Файл: Построение организационных структур(Классификация организационных структур управления предприятием).pdf

- анализ собственных ресурсов, планирование (прогнозирование) перевозок и выработка стратегии работы акционерного общества;

- разработка и осуществление товарной политики по расширению ассортимента и повышению качества транспортных услуг;

- анализ транспортных затрат и разработка ценовой (тарифной) политики;

- разработка коммуникационной политики по формированию спроса, рекламе и стимулированию реализации транспортных услуг;

- управление транспортным маркетингом, учет и контроль маркетинговой деятельности и определение ее эффективности.

Создание в организации коммерческого отдела позволит акционерному обществу решить целый спектр задач:

- грамотно построить систему продаж;

- создать клиентскую базу и базу потенциальных клиентов;

- оптимизировать каналы распределения;

- развивать региональную сеть;

- управлять продажами и повысить их эффективность.

Целесообразно в организационную систему управления ОАО «Волковыскспецавтотранс» ввести должность заместителя по коммерческой работе, который напрямую будет подчиняться директору. Коммерческий отдел и отдел маркетинга, в свою очередь, будут подчиняться заместителю директора по коммерческой работе.

Организационная структура управления ОАО «Волковыскспецавтотранс» с учетом предложенных изменений представлена в приложении 4.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Все многообразие организационных структур управления можно разбить на две большие группы:

- бюрократические структуры: линейная, функциональная, линейно-функциональная, дивизиональная и линейно-штабная;

- адаптивные (органические) структуры: проектная и матричная.

Организационная структура – это каркас предприятия. Осознанно (то есть профессионально) организационную структуру можно построить только при наличии описания всех функций предприятия, выполнение которых обеспечивает его устойчивое функционирование на рынке.

Универсальных организационных структур не существует, каждая организация формирует структуру в соответствии с ее целями, задачами, спецификой работы.

Анализ должностных обязанностей линейных и функциональных руководителей показал, что основным преимуществом организационной структуры управления ОАО «Волковыскспецавтотранс» является четкое разграничение обязанностей среди руководителей, отсутствие дублирования функций.

Сущность функциональной структуры ОАО «Волковыскспецавтотранс» заключается в том, что все сложные решения, требующие наличия технических, экономических, юридических, и других специальных знаний, принимаются работниками, специализирующимися в этих областях, обладающими необходимой компетенцией. В целях устранения двойного подчинения, компетенции функциональных структур ограничены. Доведение принятых решений до производственных структур входит в компетенцию линейных руководителей.

В существующей структуре отсутствуют звенья позволяющие работать с такими факторами внешней среды как политические, рыночные (отсутствует отдел маркетинга, коммерческий отдел).

В целях повышения эффективности управленческой деятельности ОАО «Волковыскспецавтотранс» необходимо разработать положение об организационной структуре, которое позволит обеспечить установление четких взаимодействий между отдельными подразделениями системы управления, распределение между ними прав, обязанностей и ответственности и отвечать на вопросы: что делать (функции), кто должен делать (структурные звенья), когда делать и как делать (порядок взаимодействия структурных подразделений при выполнении закрепленных за ними функций), а также положения об отделах. Наличие данных документов позволит:

позволит:

- наладить четкий механизм взаимодействия подразделений;

- создать у каждого сотрудника организации точное представление не только о его должностных обязанностях, но и методах их выполнения, что позволит экономить время на их выполнении;

- благодаря точному и детальному описанию каждой процедуры сотрудника снизить субъективность трактовки своих обязанностей и тем самым объективизировать весь процесс организационной деятельности;

- снизить вероятность возникновения непредвиденных (нештатных) ситуаций, благодаря механизму адаптации, являющемуся неотъемлемой частью спроектированной системы управления.

Кроме того, ОАО «Волковыскспецавтотранс» необходимо:

- создать маркетинговую службу, что позволит профессионально изучить рынок транспортных услуг как в Республике Беларусь, так и за рубежом, непрерывно проводить его мониторинг, провести сегментацию рынка, выявить целевые сегменты привлекательные для акционерного общества, разработать политику продвижения услуг на данные сегменты, и т.д.;

- создать коммерческий отдел, основной задачей которого будет являться построение системы продаж и грамотное управление данной системой с целью повышения эффективности продаж.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

