Файл: Руководство, стили руководства (Теоретические аспекты руководства, стилей руководства).pdf

При выборе стиля управления и большей эф­фективности руководитель должен помнить, что его действия направлены на удовлетворение трех наборов взаимосвязанных потребностей: потребности, связанные с производственной задачей, с интересами группы и с индивидуальны­ми потребностями подчиненных[1, с.67].

Производственные потребности отно­сятся непосредственно к выполнению производственных задач и включают планирование, постановку задач, оценку выполнения, со­ставление графика работы и др.

 Потребности группы включают необходимость в утверждении командного духа, согласованности, дисцип­лины и других средств обеспечения целостности и устойчивости груп­пы[1, с.69].

Индивидуальные потребности включают персональные требования каждого подчиненного и способы их удовлетворения. Примеры методов удовлетворения индивидуальных потребностей - консульти­рование по личным проблемам, настав­ничество, мотивация, продвижение персонала.

Таким образом, кардинально изменить стиль управления руководителя ЗАО «ЭЛСИ» сложно, так как он обусловлен особенностями его личностного и профессионального развития, но привнести в него элементы авторитарного стиля необходимо, для того чтобы соответствовать ожиданиям подчиненных. Авторитарный стиль предполагает смещение внимания руководителя с проблем людей и взаимоотношений на проблемы производства, что также исходя из опроса сотрудников, будет воспринято ими положительно.

Заключение

В результате исследования нами были сделаны следующие выводы.

Руководство связано с оказанием непосредственного влияния на подчиненных или знакомых и друзей. Готовность людей следовать приказам и распоряжениям руководителя, определяется множествомразличных факторов.

Каждый руководитель в процессе своей деятельности выполняет обязанности в только ему свойственном стиле. Стиль руководства выражается в том, какими приемами руководитель побуждает подчиненных к инициативному и творческому труду. Принятый стиль руководства может служить характеристикой качества деятельности руководителя, его способностей создавать в коллективе особую атмосферу для развития благоприятных взаимоотношений и поведения эффективность руководителя определяется, прежде всего, его личностными качествами, поведенческими нормами, уровнем компетенции и умения мотивировать подчиненных на достижение стоящих перед организацией целей.

Выделяют различные типы стилей руководства, каждый руководитель придерживается стиля, в наибольшей степени удовлетворяющий его видению той или иной деятельности в организации.

Объектом исследования стало закрытое акционерное общество «Электронные системы», которое образовано в 1997 году. ЗАО относится к предприятиям, которые занимаются производством наукоемкой технологически сложной продукции для гражданского, и для военного назначения. Основными видами деятельности предприятия являются перспективные научные разработки и исследования в области технических и естественных наук.

На основе анализаэкономических показателей деятельности можно сделать вывод о ненадежности положения предприятия. Однако есть и положительная динамика, так как увеличиваются запасы предприятия, уменьшается дебиторская задолженность.

Анализ персонала ЗАО «ЭЛСИ» показал, что основная масса сотрудников – это женщины в возрасте от 25 до35 лет. В структуре преобладают специалисты. Уровень квалификации сотрудников высокий. Негативным моментом является увеличение текучести кадров.

Для определения эффективности руководителя были проведены опросы сотрудников и самого руководителя. Для руководителя ЗАО «ЭЛСИ» наиболее предпочтительным является единолично-демократический стиль управления. Единолично-демократический, который является разновидностью демократического стиля управления. Демократичный руководитель предпочитает оказывать влияние на людей с помощью убеждений, разумной веры в исполнительность и мастерство подчиненных.

В повседневной деятельности предприятия данный тип управления не очень эффективен, так как управление в компании страдает, инициативные идеи могут подавляться, у персонала может формироваться негативная мотивация. Опрос руководителя и подчиненных показали, что в целом относительно стиля управления их позиции совпадают. Однако сотрудники ожидают от руководителя в критических ситуациях большей жесткости, строгости и контроля. С точки зрения эффективного развития предприятия, руководителю необходимо больше внимания уделять вопросам развития производства, условиям труда, развитию формализации управленческой деятельности.

Руководство ЗАО «ЭЛСИ» эффективно выстраивает отношения с сотрудниками, уделяет много внимания социально-психологическому климату в коллективе, но при этом недостаточно внимания уделяет вопросам развития производства и условиям труда. Кроме того, функция контроля также неэффективно осуществляется руководителем. В свою очередь это отражается на развитии предприятия и снижении экономических показателей. Чем бы ни занимался руководитель, от него требуется, прежде всего, правильное и качественное выполнение задач, которые зависят от его способностей.

