Файл: Роль мотивации в поведении организации (Методы мотивации).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 25.04.2023

Просмотров: 265

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Вы должны делиться положительными отзывами

Это здорово, чувствовать себя хорошим сотрудником, когда вы знаете, что делаете много важных вещей для компании, в которой работаете. На самом деле, это один из ключевых факторов удовлетворенности работой. Удовлетворение в вашей работе может исходить из различных мест от того, что вы сделали идеальную чашку кофе, выполнили все поручения начальника или отправляли поставку товаров заказчику во время на протяжении года. И если ваши клиенты выражают признательность за эти вещи, не забудьте поделиться этой обратной связью с вашими сотрудниками. Это особенно легко сделать с квадратной обратной связью. Давая вашим сотрудникам знать, что они сделали чей-то день (или больше) заставляет их чувствовать себя хорошо — и дает им более глубокую связь с вашим бизнесом.

Важно быть «прозрачным»

Имея представление о том, как идет бизнес, делает ваших сотрудников более осведомленными . Поэтому следует регулярно делиться с ними этими данными. На самом деле это легче, чем вы думаете. Вы можете отправлять ежедневные, еженедельные или ежемесячные отчеты о продажах - или даже информацию о том, сколько Ваших клиентов являются новыми по сравнению с возвращением. Наличие доступа ко всем этим данным не только заставляет Ваших сотрудников чувствовать себя важной частью бизнеса, но и помогает указать области, где можно улучшить ситуацию.

Предложение гибкого планирования.

Технология изменила способ работы бизнеса, а также изменила способ работы. Если сотрудники в состоянии (и ожидается), чтобы проверить работу электронной почты на своих телефонах или закончить проекты на своих ноутбуках дома, это разумно для них, чтобы хотеть аналогичную гибкость от своих работодателей, когда дело доходит до планирования.
Исследования Форбс : 46 процентов респондентов заявили, что гибкость является наиболее важным фактором, когда дело доходит до поиска работы. И работодатели обращают внимание: 86 процентов компаний по версии Форбс 2014 “лучших компаний для работы" предложили гибкий график. Таким образом, будь то возможность работы на дому или гибкое время, предлагайте различные варианты планирования, если вы хотите, чтобы вас рассматривали как прогрессивного работодателя и привлечь верхний талант.

Предлагайте еду на рабочем месте.

Хорошие закуски ключ к удерживанию работника? Возможно. В конце концов, никто не работает хорошо, когда они голодны . Это кажется таким простым, но иногда все, что вам нужно сделать, чтобы люди были счастливы, это накормить их.


Очевидно, что это не так просто - сотрудники также должны быть разумно удовлетворены своей работой. Тем не менее, еда действительно имеет неоспоримое значение.

В самом деле, исследования установили, что 57 процентов сотрудников говорят, что продовольственные льготы заставят их чувствовать себя более ценными. Это имеет смысл: когда ваш работодатель обращает внимание на ваши физические потребности, у вас создается впечатление, что они заботятся о вас как о человеке, а не только о том, что вы можете сделать для компании. В том же опросе 38 процентов сказали, что продовольственные льготы помогут отнести своего работодателя в список ” лучшие места для работы", поэтому не только приличные закуски помогут вам сохранить своих сотрудников, но и помогут вам привлечь большой новый талант.

Признавать достижения сотрудников

Иногда все люди хотят иметь какое-то признание за хорошо проделанную работу. Если сотрудник проводил много времени, работая над проектом, или они старались изо всех сил, чтобы помочь коллеге, не стесняйтесь хвалить их. Дело не только в акте признания, но и в принципе: если люди чувствуют, что их усилия ценятся, они будут чувствовать себя вынужденными продолжать усердно работать.
Сотрудники, чьи достижения были признаны, также сообщили, что они испытывают более высокий уровень удовольствия от работы, которую они делают. Но если они чувствуют, что их долгие часы и личные жертвы были напрасны, маловероятно, что они снова будут стараться на пути для компании. Так , отмечая их вклад на собрании сотрудников, отправляя благодарственные письма по электронной почте или просто благодарить их в частном порядке очень важно, чтобы вы показали трудолюбивым сотрудники свою благодарность.

