Файл: Теоретические аспекты применения процессного подхода для оптимизации бизнес-процессов.pdf

Скачать файл
Заказать решение

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 25.04.2023

Просмотров: 358

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Глава 1. Теоретические аспекты применения процессного подхода для оптимизации бизнес-процессов

1.1. Сущность процессного подхода

1.2. Понятия бизнес-процесса

1.3. Подходы к оптимизации бизнес-процессов в рамках процессного управления

Глава 2. Программные средства реализации процессного подхода для оптимизации бизнес-процессов

2.1. Информационные системы автоматизации бизнес процессов

2.2. Сравнительный анализ отечественных программных продуктов для бизнес-моделирования

Заключение

Список литературы

  1. Ойхман Е. Г. Реинжиниринг бизнеса: реинжиниринг организаций и информационные технологии/ Е. Г. Ойхман, Э. М. Попов. - М.: Финансы и статистика, 2017.

Реинжиниринг бизнес-процессов: учеб. пособие / под ред. А. О. Блинова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015.

  1. Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе/ Майкл Хаммер, Джеймс Чампи; пер. с англ. Ю. Е. Корнилович. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2016.
  2. Репин В. В., Елиферов В. Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. - М: РИА «Стандарты и качество», 2015.

Скрипюк И. И. Краткий курс оптимизации бизнес-процессов на примере процесса продаж и процесса управления персоналом. - СПб.: Форум-Медиа, 2014.

Скрипюк И. И. Краткий курс оптимизации бизнес-процессов на примере процесса продаж и процесса управления персоналом. - СПб.: Форум-Медиа, 2014.

Степаненко Н.В. Козлова Н.А. Применение математического моделирования в оптимизации производства//Славянский форум. - 2017. - № 1 (11). - С. 118-124.

Хаммер М. Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе. / М. Хаммер, Д. Чампи - М.: Эксмо, 2017.

  1. Шевченко С. А. Процессный подход к управлению как эффективный способ развития хозяйственных организаций // Интеллект. Инновации. Инвестиции. - 2016. - № 1. - C. 108-110.

Business Process Management: [Электронный документ]. – http://www.tadviser.ru/index.php

Business Intelligence: [Электронный документ]. – http://www.tadviser.ru/index.php/BI.

Process Intelligence: [Электронный документ]. – http://www.tadviser.ru/index.php

Process Mining: [Электронный документ]. – http://www.tadviser.ru/index.php.

ERP-системы: [Электронный документ]. – http://www.tadviser.ru/index.php

CRM: [Электронный документ]. – http://www.tadviser.ru/index.php.

Компания «Овен» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.owen.ru (дата обращения 14.11.2019).

Компания «Датасолюшин» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://datasolution.ru/avtomatizirovannaya-sistema-upravleniyaventilyatsiej/ (дата обращения 14.11.2019).

Компания «Оптима» [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.optima.ru (дата обращения 14.11.2019).

UML Diagram [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.smartdraw.com/uml-diagram (дата обращения 14.11.2019).

BPMSoft – процессный подход к управлению [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://bpmsoft.org/ (дата обращения 21.11.2019).

  1. Шевченко С. А. Процессный подход к управлению как эффективный способ развития хозяйственных организаций // Интеллект. Инновации. Инвестиции. - 2016. - № 1. - C. 108. ↑

  2. Канивец А. Н. Экономический анализ системы менеджмента качества промышленного предприятия / А. Н. Канивец, Б. И. Герасимов, Л. В. Пархоменко; под науч. ред. д-ра экон. наук, проф. Б. И. Герасимова. Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2015. С. 44. ↑

  3. Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе/ Майкл Хаммер, Джеймс Чампи; пер. с англ. Ю. Е. Корнилович. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2016. – С. 128. ↑

  4. Ойхман Е. Г. Реинжиниринг бизнеса: реинжиниринг организаций и информационные технологии/ Е. Г. Ойхман, Э. М. Попов. - М.: Финансы и статистика, 2017. – С. 133. ↑

  5. Репин В. В., Елиферов В. Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. - М: РИА «Стандарты и качество», 2015. – С. 61. ↑

  6. Национальный стандарт РФ ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «Системы менеджмента качества. Требования» (утв. приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 28 сентября 2015 г. № 1391-ст). Режим доступа: https://base.garant.ru/71283056/#friends. Дата обращения: 21.11.2019. ↑

  7. Николаева С. А. Управленческий учет. Легенды и мифы. / Николаева С. А., Шебек С. В. - М.: Аудиторско-консалтинговая фирма «ЦБА», 2014. – С. 128. ↑

  8. Елиферов В. Г. Бизнес-процессы / В. Г. Елиферов, В. В. Репин. - М.: ИнфраМ, 2015. – С. 119. ↑

  9. Хаммер М. Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе. / М. Хаммер, Д. Чампи - М.: Эксмо, 2017. – С. 130. ↑

  10. Ойхман Е. Г. Реинжиниринг бизнеса: реинжиниринг организаций и информационные технологии. / Е. Г.Ойхман, Э. В. Попов. - М.: Финансы и статистика, 2017. – С. 34. ↑

  11. Реинжиниринг бизнес-процессов: учеб. пособие / под ред. А. О. Блинова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. – С. 34. ↑

  12. Скрипюк И. И. Краткий курс оптимизации бизнес-процессов на примере процесса продаж и процесса управления персоналом. - СПб.: Форум-Медиа, 2014. – С. 46. ↑

  13. Нив Г. Р. Пространство доктора Деминга. Принципы построения устойчивого бизнеса:

    пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2015. – С. 136. ↑

  14. Хаммер М., Чампи Дж. Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе.

    4-е изд. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2016. – С. 128. ↑

  15. Репин В., Елиферов В. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2016. – С. 154. ↑

  16. Громов А. И. Управление бизнес-процессами: современные методы: монография / А. И. Громов, А. Фляйшман, В. Шмидт. Люберцы: Юрайт, 2016. – С. 36. ↑

  17. Реинжиниринг бизнес-процессов: учеб. пособие / под ред. А. О. Блинова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. – С. 74. ↑

  18. Business Process Management: [Электронный документ]. – http://www.tadviser.ru/index.php. Дата обращения: 14.11.2019. ↑

  19. Business Intelligence: [Электронный документ]. – http://www.tadviser.ru/index.php/BI. Дата обращения? 14.11.2019. ↑

  20. Process Intelligence: [Электронный документ]. – http://www.tadviser.ru/index.php. Дата обращения: 14.11. 2019. ↑

  21. Process Mining: [Электронный документ]. – http://www.tadviser.ru/index.php. Дата обращения: 14.11.2019. ↑

  22. ERP-системы: [Электронный документ]. – http://www.tadviser.ru/index.php. Дата обращения: 14.11.2019. ↑

  23. CRM: [Электронный документ]. – http://www.tadviser.ru/index.php. Дата обращения 14.11.2019. ↑

  24. Доля отечественного ПО в госкомпаниях к 2024 году превысит 70% [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://spmag.ru/news/dolya-otechestvennogo-po-vgoskompaniyah-k-2024-godu-prevysit-70 (дата обращения 20.11.2019). ↑

  25. Глухова Т. В. Способы и средства моделирования бизнес-процессов предприятия // Мир науки и образования. – 2018. – № 3 (15). – С. 12. ↑

  26. Обзор программных продуктов бизнес-моделирования [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.cfin.ru/software/kis/b-model.shtml (дата обращения 20.11.2019). ↑

  27. BPMSoft – процессный подход к управлению [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://bpmsoft.org/ (дата обращения 21.11.2019). ↑

Смотрите также файлы