Файл: Социально-психологический портрет современного руководителя (Идеальный руководитель: сказка или реальность?).pdf

В приведенной мной таблице видно что, нередко термин "Лидер" воспринимают абсолютно неправильно: а именно, как абсолютно мистическую личность, которая необъяснимым образом убеждает работников следовать его плану. На самом же деле всё иначе: Лидер в праве не обладать никакой официальной властью Но знает как манипулировать чувствами и эмоциями людей и умеет склонять к деятельности. А самое главное заключается в том что Лидеру доверяют, а не бояться его. По большей части лидеры выбираются негласно, по принципу молчаливого принятия его доводов и рассуждений всеми членами организации.
Менеджеры относятся к людям в соответствии с их ролью которую играют походу принятия тех или иных решений.

Иное дело лидеры: Они придают больше значения мысленному порядку, их общение часто выражается в тонкой интуиции и участии к персоналу. Иными словами различие этих двух типов в том что менеджеры волнуются о том как выполняются указания и работа, а лидеры о том что значат какие-либо ситуации и их решения для персонала.  Не зря участники компании часто характеризуют менеджеров как замкнутых и равнодушных манипуляторов. Данную оценку они дают исходя из того что сотрудники ощущают себя звеньями цепи — процесса, требующего сохранить отличную структуру управления рациональную и беспристрастную. Изображая лидеров, напротив, работники зачастую используют ярко окрашенное описание. Истинные лидеры побуждают в людях особые чувства — Согласия или протеста, симпатии или неприязни. Взаимоотношения в коллективе, где господствует Лидер зачастую считают неровными, очень эмоциональными, а иногда даже хаотичными.  Подобная атмосфера повышает характерную мотивацию и нередко приводит непредсказуемым ситуациям. Труд лидера зачастую связан с колоссальным риском. Даже по психологическому укладу они нередко склонны к риску и опасности особенно если шансы Казалось бы перспективны, а возможность идеального исхода — высочайшая. Отталкиваясь от своего жизненного опыта, могу сделать вывод, что страсть человека к риску или наоборот интерес к осторожности в большинстве своём обусловлены тем Какие свойства личности носит человек, нежели от его осознанного выбора. Люди ступающие на путь менеджмента подавляют свою тягу к риску инстинктом самосохранения который в свою очередь влечет за собой абсолютно нормальное расположение будничный практической работы. Лидеры же наоборот не переносят рутины.

Если обратить внимание на первостепенные условия работы современного менеджера, то мы увидим что он должен быть носителем всех качеств профессионального менеджера, а также идеального лидера.  Но так или иначе такое безупречные совмещения наблюдается довольно нечасто. Тем не менее выход из сложившейся ситуации все-таки находится: менеджер должен воспитывать в себе лидера, Но это тяжёлая работа которая требует огромного труда и стремления самого человека. Лидерство зачастую соотносят с необоснованной дополнительной ответственностью. Большое количество лидеров не видит смысла брать на себя время лидера так как оно требует мыслительной работы и активного участия в жизни коллектива. Работать над системой бизнес-процессов гораздо легче, чем организовывать систему лидерства. Лидерство - сложнейший механизм над которым люди работают годами. Одного неверного движения достаточно для того чтобы не только скатиться назад, но начать заново куда худшим результатом чем первоначально. В данном деле требуется колоссальное терпение и труд. Необходимо сдерживать свои эмоции внимательно подбирая слова, чтобы не оскорбить и не обидеть человека даже если он ведет себя неподобающе.

