Файл: Исследование личности в социальной психологии.pdf

Глава 2. Результаты эмпирического исследования личности качеств школьного психолога

2.1. Организация и методы исследования

В рамках настоящей работы была предпринята попытка исследования профессиональных и личностных качеств школьного психолога для определения достоверности гипотезы исследования, согласно которой выдвинуто предположение, что:

1) формирование инвариантных профессионально важных качеств школьных психологов представляет собой сложный процесс, успешность которого достигнет наиболее высокого уровня, если будет применяться специально разработанная программа;

2) программа формирования инвариантных профессионально важных качеств школьных психологов будет более эффективной в отношении следующих качеств: лидерство, знания содержания деятельности школьного психолога, способность к творческому применению профессионального опыта.

Исследование проводилось на базе курсов повышения квалификации по психологии.

В исследовании участвовали 34 школьных психолога со стажем работы по специальности до 12 лет.

Проводимое нами исследование включало три этапа: констатирующий, формирующий и контрольный.

Выбирая эмпирические методы, мы руководствовались следующими положениями:

1) методы исследования должны полностью учитывать специфику объекта изучения, и только в этом случае они обеспечивают точность, объективность полученных результатов;

2) с целью всестороннего изучения явления следует использовать не один или два метода, а комплекс методов, приемов и средств, поскольку каждый отдельный метод исследования имеет свое определенное назначение.

Кроме того, мы исходили из требований, предъявляемых ко всем типам психологических методик:

• научность методик, обоснованность их применения, которая включает описание структуры показателей, измеряемых с помощью данной методики, доказательство необходимости их выявление и показания к возможности применения методики в различных исследованиях.
• валидность методик;
• стандартизация инструкций и тестового материала;
• практичность методик, которая заключается в простоте проведения, а также его быстроте.

На констатирующем этапе эксперимента нами были использованы:

• анкета диагностики влияния использования школьными психологами методик «Шкала Я-концепции для детей» Е. Пирса, Д. Харриса и «Исследование самоотношения» С.Р. Пантилеева на формирование инвариантных профессионально важных и личностных качеств школьных психологов;
• методика изучения профессионально важных качеств (ПВК) педагога-психолога;
• методика «Коммуникативные и организаторские склонности» (КОС) по В.В. Синявскому и Б.А. Федоришину;
• Личностный опросник FPI (форма В);
• 16 РР опросник Р. Кеттелла (форма С);
• методика диагностики креативности и познавательных потребностей (Л.Я. Гозман, М.В. Кроз и М.В. Латинская);
• методика «Диагностика социально-коммуникативной компетентности»
• опросник волевого самоконтроля (ВСК), разработаный А.Г. Зверьковым и Е.В. Эйдманом;
• опросник «Решительность» предложен Э.Ф. Зеером;
• методика «Лидер».

На втором, формирующем, этапе исследования была реализована нами разработанная и апробированная программа формирования инвариантных профессионально важных качеств школьных психологов.

На третьем, завершающем, контрольном этапе нашего исследования была проведена повторная диагностика после апробации коррекционной программы, показавшая изменение диагностических показателей.

Статистическая обработка результатов экспериментальных данных была проведена с помощью t-критерия Стъюдента.

Рассмотрим указанные выше методы исследования профессиональных и личностных качеств школьного психолога подробнее.

Анкета диагностики влияния использования школьными психологами методик «Шкала Я-концепции для детей» Е. Пирса, Д. Харриса и «Исследование самоотношения» С.Р. Пантилеева на формирование инвариантных профессионально важных и личностных качеств школьных психологов состояла из двух вопросов:

1) Влияет ли использование методик «Шкала Я-концепции для детей» Е. Пирса, Д. Харриса и «Исследование самоотношения» С.Р. Пантелеева (МИС) на Ваше профессиональное развитие?

2) Какие личностно-профессиональные качества, по Вашему мнению, развиваются, самосовершенствуются в процессе использования данных методик?

