Файл: .Общие особенности кадровой стратегии организаций бюджетной сферы..pdf
Добавлен: 25.04.2023
Просмотров: 354
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические аспекты кадровой стратегии бюджетной организации
1.1. Понятие кадровой службы и ее роль в управлении организацией
1.2. Современные методические подходы к организации кадровой стратегии
1.3. Основные показатели оценки эффективности кадровой стратегии
2. Анализ эффективности работы кадровой службы организации ГБПОУ «КСТ»
2.1. Характеристика структуры и динамики кадрового состава ГБПОУ «КСТ»
2.2. Особенности кадровой стратегии ГБПОУ «КСТ»
3. Совершенствование кадровой стратегии ГБПОУ «КСТ»
3.1. Мероприятия по повышению эффективности организации работы кадровой службы
3.2. Оценка социально-экономической эффективности предложенных мероприятий
С практической позиции персонал является важнейшим ресурсом предприятия, для эффективной реализации потенциала которого требуются специальные решения в зависимости от специфики определенных производственных задач.
Теперь изучим темп роста численности персонала ГБПОУ «КСТ» (таблица 3).
Таблица 3
Темпы роста численности персонала в течение 2015-2017 гг.
|
Категории персонала |
2015 |
2016 |
2017 |
Темпы роста % |
||
|
2015 |
2016 |
2017 |
||||
|
Руководители |
6 |
6 |
6 |
100 |
100 |
100 |
|
Специалисты |
4 |
4 |
4 |
100 |
100 |
100 |
|
Служащие |
22 |
24 |
25 |
100 |
109,09 |
104,17 |
|
Итого: |
32 |
34 |
35 |
100 |
106,25 |
102,94 |
Проанализировав данную таблицу, можно сказать, что рост численности персонала ГБПОУ «КСТ» происходил за счет привлечения новых работников, темп роста которых в 2016 году составил 109,09%, и 104,94% в 2017 году. Темп роста руководителей и специалистов остался неизменным, поскольку за период с 2015 года по 2017 год их состав не менялся.
Общий темп роста персонала компании в 2016 году составил 106,25%, и 102,94% в 2017 году.
Помимо этого, сведения таблицы отражают рост удельного веса рабочих с одновременным снижением удельного веса специалистов и руководителей, что говорит об экстенсивности развития производства в данной компании, а также это может быть обусловлено изменениями в ее структуре, оценку которых можно дать по результату анализа качественных показателей применения труда.
Далее проведем качественный анализ персонала ГБПОУ «КСТ» (таблица 4).
Таблица 4
Качественный анализ персонала за период с 2015 по 2017 гг.
|
Показатели |
Состав человек |
Удельный вес, % |
||||
|
2015 |
2016 |
2017 |
2015 |
2016 |
2017 |
|
|
Мужчины |
19 |
20 |
21 |
59,38 |
58,82 |
60,00 |
|
Женщины |
13 |
14 |
14 |
40,63 |
41,18 |
40,00 |
|
Итого |
32 |
34 |
35 |
100,00 |
100,00 |
100,00 |
|
- До 18 лет |
0 |
0 |
0 |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
|
- 18 - 29 лет |
19 |
20 |
21 |
59,38 |
58,82 |
60,00 |
|
- 30 - 39 лет |
8 |
9 |
9 |
25,00 |
26,47 |
25,71 |
|
- 40 - 49 лет |
4 |
4 |
4 |
12,50 |
11,76 |
11,43 |
|
- 50 - 59 лет |
1 |
1 |
1 |
3,13 |
2,94 |
2,86 |
|
- 60 лет и старше |
0 |
0 |
0 |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
|
Итого |
32 |
34 |
35 |
100,00 |
100,00 |
100,00 |
|
- Высшее |
9 |
9 |
9 |
28,13 |
26,47 |
25,71 |
|
- Незаконченное высшее |
2 |
3 |
3 |
6,25 |
8,82 |
8,57 |
|
- Среднее профессиональное |
3 |
4 |
3 |
9,38 |
11,76 |
8,57 |
|
- Среднее |
18 |
18 |
20 |
56,25 |
52,94 |
57,14 |
|
Итого |
32 |
34 |
35 |
100,00 |
100,00 |
100,00 |
Из таблицы 4 видно, что половозрастной состав персонала компании в течение 2015-2017 года менялся очень не значительно, при этом в течение трех изучаемых лет:
1. удельный вес мужчин в компании составлял около 60%, а женщин – около 40%;
2. в возрастном составе преобладает молодой персонал в возрасте 18-29 лет – 60%, наименьшая часть это возраст 50-59 лет – около 3%.
При этом следует отметить, что преобладание молодого персонала в компании оказывает положительное влияние на производительность, поскольку молодой персонал стремится к получению более высокой заработной платы, и, соответственно, растет эффективность труда этой категории персонала.
