Файл: Развитие взглядов на управление человеческими ресурсами (Развитие взглядов на понятие "человеческие ресурсы").pdf

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы заключается в том, что для эффективного управления человеческими ресурсами необходимо детально изучить исторические и современные представления о труде. На сегодняшний день в науке и практике управления человеческими ресурсами можно выделить различные концепции участия людей в трудовом процессе, такие как трудовые ресурсы, человеческие ресурсы, рабочая сила, кадры, персонал, трудовой потенциал.

Одной из главных задач современного этапа развития управленческой науки является создание всеобъемлющего взгляда на систему управления человеческими ресурсами. На данный момент уже имеется некоторый опыт применения различных инструментов управления человеческими ресурсами, а также разработаны новые технологии в этой области, которые адаптированы к необычным условиям нашей страны, ее особой культуре.

Это связано с тем, что высокое качество человеческих ресурсов не только обеспечивает важное развитие экономики страны, но и высокий уровень жизни.

Проблема использования человеческих ресурсов волнует человечество с древних времен. Мыслители древности объясняли трудности, возникающие в обществе, отсутствием послушания людей нормам и правилам старшинства, иерархии. Даже во времена древности интенсивно искали пути и методы для управления массами людей для решения общих проблем в ходе совместной производственной деятельности.

Целью курсовой работы является исследование развития научных представлений в отношении управления человеческими ресурсами.

Для достижения поставленной цели в работе были решены следующие задачи:

рассмотреть развитие взглядов на понятие «человеческие ресурсы»;

рассмотреть этапы становления процесса управления человеческими ресурсами;

охарактеризовать тенденцию развития научных представлений об управлении человеческими ресурсами в 1920—1990 гг.;

охарактеризовать современное развитие взглядов на управление человеческими ресурсами (с 1990 г. по настоящее время).

Объектом курсовой работы является система взглядов ведущих специалистов в области управления человеческими ресурсами.

Предмет исследования – этапы развития научных представлений об управлении человеческими ресурсами.

Теоретическими основами данного исследования явились периодические издания по исследуемой проблеме, учебные пособия, интернет - ресурсы по вопросам управления человеческими ресурсами.

Данная работа состоит из двух глав. В первой главе рассматриваются понятия «человеческие ресурсы с точки зрения различных авторов, их характеристика. Глава вторая посвящена этапам эволюции концепций управления человеческими ресурсами.

Глава 1. Развитие научных представлений об управлении человеческими ресурсами

1.1 Развитие взглядов на понятие «человеческие ресурсы»

Еще в далеких древних временам люди размышляли над проблемой рационального использования человеческих ресурсов. Многие ученые считали, что трудности в использовании человеческих ресурсов происходят по причине неподчинения нормам и правилам старшинства, иерархии. Многие искали способы управления массами людей, которые происходили еще со времен античности.

Еще Геродот пишет о ста тысячах рабочих, которые были собраны для строительства пирамиды Хеопса (2575-2465 гг. до н. э.) и расположенных рядом с ней сооружений. Очевидно, что реализация подобного проекта требовала решения проблем занятости, распределения работ, рабочего времени, довольствия и оплаты труда, санкций за проступки и т. д., т. е. тех вопросов в области управления человеческими ресурсами, которые актуальны и по настоящий день. Сооружение пирамид в Древнем Египте дало сильный толчок развитию планирования в хозяйственной деятельности и в управлении человеческими ресурсами.^[1]

Первые исследования, доказавшие необходимость учета человеческих ресурсов в процессе производственной деятельности, содержатся в работах К. Маркса и Ф. Энгельса, которые отмечали: «история промышленности и возникшее предметное бытие промышленности являются раскрытой книгой человеческих сущностных сил», и чтение этой книги обычно проходило «не в связи с сущностью человека, а всегда лишь под углом зрения какого-либо внешнего отношения полезности». ^[2] Впоследствии К. Маркс определил стоимость и цену рабочей силы. Выводы Маркса послужили фундаментальной основой для ряда последующих теорий, которые с различными модификациями применяются в процессе исследования воспроизводства человеческих ресурсов.

В ходе исторического развития появлялось множество различных терминов, которые характеризуют содержание процесса участия людей в хозяйственной жизни с разных сторон. Западная экономическая наука общепринятыми понятиями для описания общественного труда считает понятия «трудовой потенциал», «человеческий капитал» и «человеческие ресурсы». Для российской научной литературы состав категорий более широк: «рабочая сила», «человеческий капитал» и «человеческий потенциал», «человеческий фактор», «человеческие ресурсы», «трудовые ресурсы», «трудовой потенциал», «интеллектуальный потенциал».^[3] Все эти категории характеризуют один и тот же объект, но разные уровни исследования, поэтому необходимо разобраться в их сущности.

Как экономическая категория «человеческие ресурсы» (от фр. ressorce - резервы, запасы) вплоть до конца ХХ в. приравнивалась к категории «трудовые ресурсы» и трактовалась как имеющиеся в наличии люди, людские запасы (резервы) с их профессиональными и физическими способностями, предназначенными для обеспечения процессов общественного воспроизводства. В такой трактовке превалирует экономико-материализованный акцент, что сближает эту категорию с традиционной категорией «рабочая сила», которая является таким же продуктом, как и товар или услуги, производимые и реализуемые компаниями. Соответственно, человеческие ресурсы также подчиняются законам рынка - имеют цену, регулируемую спросом и предложением.

Для наглядности приведена следующая сравнительная характеристика трудовых и человеческих ресурсов в таблице 1.