Ответы респондентов были проранжированы и определены процентные соотношения рангов. Личностно-профессиональные качества, набравшие менее 50%, не анализировались.

Методики «Шкала Я-концепции для детей» Е. Пирса, Д. Харриса и «Исследование самоотношения» С.Р. Пантилеева (МИС) имеют сходные факторы, которые позволяют не только изучить с разных сторон влияние познавательной, эмоциональной и поведенческой сфер на развитие эгоцентризма подростков, но и рассмотреть их косвенное влияние на личностно-профессиональное развитие психологов при их использовании.

Методика изучения профессионально важных качеств (ПВК) педагога-психолога (см. приложение 1)^[11]. Профессиограмма педагога-психолога В.И. Долговой, П.Т. Долгова, являлась основной методикой в нашем диагностическом исследовании. Профессионально важные качества (их 20) в профессиограмме разделены на шесть компонентов с опорой на шестикомпонентную структуру социальной установки Э.С. Чугуновой: эмоциональный, коммуникативный, гностический, мотивационный, практический и рефлексивный.

В профессиограмме содержатся характеристики всех ПВК педагога-психолога по четырем уровням сформированности: желаемому, приемлемому, критическому и недопустимому, что соответствует распределению баллов от 5 до 2.

Задача испытуемого состоит в том, чтобы самостоятельно оценить собственные качества по предложенным уровням, затем его качествам дают оценку пять экспертов: исследователь, два преподавателя, два респондента. Среднее значение экспертной оценки в 2-2,4 балла соответствовало недопустимому уровню, значение в 2,6-3,4 балла соответствовало критическому уровню, значение в 3,6-4,2 балла соответствовало приемлемому уровню и значение в 4,4-5 баллов - желаемому уровню.

Экспертная оценка (полученная при вычислении среднего арифметического оценок всех экспертов) сопоставлялась с самооценкой каждого испытуемого, исходя из чего, делались выводы о необходимости применения дополнительных методик.

В связи с тем, что результаты самооценок психологов и экспертных оценок по ряду качеств имели значимые различия, необходимо было далее применить дополнительные психодиагностические методики, направленные на изучение профессионально важных качеств школьных психологов.

Методика «Коммуникативные и организаторские склонности» (КОС) по В.В. Синявскому и Б.А. Федоришину (см. приложение 2)^[12] позволяет выявить качества, необходимые для успешного общения и взаимодействия с людьми. Шкала коммуникативных склонностей показывает, стремится ли человек к общению или к одиночеству, быстро ли адаптируется в новом коллективе и устанавливает контакт с незнакомыми людьми. Коммуникативность входит в модель профессионально важных качеств педагога-психолога, представленную в первой главе.

Личностный опросник FPI (форма В) был адаптирован и модифицирован в связи с исследованиями, проводимыми факультетом психологии ЛГУ по договору о научном сотрудничестве с Гамбургским университетом. Данный опросник создан для прикладных исследований, его шкалы сформированы на основе результатов факторного анализа и отражают совокупность взаимосвязанных факторов. Всего опросник содержит 12 шкал.

В нашем исследовании особое значение придается лишь трем шкалам, позволяющим определить состояние эмоциональной устойчивости и устойчивости к стрессу, это шкалы IV (раздражительность), VI (уравновешенность) и XI (эмоциональная лабильность) (см приложение 3)^[13].

16 РР опросник Р. Кеттелла (форма С)^[14] состоит из 105 вопросов и позволяет определить личностные качества человека по 16 факторам. Также данная методика содержит «шкалу лжи», позволяющую не анализировать недостоверные ответы. Выбор формы С опросника обусловлен оперативностью его проведения.

В нашей работе мы анализировали не все факторы, а только те, которые обусловлены темой нашего исследования. Нами анализировался фактор «В» (интеллект) для определения уровня интеллекта (см. приложение 4).