 Для руководителя ЗАО «ЭЛСИ» важно применять разнообразные методы контроля. В соответствии со спецификой деятельности сотрудников данного предприятия, наиболее подходящими могут быть: наблюдение, изучение документов, обсуждение, эксперимент, опрос, анкетирование, тестирование и анализ.

Применение такого или иного метода контроля осуществляется с учетом реальной обстановки, спецификитруда подчиненных и их реальных возможностей. Разработка и применение эффективной системы контроля дает возможностьиспользовать руководителю преимущества  самостоятельности  подразделений,   эффективногоруководства из центра, доброжелательного и позитивного настроя в коллективе. Успешный руководитель должен располагать полной информацией о своём предприятии, о продукции и услугах; людях, занятых на предприятии; о конкурентах. Он должен владеть управленческими процессами и постоянно совершенствоваться.

Поэтому важным моментом в повышении эффективности руководства будет повышение квалификации руководителя. В исследуемой ситуации это могут быть курсы по тайм-менеджменту. Если руководитель освоит технологии управления временем, то будет уделять достаточно внимания и проблемам развития коллективаи развитию производства

Системная, регулярная, осознанная работа по формированию и совершенствованию тайм-менеджерских навыков ведет к созданию совершенно особенного климата эффективности в компании. Людям становится работать более комфортно, снижается давление пресса жестких дедлайнов, вся деятельность сотрудников становится более осознанной и предсказуемой, заметно вырастает мотивация персонала, значительно улучшается взаимодействие людей внутри команды и между различными подразделениями.

Кроме того, в поведении руководителя в данной ситуации должны появиться элементы авторитарного стиля. В ситуации ЗАО «ЭЛСИ» больше подходит мягкая «благожелательная» разновидность авторитарного стиля. Руководитель относится к подчиненным снисходительно, по-отечески, иногда интересуется их мнением. Но даже в случае обоснованности высказанного мнения, может поступить по-своему. При принятии решений он может учитывать отдельные мнения сотрудников и дает определенную самостоятельность, однако - под строгим контролем

 Поскольку стиль руководства тесно связан с глубинными психологическими характеристиками лично­сти руководителя, они очень трудно поддаются изменению, разве только на некоторое время и довольно поверхностно. Поскольку стиль руководства многих руководителей изменить трудно, для наи­лучшего использования их возможностей можно изменить степень структурированности работы, но на практике этот вариант сопряжен с большими трудностями.

При выборе стиля управления и большей эф­фективности руководитель должен помнить, что его действия направлены на удовлетворение трех наборов взаимосвязанных потребностей: потребности, связанные с производственной задачей, с интересами группы и с индивидуальны­ми потребностями подчиненных.

