Файл: Эффективность менеджмента организации (фактор повышения конкурентоспособности).pdf
Добавлен: 25.04.2023
Просмотров: 511
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Эффективность менеджмента организации как фактор повышения конкурентоспособности
1.1 Понятие и значение эффективности менеджмента организации
1.2 Факторы, влияющие на эффективность менеджмента
Глава 2. Анализ показателей эффективности действующей системы управления
2.1. Характеристика организации
2.2. Анализ качественных и количественных показателей эффективности управления
Глава 3. Стратегия повышения эффективности менеджмента организации
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию менеджмента
3.Создание системы внутреннего контроля
Система контроля предприятия должна строиться таким образом, чтобы соблюдались следующие условия:
- процедуры системы контроля должны соответствовать тем рискам предприятия, влияние которых может быть снижено или устранено средствами контроля;
- процедуры системы контроля и все возможные средства их реализации должны иметь характеристики, функционировать и взаимодействовать в соответствии с требованиями, предъявляемыми к этой системе;
- каждая процедура системы внутреннего контроля, все возможные средства ее реализации, как и вся система контроля в целом, должны иметь положительный результат[6].
Результат управленческих решений во многом зависит от достоверности отчетности. Как отмечалось ранее, контрольные процедуры должны носить непрерывный характер и сопровождать бизнес-процессы от начала и до конца.
Таким образом, необходимо создание модели показателей и индикаторов, всесторонне оценивающих, характеризующих и описывающих систему внутреннего контроля с возможностью прогнозирования ее изменений, а также укрепления.
Модель необходима также для установления состояния достижения поставленных целей, в числе которых важное место занимает экономическая безопасность предприятия.
Требования ряда нормативных документов последних лет возлагают на руководителя предприятия и главного бухгалтера персональную ответственность за организацию и осуществление производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности, а также за состояние и организацию внутреннего контроля за производственной, финансовой и хозяйственной деятельностью организации. Несмотря на то, что этапы чередуются в процессе управления, контроль обеспечивает необходимый процесс управления на каждом из них. В данной связи этап контроля необходимо рассматривать как звено управленческого процесса. Фундаментальная особенность внутреннего контроля заключается в его двойственной роли в процессе управления организацией. В результате тесного взаимодействия контроля и других элементов данного процесса каждая управленческая функция напрямую связана с контрольной функцией.
Организация внутреннего контроля предусматривает этапы (рис. 7).
──────────────────────────────────────
\ Внутренний /
\ контроль /
\ /
\ /
\ /
┌ ─ ─ ─ ─┐ \ ┌───────────────────────────┐
1-й этап ───>\ │ Планирование │
└ ─ ─ ─ ─┘ \ └───────────────────────────┘
┌ ─ ─ ─ ─┐ \ ┌───────────────────────────┐
2-й этап ───>\ │Организация и регулирование│
└ ─ ─ ─ ─┘ \ └───────────────────────────┘
┌ ─ ─ ─ ─┐ \ ┌───────────────────────────┐
3-й этап ───>\ │ Бухгалтерский учет │
└ ─ ─ ─ ─┘ \ └───────────────────────────┘
┌ ─ ─ ─ ─┐ \ ┌───────────────────────────┐
4-й этап ───>\ │ Анализ │
└ ─ ─ ─ ─┘ \ └───────────────────────────┘
\/
Рис. 7. Этапы внутреннего контроля в управлении организацией
Одним из внутренних подтверждений существования системы внутреннего контроля является ее письменное закрепление в соответствующих организационно-распорядительных документах (приказах, распоряжениях, стандартах, регламентах) экономического субъекта, совокупность которых представляет собой дизайн системы внутреннего контроля.
Руководители, совместно с главным бухгалтером и другими должностными лицами должны организовать, такую систему внутреннего контроля, которая смогла бы обеспечить наименьшие потери денежных и материальных средств. Она должна быть организована с учетом специфики деятельности возглавляемой им организации на любой стадии производственной, финансовой и хозяйственной деятельности организации.