Методика диагностики креативности и познавательных потребностей (Л.Я. Гозман, М.В. Кроз и М.В. Латинская)^[15] позволяет выявить степень выраженности творческой направленности личности, а также познавательных потребностей, то есть стремления субъекта к приобретению знаний об окружающем мире.

Опросник содержит 20 пар высказываний. Оценка результатов происходит по двум шкалам – шкале креативности и шкале познавательных потребностей (см. приложение 5).

Методика диагностики эмпатии в адаптированном варианте А.А. Меграбяна и И. Эпштейна^[16] содержит 25 вопросов и измеряет уровень эмоционального отклика как способность приобщаться к эмоциональным переживаниям другого человека, сочувствовать ему, прийти в нужный момент на помощь, создать в общении необходимый эмоциональный фон, соответствующий настроению партнера и особенностям ситуации (см. приложение 6).

Методика «Диагностика социально-коммуникативной компетентности» (см. приложение 7) содержит 60 вопросов и включает пять шкал: 1 – «социально-коммуникативная адаптивность»; 2 – «стремление к согласию»; 3 – «толерантность»; 4 – «оптимизм»; 5 – «фрустрационная толерантность».

В нашем исследовании использовались данные шкал «оптимизм». Низкие баллы по шкале «оптимизм» соответствуют высокому уровню оптимизма, характеризуют личность, которой присущи жизнелюбие, вера в себя, в свои возможности, жизнерадостность и увлеченность. Высокие баллы указывают на отсутствие оптимизма, характеризуют личность, которой присущи пессимизм, страх перед трудностями, разочарованность, отсутствие самостоятельности.

Опросник волевого самоконтроля (ВСК) разработан А.Г. Зверьковым и Е.В. Эйдманом^[17] (см. приложение 8). Он нацелен на обобщенную оценку индивидуального уровня развития волевой регуляции, под которым понимается мера овладения собственным поведением в различных ситуациях – способность сознательно управлять собственными действиями, состояниями и побуждениями.

В опроснике ВСК выделены две субшкалы: «настойчивость» и «самообладание». Первая характеризует доступный сознательной мобилизации энергетический потенциал завершения действия, вторая отражает уровень произвольного контроля эмоциональных реакций и состояний. В нашем исследовании опросник был применен для измерения способности к саморегуляции.

Опросник «Решительность» ^[18] (см. приложение 9) предложен Э.Ф. Зеером для измерения способности личности к самостоятельному принятию решений. Испытуемым предлагается выбрать по одному из вариантов ответов на 10 вопросов. Затем в соответствии с ключом подсчитывается количество баллов, которое и определяет уровень решительности. Результаты опросника показывают, насколько человек способен самостоятельно принимать решения и реализовывать их в деятельности; взять на себя ответственность за принятое решение.

Методика «Лидер»^[19] методика (см. приложение 10) предложена Р.С. Немовым для изучения способности человека быть лидером. Испытуемый должен ответить на 50 вопросов, и по его ответам на эти вопросы делается вывод о том, обладает ли он персональными психологическими качествами, необходимыми лидеру и в какой степени.

Результаты исследования анализировались в процентном соотношении.

В таблице 2 представлена динамика влияния использования методик «Шкала Я-концепции для детей» Е. Пирса, Д. Харриса и «Исследование самоотношения» С.Р. Пантелеева (МИС) на профессиональное развитие школьных психологов.

53,4% школьных психологов отметили, что использование данных методик позволило им повысить умение оценивать результаты своей профессиональной деятельности, способность понимать детей и психологически корректно воздействовать на них. 52,5% респондентов научились лучше разбираться в характерах детей и предупреждать внутриличностные и межличностные конфликты в школьных коллективах.

Таблица 2

Влияние использования методик «Шкала Я-концепции для детей» Е. Пирса, Д. Харриса и «Исследование самоотношения» С.Р. Пантелеева (МИС) на профессиональное развитие школьных психологов, %