• 1. Гражданский кодекс Республики Беларусь: с изм и подп. – Минск: Национальный центр правовой информации Респ. Беларусь, 2014.- 423 с.
  2. Трудовой кодекс Республики Беларусь: с изм и подп. – Минск: Национальный центр правовой информации Респ. Беларусь, 2013. – 329 с.
  3. Авдулова, Т.П. Менеджмент: учеб. пособие–М.: ГЭОТАР –Медиа, 2013. – 208 с.
  4. Бабич О. Адаптация организационной структуры управления предприятием// Экономика и менеджмент.-2014, №4
  5. Басаков М.И. Менеджмент: учеб. пособие– Ростов-на-Дону: Феникс, 2013. – 192 с.
  6. Дорофеев, В.Д. Стратегический менеджмент: учеб. пособие– М.: Кнорус, 2013. - 320 с
  7. Драчева, Е.Л. Менеджмент. – М.: Academia, 2013. – С. 189.
  8. Игнатьева, А.И. Менеджмент: учебник / А.И. Игнатьева, И.В. Вдовина, М.Н. Максимцов. – М.: Инфра-М, 2011. – 208 с.
  9. Казначевская, Г.Б. Менеджмент. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2017. – С.301.
  10. Коротков, Э.М. Менеджмент. – М.: Юрайт, 2013. – С. 417.
  11. Маслова, Е.Л. Менеджмент. – М.: Дашков и К, 2015. – с. 107.
  12. Медынский, В.Г. Инновационный менеджмент: учебник . – М.: Инфра-М, 2011. -304 с.
  13. Орехов, С.А. Корпоративный менеджмент : учеб. пособие / С.А. Орехов, Н.В. Тихомирова. – М.: Дашков и К, 2012. – 100 с.
  14. Переверзев, М.П. Менеджмент: учебник / М.П. Переверзев, Н.А. Шайденко, Л.Е. Бассовский. – М.: Инфра-М, 2014. – 330 с.
  15. Приходько В.А. Организационная структура предприятия и пути ее совершенствования // Международный студенческий научный вестник. – 2015. – № 6.;
  16. Райченко, А.В. Менеджмент: учеб. пособие / А.В. Райченко, И.В. Хохлова. – М.: Инфра-М, 2014.-123 с.
  17. Федорова, Н.В. Управление персоналом организации/Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. – М.: КноРус, 2010. - 512 с.
  18. Шапкин, И.Н. Менеджмент: учебник /И.Н. Шапкин [и др.] под общ. ред. И.Н. Шапкина. М.: Проспект, 2011-224 с.
  19. Шеметов, П.В. Менеджмент: учеб. пособие / П.В. Шеметов, Л.Е. Чередникова, С.В. Петухова. – М.: Омега-Л, 2011. – 408 с.
  20. Шунин К Организационная структура предприятия и пути ее совершенствования// Международный студенческий научный вестник.-2016.-№2

Приложения

Приложение 1

Директор предприятия

Заместитель по производству

Заместитель по финансам

Заместитель по персоналу

Заместитель по науке и технике

Функциональные службы по уровням

Функциональные службы по уровням

Функциональные службы по уровням

Функциональные службы по уровням

Рисунок 1. Линейная структура управления

Высший руководитель

ШТАБ

Линейный руководитель

Линейный руководитель

Линейный руководитель

Рисунок 2Линейно-штабная организационная структура

Функциональная организационная структура.

Генеральный директор

Директор по производству

Директор по продажам

Директор по финансам

Директор по маркетингу

Руководитель подразделения 1

Руководитель подразделения 2

Руководитель подразделения 3

Исполнители подразделения 1

Исполнители подразделения 2

Исполнители подразделения 3

Рисунок 3 Линейно-функциональная структура управления

Генеральный руководитель

Аппарат управления:

- научные исследования

- финансы

-маркетинг

-персонал

- связь с общественностью

Президент отделения А

Президент отделения Б

Президент отделения В

Рисунок 4 Дивизиональная структура управления

Приложение 2

Таблица 1

Численность и состав работников ОАО «Волковыскспецавтотранс»

Приложение 3

Общее собрание акционеров

Ревизионная комиссия

Наблюдательный совет

Директор

Главный инженер

Главный бухгалтер

Юрис-

консульт

Отдел кадров

Инженер по охране труда и безопас-

ности движения

Главный экономист

Начальник отдела эксплуатации

Бухгалтерия

Планово- экономический отдел

Отдел эксплуатации

Начальник ремонтной мастерской

Ремонтная мастерская

Начальник котельной

Котельная

Рисунок 1. Организационная структура управления ОАО «Волковыскспецавтотранс»

Приложение 4

Общее собрание акционеров

Наблюдательный совет

Ревизионная комиссия

Директор

Главный инженер

Заместитель директора по коммерческим вопросам

Коммерческий отдел

Отдел маркетинга

Главный бухгалтер

Начальник отдела эксплуатации

Бухгалтерия

Планово- экономический отдел

Отдел эксплуатации

Главный экономист

Отдел кадров

Начальник ремонтной мастерской

Ремонтная мастерская

Юрисконсульт

Инженер по охране труда и безопасности движения

Начальник котельной

Котельная

Рисунок 1. Организационная структура управления

ОАО «Волковыскспецавтотранс»

1. Приходько В.А. Организационная структура предприятия и пути ее совершенствования // Международный студенческий научный вестник. – 2015. – № 6.; ↑

2. Игнатьева, А.И. Менеджмент: учебник / А.И. Игнатьева, И.В. Вдовина, М.Н. Максимцов. – М.: Инфра-М, 2011. – 208 с. ↑

3. Федорова, Н.В. Управление персоналом организации/Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. – М.: КноРус, 2010. - 512 с. ↑

4. Федорова, Н.В. Управление персоналом организации/Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. – М.: КноРус, 2010. - 512 с. ↑

5. Медынский, В.Г. Инновационный менеджмент: учебник . – М.: Инфра-М, 2011. -304 с. ↑

6. Шеметов, П.В. Менеджмент: учеб. пособие / П.В. Шеметов, Л.Е. Чередникова, С.В. Петухова. – М.: Омега-Л, 2011. – 408 с. ↑

7. Шеметов, П.В. Менеджмент: учеб. пособие / П.В. Шеметов, Л.Е. Чередникова, С.В. Петухова. – М.: Омега-Л, 2011. – 408 с. ↑

8. Авдулова, Т.П. Менеджмент: учеб. пособие–М.: ГЭОТАР –Медиа, 2013. – 208 с. ↑

9. Маслова, Е.Л. Менеджмент. – М.: Дашков и К, 2015. – с. 107. ↑

10. Орехов, С.А. Корпоративный менеджмент : учеб. пособие / С.А. Орехов, Н.В. Тихомирова. – М.: Дашков и К, 2012. – 100 с. ↑

11. Драчева, Е.Л. Менеджмент. – М.: Academia, 2013. – С. 189. ↑