Таким образом, одним из важнейших элементов управления является внутренний контроль. Внутренний контроль может обеспечить организации возможность принятия эффективных управленческих решений. Все стороны внутреннего контроля в неразрывном единстве и динамическом взаимодействии очень важны в циклах управленческих процессов на предприятии. Основой технологического процесса учета являются процесс формирования регистров учета, способы обработки учетной информации, исполнение графика документооборота и др. (рис. 8).
┌ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─┐
| ┌ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─┐ |
| \|/ | |
┌────────────────────────┐ ┌────────┐ ┌────────────────────────┐ |
┌┤ Работник, ответственный├───>│ Учетный├───>│ Потребитель │ |
││за производственный учет│<---│работник│ │бухгалтерской информации│ |
│└────────────┬───────────┘ └─┬──────┘ └────────────────────────┘ |
│ | | | /│\ |
\│/ | │\ | | │ │\ |
┌──────┘ \ ──|───────── ─────|──── ──────── ┌──────┴──┘ \ |
│ \ \ |Первичные \ \Первичные\ \Регистры\ │Информация о\ |
│ ФХЖ \ \| носители \ \документы\ \ учета \ │ ФХЖ \ |
│ / /информации о/ / | / / / │ / |
│ / / | ФХЖ / / | / / / │ / |
└──────┐ / ───|───────── ─────|──── ──────── └─────────┐ / |
| │/ | | /|\ │/ |
| \|/ \|/ | |
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┴──────┐ |
│ Риски существенного искажения информации о ФХЖ │ |
└────────────────────────────────────────────────────────────────────┘ |
| |
└ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─┘
Рис. 8. Модель учетного процесса НПО «УНИХИМТЕК»
В представленной модели отражены основные элементы коммуникационного процесса учетной процедуры и взаимосвязи между ними. Учетный работник выступает в роли наблюдателя за всеми фактами хозяйственной жизни и регистратора исходных данных.
Процесс трансформации фактов хозяйственной жизни НПО «УНИХИМТЕК» можно проиллюстрировать следующим образом (рис. 9).
┌──────────────────────┐ ┌──────────────┐
│ ┌ ─ ─ ─ ─ ─\│/─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─┼ ─ ─ ─ ─ ─ ─ \│/─ ─ ─ ─ ┐
┌────────┴────────┐ | ┌──────────────────┐┌──────┴──────┐┌──────────────┐ |
│Совершившиеся ФХЖ│ | │Зарегистрированные││ Объект ││ Объект │ |
│ │ | │ ФХЖ ││хозяйственной││бухгалтерского│ |
│ │ | │ ││ деятельности││ учета │ |
└─────────────────┘ | └─────────┬────────┘└─────────────┘└──────────────┘ |
└ ─ ─ ─ ─ ─ ┼ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ /│\─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─┘
└────────────────┘
Рис. 9. Процесс трансформации фактов хозяйственной жизни
На входе система формирования информации располагает совершившимися фактами хозяйственной жизни, на выходе - отраженными в системе учета объектами. Это подчеркивает известный постулат о том, что в основе систематизации фактов хозяйственной жизни лежит бухгалтерская процедура, основными компонентами которой являются методическое обеспечение, коммуникация и технология.
Внутренний контроль занимает важное место в системе управления организацией. Необходимо уделять существенное внимание повышению его эффективности, поскольку снизить риск потери активов, обеспечения достоверности бухгалтерской отчетности возможно только благодаря эффективной системе внутреннего контроля, способной своевременно оценить финансовые риски. Закономерно, что с внутренним контролем связаны перспективы развития бизнеса, в связи с тем, что "именно внутренний контроль, призванный обеспечить выполнение управленческой функции, является комплексной системой мер в части планирования, учета, экономического анализа, организации информационных, денежных потоков, документооборота"[7].
Внутренний контроль основывается на определенных принципах, к которым можно отнести: вовлеченность, открытость, законность, риск-объективность, независимость, распределение функций.