Иметь отличных работников которые были в вашей компании на некоторое время огромный плюс. Поддержание мотивации сотрудников, особенно в трудные времена, является важной частью успеха Вашего бизнеса. Длительные сотрудники знают тонкости вещей, и они также делают управление вашим бизнесом более приятным.
Успех без признания приводит к разочарованию. Каждый хорошо работающий сотрудник вправе рассчитывать на признание и поощрение (материальное и моральное).[]

10. Спросите их, чего они хотят.

Вместо того, чтобы пытаться угадать, что для них наиболее важно, на самом деле сесть с ними и выяснить, что они ценят. Кажется неожиданным, верно? Делать неожиданное может быть лучшее, что вы можете сделать для своих сотрудников и Вашей компании.


Богатство, разнообразие мотивационных побуждений определяются 
также разнообразием, степенью и качеством удовлетворения потребностей 
человека, которые для каждого работника являются индивидуальными 
и поэтому изучать их надо персонифицировано. Также индивидуально для каждого работника следует определять и стимулы трудовой деятельности. 
Для одних работников стимулом может быть высокий заработок, для других — хорошие условия и содержание самого труда, для третьих — возможность карьеры, профессионального роста и так далее. []

Исследование влияния мотивации на результаты работы сотрудников

Сотрудники - сердце любой организации. Для любой организации, важно, чтобы работа шла гладко и без каких-либо перерывов. Очень важно, чтобы сотрудники организации не только поддерживали хорошие отношения с высшим руководством, но и поддерживали здоровые и профессиональные отношения со своими коллегами.

Следующее исследование является самостоятельным исследованием того, как мотивационные инструменты влияют на улучшение производительности сотрудника.
Исследование также было посвящено факторам демотивации, негативно влияющим на работу сотрудников. Для получения первичных данных была отобрана выборка физических лиц, с которыми была проведена беседа с саморегулируемым вопросником.

Данные были проанализированы с использованием описательных методов статистического анализа. Полученные результаты свидетельствуют о том, что если сотрудники положительно мотивированы, это значительно повышает их эффективность и результативность для достижения организационных целей.

Что заставляет сотрудников любой организации усерднее работать, чтобы обеспечить отличный сервис? Ответ на этот вопрос лежит в этой самостоятельной исследовательской работе. Мотивация на самом деле представляет собой совокупность факторов, которые действуют в рамках каждого человека и требуют сочетания подходов. В общем смысле, мотивацию можно назвать сочетанием мотива и действия.

Существует общее согласие, что люди мотивированы в ситуациях, когда они могут участвовать, они могут чувствовать достижение и получать признание за свою работу, где можно общаться и есть возможности для карьерного роста и роста знаний.
Мотивация имеет решающее значение для хорошей работы, и поэтому все более важным является изучение того, что мотивирует сотрудников для повышения производительности.




Влияние мотивации на результаты работы сотрудников: на примере Karmasangsthan Bank Limited, Бангладеш

