Файл: Основные функции в системе менеджмента (Теоретические аспекты функций менеджмента ).pdf

Соблюдение правильного соотношения между единоначалием и коллегиальностью составляет одну из важнейших задач управления, от правильности решения которой во многом зависит его эффективность и действенность.

Принцип научной обоснованности управления предполагает наличие у руководителя научного предвидения, умения планировать во времени социально-экономические преобразования организации. Основное содержание этого принципа заключается в требовании, чтобы все управленческие действия осуществлялись на базе применения научных методов и подходов. Научная обоснованность управления означает не только использование науки при выработке и реализации управленческих решений, но и глубокое изучение практического опыта, всестороннее изучение имеющихся резервов. Цель его состоит в превращении науки в высокопроизводительную силу 3, с. 328.

Суть принципа плановости состоит в установлении основных направлений и пропорций развития организации в перспективе.

Планированием пронизаны (в виде текущих и перспективных планов) все звенья организации. План рассматривается как комплекс экономических и социальных задач, которые предстоит решить в будущем.

Принцип сочетания прав, обязанностей и ответственности предполагает, что каждый подчиненный должен выполнять возложенные на него задачи и периодически отчитываться за их выполнение. Каждый в организации наделяется конкретными правами и несет ответственность за порученное ему дело.

Принцип частной автономии и свободы предполагает, что все инициативы исходят от свободно действующих экономических субъектов, выполняющих управленческие функции по своему желанию в рамках действующего законодательства. Свобода хозяйственной деятельности представляется как профессиональная свобода, свобода конкуренции, свобода договоров и т.п.

Принцип иерархичности и обратной связи заключается в создании многоступенчатой структуры управления, при которой первичные (нижний уровень) звенья управляются своими же органами, находящимися под контролем органов руководства следующего уровня. Те же в свою очередь подчиняются и контролируются органами следующего уровня. Соответственно, цели перед низшими звеньями ставятся органами более высокого по иерархии органа управления.

Постоянный контроль за деятельностью всех звеньев организации осуществляется на основе обратной связи. По существу, это сигналы, выражающие реакцию управляемого объекта на управляющее воздействие. По каналам обратной связи информация о работе управляемой системы непрерывно поступает в управляющую систему, которая имеет возможность корректировать ход управленческого процесса 3, с. 328.

Среди популярных современных теорий хотелось бы выделить 6 принципов эффективного управления Ива Моро, которые заключаются в следующем:

1. Удлиняйте «тень» решений. Объясняйте коллективу последствия принятых Вами решений

2. Усиливайте интеграторов. Интеграторы - это менеджеры, которые получили стимул и полномочия, чтобы помогать коллегам сотрудничать между собой. Сотрудничество должно прийти на смену соперничеству. Чтобы усилить менеджеров в качестве интеграторов, нужно убрать лишние уровни управления и правила, которые создают барьеры между людьми и отделами.

3. Расширяйте полномочия персонала. Дайте сотрудникам возможность применить собственный интеллект, высказать свои суждения, поощряйте самостоятельность в принятии решений. Предоставьте им критическую массу полномочий, чтобы они, не дожидаясь команды сверху, решались на кооперацию и самостоятельно договаривались между собой.

4. Давайте сотруднику понимание того, что делают его коллеги. Каждому члену коллектива важно понимать, что происходит в других цехах, отделах, подразделениях. Помогайте подчиненным понять содержание чужой, а не только своей работы и роль в ней других функций (бухгалтерской, маркетинговой, снабженческой и т. д.).

5. Повышайте уровень взаимодействия. Разрушьте барьеры, создающие ложное чувство самодостаточности у сотрудников. Высокий общий результат важнее индивидуальных показателей.

6. Поощряйте тех, кто сотрудничает. Сотрудничество проявляется в том, что работник просит помощи и сам помогает другим. Ошибка - это не провал в выполнении задания, а отказ помочь или нежелание попросить о помощи. Если не получается вовремя выполнить задание, попроси о помощи, а если сделал свою работу досрочно, помоги отстающим.

Рассмотрим, как «удлинить тень» управленческих решений. Руководитель должен объяснять персоналу, что будет через месяц, год, два, три, если принять то или иное решение, в чем будет польза от изменений как для компании в целом, так и для каждого сотрудника в отдельности.

Психологические принципы социального управления во многом обеспечивают результативность деятельности организации. Грамотный руководитель обязательно учитывает такие факторы. При выборе методики воздействия на отдельных членов трудового коллектива он подбирает максимально действенный подход. При этом получается сформировать группу сотрудников с одинаковыми целями и задачами.