Качественно новый уровень управления и принятия решений НПО «УНИХИМТЕК» в современных условиях предполагает, что учетная информация должна носить финансовый и нефинансовый характер, охватывать прошлые и будущие события и отражать не только внутренние процессы, но и давать характеристику внешней среды. Формирование только такой, адекватной запросам пользователей, совокупности данных позволит сохранить актуальность и позиции бухгалтерского учета в контуре управления и позиционировать его не просто в роли регистратора прошлых событий, но и как основной компоненты информационной среды устойчивого развития. Хотя многие из затронутых вопросов остаются дискуссионными, совершенствование внутреннего контроля является необходимым в силу объективных требований экономической среды, поскольку требования к информации бухгалтерского учета, так или иначе, определяются траекторией развития практической деятельности современных предприятий.
Таким образом, если руководство организации задумалось о создании системы внутреннего контроля, это говорит об определенной зрелости бизнеса. Процесс менеджмента зависимость от методов и способов имеет разный экономический результат. В одном случае - это выполнение нормы выработки, которое обеспечивает безубыточность деятельности организации, в другом - это достижение необходимого качества продукции и т.д. Достижение прироста результативности приводит к росту прибыльности и наращиванию стоимости бизнеса.
Итак, цели и задачи менеджмента НПО «УНИХИМТЕК» – это управление ресурсами для достижения максимизации прибыли, обеспечения устойчивого развития, повышения качества продукции, достижение прочих целей, поставленных организацией.
3.2. Разработка мероприятий по раскрытию потенциала сотрудников и совершенствования организационно культуры
В условиях современной рыночной экономики многие руководители недооценивают роль организации рациональной организации управления предприятием в целом. Сегодня можно утверждать, что недооценка руководством эффективных современных методов управления экономическими процессами на предприятии становится одним из главных препятствий управления развитием предприятия.
В целях улучшения организационной культуры в компании могут быть предложены:
- Проведение соревнований отделов;
- Проведение новых корпоративных мероприятий;
- Изменение авторитарного стиля управления некоторых руководителей на демократичный;
- Создание проекта «Мой дом – моя работа» для обучения и генерации новых идей (Приложение 6)
Таким образом, чтобы предприятие НПО «УНИХИМТЕК» успешно функционирует. Однако, необходимо проводить регулярный анализ его коммерческой деятельности в зависимости от постоянно меняющейся рыночной среды, при этом также следует работать над снижением затрат, рациональным использованием трудовых ресурсов, финансовых средств, все это позволит сделать предприятие устойчиво прибыльным и конкурентоспособным, обеспечить его развитие.
Заключение
В данной работе исследованы вопросы сущности управления, его роль в управлении современными предприятиями. Экономика требует качественного управления ресурсами, так как за все негативные последствия и просчеты ответственность несет само предприятие.
Управление не относится к областям, регламентируемым государством, не существует единого подхода к рассмотрению сущности управления.
Усиление контроля и оптимизация затрат в НПО «УНИХИМТЕК» может быть сопряжено с дополнительными затратами, тем не менее, его использование позволит предприятию более эффективно функционировать на рынке, достигать стратегической цели бизнеса. Таким образом, НПО «УНИХИМТЕК» повысит рентабельность работы.
Можно рекомендовать проводить комплексную диагностику хозяйственной деятельности ежегодно или в случаях, когда существенно изменяются внешние и внутренние условия работы предприятия.
Несомненно, развитие аудита трудовых ресурсов способствует кадровым перестановкам, улучшающим качественный состав работающих, продвижению наиболее перспективных сотрудников и развитию их творческой активности; позволяет повысить роль служб по управлению персоналом, сблизить их деятельность с целями организации, заострить внимание на наиболее важных вопросах. Таким образом, аудит трудовых ресурсов - это предпринимательская деятельность по осуществлению независимых вневедомственных проверок экономических субъектов в сфере труда и трудовых отношений.
Сегодняшняя экономическая ситуация в мире меняется и пытаясь обеспечить будущее своему бизнесу, бизнесмены сталкиваются с новыми проблемами. Руководители уже не могут просто контролировать свои организации, они должны вести их за собой. Их задача уже не в том, чтобы под их руководством осуществлялась максимальная реализация, а в том, чтобы задействовать персонал в максимальной реализации инноваций. Для этого каждому участнику процесса необходимо измениться изнутри.