Так же из проведенного качественного анализа персонала ГБПОУ «КСТ» видно, что удельный вес персонала с высшим образованием понемногу уменьшается с 28,13% в 2015 году до 25,71% в 2017 году, что связано, с привлечением в 2016-17 годах молодых работников со средним и незаконченным высшим образованием.
Под движением кадров компании понимается совокупность всех случаев поступлений сотрудников извне, а также всех случаев выбытия работников за пределы компании. Движение по приему и выбытию работников компании характеризуется коэффициентами оборота по приему, оборота по выбытию, текучести и постоянства кадров:
- коэффициент оборота по приему работников (Кпр):
(4)
- коэффициент оборота по выбытию (Кв):
(5)
- коэффициент кадровой текучести (Кт.к.):
(6)
- коэффициент постоянства состава персонала предприятия (Кпс):
(7)
Проанализируем теперь движения работников ГБПОУ «КСТ» в период с 2015 по 2017 года (таблица 5).
Таблица 5
Анализ движения работников ГБПОУ «КСТ» в динамике с 2015-2017 гг.
|
Показатели |
2015 |
2016 |
2017 |
Абсолютные отклонения |
Относительные отклонения |
||
|
2017-2015 |
2017-2016 |
2017/ 2015 |
2017/ 2016 |
||||
|
1 Среднесписочная численность работников (чел.) |
32 |
34 |
35 |
3 |
1 |
9,38 |
2,94 |
|
2 Кол-во уволенных всего (чел.), в т. ч. |
7 |
6 |
9 |
2 |
3 |
28,57 |
50,00 |
|
- по собственному желанию; |
7 |
5 |
8 |
1 |
3 |
14,29 |
60,00 |
|
- за нарушение трудовой дисциплины; |
0 |
1 |
1 |
1 |
0 |
- |
- |
|
- по другим причинам. |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
- |
- |
|
3 Принятые работники (чел.) |
7 |
8 |
10 |
3 |
2 |
42,86 |
25,00 |
|
4 Работники, проработавшие весь год (чел.) |
25 |
26 |
25 |
0 |
-1 |
0,00 |
-3,85 |
|
5 Коэффициент оборота по выбытию, % |
21,88 |
17,65 |
25,71 |
3,84 |
8,07 |
17,55 |
45,71 |
|
6 Коэффициент оборотов по приему, % |
21,88 |
23,53 |
28,57 |
6,70 |
5,04 |
30,61 |
21,43 |
|
7 Коэффициент постоянства сотрудников, % |
78,13 |
76,47 |
71,43 |
-6,70 |
-5,04 |
-8,57 |
-6,59 |
|
8 Коэффициент текучести кадров, % |
21,88 |
17,65 |
25,71 |
3,84 |
8,07 |
17,55 |
45,71 |
Из анализа движения кадров ГБПОУ «КСТ» видно, что в 2017 году по отношению к 2016 году:
1. коэффициент постоянства персонала снизился на 6,59%, при одновременном росте коэффициента текучести кадров на 45,71%;
2. коэффициенты оборота по выбытию и по приему увеличились на 45,71% и 21,43% соответственно.
Все это говорит о высокой текучести кадров в ГБПОУ «КСТ» – важнейшем показателе динамики рабочей силы организации, так как чем выше показатель текучести, тем ниже стабильность персонала организации. Поэтому руководству компании крайне важно оценивать не только сам показатель текучести кадров, но и анализировать причины, по которым люди покидают компанию.
Анализ кадрового потенциала показал следующие положительные результаты:
- преобладание молодых сотрудников;
- происходит улучшение применения рабочего времени;
- производительность труда работников имеет тенденцию роста.
Отрицательные факторы:
- в 2016г. и 2017 г. имело место по одному выбытию работника в связи с нарушением трудовой дисциплины;
- высокий удельный вес увольнения работников по собственному желанию (60% всех увольнений в 2017 году);
- высокая текучесть кадров в компании.
2.2. Особенности кадровой стратегии ГБПОУ «КСТ»
Оценку персонала в процессе приема на работу с целью подтверждения квалификации новых сотрудников ГБПОУ «КСТ» проводит непосредственно начальник отдела, куда оформляют нового работника путем собеседования.
В ГБПОУ «КСТ» регулярно, два раза в год проводят аттестацию сотрудников, при которой проводится оценка соответствия уровня профессиональной подготовки требованиям профессии (квалификация, знания охраны труда, правил и норм работы на грузовой автомашине, правил пожарной безопасности, и пр.). Результаты осуществления аттестационной комиссии фиксируют в Протоколе заседания, передаваемом юристу – офис-менеджеру к подготовке Проекта приказа об аттестации.
Подготовленный приказ передается на утверждение директору, а затем на отражение решений аттестационной комиссии и приказа директора в личных делах (карточки формы Т2) и трудовых книжках работников. По итогам проверки знаний требований охраны труда, юрист – офис-менеджер делает соответствующие отметки о проведении аттестации в соответствующих журналах.