Шаги формирующие системы лидерства

1. Необходимо, несколько раз, обговорить девять основных признаков которые сформулировал Деминг и научиться их правильно понимать.
2. Необходимо помогать людям понимать идеологию менеджмента.
3. Изложить и донести до работников свои ожидания по их поводу.
4. Исправить модель поведения первой стороны.
5. Чётко и неукоснительно следить за тем чтобы слова соответствовали делу.  Любое даже самое малое нарушение данного условия, заставляет отступить на пару шагов в противоположную сторону.
6. Стремиться держать первенство создавая что-то новое, показывать пример и учить других.
7. Не допускать оценивания подчинённых.  Правильнее отбросить привычку даже мысленно давать оценку своим сотрудникам, так как такой метод изложения данных, может сказаться на людях хуже нежели самые редкие слова.
   Быть вежливым при любых обстоятельствах, осознавая неприемлемость ущемления чужих чувств, повышение голоса, насмешек и тому подобного.
8. Разъяснять подчиненным их задачи, философию стратегических особенностей предприятия. Не осознавая в чём заключается основа организационный культуры, человек не способен стать лидером, в противном случае существует риск завести свой отряд не туда.
9. Информационная доступность, то есть всегда открытая для сотрудников информация. Человек, не имеющий доступа даже к крупицам Важной информации, никогда не станет настоящим лидером.
10. . Выстраивание плана согласно которому каждый сотрудник участвует в принятии окончательного решения, в процессе точно организованных дискуссий.

Качества, обязательные для успешной управленческой деятельности предпринимателя.

Особенности менеджера это часто встречающиеся и наиболее стойкие черты характера, демонстрирующие огромное влияние на управленческую деятельность. Это достаточно трудное, в психологическом соображении, становление, откликающееся на не малое число обстоятельств: черты характера, навыков и так далее.

Талант менеджера создается благодаря многим психологическим факторам являющиеся профессионально значимыми. Многогранность характера деятельности менеджера ставит особую печать и на личностных характеристиках менеджера.
Более значительные профессиональные качества менеджера можно разделить на три ступени:

1. на первой ступени стоят задачи деятельности менеджера;
2. вторую ступень можно назвать поведенческой;
3. на третий же стоят свойства личности.

Основой управленческой деятельности менеджера является выделение следующих профессионально-значимых качеств.
Умение организовывать и управлять можно охарактеризовать как искусство подбора и расставления кадров, планирование работы и обеспечение четкого контроля. Данные особенности свидетельствует о проявлении ряда психологических качеств личности.

Наиважнейшими считаются:

1.  Психологическая избирательность — умение достойно отображать психологические свойства организации.

2.  Критичность и самокритичность -умение видеть недочеты Которые допускают другие люди.

Психологическая связь - умение находить точку соприкосновения помогающую найти подход к влиянию на других.
Требовательность - в особенности от ситуации уметь проявлять здравомыслие в своих требованиях.
Тяготение к организаторскому ремеслу.
Склонность наделять других своей энергетикой, стимулировать их.
В числе иных организаторских способностей нужно указать такие, как: 

Целеустремленность - способность, чётко и ясно ставить перед собой цель и идти к ней любой ценой.
Гибкость-умение давать реальную оценку происходящему, адекватно расценивать свои силы и подстраиваться под обстоятельства не меняя своей позиции.
Работоспособность - высокоэффективное исполнение работы в короткие сроки, при этом не нарушая ее качество.
Настойчивость - личностное качество позволяющее достигать поставленных целей сознательным и упорным трудом.
Самостоятельность-умение достигать своих целей отталкиваясь исключительно от собственных возможностей и умений.
Дисциплинированность - способность сохранять порядок и держать дисциплину в своей компании.
Инициативность - способность и желание вдохновлять себя и других на исполнение поставленных целей выдвигать новые идеи и настраивать остальных на успешное выполнение заданий.
Коммуникационные черты несут огромную роль для деятельности менеджера:
Умение работать в команде;
Поведенческие ориентации при разрешении конфликтных ситуаций;
Реализовывать свои цели при помощи социальной компетентности;

Менеджеры в своём функционировании применяют всего три типа общения:

1. Субординационное, то есть контакт взаимодействия сотрудников с руководящим составом.
2. Служебно-товарищеские - контактирование между самим руководящим составом.
3. Дружеское - то есть взаимоотношения основанные на морально-психологический нормах.

Руководителю необходимо иметь политические черты, которые основываются на умении расставлять приоритеты, мастерство подстраиваться под любую ситуацию, а также организовывать Как формальные так и неформальные взаимоотношения.

Отталкиваясь от тех или иных ситуаций и задач важно правильно выбирать тип общения. Если управляющий знает как правильно использовать свои знания и навыки – то он легко будет организовывать любые деловые связи.