На 85 % успех предприятия зависит от умения руководителя работать с людьми. К каждому сотруднику требуется найти свой подход. Это позволяет значительно увеличить стремление работника достигнуть общей цели. В этом случае он ощущает свою ответственность перед всем коллективом и своим начальником и хочет решить поставленные перед ним задачи максимально качественно и эффективно.

Психологическая система принципов управления представляет собой специфические подходы влияния на личность и ее отношения с другими членами коллектива, а также социальные процессы в группе. Сюда относится моральная мотивация к выполнению работником своих профессиональных обязанностей. Она превращает поставленные задачи в осознанный долг, потребность работника. Основными приемами подобных воздействий являются личный пример (авторитет), также эффективным является убеждение.

Далее рассмотрим формы социально-психологического воздействия в менеджменте.

Психологический принцип управления - это один из самых тонких подходов к координации деятельности организации. Руководитель должен быть эрудированным и обладать высоким уровнем профессиональной подготовки. От того, насколько правильно применяет начальник существующие методы управления, зависит успех работы компании
10, с. 179.

Основными формами такого воздействия считаются планирование развития коллектива в социальном плане, убеждение, соревнование между членами коллектива, участие трудящихся в процессах управления. Также популярной является практика выполнения особых ритуалов и обрядов, которые устанавливаются сотрудниками самостоятельно.

Рассмотрев существующие подходы к координации деятельности организации, можно сказать, что принцип управления - это необходимое воздействие руководителя на вверенный ему трудовой коллектив с целью достижения максимальной эффективности компании.

Также важным является психологический подход к управлению при кризисной ситуации. Формирование антикризисной стратегии должно базироваться на следующих основных принципах:

1) принцип приоритетности антикризисной стратегии перед другими функциональными стратегиями. Данный принцип обусловливается двойственной природой финансов, то есть тем, что с одной стороны, финансовая сфера на предприятии выступает местом возникновения кризисных явлений, а с другой, она же является индикатором проявлений кризиса, возникшего в другой функциональной сфере (производство, управление персоналом, маркетинг и т. д.);

2) принцип согласованности стратегии санации со всеми составляющими общей антикризисной стратегии. При этом должна быть обеспечена комплексность и системность принимаемых санационных решений на предприятии 4, с. 71;

3) принцип адаптивности. Механизм формирования и реализации антикризисной стратегии должен быть адаптивным относительно меняющейся среды функционирования предприятия. Это может быть обеспечено за счет формирования системы обратных связей между предприятием и средой его деятельности;

4) принцип появления новых задач, возникающих в процессе реализации финансовой антикризисной стратегии в результате изменений внутренних и внешних условий функционирования санированного предприятия.

Таким образом, принципы эффективности управления определяется эффективностью функционирования и использования каждого элемента системы управления рациональностью структуры, применением научных, передовых методов управления, скоростью, полнотой информационного обслуживания, квалификацией управляющих кадров, их умением творчески подходить к решению конкретных проблем управления.

Вывод по главе 2

Управление одновременно является и элементом, и включает в себя виды функций управления, которые должны обеспечивать системе сохранение ее структуры, поддержку режима, а также реализовывать задачи и цели, необходимые для ее развития. Под управлением принято понимать совокупность процессов, которые способны обеспечить поддержку системе в конкретном состоянии или усовершенствование ее механизмов с целью улучшения ее работы, используя разработки и воздействуя на нее методом постановки задач и целей.

Грамотное руководство осуществляется на основе применения нескольких методик во взаимосвязи с функциями менеджмента. Их необходимо гармонично сочетать для достижения поставленных целей. Существуют базовые и дополнительные методики, которые помогают управленцу направлять имеющиеся ресурсы организации в правильное русло.

Рассматривая основные функции менеджмента, следует уделить особое внимание экономическим подходам. Они занимают в системе координации деятельности сотрудников организации центральное место.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Конкуренция, многообразные формы собственности и развитие рыночных отношений требуют особого управления, новейшей функциональной системы менеджмента, которая поможет руководителям организаций находить возможности повышения результативности работы предприятия. Функциональная система менеджмента должна быть гибкой, способной к саморегулированию и самосовершенствованию, к ведению новых высокоэффективных форм организации труда, технологий, научно-технических открытий. Главной задачей менеджмента в настоящее время является налаживание деятельности компании на рынке в ближайших и дальних перспективах, оценка потенциала фирмы, поиск необходимых ресурсов в условиях жесткой конкурентной борьбы.