Прежде чем анализировать данные, справочная информация о сотрудниках, находящихся на разных уровнях : из 130 человек, среди которых было проведелено исследование , 42%, т. е. 55 лиц женского пола и 58%, т. е. 75 человек мужского пола.
130 человек, среди которых провели исследование, 28 лиц в возрасте 21-30 лет, 43 человека в возрасте 31-40 лет, 40 человек в возрасте 41-50 лет и 19 человек в возрасте 51-60 лет.
Мы видим, что среди 130 человек , 102 лица с высшим образованием и 28 - лиц аспирантуре Университета
Были рассмотрены три фактора как внешнюю мотивацию, определяющую: зарплату, денежные стимулы и компенсационный пакет.
Результат показал, что доминирующим фактором мотивации сотрудников является внешняя мотивация. В рамках этого фактора были рассмотрены три последствия. Здесь, в случае с зарплатой, 90% респондентов сошлись во мнении, что заработная плата мотивирует сотрудников на улучшение их работы; между тем, 8% согласны с тем, 2% неуверенны и никто не согласен. В случае денежного стимулирования 68% респондентов согласились с тем, что денежное стимулирование мотивирует работников на повышение их эффективности; 23% согласны с фактом, 6 % не уверены, 2 % не согласны и 1 % категорически не согласны.
В случае компенсационных пакетов, 77 % респондентов согласились с тем, что компенсационные пакеты мотивировать сотрудников, чтобы повысить их эффективность; 16 % согласны с тем, 6 % не определились, 1 % не согласен и не согласен категорически.
График представлен ниже.

Рис.1.

Зарплата, денежные стимулы и компенсационный пакет как внешняя мотивация

Влияние оценки результатов работы на эффективность работы сотрудников
Разделили на четыре различных фактора : условия работы, обязанности, поощрения, и признания и оценки за проделанную работу.

Исследование показывает, что обогащение и оценка работы является очень важным психологическим мотивирующим фактором. Здесь, в случае рабочей среды, 72 процента респондентов согласились с тем, что рабочая среда мотивирует сотрудников к улучшению их производительности; в то же время, 22% согласны с фактом, 2% являются неопределенными, 3% не согласны и 1% категорически не согласны.

В случае ответственности 52% респондентов согласились с тем, что обязанности мотивируют сотрудников к улучшению их работы; 19% согласны с этим фактом, 7% не уверены, 15% не согласны и 9% категорически не согласны.


В случае продвижения по службе 65% респондентов сошлись на том, что продвижение по службе мотивирует
сотрудников на улучшение их работы;22% согласны с этим фактом, 10% не уверены, 3% не согласны и ни один категорически не согласен.

В случае признания и оценки проделанной работы 72% респондентов сошлись во мнении, что признание и оценка выполненной работы мотивируют работников на повышение их эффективности; 18% согласны с тем, 6% не уверены, 3% не согласны и 1% категорически не согласен.
График представлен ниже.














Рис.2.



Условия работы, обязанности, поощрения, признания и оценки за проделанную работу как мотивация


Влияние отношений и безопасность

Влияние отношений и безопасности был разделен на три сектора: отношения с начальством, отношения с коллегами и работе в Службе безопасности. Результат показал, что отношения и безопасность также являются доминирующим фактором для мотивации сотрудников.
В рамках этого фактора были рассмотрены три последствия. Здесь, в случае отношений с начальством, 78% респондентов сошлись во мнении, что отношения с начальством мотивируют сотрудников к улучшению их работы; между тем, 15% согласны с этим фактом, 4% не уверены, 2% не согласны и 1% категорически не согласны.

В случае отношений с коллегами 71% респондентов согласились с тем, что отношения с коллегами мотивируют сотрудников к улучшению их работы; 16% согласны с этим фактом, 5% не уверены, 6% не согласны и 2% категорически не согласны.

В случае работы служб безопасности, 73%респондентов согласились с тем, что работа безопасности мотивирует сотрудников, 18% согласны с тем, 9% не знают, и никто не согласен.
График представлен ниже.

Рис.3.


Влияние отношений и безопасности на мотивацию


Влияние авторитета для принятия решения и роста возможности.

Здесь, в случае полномочия принимать решения, 53% респондентов согласились с тем, что полномочие принимать решение мотивирует сотрудников для повышения их производительности; между тем, 12% согласны с тем, 25% не определились, 6% не согласны и 4% категорически не согласны.

В случае роста возможностей, 76% респондентов согласились с тем, что возможность роста мотивирует сотрудников, чтобы повысить их эффективность; между тем, 25% согласны с тем, 5% не определились, 2% не согласны и 2% категорически не согласны
Графики представлен ниже. []