite=archives.fbi.gov (дата обращения 17.12.2018)

  85. Текст, изложенный своими словами. См.: FBI.gov. URL: https://www.fbi.gov/@@search?SearchableText=Sentinel&pageSize=20&page=1&searchSite=archives.fbi.gov (дата обращения 17.12.2018)

  86. Текст, изложенный своими словами. См.: Швабер К., Сазерленд Д. Софт за 30 дней. Как Scrum делает невозможное возможным. / Пер. с англ. Ю.М. Иванова. – Москва: Манн, Иванов и Фербер 2017. – С.15-17.

  87. Текст, изложенный своими словами. См.: Сазерленд Д. Scrum. Революционный метод управления проектами. С.30-31.

  88. Mitre.org организация управляющая научно-исследовательскими центрами URL: https://www.mitre.org/ (дата обращения 17.12.2018)

  89. Текст, изложенный своими словами. См.: Швабер К., Сазерленд Д. Софт за 30 дней. Как Scrum делает невозможное возможным. / Пер. с англ. Ю.М. Иванова. – Москва: Манн, Иванов и Фербер 2017. – С.16.

  90. Текст, изложенный своими словами. См.: FBI.gov. URL: https://www.fbi.gov/@@search?SearchableText=Sentinel&pageSize=20&page=1&searchSite=archives.fbi.gov (дата обращения 17.12.2018)

  91. Ticketland.ru . URL: https://www.ticketland.ru/landing/about/ (дата обращения 16.12.2018)

  92. Текст, изложенный своими словами. См.: Сазерленд Д. Scrum. Революционный метод управления проектами. / Пер. с англ. М.В. Гескина. – Москва: Манн, Иванов и Фербер 2017. – С.240.

  93. Текст, изложенный своими словами См.: Виноградов В. Опыт внедрения Agile в компании Ticketland // Skillbox.ru портал онлайн-университета. См.: URL: https://skillbox.ru/media/management/agile_ticketland/ (дата обращения 16.12.2018)

  94. Текст, изложенный своими словами. См.: Schwaber K. Sutherland J. The Scrum Guide. URL: https://www.scrumguides.org/docs/scrumguide/v1/Scrum-Guide-US.pdf (дата обращения 16.12.2018)

  95. Текст, изложенный своими словами. См.: Сазерленд Д. Scrum. Революционный метод управле-ния проектами. С.242.

  96. Текст, изложенный своими словами. См.: Основополагающие принципы Agile-манифеста . URL: http://agilemanifesto.org/iso/ru/manifesto.html (дата обращения 16.12.2018)

  97. Текст, изложенный своими словами Виноградов В. Опыт внедрения Agile в компании Ticketland // Skillbox.ru портал онлайн-университета. См.: URL: https://skillbox.ru/media/management/agile_ticketland/ (дата обращения 16.12.2018)

  98. Текст, изложенный своими словами: Ticketland.ru повышает качество работы персонала ./ Ticketland.ru URL: https://www.ticketland.ru/landing/pressa/ (дата обращения 16.12.2018)

  99. Текст, изложенный своими словами. См.: Schwaber K. Sutherland J. The Scrum Guide. URL: https://www.scrumguides.org/docs/scrumguide/v1/Scrum-Guide-US.pdf (дата обращения 16.12.2018)

  100. Виноградов В. Опыт внедрения Agile в компании Ticketland // Skillbox.ru портал онлайн-университета. См.: URL: https://skillbox.ru/media/management/agile_ticketland/ (дата обращения 16.12.2018)

  101. Рейтинг Forbes. / Forbes.ru URL: http://www.forbes.ru/rating-photogallery/313529-20-samykh-dorogikh-kompanii-runeta-reiting-forbes (дата обращения 16.12.2018)

  102. Текст, изложенный своими словами. См.: Основополагающие принципы Agile-манифеста . URL: http://agilemanifesto.org/iso/ru/manifesto.html (дата обращения 16.12.2018)