Какие-либо другие мероприятия по аттестации и оценке персонала в ГБПОУ «КСТ», не проводятся. В результате чего, такие важные аспекты проведения оценки руководителей и работников компании, как: оценка уровня квалификации кадров у сотрудников; результатов работы, как коллектива, так и каждого сотрудника в отдельности; уровня мотивации персонала остались вне внимания руководства компании.
Методы обучения персонала, которые применяются в ГБПОУ «КСТ» бывают двух видов: внутреннего и внешнего обучения.
Внутреннее обучение персонала состоит из:
1) Начального обучения, состоящего из практического ознакомления вновь принятого работника с предприятием, сотрудниками, продаваемой продукцией, ключевыми функциональными обязанностями.
2) Введения в должность нового сотрудника, когда проходит начальное обучение, которое заключается в системе инструктажей по вопросу охраны труда, оказания пострадавшим от несчастного случая первой помощи, а также по правилам поведения в случае возникновения аварийных ситуаций, стихийных бедствий и пожаров, а также в исполнении определенных заданий и поручений прямого руководителя либо же назначенного ним наставника.
3) Советов и регулярных указаний начальника, посредством которых непосредственный руководитель делится с подчиненными собственным опытом и знаниями.
4) Поручения исполнения особых специальных задач, цель которых – совершенствовать особые навыки работника исполнением специального задания, которые должно быть тщательно отработано. Суть метода состоит в подготовке к исполнению работником более сложных и широких задач, которые требуют специальных навыков и знаний.
5) Менторства или наставничества, когда передача знаний и навыков осуществляется опытным работником либо же «ментором».
Внешняя форма обучения в ГБПОУ «КСТ» - повышение квалификации на курсах, семинарах, тренингах, и т.п. используется очень мало. Такое обучение периодически проходят только директор и главный бухгалтер в связи с относительно высокой стоимостью внешнего обучения. Таким образом руководители среднего звена и работники лишены возможности повышать свою квалификацию через внешнюю форму обучения.
Соответственно, анализ системы подготовки и переподготовки сотрудников в ГБПОУ «КСТ» дает возможность сделать такие выводы:
1) На организацию, подготовку, переподготовку и повышение квалификации в ГБПОУ «КСТ» обращается очень мало внимания.
2) Ключевые методы обучения – это система инструктажей, советы и регулярные указания начальника, менторство.
3) Реальная оценка квалификационного уровня персонала сегодня осуществляется лишь единожды при приеме на работу рассмотрением документации о квалификации и посредством собеседования с руководителем подразделения.
4) Периодическая аттестация работников на соответствие уровня профессиональной подготовки требованиям профессии по факту носит чисто формальный характер.
Таким образом, в ГБПОУ «КСТ» отсутствует налаженная системная работа по подбору и отбору кадров, а так же организации адаптации и аттестации персонала, что вызвано, прежде всего, отсутствием структурного подразделения или специалиста по управлению персоналом, поскольку ответственные работники компании загружены повседневной текущей работой и не в состоянии уделять должное внимание таким важным вопросам в системе управления персоналом.
Из проведенного анализа эффективности управления обучением на предприятии ГБПОУ «КСТ» выявлены основные проблемы:
- динамика текучести кадров этого предприятия не стабильна, что является признаком несовершенной кадровой стратегии, проводимой на предприятии и необычной специализацией магазина;
- в некоторых случаях занимаемая должность не соответствует имеющемуся образованию;
- затраты, которые приходится делать на планирование карьеры и обучение сотрудников, следует рассматривать в качестве капиталовложений в их квалификацию, и соответственно, в успех компании. Сначала может показаться, что лучше нанять уже сложившегося специалиста с высокой квалификацией, чем управлять карьерой новичка, так как во втором случае требуются большие затраты времени и денег. Но если провести более детальный анализ, становится ясно, что эти затраты полностью оправдывают себя.
На предприятии выявили повышенную текучесть кадров. Для малого предприятия, где от каждого человека в зависимости находится конечный результат, показатель увольнения за год 9 чел. грозит большими экономическими потерями.
Рис. 2. Основные причины выбытия персонала
Ключевые причины увольнения работников таковы: зарплата, отсутствуют перспективы профессионального и карьерного роста, плохие санитарно-гигиенические трудовые, высокая напряжённость труда, а также иные факторы.
Ключевая возрастная категория уволившихся – молодые люди младше тридцати лет, имеющие стаж работы до трех лет, обладающие начальным профессиональным, средним профессиональным и высшим образованием.
Предприятию необходимо разработать комплекс мероприятий, связанных с высвобождением. В нем могут быть этапы подготовки, передачи информации об увольнениях, консультации.
Подготовка. В процессе подготовки определяются критерии отбора кандидатов на высвобождение, принимают решение об сокращении работников, определяют правовое обеспечение принятого решения, разрабатывают систему мероприятий по поддержке увольняемых сотрудников.