Кардинально изменить стиль управления руководителя ЗАО «ЭЛСИ» сложно, так как он обусловлен особенностями его личностного и профессионального развития, но привнести в него элементы авторитарного стиля необходимо, для того чтобы соответствовать ожиданиям подчиненных. Авторитарный стиль предполагает смещение внимания руководителя с проблем людей и взаимоотношений на проблемы производства, что также исходя из опроса сотрудников, будет воспринято ими положительно.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Андреев В.И., Саморазвитие менеджера / В.И. Андреев. - М.: Дело, 2014. – 275 с.
2. Басовский, Л. Е. Менеджмент: учебное пособие / Л. Е. Басовский. – Москва: ИНФРА-М, 2014. – 256 с. — (Высшее образование: Бакалавриат)
3. Бусов, В. И. Оценка стоимости предприятия (бизнеса): учебник для бакалавров / В. И. Бусов, О. А. Землянский, А. П. Поляков. - М.: Юрайт, 2013. - 430 с. - (Серия: Бакалавр. Базовый курс)
4. Веснин, В.Р. Основы менеджмента. — М.: Проспект, 2016. — 320 с.
5. Виханский, О. С. Менеджмент: учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – 5-е изд., стер. – Москва: Магистр: ИНФРА-М, 2014. – 576 с.
6. Грушенко, В.И. Менеджмент: восприятие сущности менеджмента в условиях стратегических изменений: учебное пособие. – Москва: ИНФРА-М, 2014. – 288 с. — (Высшее образование: Бакалавриат).
7. Данько, Т.П., Голубев, М.П. Менеджмент и маркетинг, ориентированный на стоимость: Учебник / Т.П. Данько, М.П. Голубев. - М.: ИНФРА-М, 2014. – 416 c
8. История менеджмента : учебное пособие / под ред. Э. М. Короткова. – Москва: ИНФРА-М, 2014. – 240 с. – (Высшее образование: Бакалавриат).
9. Касьяненко, Т. Г. Оценка стоимости бизнеса: учебник для бакалавров; рекомендовано ГОУ ВПО "Государственный институт управления" / Т. Г. Касьяненко, Г. А. Маховикова. - М.: Юрайт, 2014. - 411 с. - (Серия: Бакалавр. Углубленный курс)
10. Кожевина, О. В. Управление изменениями: учеб.пособие; допущено Советом УМО вузов России в области менеджмента / О. В. Кожевина. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 286 с. - (Высшее образование: бакалавриат)
11. Коноваленко, М. Ю. Теория коммуникации: учебник для бакалавров; рекомендовано УМО высшего образования / М. Ю. Коноваленко, В. А. Коноваленко. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Юрайт, 2013. - 415 с. - (Серия: Бакалавр. Углубленный курс)
12. Корпоративная социальная ответственность: учебник для бакалавров; допущено УМО по образованию в области менеджмента / ред. Э.М. Коротков. - М.: Юрайт, 2013. - 445 с. - (Серия: Бакалавр. Базовый курс)
13. Кривокора, Е. И. Деловые коммуникации: учеб.пособие; допущено УМО по образованию в области производственного менеджмента / Е.И. Кривокора. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 190 с. - (Высшее образование: Бакалавриат)
14. Круи, М. Основы риск-менеджмента: учебное пособие для подготовки к экзамену на получение сертификата Associate PRM / М. Круи, Д. Галай, Р. Марк. – Москва :Юрайт, 2014. – 390 с.
15. Мескон, М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Вильямс, 2016. - 672 c.
16. Современный менеджмент: учебник / под ред. М. М. Максимцова, В. Я. Горфинкеля. – Москва: ИНФРА-М, 2014. – 299 с
17. Солдатова, И.Ю. Основы менеджмента: Учебное пособие / И.Ю. Солдатова, М.А. Чернышева. - М.: Дашков и К, 2015. - 272 c.
18. Теория менеджмента: учебник для бакалавров; допущено МО и науки РФ / ред. Л. С. Леонтьева. - М.: Юрайт, 2013. - 287 с. - (Серия: Бакалавр. Базовый курс)
19. Угрюмова Н.В., Блинов А.О. Теория организации и организационное поведение. - СПб.: Питер, 2015. - 288 с.
20. https://www.elsy.nov.ruСайт ЗАО «ЭЛСИ»
21. https://promdevelop.ru/rabota/sistema-tajm-menedzhmenta-eyo-zadachi-printsipy-pravila-osnovnye-metody-kakie-est-nedostatki/ 

Приложение 1

Генеральный директор

Группа советников Помощник Генерального директора

Зам.ген.директора по ИК-системам Зам. Ген.директора по общим вопросам Отдел маркетинга Бухгалтерия ОТК

Научно-технический Главный Зам.ген.директора Главный инженер Начальник Финансовый директор Директор по

совет конструктор по безопасности и техн. службы производству

режиму

Управление Управлениеуправление Управление Первый Специалист Техническая Планово- Зам.директора

тепловизирных электронных средств конструкторов отдел по охране труда служба экономический по производству

Систем систем объективного отдел

контроля

Отдел кадров Производственные структуры предприятия

Рис.1 Организационная структура ЗАО «ЭЛСИ»

Приложение 2

Лицензия на осуществление разработки, производства, испытания и ремонта авиационной техники

Продолжение приложения 2

Продолжение приложения 2

Приложение 3

Опросник «Стиль управления»

1. В работе с людьми я предпочитаю, чтобы они беспрекословно выполняли мои распоряжения.

2. Меня легко увлечь новыми задачами, но я быстро охладеваю к ним.

3. Люди часто завидуют моему терпению и выдержке.

4. В трудных ситуациях я всегда думаю о других, а потом о себе.

5. Мои родители редко заставляли делать меня то, что я не хотел.

6. Меня раздражает, когда кто-то проявляет слишком много инициативы.

7. Я очень напряженно работаю, так как не могу положиться на своих помощников.

8. Когда я чувствую, что меня не понимают, я отказываюсь от намерений делать что-либо.

9. Я умею объективно оценить своих подчиненных, выделив среди них сильных, средних и слабых.

10. Мне приходится часто советоваться со своими помощниками, прежде чем отдать ответственное распоряжение.

11. Я редко настаиваю на своем, чтобы не вызывать у людей раздражение.

12. Уверен, что мои оценки успехов и неудач подчиненных точны и справедливы.

13. Я всегда требую от подчиненных неукоснительного выполнения моих приказаний и распоряжений.

14. Мне легче работать одному, чем кем-то руководить.

15. Многие считают меня чутким и ответственным руководителем.