Среди функций системы менеджмента ведущей по праву считается планирование, которое заключается в формулировании миссии, целей и задач на предстоящий период, разработки стратегии действий, составление планов и программы для их реализации 3, с. 52. Популярность данной функции завоевали следующие преимущества:

- планирование позволяет определить направление деятельности компании;

- данная функция позволяет снизить влияние на организацию изменений во внешней среде;

- планирование помогает избегать потерь и нерационального расходования времени и ресурсов;

- данная функция позволяет установить конкретные стандарты и нормы для контроля над ходом работ.

Функция организации заключается в практическом воплощении замыслов, содержащихся в различных планах и программах путем определения фронта работ, способ ее выполнения и того, кто какую задачу будет выполнять и проявляется в построении организационной структуры предприятия. Выделим основные функции системы менеджмента в построении организации:

- распределение фронта задач по конкретным должностям и отделам;

- определение спектра задач, которые соответствуют конкретным должностям, а также рамки должностных полномочий по каждому рабочему заданию;

- обеспечение координации разнообразных и разнотипных видов задач предприятия;

- объединение отдельных видов рабочих заданий в группы;

- обеспечение взаимосвязи и взаимодействия между отдельными работниками как внутри подразделений, так и за его пределами;

- построение непрерывной (скалярной) цепочки подчинения, связывающей верхние уровни компании с нижними;

- распределение и разблокировка ресурсов организации.

Функциональная система менеджмента основывается на определенных положениях:

- наилучший способ для достижения поставленных целей – научный анализ средств,

- строгий отбор и использование сотрудников в соответствии с их квалификацией и возможностями,

- снабжение работников ресурсами, необходимыми для выполнения той или иной цели,

- не менее важен анализ окружения, в т.ч. внешней среды, ее изменений, а, следовательно, и управление предприятием в зависимости от сложившихся условий.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: учебное пособие / Под редакцией П.П. Табурчака, В.М. Гумина, М.С. Сапрыкина. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2015. – 485 с.
2. Вахрушина М.А. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учеб. пособие для вузов / М.А. Вахрушина. - М.: Вузов. учебник, 2014. - 395 с.
3. Ильин А.И. Планирование на предприятии: учеб. пособие /А.И. Ильин. - М.: Новое знание, 2013. - 672 с.
4. Капитунова О.А. Теоретические основы функционирования корпоративных структур / О.А. Капитунова // Состояние и перспективы развития современной России: взгляд дальневосточников. – Хабаровск, 2014. С. 66-77.
5. Клочкова Е. Н. Экономика предприятия / Е. Н. Клочкова, В. И. Кузнецов, Т. Е. Платонова. - М.: Юрайт, 2014. - 448 с.
6. Кужева С.Н. Производственный менеджмент: учеб. -метод. пособие/ С.Н. Кужева. - Омск: Омский государственный университет им. Ф.М. Достоевского, 2016. - 192 c.
7. Кожевников И.Н. Интересы общества и государства и амбиции чиновников. - М.: Норма. - 2013. - 119с.
8. Маршев В.И. История управленческой мысли: Учебник. - М.: Инфра-М, 2014. - 731 с
9. Мельников М.С.  Модели современного менеджмента // Современная экономика: концепции и модели инновационного развития: материалы V Междунар. науч.-практ. Конф. - М.: Изд-во РЭУ им. Г. В. Плеханова, 2015.
   С. 113
10. Производственный менеджмент: учеб. пособие/сост. Кияткина Е.П., Федорова С.В. - Электрон. текстовые данные. - Самара: Самарский государственный архитектурно-строительный университет, ЭБС АСВ, 2014.
    - 224 c.
11. Рогова Е.М. Финансовый менеджмент: учебник и практикум для академического бакалавриата / Е. М. Рогова, Е. А. Ткаченко. – 2-е изд.; испр. и доп. – М.: Юрайт, 2015. – 540 с.
12. Сажина М.А.  Экономическая теория: учебник / М.А. Сажина. - 3-е изд., перераб. и доп..- М.: Форум: ИНФРА-М¸ 2011. – 396 с.
13. Самылин А.И. Корпоративные финансы: учебник. - ИНФРА-М,2014 (ЭБС Знаниум). – 512 с.
14. Селезнева А.З. Бюджетная система Российской Федерации: учеб. пособие / А. З. Селезнева. – 2-е изд.; перераб. и доп. – М.: Магистр: ИНФРА-М, 2015.
    – 448 с.
15. Шеремет А.Д. Методика финансового анализа деятельности коммерческих организаций / А.Д. Шеремет, Е.В. Негашев. - 2-e изд., перераб. и доп. - М.: Инфра-М, 2013. – 612 с.
16. Шморгун Н. П., Головко И. В. Экономика предприятия: Учебное пособие. – К.: ЦНЛ, 2014. – 612 с.