Таблица 1

Сравнительная характеристика трудовых и человеческих ресурсов^[4]

В настоящее время наемный труд стал содержать в себе творческие элементы, что приводит к потере смысла между разделением труда и досугом человека. Именно поэтому наибольшей акцент теперь направлен на сферу наемного труда как творческой деятельности в определенных организационно – экономических формах.^[5]

Таким образом, на основе этих условий в нашей стране впервые закрепляется базовое понятие «человеческие ресурсы», которое отражет огромный сектор взглядов на деятельности человека и его роль в экономической сфере.

С развитием экономики и изменением взглядов на роль человека в системе общественного производства, смысловая нагрузка понятия «человеческие ресурсы» приобрела новое содержание, акценты которого сместились в сторону более широкого использования всех потенциальных (и, прежде всего, интеллектуальных) возможностей человека, т. е. человеческого потенциала экономики.

Содержание понятия «человеческие ресурсы» наиболее тесно связано с такими понятиями, как «трудовой потенциал», «кадровый потенциал», «интеллектуальный потенциал». Понятие «кадровый потенциал» можно охарактеризовать как неиспользованные возможности совокупности работников определенных специальностей и профессий. Понятие «трудовой потенциал» говорит о неиспользованных возможностях в трудовых функциях человека. «Интеллектуальный потенциал» указывает на интеллектуальные резервы человека или коллектива в целом.

Человеческие ресурсы отражает богатство любого социума, процветание которого возможно в определенных условиях для воспроизводства, развития и использования этого ресурса с учетом интересов каждого человека. В концепции человеческих ресурсов человек выступает в роли наиболее ценного, невозобновляемого ресурса, являющегося единством трех компонентов: трудовой функции, включенности в систему социальных связей и обладания уникальными профессионально-личностными качествами, позволяющими наиболее продуктивно использовать все другие имеющиеся в организации производственные ресурсы. В широком смысле человеческие ресурсы можно охарактеризовать как определенный набор качеств, который позволит добывать жизненные блага и завоевывать социальные позиции.

Экономическая теория дает иное определение «человеческих ресурсов». Это суммарная ценность живого труда, величина которого определяется в основном количеством людей, составляющих трудовые ресурсы государства, и человеческого потенциала, которым обладают эти люди. Структурную схему категории «человеческие ресурсы» можно представить так:

Таким образом, понятие «человеческие ресурсы» более широкое, чем «трудовые ресурсы» и «персонал», так как включает в себя совокупность социокультурных характеристик и личностно-психологических свойств людей.

В структурных особенностях человеческих ресурсов можно выделить две взаимосвязанные составляющие: генетическая и социальная. Их специфику обязательно должна учитываться в науке и практике управления. Генетическая структура человеческого ресурса включает биологическую природу человека как личности, а также физический (физиологический), рациональный (интеллектуальный) и эмоциональный (духовный) потенциалы.^[6] Социальная структура показывает социальную природу человека и включает определенные социально-квалификационные группы и категории работников, в том числе их элитные слои в лице высших руководителей, владельцев, топ - менеджеров, специалистов различных отраслей и уровней управления, а также их взаимосвязи в системе общественного производства. Все это поможет выделить особую форму человеческих ресурсов как общественного отношения - «социальный капитал», имеющий свои специфические свойства.

Основой интеллектуального потенциала является уровень знаний и культуры, которые способны радикально изменить процессы развития экономики в направлении повышения эффективности, качества и конкурентоспособности на базе превращения знаний в ведущую производительную силу общественного производства.^[7]

Человеческий потенциал экономики - это накопленный запас профессиональной и общекультурной компетентности, интеллекта, опыта, здоровья, постоянное совершенствование и развитие, творческая активность в различных областях жизнедеятельности и сфере потребления. Данный подход по-новому представляет человека в системе общественного производства. В то время как рассмотрение человека только как носителя трудового ресурса («рабочая сила») отвечало преимущественно потребностям индустриальной экономики, ее экстенсивному росту.

«Человеческие ресурсы» и «человеческий потенциал» представляют собой источник или базу «человеческого капитала». В процессе превращения человеческого ресурса в человеческий капитал просто необходимо учитывать способности человека и параметры той среды, в которой происходит процесс их капитализации.^[8] Получается, что капитализация имеющегося человеческого ресурса зависима от наличия предпосылок в виде рабочих мест и институциональных условий, которые позволят реализовать его в форме товаров или услуг. При отсутствии этих предпосылок человеческие ресурсы не смогут трансформироваться в человеческий капитал. Теория человеческого капитала изучает процесс качественного совершенствования людских ресурсов, образуя один из центральных разделов современного анализа предложения труда.

Ряд великих ученых считают, что «человеческий капитал - это имеющийся у каждого запас знаний, навыков, мотиваций. Инвестициями в него могут быть образование, накопление профессионального опыта, охрана здоровья, географическая мобильность, поиск информации».^[9]

Основная теоретическая составляющая концепции человеческих ресурсов заключается в рассмотрении наемных работников с точки зрения ключевого ресурса производства, а также как отказ от представлений о рабочей силе как даровом богатстве, освоение которого не требует денежных средств и организационных усилий со стороны нанимателя. Таким образом, человеческие ресурсы как бы «уравниваются в правах» с финансовым и основным капиталом.

Человеческие ресурсы имеют специфические признаки, которые вытекают из природы собственно человека, а также которые отличают их от всех других видов ресурсов. Можно сказать, что людские ресурсы имею отличие от материальных, финансовых, информационных и других видов ресурсов. И этими отличиями являются эмоции и интеллект; способность к постоянному развитию и самосовершенствованию; осуществление целенаправленную деятельности.^[10] По сути, они являются естественным природно-социальным феноменом, не только не созданным с заранее фиксированной целью, но и обладающим способностью к целеполаганию, а потому им потенциально присуще, во-первых, наличие множества качественно различных способов возможного полезного использования порождаемых ими возможностей, во-вторых, множество функций, которые они выполняют в процессе их актуализации.