Умение налаживать деловые контакты привлекать сотрудников покоряться порядку поведения. Настоящие менеджеры содействуют привыканию к различным условиям, облегчают налаживание взаимосвязей, увеличивают вероятность оказание влияния на людей. Также следует обратить свое внимание на следующие:
Мотивированно-волевые черты:

1. Погоня за успехом(стремится завоевать доверие других людей, решительность)
2. Сдержанность(внимательное отношение к делу, порядочность точность понимание со стороны)
3. Самоопределение(открытость, Свобода действий)
4. 
   Социальная грамотность(разговорчивость, общительность, умение выслушать и обсудить ту или иную ситуацию, уметь убеждать, всегда дружески относиться к каждому в организации, уверенно держать себя перед остальными).

В трудах по психологии управления нередко встречается цикл работ деятелей исследующих менеджмент и качества предпринимателей, чей потенциал обусловлен умением предусмотреть и мгновенно рассчитать сложность ситуации и уметь здраво расставлять приоритеты и не рисковать зазря.

Достаточно значительной особенностью менеджера считается устойчивость к стрессу. Стрессоустойчивость - это умение сопротивляться большим негативно эмоциональным влияниям, которые вызывают сильное психологически стрессовое состояние, так как работа управляющего относится к условиям огромных психологических нагрузок.

Также абсолютно естественен и обязателен у менеджера факт наличия профессиональных черт: понимание отличительных особенностей своей работы, обладание знаниями в тех областях, в которых осуществляется управление, понимание важнейших процессов исполняемой  им миссии и проблем группы, которой он руководит.

Командная работа лидера и менеджера

Термин "команда" понимается как рабочий коллектив профессионального назначения, члены данного коллектива подчиняются начальству. Нередко руководящий состав называет свою фирму не иначе как "команда". Вместе с тем, обойтись оформлением некоторого числа добросовестных работников в команду недостаточно для полного ее создания. Это абсолютно не гарантирует создателю получения качественного результата.  Тем что управляющий называет свой управляющий состав "командой", не дает гарантии успешно деятельности, ведь основой успеха служат полная сплоченность членов коллектива в выполняемой совместной деятельности для достижения общих целей. В связи с этим простого объединения персонала по профессиональному значению недостаточно для того чтобы называть этих людей командой, Особенно если у ее членов нет единство духа, хорошей мотивации в достижении общих целей.  Для того чтобы собрать именно команду нужно достигнуть договорённости сравнительно целей, распределения ролей и ответственности каждого Кто хочет стать членом будущее команды.  В наше время именно создание команд является одним из самых качественных средств моделей решения сложных проблем связанных с менеджментом. Для преодоления трудностей связанных с социальной, образовательной, здравоохранительной сферами, на сегодняшний день понятие команда не считается классической. Команды имеют право называть себя: советами, комиссариатами, целевыми группами или просто группами. Нередко можно встретить на практике такие определения как: Рабочая, Малая, автономная, самоуправляемая, многофункциональная, и т.д. команда. Однако она должна иметь несколько отличительных черт:

1. Целевая природа. Команда организовывается для выполнения конкретных планов, и замыслов ее продуктивность оценивают в связи с качеством их исполнения.
2. Структурирование и специализированные деятельности. Командная работа планирует разделение труда специализированной по выполняемым работам. Именно из-за этого каждый член команды имеет различные направления в своей деятельности.
3. Формальная структура.
4. Статусно - ролевая структура. Чтобы Добиться успехов участники команды стараются следовать каждый своей роли и статусу. Именно из-за этого команда является сложной системой социальных позиции и ролей.
5. Рабочие и групповые правила. В любой команде должны существовать групповые правила поддерживающиеся авторитетной структурой предприятия с помощью административных норм и формальных организационно - распорядительных документов.
6. Динамизм, команда - динамическая структура. Периодические изменения состава команды охарактеризованы окончанием отдельных этапов программ, проектов, вовлечение новых независимых экспертов.
7. Устойчивость. Работа над проектами является В огромной степени долгосрочным мероприятиям. Из-за этого важным требованием эффективной работы команды является устойчивость.
8. Кооперативность. Команде характерны особенности корпоративного управления, так как осуществление проектов - это комплектующие ресурсы и усилия некоторого количества людей для реализации общих целей.
9. Интегративность. Команда является приспособлением интеграции целей участников проектов различных социальных структур.